★現(xiàn)代成功學鼻祖卡耐基最有價值的成功課! ★6大方法,18個建議助您快速在職場脫穎而出! 如何才能在公司脫穎而出呢?也許你暫時沒有想過這個問題,那現(xiàn)在就耽誤你3秒,請思考一下:5年后我能接受這樣的我嗎:守著“食之無味棄之可惜”的崗位,拿著“撐不死餓不壞”的薪水,留下來上不去,拍屁股走人又得從零開始,于是就這樣糾結(jié)著、迷茫著、干耗著? 回答顯然是否定的。盡管大多數(shù)人對自己的未來有所規(guī)劃,對當下潛伏的危機也有所警惕,但是他們很少有耐心去思考并著手制定計劃去改變眼下的一些問題。很多人在抱怨之后,依然該干嘛繼續(xù)干嘛——世界就像《圣經(jīng)新約》的“馬太福音”第二十五章中說的那樣:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來!迸Φ娜艘廊慌,不努力的人依然頹廢。 昨日之因,會結(jié)下今日之果,而今日之果又會成為明日之因——問題似乎陷入了死循環(huán),這難道是一種宿命嗎?有沒有破解這一死結(jié)的秘鑰?針對這個問題,20世紀最偉大的心靈導師卡耐基先生在寫出人類史最偉大的著作之一《人性的弱點》之后,繼續(xù)思考、潛心研究人際關(guān)系如何應(yīng)用到工作的實踐中、公司的管理中——我們究竟該如何才能在工作中脫穎而出?在書中,作者通過時間檢驗的人際關(guān)系準則向世人展示了如何在工作中發(fā)展人脈,實現(xiàn)創(chuàng)造性的突破,如何發(fā)現(xiàn)自己的核心競爭力,如何保持積極的心態(tài)和激情——這是成為一個領(lǐng)導者必須具備的素養(yǎng)?突陨鷦迂S富的事例,強有力地說明了工作中該遵循的種種原則,對個人在公司中脫穎而出有著重要的指導作用。本書將為你解決個人升職和升值中所遇到的96%問題: ★如何發(fā)現(xiàn)自己的核心競爭力? ★如何建立有效的溝通模式? ★如何團結(jié)周圍的人? ★如何避免四處樹敵? ★如何有效設(shè)定目標? ★如何平衡自己的生活和工作? ★如何一直保持著奮斗的激情? 知識不足可以學習,但一只鳥要想變成鳳凰,必須經(jīng)過火的洗禮和淬煉。因此有時候,如果你不逼自己一把,你永遠不知道自己有多優(yōu)秀。 作者簡介: 卡耐基是20世紀最偉大的心靈導師,美國現(xiàn)代成人教育之父,人際關(guān)系學鼻祖。美國《時代周刊》曾經(jīng)這樣評價他:“除了自由女神,他就是美國的象征! 卡耐基通過對人性的深刻分析,對古往今來偉大人物成功事跡的深入研究,獨辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式。他影響和改變了無數(shù)人的命運,幫助無數(shù)迷茫困惑的靈魂走出陰霾、建立自信,讓原本拙于社交的人在人際交往和工作中如魚得水,激勵了一個又一個的普通人突破自我、創(chuàng)造奇跡。 青少年時期的卡耐基是美國西部一個貧困農(nóng)家子弟,曾一度沉浸于自卑、憂郁、挫折感中,常常杞人憂天地擔驚受怕:“下雷雨時,擔心會不會被雷打死;年景不好時擔心以后有沒有食物充饑;還擔心死后會不會下地獄。稍大以后更加胡思亂想:想自己的衣著、舉止會不會被女孩子取笑,擔心沒有女孩子愿意嫁給我!闭巧倌陼r揮之不去的自卑挫折感促使卡耐基對社會學、人類心理等不斷進行研究,曾經(jīng)的感同身受也使他的理論格外實用、親切。 目錄: 推薦序:未來的公司喜歡什么類型的人? 、衲愕暮诵母偁幜υ谀睦铮 第一章發(fā)現(xiàn)你的潛質(zhì) 如何敲開那扇門?\3 人真的可以被控制和管理嗎?\4 出類拔萃者都擁有愿景\6 告訴我,你的優(yōu)勢是什么?\8 性格測試:發(fā)現(xiàn)你的性格\12 性向測試:我的軟肋究竟在哪里?\13 、蛉绾卧诠救玺~得水? 