有些事老板沒說,但是員工要去做;有些事老板沒交代,但員工心里要明白。事實(shí)上,所有老板都更喜歡積極主動(dòng)的員工,所以有些事別讓老板來教。本書作為一本企業(yè)老板和員工可以共同分享的職業(yè)培訓(xùn)書,從工作習(xí)慣入手,告訴員工在工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方,涵蓋了工作態(tài)度、方式方法、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注細(xì)節(jié)等多個(gè)方面,幫助員工實(shí)現(xiàn)從普通到優(yōu)秀再到卓越的蛻變,最終成為職業(yè)化的、卓越的職場(chǎng)精英。同時(shí),作為企業(yè)送給員工的培訓(xùn)讀本,本書為企業(yè)老板說出他們想告訴提醒員工的事,讓老板不用事必躬親即可擁有素質(zhì)高、能力強(qiáng)的員工。 作者簡(jiǎn)介: 王學(xué)峰 中國(guó)企業(yè)管理資深培訓(xùn)師,管理學(xué)講師,美國(guó)夏威夷太平洋大學(xué)訪問學(xué)者。 作者長(zhǎng)期致力于中國(guó)企業(yè)管理行為與溝通的研究,任教近十年來足跡遍及國(guó)內(nèi)十六個(gè)省市地區(qū),曾多次在北京、山東、河南等地為各地政府或企業(yè)出謀劃策,進(jìn)行管理咨詢。從理念上導(dǎo)入,以解決問題為目標(biāo);語(yǔ)言簡(jiǎn)練,深入淺出,幽默風(fēng)趣,雅俗共賞。憑借多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為參加培訓(xùn)的學(xué)員解答疑問和困擾。對(duì)企業(yè)管理有獨(dú)到的見解。 目錄: 第一章工作態(tài)度決定事業(yè)高度 凡事以公司為重 公司的事就是自己的事 把工作當(dāng)成事業(yè)干 盡善盡美是一種態(tài)度 幾種錯(cuò)誤的工作態(tài)度 第二章關(guān)注細(xì)節(jié),成就完美 小細(xì)節(jié)成就大事業(yè) 合格的標(biāo)準(zhǔn)就是100% 小節(jié)約賺來的大利潤(rùn) 養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣 第三章除了抱怨,你還可以選擇改變 記住,這是你的工作 抱怨無濟(jì)于事 在工作中尋找快樂第一章工作態(tài)度決定事業(yè)高度 凡事以公司為重 公司的事就是自己的事 把工作當(dāng)成事業(yè)干 盡善盡美是一種態(tài)度 幾種錯(cuò)誤的工作態(tài)度 第二章關(guān)注細(xì)節(jié),成就完美 小細(xì)節(jié)成就大事業(yè) 合格的標(biāo)準(zhǔn)就是100% 小節(jié)約賺來的大利潤(rùn) 養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣 第三章除了抱怨,你還可以選擇改變 記住,這是你的工作 抱怨無濟(jì)于事 在工作中尋找快樂 懷著感恩之心工作 第四章工作沒有任何借口 西點(diǎn)法則——沒有借口 走向執(zhí)行的第一步 扔掉你手中的“擋箭牌” 勇敢地正視自己的錯(cuò)誤 優(yōu)秀與普通的差別所在 第五章日事日清,拒絕拖延 拖延是一種惡習(xí) 今日事一定要今日畢 現(xiàn)在就開始做 別把事情“拖到下輩子” 第六章為未來工作,而不是每月的薪水 最初的薪水,最后的努力 你在為自己工作 別把薪水作為衡量標(biāo)準(zhǔn) 比薪水更重要的事 現(xiàn)在放棄是為了明天的收獲 第七章培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己不可替代 不要凡事只做到最低標(biāo)準(zhǔn) 