《微笑也是生產(chǎn)力》內(nèi)容介紹：擴(kuò)而大之，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體，都存在微笑服務(wù)，微笑形象的定位問題，在過去的認(rèn)識(shí)中這屬于一種軟實(shí)力范疇，如今，誰也不會(huì)否認(rèn)它實(shí)際上已經(jīng)成了你的生產(chǎn)力，甚至是核心競(jìng)爭(zhēng)力！每個(gè)人都會(huì)微笑，但未必每個(gè)人都懂得微笑的價(jià)值、作用，更未必知道如何去運(yùn)用微笑以及相關(guān)注意事項(xiàng)和使用技巧，在此，《微笑也是生產(chǎn)力》將和你一起深入探討，共同研究提高。有一點(diǎn)必須首先明確：微笑也是生產(chǎn)力！
目錄：
第一章微笑點(diǎn)亮人生，平常心是你最大的財(cái)富
送給自己一個(gè)微笑
做你認(rèn)為快樂的事
人生要順其自然
寧靜淡泊的生活
用平常心面對(duì)人生
淡泊生活不求名利
不必過于在意別人的看法
好人生由好心情決定
用陽光心態(tài)面對(duì)生活
第二章一笑泯恩仇，微笑是化解矛盾的最佳方式
對(duì)待惡言保持微笑
沒有必要針鋒相對(duì)
寬容是一種能力
退一步海闊天空第一章 微笑點(diǎn)亮人生，平常心是你最大的財(cái)富送給自己一個(gè)微笑做你認(rèn)為快樂的事人生要順其自然寧靜淡泊的生活用平常心面對(duì)人生淡泊生活不求名利不必過于在意別人的看法好人生由好心情決定用陽光心態(tài)面對(duì)生活第二章 一笑泯恩仇，微笑是化解矛盾的最佳方式對(duì)待惡言保持微笑沒有必要針鋒相對(duì)寬容是一種能力退一步海闊天空站在別人的立場(chǎng)考慮問題學(xué)會(huì)原諒，大器者方能成大事諒解比指責(zé)更有效用微笑和贊美代替指責(zé)用豁達(dá)的態(tài)度過寬松的生活第三章 遺憾在所難免，一笑而過輕裝前行缺失也是一種美守住樂觀的心境遺憾也許是另一種機(jī)會(huì)無論何時(shí)都要有好心情總有一扇門是為你而開簡(jiǎn)單生活，簡(jiǎn)單做人克服憂慮，不要做情緒的奴隸坦然面對(duì)生活中的種種困惑第四章 微笑是拯救孤獨(dú)最好的良方微笑是我們的生存法寶寂寞會(huì)滋生浮躁浮躁心態(tài)貽害無窮沒有壓力不行，不會(huì)減壓更不行戰(zhàn)勝自己而不是別人忍耐是一種理性的力量學(xué)會(huì)忍耐才能超越逆境可以孤獨(dú)，不可以寂寞笑容的多少取決于心境第五章 微笑是挫折的克星，沒有過不去的坎在逆境中更要微笑再苦也要笑一笑點(diǎn)燃生命的激情面對(duì)失敗坦然處之在失敗的廢墟中崛起命運(yùn)掌握在自己手中厄運(yùn)、幸運(yùn)，因人而異自信的人擁有更大的勇氣用微笑和熱情去擁抱失敗第六章 微笑是職場(chǎng)的利器，得人脈者得天下微笑是最好的名片付出微笑，收獲回報(bào)主動(dòng)關(guān)心別人的需求養(yǎng)成微笑的職業(yè)習(xí)慣微笑是通往成功的金鑰匙微笑能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力人脈資源是你最大的財(cái)富用好人緣鋪就晉升大道第七章 微笑溫暖家庭，和睦氛圍需要用愛心營(yíng)造微笑著與愛人溝通交流微笑讓家庭充滿溫馨對(duì)愛人的過失要寬容互尊互敬，家和萬事興微笑是幸福的標(biāo)志枯燥的生活要多些驚喜微笑是家庭和睦的良藥第八章 微笑提升人生質(zhì)量，快樂是最重要的放松心情享受生活最重要欣賞自己是快樂的開始少計(jì)較，是快樂之源笑口常開與憂慮絕緣把快樂放大就能感受到幸福微笑幫你把負(fù)面情緒掃地出門別讓瑣事毀了你的心情為心中的煩惱找個(gè)出口
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