主動尋找方法、積極解決問題的人，是最優(yōu)秀的人，自然也就是最受歡迎、最容易獲得成功的人。他們相信，凡事總會有解決方法，而且是總有更好的方法，因此無論遇到什么樣的問題和困難，他們都不會用借口安慰自己。其實，方法和借口一樣，“就像海綿里的水”，只要去找，總是會有的，只要我們抱著第一時間行動的態(tài)度，用積極的思維方式思考，勇于承擔(dān)責(zé)任，不斷地自我提升，保持良好的工作習(xí)慣，就能高效地、創(chuàng)新地解決問題。方法是無窮無盡的，只要你能想得出來，又能起到良好效果，都可以稱之為方法。一種方法可以解決不同的問題，一個問題也可以用不同的方法去解決。很多時候，不是沒有任何方法，而是沒有一種最好、更新的方法。方法本身沒有好壞之分，但有優(yōu)劣、適當(dāng)與否之別，如果解決問題的方法更加妥當(dāng)、高效、有創(chuàng)意，你就會事半功倍，開啟機(jī)會的大門。#精彩閱讀推薦#正能量——正向心態(tài)帶來非凡的成功（暢銷珍藏版）（改變?nèi)澜?0億人生活及命運的神奇力量。不可思議的有趣啟示，有求必應(yīng)的美妙體驗！比爾蓋茨、巴菲特、喬布斯、奧巴馬、馬云、柳傳志等人都是此書受益者�。�
目錄：
第一章一流員工找方法，末流員工找借口
優(yōu)秀的人找方法，平庸的人找借口
找方法、想辦法，你才能脫穎而出
找借口、推責(zé)任，只能讓你更平庸
只為成功找方法，不為失敗找借口
只要思想不放棄，方法總比困難多
找方法游戲一：從瓶子里取木塞
第二章態(tài)度決定一切，想辦法就會有方法
“我”是一切的根源
凡事必有解決的方法
不是沒有方法，而是沒有想出新方法
沒有永遠(yuǎn)的失敗，只有暫停的成功
不滿足于%的成功
決定成功的十大關(guān)鍵態(tài)度
找方法游戲二：九點連線第一章一流員工找方法，末流員工找借口
優(yōu)秀的人找方法，平庸的人找借口
找方法、想辦法，你才能脫穎而出
找借口、推責(zé)任，只能讓你更平庸
只為成功找方法，不為失敗找借口
只要思想不放棄，方法總比困難多
找方法游戲一：從瓶子里取木塞
第二章態(tài)度決定一切，想辦法就會有方法
“我”是一切的根源
凡事必有解決的方法
不是沒有方法，而是沒有想出新方法
沒有永遠(yuǎn)的失敗，只有暫停的成功
不滿足于%的成功
決定成功的十大關(guān)鍵態(tài)度
找方法游戲二：九點連線
第三章思路決定出路，觀念決定前途
人與人之間的差別，僅在于思考方式的不同
看法決定想法，想法決定做法，做法決定活法
錯誤的用詞，錯誤的看法，錯誤的結(jié)果
環(huán)境是騙子，讓人望而卻步
別人是借口，方法在你自己身上
事情是考驗，你的思路決定你的出路
擺脫依賴思想，輕裝上陣
找方法游戲三：裝蛋糕
第四章沒有解決不了的問題，只有不負(fù)責(zé)任的借口
借口會讓你成為行動的矮子
消極思維向積極思維的“黃金轉(zhuǎn)化”
不說“絕不可能”，要說“絕對可能”
不說“我不行”，要說“我一定行”
不說“沒有辦法”，要說“我正在想辦法”
不說“這個很難”，要說“我一定盡力”
不說“明天再說”，要說“現(xiàn)在就做”
不說“我盡力了”，要說“我要全力以赴”
不說“我沒時間”，要說“我爭取時間”
不說“我太老了”，要說“我還有機(jī)會”
不說“替我想想”，要說“讓我想想”
不說“我運氣不好”，要說“我要努力改變”
不說“這不關(guān)我的事”，要說“這是我的責(zé)任”
找方法游戲四：載哪一個
第五章找借口只能問題叢生，想方法才會迎刃而解
找方法比找借口更容易讓人成長
借口是失敗的溫床，方法是成功的階梯
以退為進(jìn)，舍近求遠(yuǎn)——以迂回的方式解決問題
當(dāng)舍則舍，不舍不得——以取舍的方式解決問題
一人智短，十人智長——以合作的方式解決問題
舉一反三，觸類旁通——以類比的方式解決問題
站在對方的角度思考——以換位的方式解決問題
凡事沒有唯一的答案——以發(fā)散的方式解決問題
用新眼光看待老問題——以創(chuàng)新的方式解決問題
把復(fù)雜的問題簡單化——以簡單的方式解決問題
不按套路出牌——以逆向的方式解決問題
