作為企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁,抑或總經(jīng)理,你的每次演講都至關(guān)重要、影響巨大! ?因?yàn)槟闵砭右、肩?fù)重任 ?因?yàn)槟銡舛确欠、萬(wàn)眾矚目 ?因?yàn)槟惚ж?fù)遠(yuǎn)大、使命光榮 出色的演講會(huì)讓你好評(píng)如潮、一呼百應(yīng); 平淡的發(fā)言會(huì)使你被人議論,甚至打擊士氣…… 切記:魅力演講,最直接有效的領(lǐng)導(dǎo)力! 作者簡(jiǎn)介: 羅成 “海王杯”全國(guó)演講大賽第一名。當(dāng)今中國(guó)極具影響力的總裁演講訓(xùn)練導(dǎo)師。 曾任香港萬(wàn)達(dá)集團(tuán)深圳人力資源總監(jiān),心凱文化傳播有限公司董事長(zhǎng),中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司高級(jí)培訓(xùn)顧問,年富集團(tuán)培訓(xùn)咨詢總顧問,F(xiàn)為總裁網(wǎng)首席演講口才特訓(xùn)教練,慧源國(guó)際教育機(jī)構(gòu)總裁,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師,國(guó)家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程特約講師,職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)資格認(rèn)證培訓(xùn)中心TTT訓(xùn)練導(dǎo)師,北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院?妥淌。 官方網(wǎng)站:http://etcenter.chinaceot.com/luocheng/ 目錄: 自序 前言 第一章心態(tài)調(diào)適:強(qiáng)大氣場(chǎng),從消除緊張開始 是總裁,一上臺(tái)為何還害怕 不想出丑 不知道怎么組織內(nèi)容 走不出失敗的陰影 缺乏自信心 準(zhǔn)備不充分,臨時(shí)抱佛腳 形象不佳或生理缺陷 難以融入陌生環(huán)境 恐懼人多 “暈鏡頭” 克服緊張的"靈丹妙藥" 充分準(zhǔn)備讓成功水到渠成自序 前言 第一章心態(tài)調(diào)適:強(qiáng)大氣場(chǎng),從消除緊張開始 是總裁,一上臺(tái)為何還害怕 不想出丑 不知道怎么組織內(nèi)容 走不出失敗的陰影 缺乏自信心 準(zhǔn)備不充分,臨時(shí)抱佛腳 形象不佳或生理缺陷 難以融入陌生環(huán)境 恐懼人多 “暈鏡頭” 克服緊張的"靈丹妙藥" 充分準(zhǔn)備讓成功水到渠成 自我積極暗示產(chǎn)生強(qiáng)大魔力 無(wú)語(yǔ)練膽 大聲喊掉自卑 深呼吸進(jìn)入最佳狀態(tài) 居高臨下保持優(yōu)越感 轉(zhuǎn)移注意力 用激情點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng) 第二章準(zhǔn)備充分:總裁范兒,是準(zhǔn)備出來的 素養(yǎng)高了,才能脫口而出 一定的知識(shí)廣度 一定的思想深度 較強(qiáng)的應(yīng)變能力 較高的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧 做足功課,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮盡極致 精心準(zhǔn)備演講稿 分析聽眾,做到有的放矢 有針對(duì)性地選材 預(yù)講,完美的演講來自完美的排練 熟悉會(huì)場(chǎng),做到心中有數(shù) 給身體充好電 調(diào)整情緒,微笑是最美的語(yǔ)言 服飾和臺(tái)風(fēng),出場(chǎng)就要是個(gè)亮點(diǎn) 勤奮刻苦,練就“鐵嘴銅牙” 多讀 多背 多練 