作品介紹

領(lǐng)導者不可不懂的形象禮儀


作者:金常德     整理日期:2014-09-19 10:23:51

這是一本專門為各級各類領(lǐng)導者量身打造的禮儀讀物,致力于為領(lǐng)導者的工作、生活、社交等提供便捷實用的參考工具,是一本為領(lǐng)導者塑造良好的個人形象和組織形象的禮儀指導書。
  作者簡介:
  金常德,男,遼寧北鎮(zhèn)人。中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會常務(wù)理事,中國秘書科學聯(lián)盟常務(wù)理事,中國公文寫作研究會會員,遼寧省寫作學會常務(wù)理事。主要研究秘書教育、應用寫作、實用禮儀,在《秘書》《秘書之友》《應用寫作》《閱讀與寫作》《職業(yè)技術(shù)教育》、《當代職業(yè)教育》《教育與教學研究》《當代教育論壇》等刊物發(fā)表相關(guān)研究文章60余篇。編著《秘書職業(yè)概論》《新編高職高專應用文寫作》《常用應用文寫作規(guī)范與技法》《農(nóng)村常用應用文寫作》等,主編《新編秘書實務(wù)》《秘書日常事務(wù)管理》《辦公室事務(wù)》《應用寫作》《大學生應用寫作實踐教程》《實用禮儀教程》等。主持教育部高職高專文秘類教指委立項課題、遼寧省“十一五”教育科學規(guī)劃立項課題等多項。具有較為豐富的社會讀物和高職教材的策劃與編寫經(jīng)驗。
  目錄:
  前言
  領(lǐng)導者不可不懂的儀容禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的服飾禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的舉止禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的稱呼禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的介紹禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的握手禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的名片禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的交談禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的電話禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的手機禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的網(wǎng)絡(luò)禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的題字禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的文書禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的迎賓禮儀前言
  領(lǐng)導者不可不懂的儀容禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的服飾禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的舉止禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的稱呼禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的介紹禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的握手禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的名片禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的交談禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的電話禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的手機禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的網(wǎng)絡(luò)禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的題字禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的文書禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的迎賓禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的待客禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的送別禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的禮品禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的贈花禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的宴請禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的赴宴禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的中餐就餐禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的