禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)的必要條件;是人立身處世的根本,人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值,不學(xué)禮無以立! 優(yōu)雅的禮儀是一種內(nèi)在氣質(zhì),是一個(gè)人的獨(dú)特風(fēng)格,所謂優(yōu)雅也許或多或少和基因有關(guān),但更多的是后天的修煉和塑造。無論是個(gè)人儀表舉止還是在職場,商務(wù)談判中的表現(xiàn),又或是在家庭瑣碎中,在涉外交往中。優(yōu)雅的禮儀時(shí)刻都可以修煉提高。思人編著的《生活常用禮儀》將會讓你在生活中的每個(gè)場景都表現(xiàn)出優(yōu)雅的禮儀修養(yǎng),讓你輕輕松松晉升為禮儀達(dá)人。 目錄: 前言 第一章所謂禮儀 第一節(jié)心中有禮儀 ?永遠(yuǎn)保持友善尊重的態(tài)度 ?應(yīng)景的言談舉止 ?用世界的規(guī)矩畫你的方圓 第二節(jié)你的形象品牌效應(yīng) ?你的品牌形象價(jià)值百萬 ?了解你的禮儀形象價(jià)值 第二章個(gè)人禮儀達(dá)人 第一節(jié)你是個(gè)會說話的人嗎? ?聲音的魅力 ?有效地說話 ?辦公室里說話的潛規(guī)則 ?酒桌上的說話技巧前言 第一章所謂禮儀 第一節(jié)心中有禮儀 ?永遠(yuǎn)保持友善尊重的態(tài)度 ?應(yīng)景的言談舉止 ?用世界的規(guī)矩畫你的方圓 第二節(jié)你的形象品牌效應(yīng) ?你的品牌形象價(jià)值百萬 ?了解你的禮儀形象價(jià)值 第二章個(gè)人禮儀達(dá)人 第一節(jié)你是個(gè)會說話的人嗎? ?聲音的魅力 ?有效地說話 ?辦公室里說話的潛規(guī)則 ?酒桌上的說話技巧 第二節(jié)釋放你第一眼的魅力 ?濃妝淡抹總相宜(女人第一眼的魅力) ?云想衣裳花想容 ?工作中的美麗女人 ?男士的面子問題 ?男士著裝品味 第三節(jié)你的身體會說話 ?面部語言 ?肢體的力量 第三章生活禮儀達(dá)人 第一節(jié)家中有禮 ?克己守禮 ?長幼有序 ?待客之道 ?拜訪之禮 第二節(jié)享受吃的禮儀樂趣 ?請勿忽視中餐禮儀 ?優(yōu)雅的西餐禮儀 ?雞尾酒會的優(yōu)雅 第三節(jié)娛樂活動禮儀 ?賽場觀眾的禮儀 ?觀看演出的禮儀 第四章職場禮儀達(dá)人 第一節(jié)禮儀帶給你的面試驚喜 ?電話面試禮儀 ?餐敘型面試禮儀 第二節(jié)辦公室里的分寸 ?與上司的相處之道 ?與同事相處的藝術(shù) 第五章商務(wù)禮儀達(dá)人 第一節(jié)商務(wù)通信禮儀 ?電話很重要 ?電子郵件的妙用 第二節(jié)商務(wù)接待禮儀 ?如何做好商務(wù)接待 ?商務(wù)招待的藝術(shù) 第三節(jié)商務(wù)會議禮儀 ?商務(wù)會議中的著裝禮儀 ?各類商務(wù)會議的注意事項(xiàng) 第四節(jié)商務(wù)談判禮儀 ?掌握談判基本功贏得最終勝利 ?準(zhǔn)確把握談判禮儀 第五節(jié)商務(wù)宴會禮儀 ?宴會準(zhǔn)備的禮儀 ?宴會中主人的禮儀 ?赴宴的禮儀 第六章公關(guān)禮儀達(dá)人 第一節(jié)政府公關(guān)形象 ?如何樹立政府公關(guān)形象 ?政府對危機(jī)事件處理的公關(guān)技巧 ?政府公關(guān)形象的網(wǎng)絡(luò)化 第二節(jié)企業(yè)公關(guān)禮儀 ?最有效的危機(jī)公關(guān)是真誠 ?企業(yè)公關(guān)形象的維護(hù) ?企業(yè)如何做好媒體公關(guān)? 第七章服務(wù)禮儀達(dá)人 第一節(jié)酒店餐飲服務(wù)禮儀 ?酒店服務(wù)的基本要求 ?餐飲禮儀的注意事項(xiàng) 第二節(jié)空乘的禮儀修養(yǎng) ?微笑的空姐最美 ?空姐的個(gè)人禮儀素養(yǎng) ?空姐的談吐禮儀 第三節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀 ?導(dǎo)游基本服務(wù)禮儀 ?導(dǎo)游的工作中的禮儀細(xì)節(jié) ?導(dǎo)游處理突發(fā)事件的藝術(shù) 附一:世界各國禮儀禁忌 附二:中國各民族禮儀禁忌
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