作品介紹

事半功倍的80個口才技巧


作者:于反     整理日期:2014-08-18 16:02:07

  在我們的職場生活中,處處都需要語言溝通。在現(xiàn)實交往中,很多人就是因為溝通能力差,從而錯過了很多機會,也由此留下了遺憾。于反編著的《事半功倍的80個口才技巧》就是針對職場的不同場合,給出職場人適合自己的溝通意見,從而讓自己的事業(yè)有所發(fā)展。
     職場面試,溝通也尤為重要,清晰地告訴面試官我是誰,巧妙地運用自身的肢體語言,增強自身的語言氣勢,在溝通實際利益的時候要學(xué)會和面試官巧妙的周旋,這些都是要學(xué)習(xí)的口才要點。
     職場上的同事,同處在一個辦公室內(nèi),如果不注意語言溝通方面的問題,就會出現(xiàn)各種的矛盾。因此辦公室里的口才“較量”也尤為重要。當(dāng)然,除了同事之間的語言交流,與上司的溝通也是必不可少的環(huán)節(jié),是工作順利進行的法寶。巧妙地贊美上司,避免矛盾的發(fā)生等,這些都是需要注意的問題。
     除了上述職場的口才技巧,我們還要注意:做領(lǐng)導(dǎo),如何與下屬溝通呢?怎么說,讓客戶更高興呢?開會的時候,口才技巧如何把握呢?商務(wù)談判,怎么打好口才的硬戰(zhàn)呢?職場管理,我們又如何協(xié)調(diào)好每一個人呢?這都是《事半功倍的80個口才技巧》要說明的點點滴滴。總之,學(xué)好口才,你就可以游刃有余地對待職場的人際關(guān)系。
     
  作者簡介:
    于反,自由撰稿人。10余年企業(yè)經(jīng)營和管理經(jīng)驗,現(xiàn)為北眾文化公司圖書總策劃。主要寫作方向為管理、創(chuàng)業(yè)及成功學(xué)方面。代表作有《優(yōu)秀的人才是免費的》、《心態(tài)決定一切》、《諸葛亮的職業(yè)生涯》、《世界500強優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》、《與公司一起成長》、《妥協(xié)》、《毛澤東思想與企業(yè)管理》等多部。
  目錄:
  第一章  口才不是吹出來的,是練出來的   1  會說,從會聽開始   2  語言要會精打細磨   3  說話也要講究“以退為進”   4  職場“害羞”自毀前途   5  練就第一章口才不是吹出來的,是練出來的1會說,從會聽開始2語言要會精打細磨3說話也要講究“以退為進”4職場“害羞”自毀前途5練就職場的“口才之花”6幽默一點,再幽默一點7說“漂亮話”的訣竅8職場說話要把握輕重第二章抓住面試官心理,鯉魚躍龍門9恰當(dāng)?shù)赝其N自己10面試巧過薪資關(guān)11達成共識,方可絕地反擊12面試時要控制說話節(jié)奏13告訴對方“我是誰”14面試問題巧妙沖關(guān)15“太能干”也不是好事16談?wù)劇皩嶋H”的問題第三章做辦公室交際達人17在辦公室說話要有分寸18辦公室幽默口才有技巧19要給同事留面子20別出心裁的贊美21學(xué)會委婉地拒絕22和諧社會,我們要和諧23面對不講理的同事時第四章怎樣說上司會更“寵”你24巧妙地贊美上司25會哭的孩子有糖吃26升職加薪不是“難言之隱”27如何應(yīng)對難纏的上司28察言觀色,成為上司眼中的“紅人”29向上司匯報工作的“三大紀(jì)律”30聽懂上司的“弦外之音”31怎樣“揭發(fā)”上司的錯誤第五章當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)該說什么話32怎樣說話更具權(quán)威感33放低姿態(tài),微笑面對下屬34表揚是最省錢的獎品35請將不如激將36批評要講究方式方法37如何對付“刺頭”下屬38如何安慰你的下屬第六章動動嘴皮子,財源滾滾來39如何與客戶“套近乎”40用真誠的話語感動顧客41說話要投其所好42閑談該“談”些什么43客戶買不買,你說了算44談判中主導(dǎo)話題的訣竅45讓對方說“是”的方法46打動客戶要學(xué)會“對癥下藥”47“二選一”法的妙用第七章你是最棒的“與會者”48巧打圓場,息事寧人49怎樣講好開場白50主持會議該說什么51會場上調(diào)動情緒的妙法52即興演說的要點53會場交流如何令人得體順暢第八章做商務(wù)談判的大贏家54商務(wù)談判巧開局55談判中如何巧妙提問56談判中的讓步原則57談判中的禮貌用語和禁忌58談判中說“不”的藝術(shù)59如何打破談判的僵局第九章管理協(xié)調(diào),我有一套60永遠別把話說得太滿61運用妙招,讓他人順從62語言尊重是管理的第一選擇63謙虛的態(tài)度,成就高尚的品格64巧妙運用迂回戰(zhàn)術(shù)65幾個簡單的介紹他人的技巧66步步為營的巧用第十章我的口才,我的魅力67讓人一見如故的話術(shù)68委婉暗示,往往生出奇效69話說三分,深藏不露70與領(lǐng)導(dǎo)的交談要點71判斷對方的心理活動72當(dāng)眾認錯的藝術(shù)73應(yīng)對宴會冷場的妙法第十一章我有口才我怕誰74自嘲也有大用處75如何說服你的聽眾76幽默地化解尷尬77有“禮”說遍天下78避免講話冷場的法寶79語氣傳達出情緒80如何回避刁鉆的問題





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