西餐就餐禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的工作餐禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的自助餐禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的乘機禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的乘車禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的乘船禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的住宿禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的參觀禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的觀演禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的舞會禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的會議禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的慶典禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的剪彩禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的談判禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的簽字禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的歡迎致詞禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的歡送致詞禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的答謝致詞禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的祝酒致詞禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的慶賀致詞禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的哀悼致詞禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的慰問禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的贊助禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的拜訪禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的探視禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的喪儀禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的調(diào)研禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的匯報禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的信訪禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的國旗禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的國歌禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的國徽禮儀
  領(lǐng)導者不可不懂的少數(shù)民族禮俗
  領(lǐng)導者不可不懂的涉外交際禮儀第一章 領(lǐng)導者不可不懂的儀容禮儀
  儀容主要是指一個人的容貌,即一個人頭部的全部外觀,包括頭發(fā)、面容、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等,另外還包括在交往中使用頻繁又無衣物掩飾的手部,這些都是一個人身上最引人注意的地方。在人際交往中,儀容往往會給人先入為主的觀感,影響著交往對象對自己的評價,領(lǐng)導者更不能忽視儀容的問題。作為領(lǐng)導者,不可不懂下述儀容禮儀。
  一、基本要求
  1.干凈整潔
  這是儀容禮儀的最基本要求。干凈就是要講究衛(wèi)生,保持儀容無異物、無異味,做到勤洗澡、勤洗頭,注意洗臉凈面,去除眼角、鼻孔等處的分泌物。整潔就是要清爽干凈,不邋邋遢遢,做到定期理發(fā),梳理整齊,不留胡須,勤剪鼻毛等。
  2.協(xié)調(diào)得體
  一是指全身協(xié)調(diào),即面部儀容與發(fā)型、服飾等相協(xié)調(diào),追求整體效果;二是指角色協(xié)調(diào),即針對自己在工作或社交中扮演的不同角色裝扮自己的儀容;三是場合協(xié)調(diào),即儀容修飾要與自己所去的場合氣氛的要求相一致。
  3.端莊簡約
  端莊就是要使自己的儀容端正、莊重、斯文、雅氣,不能弄得花哨、輕浮、怪異、荒誕。簡約就是要使自己的儀容簡潔、明快、樸素、實用,不能過分雕琢、夸張修飾,簡樸自然應該是領(lǐng)導者整理、修飾儀容時的出發(fā)點。
  二、修剪頭發(fā)
  1.發(fā)型合適
  領(lǐng)導者發(fā)型的選擇既要符合美觀、大方、整潔和方便工作的原則,又要與自己的發(fā)質(zhì)、臉型、體型、年齡、氣質(zhì)、服裝以及周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。領(lǐng)導者在美發(fā)時,切不可盲目追求潮流。如果不得不選擇假發(fā),要注意使用方便和天衣無縫。對于領(lǐng)導者,除有必要將頭發(fā)染成黑色外,其他顏色則是不合適的。