打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 保持創(chuàng)新是關(guān)鍵 培養(yǎng)自己獨(dú)特的專長(zhǎng) 成為不可替代的人 第八章結(jié)果最大,一切拿結(jié)果說話 業(yè)績(jī)才是硬道理 培養(yǎng)“結(jié)果”意識(shí) 職位晉升取決于結(jié)果 只論功勞,別談你的苦勞 第九章把自己融入到團(tuán)隊(duì)中去 公司需要團(tuán)隊(duì)精神 拋棄個(gè)人主義 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力 第十章執(zhí)行重于一切 積極主動(dòng)地執(zhí)行 不找借口地執(zhí)行 行動(dòng)讓你更卓越 第十一章找對(duì)方法做對(duì)事 制定切實(shí)可行的目標(biāo) 做事講次序,工作有條理 先做好最重要的事 把做完的事情系統(tǒng)化 第十二章用對(duì)時(shí)間做好事 管理好自己的時(shí)間 有效地利用時(shí)間 把時(shí)間用在最需要的地方 準(zhǔn)時(shí)做事,不留遺憾 第十三章把事情做對(duì),更要把事情做好 超越平庸,追求完美 第一次就把事情做好 做就要做到最好 追求最完美的工作表現(xiàn) 讓結(jié)果超出老板的期望 第十四章終生學(xué)習(xí),每個(gè)人都是你成長(zhǎng)的老師 努力做學(xué)習(xí)型員工 “勤能補(bǔ)拙”的學(xué)習(xí)理念 隨時(shí)隨地求進(jìn)步 向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí) 第十五章學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng),負(fù)起責(zé)任 工作意味著責(zé)任 員工不容缺失的品質(zhì) 盡職盡責(zé)地工作 勇于負(fù)責(zé),不畏承擔(dān) 主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任 關(guān)鍵時(shí)刻敢于力挽狂瀾 參考文獻(xiàn) 第一章工作態(tài)度決定事業(yè)高度 凡事以公司為重 一只船在海上航行,船艙里藏著一只鼠。鼠偷吃船夫的糧食,咬壞船夫的衣物。船夫恨透了鼠,想捉住它,把它扔到海里去。 鼠有鼠的辦法,它使出看家的本領(lǐng),在船底打洞,它要躲到洞里去,還要把船夫的糧食也搬到洞里藏起來,結(jié)果可想而知。 這只鼠有打洞的辦法,但沒有關(guān)于命運(yùn)的權(quán)衡,它沒有想到,在船底打洞,不僅毀了船,而且毀了自己。這“船”乃是老鼠生存的所在,人,也是有生存之所在的,那就是企業(yè)或者公司。對(duì)于那些不把工作當(dāng)回事的人,他并不比“鼠”理智多少。 世界上沒有人會(huì)笨得像這只老鼠一樣在自己所在的船上打洞,卻有人在公司里做危害公司的事情,以為有利于自己,其實(shí)不但損害了公司,對(duì)自己也沒有什么好處。這種行為與那只老鼠有什么兩樣嗎? 所以,無論在任何時(shí)候,千萬(wàn)不要做危害公司的事。因?yàn)樽鑫:镜氖虑椋约簳?huì)受到來自于心靈的折磨。同時(shí),你的行為也會(huì)危及到自己的利益。危害公司的行為就是傷害自己。 在一家大公司里供職的張平能說會(huì)道,且做事果斷,有魄力,所以,他很快就被提拔為公司技術(shù)部經(jīng)理,更好的前途在等著他。 有一天,一位外商請(qǐng)他到酒吧喝酒。幾杯酒下肚,外商很正經(jīng)地對(duì)張平說:“老弟,我想請(qǐng)你幫個(gè)忙。” “幫什么忙?”張平很奇怪地問。 “是這樣,”外商說,“最近我們公司和你們公司正在談判一個(gè)合作項(xiàng)目,如果你把你那個(gè)部門的技術(shù)資料給我一份,這將使我們公司在談判中占據(jù)主動(dòng)。