本書共分五項修煉，志在為努力打拼的職場趕路人點燃職場成功的火炬，照亮飽經風雨的職場路，幫助您成為優(yōu)秀的職場精英，幸福成功的職業(yè)人！本套書以通俗易懂的內容、風趣幽默的形式、時尚創(chuàng)新的風格將生澀、乏味的理論知識簡明化，為職場新人提供了有益的指導。書中提供了大量真實的案例和生動的故事，可讀性較強，讓您在輕松、快樂的狀態(tài)下，掌握職業(yè)生涯成功的基礎知識與技巧。
目錄：
《用感恩的心去工作》
推薦序
第1章懂得感恩，給自己安裝一顆感恩的心
1．每個人都需要學會感恩
2．感恩是一種精神
3．感恩是多贏的工作哲學
4．要感恩，不要忘恩
5．用感恩的心去看世界
6．對擁有的一切心懷感激
第2章停止抱怨，為工作的賜予而感恩
1．工作是上天賜予的恩典
2．感恩是根治抱怨的良藥
3．抱怨會把感恩越拋越遠
4．正確對待工作中的委屈
5．讓浮躁的心在感恩中沉淀《用感恩的心去工作》推薦序第1章懂得感恩，給自己安裝一顆感恩的心1．每個人都需要學會感恩2．感恩是一種精神3．感恩是多贏的工作哲學4．要感恩，不要忘恩5．用感恩的心去看世界6．對擁有的一切心懷感激第2章停止抱怨，為工作的賜予而感恩1．工作是上天賜予的恩典2．感恩是根治抱怨的良藥3．抱怨會把感恩越拋越遠4．正確對待工作中的委屈5．讓浮躁的心在感恩中沉淀6．用感恩的心驅逐抱怨的“惡魔”第3章承擔責任，履行職責是最好的感恩1．感恩與責任是職業(yè)精神的源頭2．感恩是最好的自律良方3．履行責任是發(fā)自內心的感恩行為4．感恩讓你擔負起責任5．漠視責任是對感恩的最大褻瀆6．認真工作，用感恩的心建造職業(yè)大廈第4章將心注入，用行動去感恩自己的公司1．為自己而工作2．把工作當成自己的事業(yè)3．心懷感恩，每天多做一點點4．比老板更積極主動5．忠誠與感恩如影隨形6．處處維護公司的利益第5章積極面對，帶著感恩心態(tài)去競爭1．競爭并不意味著戰(zhàn)爭……第6章與人為善，感恩你周圍的每個人第7章知足惜福，感恩會讓工作更快樂第8章做最好的自己，用感恩成就美好人生附錄《責任比能力更重要》《工作要有好心態(tài)》《別找借口找方法》《企業(yè)就是你的船》成大事者，長存感念之情。
——歌德
成功的第一步就是先存有一顆感恩的心，時時對自己的現狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切心懷敬意和感恩之情。
——安東尼·羅賓
我一直哭著沒有鞋子穿，但等到我知道透雙腳也沒有的人，我又感覺到幸運之極了。
——海倫·凱勒
懷著愛心吃蔬菜，也比懷著怨恨吃牛肉好得多！
——《圣經》
滴水之恩，當涌泉相報。
——中國諺語成大事者，長存感念之情。
——歌德
成功的第一步就是先存有一顆感恩的心，時時對自己的現狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切心懷敬意和感恩之情。
——安東尼·羅賓
我一直哭著沒有鞋子穿，但等到我知道透雙腳也沒有的人，我又感覺到幸運之極了。
——海倫·凱勒
懷著愛心吃蔬菜，也比懷著怨恨吃牛肉好得多！
——《圣經》
滴水之恩，當涌泉相報。
——中國諺語第一章一流員工找方法，末流員工找借口
失敗一定有原因，成功一定有方法。一流員工，會全身心地投入到工作中，主動承擔工作中所應負的職責，并積極地尋找解決問題和困難的方法，而不是尋找借口，推脫責任。這類員工，才是企業(yè)最需要的真正人才。對于他們，企業(yè)會心甘情愿地給他們豐厚的報酬和良好的發(fā)展空間，因為他們能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益，更好地彌補企業(yè)中的決策失誤，更好地推動公司發(fā)展。
優(yōu)秀的人找方法，平庸的人找借口
失敗者說：“我這輩子注定是一個平庸的人，再怎么努力也沒用，工作難做，同事難處，上司難伺候，我一輩子就這樣了�！�
成功者說：“也許我能力沒那么強，學歷沒那么高，也沒有什么背景，不過這些都不能成為阻止我前進的理由，我可以在工作中提高能力，積累經驗，拓寬交際面。我相信，只要我努力，沒有什么事情是做不來的�！�
看看下面這些話，你是不是覺得很熟悉呢？
如果不是下雨，我可以早到的。
我沒有在規(guī)定的時間內做完事情，是因為……
我沒有學過，所以我不會做。
我沒有足夠的時間。
那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。
