作品介紹
向上的力量：卡內(nèi)基成功百年的秘密
作者：黑幼龍,虞立琪 整理日期：2014-08-18 17:08:20
會是一家怎樣的企業(yè)，在百年的歲月洗禮和世事變遷中，持續(xù)平穩(wěn)地發(fā)展？又是一家怎樣的企業(yè)，自1987年被引入華文世界后，一發(fā)不可收拾，連續(xù)15年獲得全世界卡內(nèi)基訓(xùn)練業(yè)績第1名。黃皮膚黑眼睛的受訓(xùn)者，帶著卡內(nèi)基方法，排除焦慮，緩解壓力，在更好的人際關(guān)系獲得進(jìn)步和成功。
在《向上的力量》中，我們將了解到“卡內(nèi)基是怎么來的”、“卡內(nèi)基的優(yōu)勢是什么”“卡內(nèi)基對個人、家庭和企業(yè)到底有什么幫助？”。這家百年企業(yè)，有著超越“企業(yè)”本身的秘密，讓我們在時間和空間的不同維度中，體味它的百年沉淀，發(fā)現(xiàn)它存在、發(fā)展、影響別人的“秘密”。
作者簡介：
黑幼龍
卡內(nèi)基訓(xùn)練大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人，“華文卡內(nèi)基訓(xùn)練之父”；美國羅耀拉大學(xué)碩士。曾任美國休斯飛機(jī)公司經(jīng)理、臺灣宏碁電腦公司副經(jīng)理、臺灣光啟社副社長。1987年，自美國引進(jìn)全球知名的企業(yè)管理訓(xùn)練課程“卡內(nèi)基訓(xùn)練”，并讓它在中國臺灣和大陸開枝散葉。著有《慢養(yǎng)》，《破局而出：黑幼龍的30個人生智慧》，《贏在影響力：卡內(nèi)基人際關(guān)系9大法則》，《贏在說服力：卡內(nèi)基公眾表達(dá)8大關(guān)鍵技巧》，《贏在銷售力：卡內(nèi)基銷售談判9大法則》等。虞立琪
資深財經(jīng)記者，以對采訪對象理解深入，文章邏輯清晰、文筆簡潔見長。曾出版《李寧：冠軍的心》。
目錄：
序
第一章榮耀與傳承
第一節(jié)戴爾?卡內(nèi)基的100年
第二節(jié)黑幼龍的中文卡內(nèi)基訓(xùn)練之旅
第三節(jié)黑立言的新開始
第二章人際關(guān)系的四大原則
第一節(jié)不批評、不指責(zé)、不抱怨
第二節(jié)真誠的贊美與感謝
第三節(jié)微笑的力量
第四節(jié)真誠地站在他人的角度去了解一切
第三章減少憂慮與壓力的四個原則
第一節(jié)活在今天的方格里
第二節(jié)問自己最壞的結(jié)果是什么
第三節(jié)提醒自己，憂慮會嚴(yán)重危害你的健康
第四節(jié)看到事情的另一面序第一章 榮耀與傳承
第一節(jié) 戴爾?卡內(nèi)基的100年
第二節(jié) 黑幼龍的中文卡內(nèi)基訓(xùn)練之旅
第三節(jié) 黑立言的新開始第二章 人際關(guān)系的四大原則
第一節(jié) 不批評、不指責(zé)、不抱怨
第二節(jié) 真誠的贊美與感謝
第三節(jié) 微笑的力量
第四節(jié) 真誠地站在他人的角度去了解一切第三章 減少憂慮與壓力的四個原則
第一節(jié) 活在今天的方格里
第二節(jié)問自己最壞的結(jié)果是什么
第三節(jié)提醒自己，憂慮會嚴(yán)重危害你的健康
第四節(jié)看到事情的另一面 第四章 慢養(yǎng)
第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)“慢養(yǎng)”
第二節(jié) 分享愛
第三節(jié) 接納孩子
第四節(jié) 做自信的孩子今年又是龍年。我已經(jīng)過了好多個龍年了，但我真的不覺得自己已經(jīng)很老了，只是覺得有點(diǎn)不可思議。
我是龍年出生的，那是抗戰(zhàn)、逃難的年代。父母可能很辛苦，但我童年的記憶中好像沒什么悲痛的感覺。
到了12歲那個龍年，我跌入了谷底，因?yàn)闆]能考取一個好中學(xué)（想不到60年后的今天，小孩還是有同樣的門檻）。
24歲的那個龍年，1964年，我不會忘記，因?yàn)槲铱既×丝哲姷墓M(fèi)留美，好像一下子又站起來了。在美國念書時，我常應(yīng)邀到獅子會、扶輪社（我現(xiàn)已是社員，也擔(dān)任過社長）、同濟(jì)會去演講，很開心。雖然那也不算什么，回臺灣后收入還是一樣低，也不知道前途在哪里，但總覺得人生不是那么灰暗了。
36歲，1976年，我已經(jīng)結(jié)婚10年，而且有4個孩子了，沒想到12年便會有那么大的變化。我要趁機(jī)談?wù)勎业募胰恕Ｏ氲剿麄�，那種幸運(yùn)、感恩的心情就會涌現(xiàn)。我的太太（不用客氣稱內(nèi)人了）李百齡，我真的要對你唱：“感恩的心，感謝有你！”沒有你，我不知道今天自己在哪里，自己在做什么。想當(dāng)年我們帶著兩個孩子，擠在景美分租的一個房間時，還開玩笑說，我們的客廳、臥室、書房、小孩房都在一間房里了。后來能去光啟社，能投入卡內(nèi)基訓(xùn)練，因而改變了我的一生，百齡都是幕后的推手。我不敢說百齡是一位偉大的女性，但她一定是一位勇敢的女性。