第三章內(nèi)容呈現(xiàn):總裁開口,必有“干貨” “鳳頭“設(shè)計(jì),未成曲調(diào)先有情 開場(chǎng)白一定要解決三個(gè)問題 最實(shí)用的十種開場(chǎng)方式 “豬肚”設(shè)計(jì),既是無(wú)韻的詩(shī),又是有聲的畫 魅力演講的法則和招式, 語(yǔ)言既要接地氣也要有藝術(shù)氣質(zhì) 贊美別人時(shí)要高聲表達(dá) 如何把故事講得更生動(dòng) 為你的演講穿上“漂亮的衣服” “豹尾”設(shè)計(jì)好的終點(diǎn)是思維的起點(diǎn) 公式化結(jié)尾不會(huì)有錯(cuò) 別樣的結(jié)尾耐人尋味 第四章技巧應(yīng)用:關(guān)注細(xì)節(jié),為演講加分 不只嘴巴能說話,身體也可以說話 禮儀 手勢(shì) 表情 好聲音,一鳴驚人的先決條件 練氣 練聲 語(yǔ)調(diào)與語(yǔ)速 殺傷力夠大,說服力自然夠強(qiáng) 引用精確的數(shù)據(jù) 引用權(quán)威人士的話 讓第三者見證, 用自己的心去撥動(dòng)對(duì)方的心 不斷重復(fù)加深印象 善于模仿和角色扮演 講自己的故事 讓事實(shí)來雄辯 堅(jiān)定演講的信念 一句話可能蘊(yùn)藏著無(wú)窮力量 第五章魅力展:張口就來,閃現(xiàn)舌尖上的智慧 輕松駕馭三種演講形式 即興演講:該出口時(shí)就出口 命題演講:互動(dòng),方能有效控場(chǎng) 情境演講:特定場(chǎng)合的演講之道 靈活使用三種演講輔助手段 基調(diào),妙用語(yǔ)氣有輕重 朗誦“為情感插上翅膀 看總裁如何“變臉”主持人 附錄:總裁演講訓(xùn)練范文 表演訓(xùn)練 繞口令練習(xí) 朗誦練習(xí) 氣息練習(xí) 自我介紹 后記 第一章 心態(tài)調(diào)適:強(qiáng)大氣場(chǎng),從消除緊張開始 很多總裁級(jí)人物,別看平時(shí)開會(huì)無(wú)數(shù),但是一上臺(tái)仍然會(huì)很緊張,經(jīng)常語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意,甚至大腦一片空白。這是為什么?又有什么解救的“靈丹妙藥”呢? 其實(shí)說到底,心態(tài)決定氣場(chǎng)。你擁有好的心態(tài),表現(xiàn)出來的自然就是強(qiáng)氣場(chǎng)。 是總裁,一上臺(tái)為何還害怕 你是否因不善商務(wù)演講,而在商務(wù)場(chǎng)合臉紅、出汗、心跳加速,形象頓失? 你是否在私底下準(zhǔn)備得很充分,一上臺(tái)就語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意,甚至大腦一片空白? 你是否演講沒有新意、思路不清、主題不明、條理不分而缺乏吸引力? 你是否演講平平,沒有激情、沒有激勵(lì)性而缺乏感染力、說服力? …… 面對(duì)種種困惑,我們是否有章可循,有法可依? 如何在任何商務(wù)場(chǎng)合表達(dá)自如,成為一個(gè)出色的演講者? 美國(guó)有關(guān)方面在社會(huì)上進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查:人們最擔(dān)心的是什么呢?不是疾病,也不是死亡,而是當(dāng)眾演說。當(dāng)眾演說比疾病和死亡更可怕。那么,形成此種恐懼的原因又是什么呢? 不想出丑 在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人怕上臺(tái)暴露自己的隱私而出丑,其實(shí)這完全沒有必要,在演講的時(shí)候我們不要太在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),不要太在意演講的結(jié)果,而要注重過程,只要過程精彩了,結(jié)果自然而然地就會(huì)精彩。 我們要活在自己的價(jià)值中,不要活在別人的口水中。鳳凰衛(wèi)視著名節(jié)目主持人竇文濤曾經(jīng)說過:“人要珍惜每一次當(dāng)眾出丑的機(jī)會(huì)。” 