  2.長短適中
  頭發(fā)的長短也要考慮年齡、身高、職業(yè)等因素的制約。一般來講,男性領(lǐng)導者的頭發(fā)長度以5~7厘米為宜。不能過短,如剃成光頭;也不宜留長發(fā)和大鬢角等,那樣容易給人留下性格粗魯、辦事拖沓的印象。女性領(lǐng)導者的發(fā)型以端莊、簡潔為好,不宜“披頭散發(fā)”,也注意別讓頭發(fā)遮住眼睛。
  3.保持干凈
  首先要定期理發(fā),一般男性領(lǐng)導者應當半月左右修剪一次,至少也應當確保每個月修剪一次,避免“雜草叢生”,女性領(lǐng)導者也應當做到定期修剪;其次要勤于清洗,一般認為,每周至少清洗頭發(fā)兩三次,確保頭發(fā)無粘連,無頭屑,無汗味,避免“油光可鑒”;再次要經(jīng)常梳理,保持整齊,不可凌亂不堪。
  小貼士
  梳理頭發(fā)要注意三點:一是不宜當眾梳理頭發(fā);二是不宜隨手亂扔掉發(fā);三是不宜直接用手指梳理頭發(fā)。
  經(jīng)驗速遞
  頭皮屑過多,除恰當?shù)剡x擇去頭屑的洗發(fā)液外,還可吃海帶、紫菜、海魚等含碘多的食物。
  領(lǐng)導者禮儀成功案例分享
  請換一個較為儒雅而精神的發(fā)型
  某集團公司的董事長要接受電視臺的采訪。為了鄭重起見,事前該董事長特意向公司為自己聘請的個人形象顧問咨詢,有無特別需要注意的事項。形象顧問僅僅向董事長提了一項建議:請換一個較為儒雅而精神的發(fā)型,并且一定要剃去鬢角。對方的理由是:發(fā)型對一個人的上鏡效果至關(guān)重要。果不其然,改換了發(fā)型之后的董事長在電視上亮相時,形象確實煥然一新。新發(fā)型使他顯得精明強干,他的談吐使他顯得深沉穩(wěn)重,二者相輔相成,令電視觀眾折服。
  領(lǐng)導者禮儀故事匯
  松下幸之助理發(fā)
  被稱為“經(jīng)營之神”的日本著名企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)是穿著隨意、不拘小節(jié)、頭發(fā)也亂七八糟的人。有一次,松下幸之助去理發(fā),理發(fā)師給他提意見:“您是公司的總經(jīng)理,卻毫不重視自己的容貌修飾,別人會想,公司總經(jīng)理都如此,他公司的產(chǎn)品還會好嗎?”這一席話說得他無言以對。以后他接受了理發(fā)師的建議,十分注意自己的儀容,并且要求自己的下屬也要加以重視。
  三、美飾面容
  1.眼部
  領(lǐng)導者要注意眼睛的保潔,及時清除眼角分泌物。當然,清潔時要避開他人,不能當著他人的面用手絹、紙巾擦拭或用手去摳。注意用眼衛(wèi)生,預防眼病。如果感到自己眉毛的形狀不美觀,可以進行必要的修飾,讓整個面部顯得平衡、清晰,但不要刻意標新立異。
  2.鼻部
  領(lǐng)導者要養(yǎng)成每天洗臉時清潔鼻腔的好習慣。切忌當眾清潔鼻孔,當著他人的面挖鼻孔或擤鼻涕,既引人反感,又影響個人形象。另外,用手挖鼻孔的動作不雅觀,也不衛(wèi)生。毛發(fā)重的男性領(lǐng)導者,如果鼻毛長出鼻孔,應當注意及時進行修剪。
  小貼士
  鼻子是面部的敏感區(qū),容易感染,所以鼻子的修飾重在保養(yǎng),盡量避免鼻子及其周圍長瘡、起皮、出現(xiàn)“黑頭”等,同時不能亂擠、亂挖、亂摳鼻子及其周圍部位。
  3.嘴部
  一是保持干凈。吃東西后,馬上擦嘴,并及時清除牙縫中殘存的食物,但不能當眾剔牙。還要防止嘴唇干裂暴皮,避免唇邊殘留分泌物。二是保證口氣清新。如早晚刷牙,飯后漱口,工作時間和應酬交際時,不食用酒、蔥、蒜、韭菜、腐乳等氣味刺鼻的食物。不得已的話,與人接觸前可以咀嚼口香糖或茶葉來清除口中異味。三是避免“異響”。咳嗽、打嗝、打哈欠時應當盡量避開他人,一旦忍不住當眾出現(xiàn),要用手絹捂住嘴,并向他人道歉。
  小貼士
  若無特殊的宗教信仰和民族習慣,男性領(lǐng)導者不要留胡須,并及時剃去胡須,胡子濃的,在會客或其他社交活動前還應當再剃一次。女性領(lǐng)導者若因內(nèi)分泌失調(diào)而長出類似胡須的汗毛,也應當及時治療,并予以清除。
  4.頸部
  頸部與頭部相連,屬于面容的自然延伸部分,也是人體最易顯現(xiàn)年齡的部位,因此領(lǐng)導者應當重視修飾頸部。一是要防止頸部皮膚老化,與面容產(chǎn)生較大反差;二是要經(jīng)常保持頸部的清潔衛(wèi)生,不能臉上很干凈,脖子特別是脖后、耳后卻藏污納垢。
  5.耳部
  在洗澡、洗頭、洗臉時,不要忘記清洗一下耳朵。必要之時,還須清除耳孔之中不潔的分泌物,但不能在他人面前這么做。有些人,特別是一些上了年紀的人,耳毛長得較快,甚至還會長出耳孔之外,在必要之時,應該對其進行修剪。
  四、清潔手臂
  1.保持手掌清潔
  手掌是接觸人和物最多的部位,而且手掌因為裸露在外,也最容易被人注意。領(lǐng)導者用手的機會也更多,如與人握手、講話時使用手勢等,所以要經(jīng)常保持手掌清潔,勤于清洗。要定期修剪指甲,指甲長度以不超過手指指尖為宜。不要留長指甲,長指甲既不容易保潔,又不方便做事,有時還會傷著別人或自己。修剪指甲要避開他人,在工作場合或公共場所修剪指甲,會給人留下缺乏責任心、無所事事的印象。在手指周圍若發(fā)現(xiàn)死皮,應當立即將其修剪掉,但不宜當眾操作。女性領(lǐng)導者注意一般不宜涂過于鮮艷的指甲油,可以涂無色透明的,并要保持完好。





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領(lǐng)導者不可不懂的形象禮儀的作者是金常德,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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