第二章建立有效的溝通模式推薦序:未來的公司喜歡什么類型的人? Ⅰ 你的核心競爭力在哪里? 第一章發(fā)現(xiàn)你的潛質(zhì) 如何敲開那扇門?\3 人真的可以被控制和管理嗎?\4 出類拔萃者都擁有愿景\6 告訴我,你的優(yōu)勢是什么?\8 性格測試:發(fā)現(xiàn)你的性格\12 性向測試:我的軟肋究竟在哪里? \13 、 如何在公司如魚得水? 第二章建立有效的溝通模式 有效溝通的三個基本原則\20 無論再忙,都要停下來聽一聽\21 雙向溝通才能形成信息回流\25 考慮過溝通的環(huán)境嗎?\27 溝通力測試:為你的人際關(guān)系加分\32 第三章激勵他人是最好的投資 怎樣讓別人“非跟你不可”?\43 激勵三原則:參與,尊重,及時\49 第四章關(guān)注別人即關(guān)注自己 你必須首先伸出自己的手,才能握住別人的手\59 一定要記住別人的名字\61 關(guān)注別人往往會有意想不到的收獲\66 第五章?lián)Q位思考可以化解99%的糾紛 他們到底最在意什么?\72 要站在別人的立場想問題\73 選擇別人最適合的便捷方式\77 真正為對方解決問題\80 換位思考測試:你了解他人嗎?\82 第六章如何聽,別人才肯說? 為什么傾聽如此重要?\86 傾聽是了解別人的最佳之道\88 要“傾聽”,而不是“在聽”\89 如何聽,別人才肯說?\91 第七章你不能一個人戰(zhàn)斗 推倒金字塔\99 分組和項目管理\101 給你一個團隊,你能怎么管?\104 第八章如何才能不在公司樹敵? 你希望別人怎么對待你,你首先就怎么對待別人\114 不要苛求每個人和你一樣\115 從小事開始關(guān)心他人\118 他們不是你的仆人\120 讓每個人都參與進來\121 第九章如何讓別人永遠跟著你走? 讓他人感覺自己很棒\127 不要吝嗇自己的贊美\129 獎勵如何避免千篇一律\130 第十章如何解決錯誤、抱怨與批評? 為什么會有人屢教不改?\144 敢于承認自己也會犯錯\145 三思后行,避免指責\148 別讓壞脾氣害了你\151 知道和執(zhí)行\(zhòng)156 、 如何在公司脫穎而出? 第十一章沒有方向和目標,再努力也是白搭 如果你想要一個好的結(jié)果,首先你得有一個目標\162 目標不要隨波逐流,要具有挑戰(zhàn)性和可掌控性\164 有層次、有細節(jié)的目標最靠譜\172 規(guī)劃測試:你善于安排時間和計劃嗎?\175 第十二章專注的力量 要一直盯著目標!\180 有了目標就要不顧一切地努力實現(xiàn)它\185 自律決定成敗\187 專注力測試:發(fā)現(xiàn)你的專注風格\193 Ⅳ 如何在公司常青不倒? 第十三章你根本無須這么辛苦 要工作,更得要生活\201 要學會適度地“浪費”時間\204 第十四章積極幾乎可以打敗所有的詛咒 心態(tài)決定成敗\213 敵意和消極來源于內(nèi)心,而非外界\215 別成為情緒的俘虜\218 你的態(tài)度影響著周圍環(huán)境\221 情緒測試:你能控制自己的情緒嗎?\225 第十五章馴服擔憂這頭偷吃你夢想的怪獸 不安是一種正常情緒\229 活在當下\233 在平均定律中尋找安慰\235 接受我們無法避免的事實\237 為我們的憂慮設(shè)置一個止損點\238 正確地看待事情\240 讓自己忙碌起來\241 如果有一天我們到了真正該憂慮的時候,我們應(yīng)該怎么辦?\242 第十六章成功總眷顧有激情的人 激情能吸引所有愿意和你并肩作戰(zhàn)的人\248 激情來源于熱愛和信守承諾\249 對自己充滿信心,激情就會源源不斷地冒出來\254 心理測試:發(fā)現(xiàn)危機\259 后記:今天我們?yōu)槭裁锤枰突?262 除了自由女神,卡耐基或許就是美國的象征。 ——《紐約時報》 這是一本被“挖掘”出來的書——要知道,在長達半個世紀的時間里,它一直只為少數(shù)人所了解和擁有:這些幸運兒就是卡耐基領(lǐng)導人培訓班的學員們,他們畢業(yè)后無一例外成為國家的精英。因此我們的嫉妒是可以想見的。但幸好從今天開始,它終于和我們所有人見面了! ——《時代周刊》 除了自由女神,卡耐基或許就是美國的象征。 ——《紐約時報》 這是一本被“挖掘”出來的書——要知道,在長達半個世紀的時間里,它一直只為少數(shù)人所了解和擁有:這些幸運兒就是卡耐基領(lǐng)導人培訓班的學員們,他們畢業(yè)后無一例外成為國家的精英。因此我們的嫉妒是可以想見的。但幸好從今天開始,它終于和我們所有人見面了! ——《時代周刊》 由卡耐基開創(chuàng)并倡導的個人成功學,已經(jīng)成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,通過他的傳播和教導,無數(shù)人明白了積極生活的意義,并由此改變了他們的命運?突艚o我們的不僅僅是幾本書和一所學校,其真正價值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個向往成功的年輕人。 ——約翰肯尼迪,美國前總統(tǒng) 的確,卡耐基先生并不是什么管理學家,但他那卓越的人際技巧,卻是最有效的領(lǐng)導手段——我想這就是卡耐基領(lǐng)導人培訓班取得成功的主要原因。 ——彼得杜拉克,著名管理學家 這兒(卡耐基領(lǐng)導人培訓班)所教的與學校里所講的完全不同,但卻非常有用。從這兒學到的東西使我在擔任通用電氣領(lǐng)導職務(wù)期間受用無窮。 ——杰克韋爾奇,被譽為“世界第一CEO”的通用電氣前董事長、CEO 我很早就聽說了卡耐基先生和他創(chuàng)辦的領(lǐng)導人培訓班的大名,雖然我已無緣拜會卡耐基先生本人,但通過在培訓班的學習,使我堅定了從政的決心——我堅信自己有朝一日一定能成為一個和亞伯拉罕林肯總統(tǒng)一樣從小地方走出來的成功領(lǐng)導人! ——比爾克林頓,美國前總統(tǒng) 張瑞敏說:“這本書讓我愛不釋手,不知讀了多少遍,常讀常新!蔽也恢牢业睦习迨遣皇亲x過這本書,但現(xiàn)在公司的情況,有80%是與這本書中所說的完全相背的。 ——張大波,著名金融企業(yè)的資深員工 ■告訴我,你的優(yōu)勢究竟是什么? 領(lǐng)導并沒有一種固定的模式,領(lǐng)導風格也是多種多樣的,有的領(lǐng)導者活躍,有的內(nèi)斂,有的幽默,有的嚴肅,有的堅韌,有的溫和,有的強悍,有的羞澀。他們有的年輕,有的年長,種族各異,性別不一,所屬群體也各不相同。 你用不著去尋找一個最成功的領(lǐng)導者,然后去模仿他。這種做法從一開始就行不通,盲目的效仿都不會有效。真正適合你的領(lǐng)導才能,只能在你自己身上培育出來。 弗雷德愛博是一位獲得托尼獎的作曲家,他曾以《酒店》《蜘蛛女之吻》《芝加哥》《左巴》等劇名揚百老匯。年輕的歌曲作者來向愛博請教,“我總是告訴他們歐文博林和喬治格什溫的故事”。愛博說。 博林和格什溫初次見面時,博林已經(jīng)成名,格什溫還只是一名正在奮斗的年輕作曲家,每周只有35美元的薪水,博林了解格什溫才華出眾,愿意出三倍的薪水雇用他為自己的音樂秘書。 “但是你不要真的去干音樂秘書的活兒。”博林建議,“要是你干了,你恐怕只能成為一名二流的博林,而如果你堅持自己的風格,總有一天,你會變成一流的格什溫”。 格什溫堅持做他自己,當然,美國流行音樂因而達到了一個新的高度!安灰7滤恕保瑦鄄└嬖V年輕的作曲家們,“堅持做你自己”。 這通常需要弄清楚自己是怎樣的人,并自覺不自覺地運用這一認識。這一點非常重要,每個人都需要認真地思考這一問題。你應(yīng)當問自己:我擁有何種品質(zhì),我的這些品質(zhì)可以很容易地轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導才能嗎? 