某教育集團(tuán)劉總,小時(shí)候非常內(nèi)向、非常害羞。由于非常用功,他以優(yōu)異的成績(jī)考上了大學(xué)。但是,在某一學(xué)期的期末考試中,他居然有十幾門功課不及格。 在復(fù)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)自己在大聲朗讀的過程中注意力能更加集中,學(xué)習(xí)效果也會(huì)出奇的好。于是,他把這個(gè)消息告訴全班同學(xué),讓他們來監(jiān)督自己,同時(shí)也邀請(qǐng)了班上一些學(xué)習(xí)好的同學(xué)和他一起大聲朗讀英語(yǔ)。這種在其他同學(xué)看來有些“瘋狂”的舉動(dòng),引來了很多人的“注目”。不過他不怕出丑。后來經(jīng)過不懈努力,他在英語(yǔ)四級(jí)考試中獲得了全校第二名的好成績(jī)。從此以后,他便踏上了奮力拼搏的人生之路。 瘋狂就是100%的投入,瘋狂就是全身心地投入,瘋狂就是充滿激情,在激情中燃燒自己,瘋狂就是把自己的潛能充分地挖掘出來,然后發(fā)揚(yáng)光大。劉總就是憑借著這種瘋狂的精神,在自己的領(lǐng)域里取得了空前的成功。他能從一個(gè)害羞的普通人到一位優(yōu)秀的英語(yǔ)演講者,再到成為一家頗具影響力的大型教育集團(tuán)總裁,我認(rèn)為最重要的原因就是他從來不把演講當(dāng)作是在出丑。 不知道怎么組織內(nèi)容 生活中我們常常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,有的人在臺(tái)下口若懸河、談笑風(fēng)生,但是一上臺(tái)就非?謶、非常緊張。究其原因,就是因?yàn)樯吓_(tái)后不知道該如何組織內(nèi)容,不知道該從哪里講起,該講哪些內(nèi)容才最為合適,于是就造成了演講時(shí)尷尬的境地。 我認(rèn)識(shí)一個(gè)老板,他姓胡。胡總的公司有將近一千人。在平時(shí),如喝茶、喝酒的時(shí)候,他侃侃而談,他的話最多,說得最好,但是一上臺(tái)他就恐懼,甚至緊張得不敢上臺(tái)。 說來大家都不信,公司成立十幾年,他從來沒有召開過中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì),F(xiàn)在公司要上市了,要經(jīng)常舉行路演演講,于是他找到了我,我分析了原因,然后對(duì)癥下藥,為他制訂了一套詳細(xì)的、有針對(duì)性的方案。 經(jīng)過短短三個(gè)月的訓(xùn)練,他在任何場(chǎng)合,面對(duì)不同的對(duì)象,都能應(yīng)聲而起、滔滔不絕。2012年,他公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到一百億元,并成功地在美國(guó)納斯達(dá)克上市。 走不出失敗的陰影 曾經(jīng)的一次溝通失誤,曾經(jīng)的一次當(dāng)眾演說失敗,曾經(jīng)的一次文藝活動(dòng)或體育比賽的失敗……在我們的心里留下了陰影,久而久之,就形成了一種惡性的心理暗示。我在這里告誡大家,要想做好領(lǐng)導(dǎo),最好掌握演講的藝術(shù)。因?yàn)椴粫?huì)演講的領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展上肯定會(huì)遇到諸多瓶頸。 我原來有一個(gè)企業(yè)家朋友劉總,他的企業(yè)規(guī)模還可以,但他總是不愿意在很多人面前發(fā)言。我和他聊過后才知道,原來他也是非常愛和員工溝通交流的,但是有一次,當(dāng)?shù)卣_一個(gè)企業(yè)家交流會(huì),會(huì)上,他作為企業(yè)家代表做重點(diǎn)發(fā)言,本來準(zhǔn)備得很充分,可一上臺(tái)他慌了,死板地盯著發(fā)言稿,聲音發(fā)抖。 