這是一本既能提升上下級溝通的質(zhì)量、提高工作效率，更能幫助職場人士打造出高效能的執(zhí)行團隊的書。本書旨在幫助讀者掌握一套有效地與領(lǐng)導(dǎo)溝通的本領(lǐng)，從而更容易地理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令，更完美地完成工作任務(wù)，更容易贏得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和賞識。
作者簡介：
姚興，資深圖書編輯。對文字有種特別的情感，一直堅持文字書寫和創(chuàng)作。曾從事記者、編輯等工作，深入生活，深入實際，有深厚的文字寫作功底和圖書編輯經(jīng)驗。
目錄：
第一章尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，說下屬該說的話
1.任何情況下，稱呼領(lǐng)導(dǎo)的職位
2.對領(lǐng)導(dǎo)語含輕視，容易“吃不了兜著走”
3.關(guān)系再好，也不可在公眾場合上與領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟
4.領(lǐng)導(dǎo)面前，說話不妨守點“拙”
5.禮貌用語用得好，也是尊重領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
6.閑談莫論人非，不該說的就別說
7.搞清自己的身份，不說替領(lǐng)導(dǎo)決定的話
8.不要用無意義的言辭打斷領(lǐng)導(dǎo)說話
9.盡量別頂撞領(lǐng)導(dǎo)，除非你想另謀高就
第二章會做更會說，讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注你
10.不溝通，金子也會被埋沒
11.不在背后議論，而是多做正面的溝通
12.主動匯報工作進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)會更放心
13.適時告訴領(lǐng)導(dǎo):工作讓我很快樂第一章尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，說下屬該說的話
1.任何情況下，稱呼領(lǐng)導(dǎo)的職位
2.對領(lǐng)導(dǎo)語含輕視，容易“吃不了兜著走”
3.關(guān)系再好，也不可在公眾場合上與領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟
4.領(lǐng)導(dǎo)面前，說話不妨守點“拙”
5.禮貌用語用得好，也是尊重領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
6.閑談莫論人非，不該說的就別說
7.搞清自己的身份，不說替領(lǐng)導(dǎo)決定的話
8.不要用無意義的言辭打斷領(lǐng)導(dǎo)說話
9.盡量別頂撞領(lǐng)導(dǎo)，除非你想另謀高就
第二章會做更會說，讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注你
10.不溝通，金子也會被埋沒
11.不在背后議論，而是多做正面的溝通
12.主動匯報工作進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)會更放心
13.適時告訴領(lǐng)導(dǎo):工作讓我很快樂
14.用語言讓領(lǐng)導(dǎo)感到你是和他同心協(xié)力的
15.用幽默風(fēng)趣來展現(xiàn)個人魅力
16.懂得表達(dá)忠誠，讓領(lǐng)導(dǎo)感到你值得信任
17.要努力做事，也要會表露功績
18.適當(dāng)“訴苦”，不要挑戰(zhàn)自己的極限
19.有了榮耀，感謝領(lǐng)導(dǎo)的話要會說
第三章恭維的話，說到領(lǐng)導(dǎo)心坎兒才有效
20.不落俗套的贊美，才是領(lǐng)導(dǎo)最愛戴的“高帽”
21.贊美的關(guān)鍵:找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)身上的“閃光點”
22.贊美也有“安全用量”，過猶不及
23.多說“謝謝”:感激也是一種贊美
24.背后贊美領(lǐng)導(dǎo)，效果更勝當(dāng)面恭維
25.巧妙請教，提升領(lǐng)導(dǎo)對你的好感度
26.給領(lǐng)導(dǎo)的贊美別染上“拍馬屁”的嫌疑
27.維護(hù)上司的面子，就是維護(hù)自己的前程
28.不要成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的“萬應(yīng)婆”
第四章你給領(lǐng)導(dǎo)面子，領(lǐng)導(dǎo)給你賞識
29.雪中送炭，關(guān)鍵時刻幫著領(lǐng)導(dǎo)找臺階
30.提建議時，先別否定領(lǐng)導(dǎo)原來的想法
31.放低姿態(tài)，以請教的方式提出自己的看法
32.指出領(lǐng)導(dǎo)的失誤時，記得給領(lǐng)導(dǎo)留點面子
33.不要和領(lǐng)導(dǎo)“硬碰硬”
34.切忌當(dāng)場給領(lǐng)導(dǎo)難堪
35.要適時為領(lǐng)導(dǎo)解圍
第五章伴君如伴虎，摸準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)心思再開口
36.為了溝通順暢，必須知曉領(lǐng)導(dǎo)的性格類型
37.了解領(lǐng)導(dǎo)的嗜好，更好地與其交往
38.了解領(lǐng)導(dǎo)隱藏的期望，并給出回應(yīng)
39.有時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)說句真話，勝過一大堆恭維
40.學(xué)會聆聽，因為領(lǐng)導(dǎo)很在乎你的反應(yīng)
41.領(lǐng)導(dǎo)也需要你的肯定
42.一定要學(xué)會“推功攬過”這一招
43.布置工作時候，領(lǐng)導(dǎo)最喜歡聽“我馬上處理”
44.對不了解的事情可以后回答，不說“我不知道”
45.請慢點兒邀功請賞
第六章堅決不能對領(lǐng)導(dǎo)說的10句傻話
46.“這件事不歸我管”
47.“這不是我的問題”
48.“這不是我的過錯”
49.“我沒法與他（她）合作�！�
50.“為什么某某的薪水比我多?”