羅伯特L.格蘭德是AMR公司的總裁,他的領(lǐng)導特質(zhì)是他出色的預見能力,他成功地帶領(lǐng)著美國航空公司度過了航空業(yè)極度動蕩的時代。 奧運會冠軍瑪麗盧雷頓則從她天賦激情中獲得極大的助力。她從西弗吉尼亞的一個小鎮(zhèn)一躍而起,一下子落在了世界人民的心里。 美國廣播公司資深主持人休唐思具備一項領(lǐng)導品質(zhì)——謙遜,這使他不僅能在競爭激烈的新聞界開創(chuàng)了成功的事業(yè),而且保持了謙謙君子的形象。 無論你具備何種領(lǐng)導特質(zhì)——堅韌的意志,良好的記憶,豐富的想象力,積極的態(tài)度,強烈的價值觀——讓它們開花,結(jié)出領(lǐng)導力之果。而且要記住:不要光說不練。 阿瑟阿什是世界網(wǎng)球界的一流高手,同時也是一位成功的父親——這是個需要領(lǐng)導力的角色,他深信以身作則的領(lǐng)導方法。 阿什臨終前接受采訪時說:“我太太和我與6歲的女兒討論過這一點。孩子對看到你做事的印象要比你說的印象深刻得多。6歲的孩子真的讓你沒法不誠實。如果你從頭到尾都鼓吹某件事,卻與你所做的事情完全不符,他們就會對你直言發(fā)問! 阿什說:“我告訴女兒吃飯時不要把胳膊放在餐桌上,因為這樣做是對別人的不禮貌。然而我卻在就餐時把胳膊肘放在餐桌上。女兒說:‘爸爸,你的胳膊肘放在餐桌上了!惚仨毸斓爻姓J你的做法不對,然后將胳膊肘從餐桌上收起來。事實上,這種教育孩子的方法比你單純的說教不知要強多少倍。這表示他已經(jīng)聽進去了,理解了,看到這種情況時能分辨出來。要達到這種效果,光靠語言是不夠的,還要用你的行動讓孩子明白,你就是這么做的! 領(lǐng)導者總是制定標準后嚴格遵守,比如道格拉斯華納三世,就堅持他一直所說的“完全透明化”。 摩根公司的總裁華納說:“如果你進來給我出謀劃策,就得假設(shè)你說的明天就會登在《華爾街日報》的頭條上,在這種完全透明化的條件下,你仍有這個信心提出這個建議嗎?如果答案是否定的,那就一切免談,我們先得弄清楚問題究竟出在哪里!边@就是一種領(lǐng)導能力的標志。 專注、自信的領(lǐng)導能力能把愿景變成現(xiàn)實。特蕾莎修女年輕的時候,在印度加爾各答中上層社區(qū)的高中教授課程,但她一直關(guān)注著街上的麻風病人,“我從他們的眼神中看到了一種莫名的恐懼,”她說,“他們害怕被愛遺棄,害怕沒有條件治療!倍嗄暌詠,特蕾莎修女和慈善機構(gòu)的傳教者一起照顧近15萬名麻風病人,給他們提供醫(yī)療照顧,為他們付出了無條件的愛。有一年12月,特蕾莎修女在造訪美國時,去參觀了位于紐約北部的一座看管嚴密的監(jiān)獄,她與艾滋病囚犯談話后,立刻發(fā)現(xiàn)這些艾滋病人就是現(xiàn)代的麻風病人。 圣誕節(jié)前的星期一,她回到了紐約市,直接去了市政廳拜訪市長愛德華科齊,她問市長是否可以打電話給州長馬里奧科莫。在電話打通后,她對州長說:“州長先生,我剛從紐約州新新監(jiān)獄回來,那里有4位是艾滋病患者。我想建立一個艾滋病康復中心,希望這四位是進入中心的第一批患者。你能把他們交給我嗎?” 州長說:“全州監(jiān)獄系統(tǒng)有43名艾滋病患者,我把他們都交給你。” “好的。”修女說,“我希望先從這4個人開始。我要跟你說說我想建的這個艾滋病康復中心,您愿意支付費用嗎?” “沒問題。”科莫應(yīng)允了。這個修女的熱情讓他非常吃驚。 特蕾莎修女轉(zhuǎn)而對科齊市長說:“今天是星期一,我希望該中心在星期三就能運轉(zhuǎn)起來。我們需要辦理一些許可證件,你愿意幫我們安排嗎?” 科齊看著眼前這個瘦小的修女,點頭不迭:“當然可以,只要你不讓我擦地板就行。” 邁向成功的第一步,就是發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導潛質(zhì)。
|