我沒有那么多精力。
我沒有辦法這么做。
我已經很努力做了，但我的能力不行，只能做到這一步了……
這些我們日常非常熟悉的話，都是借口，如果你想找，類似的借口可以找出一籮筐。工作中不需要借口，就算失敗了也沒有借口，人生就不應該有借口。如果你總是給自己找十萬八千個借口，不去找方法，這種生活方式一定會給你帶來很多的害處，它注定只會為你準備一種命運，那就是失敗。
在日常工作中，有很多的員工，不是把精力放在了找方法上，而是放在了找借口上，這讓他們很多人失去了在工作中成長的機會。我們認為：工作的質量，決定了一個人生命的質量，成大事者相信找方法永遠勝于找借口，不找借口找方法的人，才是每個企業(yè)都迫切需要的優(yōu)秀人才。
有一家產品與銷路都不錯的公司，最近在經營上出了一點問題：產品銷出去后，總是不能及時收回貨款，以至于影響到了公司資金鏈的正常運行。其中，有一位大客戶，一年前就提走了10萬元的貨，但一年以來，總是千方百計找各種理由，遲遲不肯付款。
公司決定派業(yè)務員甲去要賬。那位大客戶沒有給甲好臉色，反而挑起了他們產品的毛病，說在他們那個地方很不好賣，讓甲過一段時間再來。甲一看這位大客戶這么不好惹，心想：他又不是欠我的錢，跟我沒什么關系。便返回了公司交差。
甲無功而返，公司又派出了乙去要賬。
乙找到了那位大客戶。客戶又打上了“太極”，耍起了無賴，他說這段時間自己公司資金周轉困難，讓乙體諒一下他的難處，說等他的資金到位了，一定立馬還錢。就這樣，乙也無功而返。
賬不能不收，否則會影響公司的經營運作，不得已，公司又派出了業(yè)務員丙。
盡管丙知道這是塊“硬骨頭”，還是硬著頭皮約見了客戶。一見面，客戶就指桑罵槐地說：“你們公司三番兩次派人來逼賬，擺明了就是不相信我，這樣的話我看我們以后不用合作了�！辈贿^，丙沒有被客戶的軟硬兼施嚇倒，他見招拆招，與客戶再三周旋，終于，在他的軟磨硬泡之下，那位客戶同意支付貸款，給他開了一張10萬元的現金支票。
丙高高興興地拿著支票到銀行取錢，營業(yè)員告訴他賬上只有99920元。很明顯，這是客戶耍的一個花招。這樣一來，這就成了一張無法兌現的支票。然而第二天就要放年假了，如果不及時拿到錢，不知道又會拖多久。
突然，丙靈機一動，想到了一個點子——自己拿出100元錢，存到了客戶公司的賬戶。這樣一來，賬戶里就有了10萬元。他立即將支票兌了現。
當丙帶著10萬元回到公司的時候，董事長對他刮目相看，讓公司其他的員工都向他學習。后來，公司發(fā)展得很快，他通過自己的努力，在不到5年的時間，就升任公司的副總經理，后來又當上了總經理。當初被公司派去討賬的業(yè)務員甲和乙，仍然是普通的業(yè)務員。
客戶總是難纏，銷售總是難做，貨款總是難收，做業(yè)務的人總會遇到這樣的情況，一般人可能也就一籌莫展了，就像上面的業(yè)務員甲和乙一樣。優(yōu)秀的人不會這樣做。誰的工作都不是一帆風順，總會遇到這樣的問題，那樣的困難，優(yōu)秀的人會主動想辦法解決問題，不會一遇到困難就隨便找個借口打道回府。業(yè)務員丙就是這樣的人，要不然他也就不會有以后的成就了。
在日常工作中，我們遇到的問題，基本上都不會那樣難以攻克，甚至可以說世界上就沒有解決不了的問題，只要我們積極地思考，積極地去想辦法，就一定能排除萬難。那種總是在找借口應付了事的員工，在企業(yè)里，一定是一個不受歡迎的員工，注定會一輩子平庸，不會做出什么大成績來；那種遇到困難總是積極地去尋找解決方法的員工，才能為企業(yè)做出大貢獻，才能得到更大的成功，才算是最優(yōu)秀的員工，同時也將成為企業(yè)最需要的人。
美國著名教育家威廉?貝內特說：“工作是我們要用生命去做的事�！比松x不開工作，工作的目的不僅僅是養(yǎng)家糊口這一件事，我們可以通過它鍛煉我們的意志，拓展我們的能力，培養(yǎng)我們的人格，訓練我們的品性，也就是說，工作真正是為了自己。
優(yōu)秀員工和平庸員工的區(qū)別，就在于優(yōu)秀員工更敬業(yè)，因為他們只會找方法，平庸員工在困難面前只知道找借口。因此，每個人都應該充分發(fā)揮自己最大的潛能，努力尋找更有效的方法，而不是把寶貴的時間浪費在尋找借口上。它不會證明你的優(yōu)秀，只能說明你的平庸。因為，不管你是失敗了，還是做錯了，對于工作來說，再完美、再精妙的借口也是沒有任何用處的�！�
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