51.“干這件工作我綽綽有余”
52.“工作很容易，是人都能干”
53.“指標(biāo)太高了，我覺得很難完成”
54.“如果這樣不行，我就真的沒法干了�！�
55.“這次該輪到我晉升了”
第七章選擇恰當(dāng)時機，讓溝通事半功倍
56.別小看出差，這時更適合跟領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劇靶健?nbsp;
57.乘領(lǐng)導(dǎo)之“�！�，找領(lǐng)導(dǎo)意猶未盡時談需求
58.進(jìn)諫，別選錯時間和地點
59.在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅放松時說事
60.酒后吐真言，巧借酒桌給領(lǐng)導(dǎo)提建議
61.選擇適當(dāng)?shù)臅r候沉默
62.電梯里碰見領(lǐng)導(dǎo)，如何沒話找話
63.辭職的話，何時候說，怎么說，那是技巧
第八章拒絕的話，怎么說才不會得罪領(lǐng)導(dǎo)
64.想對領(lǐng)導(dǎo)說“不”，一定要把握好時機
65.面對領(lǐng)導(dǎo)的無理要求，要學(xué)會拒絕
66.面對領(lǐng)導(dǎo)的曖昧，如何說“不”
67.注意拒絕的用詞，不用太多否定字眼
68.暗示法拒絕，別讓你的領(lǐng)導(dǎo)難堪
69.拒絕的理由要充分，不可牽強附會
70.透露實情，委婉拒絕你的領(lǐng)導(dǎo)
71.面對任務(wù)，可借他人之口拒絕
72.用撒謊拒絕，不如坦然相告
第九章勸諫，怎么說比說什么更重要
73.犯言直諫不可取
74.把忠言揉碎在“糖”里，領(lǐng)導(dǎo)更容易接受
75.迂回說服，順風(fēng)行船的阻力最小
76.不斷復(fù)制粘貼“是”，一步步誘導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)“上鉤”
77.站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上說服他
78.觀點明確，提意見不要過于拖沓
79.深思熟慮，給領(lǐng)導(dǎo)的建議要成熟
80.言之須有物，不要夸夸其談
81.讓領(lǐng)導(dǎo)在多項建議中做選擇
第十章如何應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的黑色情緒
82.遭遇批評，即便是不公正的，也別忙著反駁
83.承認(rèn)錯誤:“這件事情辦得很糟，我會引以為戒”
84.做錯事，解釋是下策，沉默是中策，認(rèn)錯是上策
85.感同身受，巧妙回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)傾訴的苦水
86.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火的時候，盡量別說話
87.如何向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)壞消息
88.機智地化解領(lǐng)導(dǎo)對你的誤解
89.得罪了領(lǐng)導(dǎo)，要小心挽回
第十一章禍從口出:與領(lǐng)導(dǎo)說話必須要懂的潛規(guī)則
90.接受了任務(wù)，就絕不埋怨牢騷
91.敢于承擔(dān)，不為自己的失職找借口
92.背后詆毀，無異于“太歲頭上動土”
93.匯報工作時，越位的話不可說
94.不要和領(lǐng)導(dǎo)開黑色玩笑
95.不在領(lǐng)導(dǎo)面前隨意貶損同事
96.罵人尚且不揭短，領(lǐng)導(dǎo)的軟肋別去碰
97.即使受了委屈，牢騷的話也要謹(jǐn)慎出口
98.記住，沒有領(lǐng)導(dǎo)會喜歡越級報告
99.別動不動就拿辭職和領(lǐng)導(dǎo)說事
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