你能不能盡快給我復(fù)制一份?” “什么?你是說讓我做泄露公司秘密的事兒?”張平皺著眉頭說道。 外商說:“我讓你幫我是有條件的。如果辦成了,我給你20萬(wàn)元報(bào)酬。這件事情只有你知我知,對(duì)你不會(huì)產(chǎn)生任何的影響! 外商把20萬(wàn)元的支票給了張平。張平看著支票上誘人的數(shù)字,心動(dòng)了。 在談判中,張平的公司損失很大。事后,公司查明了真相,辭退了張平。 本來可以大展宏圖的張平不但丟失了工作,就連那20萬(wàn)元也被公司追回以抵償損失。他懊悔不已,但為時(shí)已晚。 一個(gè)禍害公司利益的人,即使才華橫溢也不可能被重用,因?yàn)樗麩o法得到別人的信任。不管上司和下屬都不喜歡這樣的人。同時(shí),這也表明,忠于公司,也就是忠于自己;背叛公司,也就是背叛自己,也就是自取滅亡。 有家公司因一家對(duì)手公司業(yè)務(wù)紅火產(chǎn)生了嫉妒心理,但想不出制服對(duì)手的良策。天賜良機(jī),對(duì)策終于有了!他們想方設(shè)法找關(guān)系,接近對(duì)手公司的一名倉(cāng)庫(kù)主管,讓其暗中出賣商業(yè)機(jī)密。這個(gè)主管在利益的驅(qū)動(dòng)下,利令智昏,把自己公司的庫(kù)存數(shù)量、貨品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略一一泄露。幾經(jīng)交手,商界風(fēng)向大變,原先生意紅火的公司,節(jié)節(jié)敗退,最后元?dú)獯髠归]。另一家瀕臨倒閉的公司卻反敗為勝、起死回生。一個(gè)禍害公司的“老鼠”,幾乎不費(fèi)吹灰之力就把公司搞垮了。老板輸?shù)孟±锖,承受了慘烈的苦痛。 這種“在船底打洞”的行為,可以說是職場(chǎng)的定時(shí)炸彈。一個(gè)有起碼職業(yè)道德的人,心里要有一條準(zhǔn)則:何為可為,何為不可為,決不選擇良心的墮落。 如果你希望成為公司里卓越的員工,那就應(yīng)該把自己的利益和公司的利益統(tǒng)一起來,與公司同舟共濟(jì)、榮辱與共,并且以公司利益為重,讓它成為你工作的一個(gè)準(zhǔn)則,并在此基礎(chǔ)上逐步培養(yǎng)正確的道德觀,提升工作的道德層次,發(fā)展真正的好品格,這樣,它總會(huì)有一天給你理想的回報(bào)。 首先,在工作中,把公司利益擺在第一位。要知道,你是公司里的一員,公司發(fā)展了,你才能得到發(fā)展,如果公司倒閉了,你也會(huì)失業(yè)。 其次,不要隨便跳槽。社會(huì)學(xué)家曾指出,現(xiàn)代人一生當(dāng)中平均要換五到六次工作。不過,在一個(gè)人的職業(yè)生涯當(dāng)中,換工作畢竟是一件大事,它是一個(gè)人忠誠(chéng)度的根據(jù),所以,你要三思而后行。你最好不要?jiǎng)硬粍?dòng)就想以跳槽來改變自己的境遇,你可以在崗位上勤懇工作,努力提高自己各方面的能力,積極進(jìn)取,這樣才能更好更快地接近你理想的位置。如果你一年之內(nèi)連續(xù)換好幾份工作,老板就會(huì)想:“這個(gè)人恐怕有問題……”也許自己再也找不到自己想要的工作以及期待的薪酬。 最需要注意的是,你要拒絕對(duì)公司不利的誘惑,不要為一己之利而損害公司利益。阿爾伯特·哈伯德曾說:“多年來我從沒有見過危害公司的人得到過幸福,你也不會(huì)見到,永遠(yuǎn)不會(huì)!”公司利益是大于你個(gè)人利益的,需要的時(shí)候,寧可犧牲自己的利益也要保全公司的利益。在一些不正當(dāng)?shù)恼T惑面前,你要敢于說“不”,這樣,你才能得到公司的信任,并能夠被委以重任!
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