遇事多問“為什么”——以縱向的方式解決問題
贏不全贏，輸不全輸——以雙贏的方式解決問題
避開鋒芒，側(cè)面入手——以側(cè)向的方式解決問題
無法解決，緩期執(zhí)行——以拖延的方式解決問題
忍一時氣，退一步路——以妥協(xié)的方式解決問題
找方法游戲五：抓繩子
第六章不能改變環(huán)境就改變思想，不能改變別人就改變自己
要想別人怎樣對待你，先要怎樣對待別人
溝通要主動，才有良好的工作環(huán)境
向自己討厭的人學(xué)習(xí)，由討厭模式轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)模式
與其等著別人改變，不如自己主動調(diào)整
多補位，不越位
學(xué)會“管理”自己的上司
善用“刺猬法則”，讓距離產(chǎn)生美
找方法游戲六：烙大餅
第七章工作就是解決問題，問題也能變成機(jī)會
沒有解決不了的問題，只有不愿解決問題的人
抱怨不能解決任何問題
解決問題的最好方法就是提出問題
有效解決問題，危機(jī)也能變轉(zhuǎn)機(jī)
越能解決問題，越能體現(xiàn)價值
不做對問題束手無策的六種人
找方法游戲七：一共多少頭牛
第八章好習(xí)慣成就好命運，改變從此時此刻開始
有目標(biāo)才有行動力
把每一件小事都做好
把簡單的事做到極致
第一次就要把事情做對
要求一步，做到三步
日事日清好習(xí)慣
不斷充電，讓自己成為行家
把每項工作當(dāng)成事業(yè)來做
要做正確的事，更要正確地做事，還要把事做正確
忙在點子上，工作更有效率
找方法游戲八：農(nóng)夫過河新書速遞：接納生命中的不完美——承認(rèn)不完美，心靈才自由（讓你相見恨晚的世界級勵志經(jīng)典！安穩(wěn)內(nèi)心世界，品味淡泊人生！最能觸摸人性靈魂的身心靈正能量書！最能帶來幸�？鞓返男闹浅墒炻贸蹋。┑谝徽乱涣鲉T工找方法，末流員工找借口
失敗一定有原因，成功一定有方法。一流員工，會全身心地投入到工作中，主動承擔(dān)工作中所應(yīng)負(fù)的職責(zé)，并積極地尋找解決問題和困難的方法，而不是尋找借口，推脫責(zé)任。這類員工，才是企業(yè)最需要的真正人才。對于他們，企業(yè)會心甘情愿地給他們豐厚的報酬和良好的發(fā)展空間，因為他們能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益，更好地彌補企業(yè)中的決策失誤，更好地推動公司發(fā)展。
優(yōu)秀的人找方法，平庸的人找借口
失敗者說：“我這輩子注定是一個平庸的人，再怎么努力也沒用，工作難做，同事難處，上司難伺候，我一輩子就這樣了�！�
成功者說：“也許我能力沒那么強(qiáng)，學(xué)歷沒那么高，也沒有什么背景，不過這些都不能成為阻止我前進(jìn)的理由，我可以在工作中提高能力，積累經(jīng)驗，拓寬交際面。我相信，只要我努力，沒有什么事情是做不來的。”
看看下面這些話，你是不是覺得很熟悉呢？
如果不是下雨，我可以早到的。
我沒有在規(guī)定的時間內(nèi)做完事情，是因為……
我沒有學(xué)過，所以我不會做。
我沒有足夠的時間。
那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。
我沒有那么多精力。
我沒有辦法這么做。
我已經(jīng)很努力做了，但我的能力不行，只能做到這一步了……
這些我們?nèi)粘７浅Ｊ煜さ脑�，都是借口，如果你想找，類似的借口可以找出一籮筐。工作中不需要借口，就算失敗了也沒有借口，人生就不應(yīng)該有借口。如果你總是給自己找十萬八千個借口，不去找方法，這種生活方式一定會給你帶來很多的害處，它注定只會為你準(zhǔn)備一種命運，那就是失敗。
在日常工作中，有很多的員工，不是把精力放在了找方法上，而是放在了找借口上，這讓他們很多人失去了在工作中成長的機(jī)會。我們認(rèn)為：工作的質(zhì)量，決定了一個人生命的質(zhì)量，成大事者相信找方法永遠(yuǎn)勝于找借口，不找借口找方法的人，才是每個企業(yè)都迫切需要的優(yōu)秀人才。