政府領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后說:“劉總啊,你的企業(yè)這幾年做得還可以,但是你的演講水平真的有待提高,不然企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)呢?” 本來這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)劉總的期望,但就是這次經(jīng)歷,在劉總的心里留下了陰影。久而久之,他越來越害怕演講,特別是在開會(huì)時(shí),他都盡量不發(fā)言,避免出丑。 近幾年,他的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),尤其是需要去拉資源、找投資時(shí),他感到自己的演講水平太差了,因而失去了一次又一次的機(jī)會(huì)。 缺乏自信心 在生活和工作中,有些人總認(rèn)為自己沒有文化、沒有學(xué)歷、沒有能力、沒有口才,甚至連普通話都說不好,怎么可能在最短的時(shí)間里提高自己的口才?其實(shí)這是認(rèn)知上的誤區(qū),這個(gè)世界上所有的偉大演說家,沒有哪個(gè)人一出生就有口才,一出生就是天生的演說家。 二戰(zhàn)中,丘吉爾的廣播演說是英國(guó)軍民的精神支柱。其實(shí),丘吉爾小的時(shí)候也很自卑、很內(nèi)向。但是為了實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大的理想和政治抱負(fù),他每天對(duì)著鏡子練習(xí)演講,一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作都反復(fù)地練習(xí),反復(fù)地琢磨,直到最后變得語(yǔ)驚四座,滔滔不絕。 丘吉爾生命中的最后一次演講,是在英國(guó)劍橋大學(xué)的一次畢業(yè)典禮上,這也許是世界演講史上最精彩、最簡(jiǎn)短、最生動(dòng)的一次演講。 在本來預(yù)計(jì)二十分鐘的演講中,丘吉爾只講了一句話,而且內(nèi)容還是重復(fù)的,那就是:“絕不放棄,戰(zhàn)斗到底;絕不放棄,勇敢面對(duì)!彼f:“成功沒有什么秘訣,如果有的話那只有兩條:第一條,絕不放棄,戰(zhàn)斗到底,決不退縮,勇敢面對(duì);第二條,當(dāng)你準(zhǔn)備放棄的時(shí)候,請(qǐng)回過頭來再參考第一個(gè)成功秘訣,那就是事無(wú)大小,決不放棄。” 二戰(zhàn)時(shí)期,德國(guó)法西斯等發(fā)動(dòng)了侵略戰(zhàn)爭(zhēng),歐洲的很多國(guó)家都屈服在了納粹軍隊(duì)的鐵蹄之下,丘吉爾臨危受命,組成戰(zhàn)時(shí)內(nèi)閣。他在就職演講時(shí)說:“你會(huì)問,什么是我們的目的?一言以蔽之,勝利。不惜一切代價(jià),不畏任何恐懼去爭(zhēng)取勝利。盡管前途漫長(zhǎng)險(xiǎn)惡,也要奪取勝利。因?yàn)闆]有勝利就沒有一切! 準(zhǔn)備不充分,臨時(shí)抱佛腳 在這個(gè)世界上,是有準(zhǔn)備的人戰(zhàn)勝?zèng)]有準(zhǔn)備的人,因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)青睞有準(zhǔn)備的人。 我們要打有準(zhǔn)備之仗。演講準(zhǔn)備包括思想精神的準(zhǔn)備、內(nèi)容的準(zhǔn)備、身體上的準(zhǔn)備、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的準(zhǔn)備及事先了解現(xiàn)場(chǎng)和聽眾等。周恩來總理出席萬(wàn)隆會(huì)議,他的演講只用了幾分鐘,卻準(zhǔn)備了很多天時(shí)間。他的演講打動(dòng)和征服了所有的聽眾,提高了中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上的地位。 我的一位企業(yè)家學(xué)員朋友,在開始的訓(xùn)練中,每次我讓他到臺(tái)上來進(jìn)行演練,他總是躲到后面,不想上臺(tái)。于是我就故意多找他出來鍛煉。