談到我的孩子，三男一女，我不想談他們的工作，或書念得有多好。我最想談，也真的常常引以為榮的是，他們都是好人，他們都很愛家，他們都很快樂。我現(xiàn)已有10個孫子孫女了。你是不是覺得我應(yīng)該特別感恩？
下一個龍年，1988年，48歲那年是我生命中的里程碑。那一年我開始在臺灣推動卡內(nèi)基訓(xùn)練。不知為什么，關(guān)鍵的事情常發(fā)生在龍年！
有一次我在電臺接受訪問。主持人問我，快樂是什么？我答說，快樂是你能做你最喜歡做的事；能做你做得最好的事；能做你認(rèn)為最有價值或貢獻(xiàn)的事。就我而言，教學(xué)、分享、演講、寫作真的是最能令我快樂的事，有時候我會進(jìn)入忘我狀態(tài)。我的數(shù)學(xué)很不好，執(zhí)行力也很差，但我有舉一反三的聯(lián)想力，很會引發(fā)創(chuàng)意，能將道理化為故事說出來。最后就是，能幫助別人增強(qiáng)自信，改進(jìn)溝通能力，與他人合作得更融洽，活得更有熱忱，做一個能影響他人的領(lǐng)導(dǎo)人，進(jìn)而家庭更幸福，企業(yè)更成功！還有什么比這更重要，更有價值呢？
這20多年來我一直在做這些事，而且做得不亦樂乎。1997年，也就是我開創(chuàng)中文卡內(nèi)基訓(xùn)練10周年時，我應(yīng)邀在全球卡內(nèi)基訓(xùn)練年會演講。其中提到，“這是我一生當(dāng)中最好的10年，不知道我還有多少個10年可活了，但我知道我還有好多好多可以期望的事”。接著我就哽咽得講不出話來了。
接著這十幾年又發(fā)生了好多事，我也沒注意與龍年有些什么關(guān)聯(lián)。卡內(nèi)基訓(xùn)練自2000年開始拓展到山東、江蘇、浙江、上海。除了為當(dāng)?shù)氐呐_商辦訓(xùn)練外，我們也逐漸成為大陸的民營、國有企業(yè)、中小企業(yè)的培訓(xùn)伙伴。的確，有什么比培養(yǎng)人才更重要呢？
與別的地區(qū)比較起來，中文卡內(nèi)基訓(xùn)練有兩項(xiàng)較突出的發(fā)展。第一是別的國家多半是公司派人來受訓(xùn)，或公司邀我們辦企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，但在臺灣和大陸約有一半的人是自費(fèi)來參加的。因而有老板，有家庭主婦，有工程師，有會計師，接著很可能他們的太太或先生，或兄弟姐妹，因看到他們的突破，也跟著來參加了。
另一特色是，每年有很多中學(xué)生、大學(xué)生來參加卡內(nèi)基訓(xùn)練。三年前，我們又為小學(xué)五六年級的孩子開辦了少年班。真的，能夠從小就開始培養(yǎng)充滿自信、開朗熱忱的好性格，該有多好。青少年卡內(nèi)基訓(xùn)練之所以這么蓬勃發(fā)展，主要因素應(yīng)該是中國人的父母對孩子的未來特別關(guān)切。
畢竟，父母能給孩子最寶貴的禮物，就是幫助他們培養(yǎng)好性格。孩子將來一生，無論是工作、家庭、交友，性格的影響遠(yuǎn)超過學(xué)識。
寫一本書來慶�？▋�(nèi)基訓(xùn)練100周年和中文卡內(nèi)基訓(xùn)練25周年，完全是黃德芳的點(diǎn)子。這一年多來，她一直是這本書的推手。我聽過的對德芳最道地的贊美是，卡內(nèi)基訓(xùn)練簡直就是為德芳設(shè)計的。因?yàn)樗悄敲从袩岢溃敲搓P(guān)心他人。謝謝德芳。
另外我要特別感謝虞立琪。立琪是這本書的策劃師與建筑師。她不只是文筆好，而且常常能將事件的過程轉(zhuǎn)化成畫面，讓讀者有一種身臨其境的感覺。為了這本書，立琪親自參加了為期12周的溝通人際關(guān)系班，也上了我教的領(lǐng)導(dǎo)課程。為了深入情境，她還特別來臺灣，到卡內(nèi)基訓(xùn)練教室，去訪問臺積電、日月光等卡內(nèi)基訓(xùn)練的朋友。謝謝你，立琪。
100年前有一個年輕人，戴爾·卡內(nèi)基，走進(jìn)紐約的基督教青年會，開創(chuàng)了第一個溝通人際關(guān)系的實(shí)驗(yàn)班。如今，卡內(nèi)基訓(xùn)練在86個國家，用30種語言在教學(xué)，學(xué)員人數(shù)超過了800萬人。巴菲特、沃爾瑪創(chuàng)辦人沃爾頓、反敗為勝的艾柯卡都曾表示，卡內(nèi)基訓(xùn)練影響了他們一生。
25年以前（也有四分之一個世紀(jì)了），另一個48歲的中年人作了一個重要的決定：全心投入卡內(nèi)基訓(xùn)練。他什么都沒有，書沒念好，沒有好資歷，更缺乏資本，他小時候就住在大安森林公園（那時是一大片竹子蓋的眷村）。但他有夢想，他好像很有自信。在好多次挫折、低潮、打擊后，一直還抱持希望。他好期待下一個龍年與你再相見。
連他都能做到，你也一定能做到。
……
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