有一家產(chǎn)品與銷路都不錯的公司，最近在經(jīng)營上出了一點問題：產(chǎn)品銷出去后，總是不能及時收回貨款，以至于影響到了公司資金鏈的正常運行。其中，有一位大客戶，一年前就提走了10萬元的貨，但一年以來，總是千方百計找各種理由，遲遲不肯付款。
公司決定派業(yè)務(wù)員甲去要賬。那位大客戶沒有給甲好臉色，反而挑起了他們產(chǎn)品的毛病，說在他們那個地方很不好賣，讓甲過一段時間再來。甲一看這位大客戶這么不好惹，心想：他又不是欠我的錢，跟我沒什么關(guān)系。便返回了公司交差。
甲無功而返，公司又派出了乙去要賬。
乙找到了那位大客戶�？蛻粲执蛏狭恕疤珮O”，耍起了無賴，他說這段時間自己公司資金周轉(zhuǎn)困難，讓乙體諒一下他的難處，說等他的資金到位了，一定立馬還錢。就這樣，乙也無功而返。
賬不能不收，否則會影響公司的經(jīng)營運作，不得已，公司又派出了業(yè)務(wù)員丙。
盡管丙知道這是塊“硬骨頭”，還是硬著頭皮約見了客戶。一見面，客戶就指桑罵槐地說：“你們公司三番兩次派人來逼賬，擺明了就是不相信我，這樣的話我看我們以后不用合作了�！辈贿^，丙沒有被客戶的軟硬兼施嚇倒，他見招拆招，與客戶再三周旋，終于，在他的軟磨硬泡之下，那位客戶同意支付貸款，給他開了一張10萬元的現(xiàn)金支票。
丙高高興興地拿著支票到銀行取錢，營業(yè)員告訴他賬上只有99920元。很明顯，這是客戶耍的一個花招。這樣一來，這就成了一張無法兌現(xiàn)的支票。然而第二天就要放年假了，如果不及時拿到錢，不知道又會拖多久。
突然，丙靈機(jī)一動，想到了一個點子——自己拿出100元錢，存到了客戶公司的賬戶。這樣一來，賬戶里就有了10萬元。他立即將支票兌了現(xiàn)。
當(dāng)丙帶著10萬元回到公司的時候，董事長對他刮目相看，讓公司其他的員工都向他學(xué)習(xí)。后來，公司發(fā)展得很快，他通過自己的努力，在不到5年的時間，就升任公司的副總經(jīng)理，后來又當(dāng)上了總經(jīng)理。當(dāng)初被公司派去討賬的業(yè)務(wù)員甲和乙，仍然是普通的業(yè)務(wù)員。
客戶總是難纏，銷售總是難做，貨款總是難收，做業(yè)務(wù)的人總會遇到這樣的情況，一般人可能也就一籌莫展了，就像上面的業(yè)務(wù)員甲和乙一樣。優(yōu)秀的人不會這樣做。誰的工作都不是一帆風(fēng)順，總會遇到這樣的問題，那樣的困難，優(yōu)秀的人會主動想辦法解決問題，不會一遇到困難就隨便找個借口打道回府。業(yè)務(wù)員丙就是這樣的人，要不然他也就不會有以后的成就了。
在日常工作中，我們遇到的問題，基本上都不會那樣難以攻克，甚至可以說世界上就沒有解決不了的問題，只要我們積極地思考，積極地去想辦法，就一定能排除萬難。那種總是在找借口應(yīng)付了事的員工，在企業(yè)里，一定是一個不受歡迎的員工，注定會一輩子平庸，不會做出什么大成績來；那種遇到困難總是積極地去尋找解決方法的員工，才能為企業(yè)做出大貢獻(xiàn)，才能得到更大的成功，才算是最優(yōu)秀的員工，同時也將成為企業(yè)最需要的人。
美國著名教育家威廉?貝內(nèi)特說：“工作是我們要用生命去做的事�！比松x不開工作，工作的目的不僅僅是養(yǎng)家糊口這一件事，我們可以通過它鍛煉我們的意志，拓展我們的能力，培養(yǎng)我們的人格，訓(xùn)練我們的品性，也就是說，工作真正是為了自己。
優(yōu)秀員工和平庸員工的區(qū)別，就在于優(yōu)秀員工更敬業(yè)，因為他們只會找方法，平庸員工在困難面前只知道找借口。因此，每個人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己最大的潛能，努力尋找更有效的方法，而不是把寶貴的時間浪費在尋找借口上。它不會證明你的優(yōu)秀，只能說明你的平庸。因為，不管你是失敗了，還是做錯了，對于工作來說，再完美、再精妙的借口也是沒有任何用處的。
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