后來我發(fā)現(xiàn),他知道我每次都要點(diǎn)他名字上臺(tái)演講,便提前準(zhǔn)備了一張寫好的發(fā)言稿。前幾次他是拿著發(fā)言稿在念,后來慢慢感覺良好,除了照發(fā)言稿念之外,還不斷地發(fā)揮幾句。最后他完全不用發(fā)言稿了,上臺(tái)來侃侃而談,再也不是那個(gè)怕演講的唯唯諾諾的膽小鬼了。 蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)公開了他的演講秘訣,那就是長(zhǎng)時(shí)間排練,確切地說是排練很多個(gè)小時(shí),持續(xù)很多天,五分鐘的演講準(zhǔn)備幾百個(gè)小時(shí)……自然隨性是有計(jì)劃練習(xí)的結(jié)果,避免怯場(chǎng)的最好方法就是瘋狂地排練。 在現(xiàn)實(shí)生活中,絕大多數(shù)人并不是口才不好,而是由于準(zhǔn)備不充分,臨時(shí)抱佛腳。在臺(tái)上臨時(shí)組織語(yǔ)言的過程很短,就是杰出的演講者在演講現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思難度也很大,必然會(huì)出現(xiàn)“嗯、啊”等毛病。所以充分準(zhǔn)備,特別是演講稿的準(zhǔn)備,是克服緊張的最重要的方法。我們要記住四個(gè)清楚:第一,想清楚;第二,寫清楚;第三,背清楚;第四,講清楚。 形象不佳或生理缺陷 很多時(shí)候,企業(yè)高管怕演講就是怕在場(chǎng)的人認(rèn)為他的形象有問題。其實(shí)自古以來,不只是那些風(fēng)姿綽約的人能成為演講高手,很多形象不佳,甚至有生理缺陷的人也都成了著名的演講高手。 我的演講培訓(xùn)班開課之前,會(huì)有一個(gè)讓學(xué)員上臺(tái)進(jìn)行自我介紹的互動(dòng)環(huán)節(jié)。在北京開班的第一天,其他學(xué)員都介紹完畢,有一個(gè)來自貴州的劉總,卻始終不敢上臺(tái)。我看他其貌不揚(yáng),身高不到一米六,面黃肌瘦,猜想他肯定是從小吃過苦的人。 我是連拉帶拽地把他推上臺(tái)的。他一上臺(tái)便臉色蒼白,全身冒汗,雙手發(fā)抖,聲音小得像蚊子一樣,其他學(xué)員都不知道他講的是什么。 課下,我從與他的交流中得知,他對(duì)自己的形象很自卑,特別是普通話始終說不好。他出生在四川省一個(gè)偏僻的農(nóng)村里,祖祖輩輩都是農(nóng)民。他白手起家,艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷了很多困難和挫折,但他沒有放棄。 有一次,好不容易接了一個(gè)工程,但對(duì)方要求墊全資。為了生存,只有墊資接下了這個(gè)工程。哪知道這家公司是個(gè)騙子,工程做完不但不想給錢,還帶人來威脅他,家里僅有的十萬(wàn)元血汗錢就這樣打了水漂。就因?yàn)檫@件事他生了一場(chǎng)大病。在絕望之際,是親朋好友伸出援手,幫他渡過了難關(guān)。 我聽了之后,突然靈機(jī)一動(dòng):“這么好的故事,如果演講時(shí)說出來多好!” 在結(jié)業(yè)的演講比賽中,他的演講雖然沒有華麗的辭藻、圓潤(rùn)的聲音、優(yōu)美的動(dòng)作,但他將自己的人生經(jīng)歷和感悟,用最樸實(shí)的語(yǔ)言和最真摯的情感表達(dá)出來,感動(dòng)了所有的學(xué)員,獲得了第二名的好成績(jī)。 果然功夫不負(fù)有心人,現(xiàn)在他的企業(yè)越做越大,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣,目前他還兼任貴州省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)的理事等相關(guān)職務(wù)。 0 0 這個(gè)故事說明一個(gè)道理,每個(gè)人都可以成為演講家,前提是要付出、要努力。
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