《青少年不可不知的100種溝通技巧》為青少年不可不知系列之一種,通過100個(gè)事例與青少年朋友探討與人溝通過程中的方式、方法、技巧以及教訓(xùn)。 所選事例大多為名人事例,具有典范效應(yīng),同時(shí)也選擇部分平常人的例子,更接近青少年的學(xué)習(xí)生活,具備對(duì)比性。配以精辟的溝通感悟,力爭(zhēng)讓青少年朋友從中領(lǐng)悟技巧,增強(qiáng)溝通能力。 作者簡(jiǎn)介: 甘政權(quán),中學(xué)高級(jí)教師,市級(jí)骨干教師,安徽歷史文化研究中心兼職研究員,已出版(或主編)《李鴻章家族》《古韻安徽》等著作。從教二十年,積累了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),致力于家庭、學(xué)校教育和歷史教學(xué)研究。劉西諾,云南大學(xué)考古及博物館學(xué)研究生。曾在國(guó)內(nèi)多家刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文若干篇,現(xiàn)研究方向?yàn)殄X幣學(xué)、滇文化及東南亞考古研究等。 目錄: 寫在前面 語(yǔ)言溝通直擊心靈 朱元璋的少年伙伴 應(yīng)給別人留點(diǎn)面子 “廢話小姐”的人緣 馬克吐溫式的幽默語(yǔ)錄 善意的謊言 背后多說別人的好話 現(xiàn)身說教動(dòng)人心, 一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人 把褲頭兒也脫了吧 大家都聽我的 鄧小平舌戰(zhàn)赫魯曉夫 相“余”(濡)以沫 羅斯福的“一見如故"寫在前面 語(yǔ)言溝通直擊心靈 朱元璋的少年伙伴 應(yīng)給別人留點(diǎn)面子 “廢話小姐”的人緣 馬克吐溫式的幽默語(yǔ)錄 善意的謊言 背后多說別人的好話 現(xiàn)身說教動(dòng)人心, 一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人 把褲頭兒也脫了吧 大家都聽我的 鄧小平舌戰(zhàn)赫魯曉夫 相“余”(濡)以沫 羅斯福的“一見如故" A和B,你想要哪一個(gè)? 巧妙取回九龍珠 聰明的法官 列寧智保皇宮 比博式的問候 燉豬蹄的秘密 改變命運(yùn)的第三次請(qǐng)求 行為一溝通彰顯魅力 微笑的力量 傾聽比說教更重要 沉默變“金” 恰到好處的掌聲 “V”字手勢(shì)來歷 “借”出來的情誼 讓雞蛋“站”了起來 悄悄地拾起釘子 一張流淚的討債單 記住別人的名字 擁抱比耳光更有力量 把廁所打掃干凈, 錯(cuò)出經(jīng)典 杰奎琳“智擒”肯尼迪 汽車推銷大王的禮物 給李鴻章夫人祝壽 你贏她輸 鳩山的咖啡屋 “6”字的效應(yīng) 苦澀的“蘋果" 心靈溝通達(dá)成默契 兩只不一樣的鞋 共鳴成就偉大的科學(xué)事業(yè) 老板是怎樣想的 化“虛無”為現(xiàn)實(shí) 站在孩的子角度看問題 把掃興變高興 讓刺客變保鏢的利器 中醫(yī)師開出的“毒藥” 請(qǐng)學(xué)生坐下了再說話 陶行知先生認(rèn)錯(cuò), 生命中總有一片藍(lán)天 老師,我愛你 舉左手,舉右手 記得紙條上每一條贊語(yǔ) 別開生面的主題班會(huì)13l 別忘了說聲“謝謝” 溝通,離不開尊重 華盛頓大度結(jié)友1 美德助好運(yùn) 守時(shí)就是最大的禮貌 經(jīng)典溝通給人啟示 弦高獻(xiàn)牛退秦軍 給別人的瓜田里澆點(diǎn)水 管鮑之交 卓文君巧勸郎君 王羲之和蘇洵的“教子經(jīng)” 宋太祖的誠(chéng)信公關(guān) 劉基“譏諷”朱元璋 “六尺巷”的來歷 鄭板橋猜姓名 茅臺(tái)酒“一摔成名” 曾國(guó)藩的識(shí)人術(shù) 十年以后你會(huì)怎樣 只有媽媽欣賞我 周總理巧答外國(guó)記者問 說句實(shí)話就能贏 “好色重味”的寶潔 林肯精彩的辯護(hù) 魅力無窮的“爐邊談話” 敢于自嘲的艾森豪威爾 畢加索成名的秘密 無效溝通提供教訓(xùn) 烽火戲諸侯19l 獎(jiǎng)賞讓宋桓侯輸?shù)魢?guó)家 無禮變成“五里” 王戎的“鉆孔門” 貪得無厭釀苦果 顧此失彼 最愛吃“飯焦" 多余的最后一句話 不文明舉止帶來的惡果 他讓范冰冰蹲馬步 被誤解的“獨(dú)眼”母親 相互舉報(bào) “好學(xué)生”徐力殺死生母 半費(fèi)之訟 微積分學(xué)的論戰(zhàn) 言多必“敗” 過于挑剔的林肯夫人 多疑抹去了機(jī)會(huì) 類比的后果 兩條不良的廣告策劃善意的謊言英國(guó)作家查理斯出身貧寒,他自幼酷愛文學(xué),也寫了不少文章,可惜一直沒有發(fā)表。一日,查理斯出去散步,待他想記錄下一天的心情時(shí),才發(fā)覺包里的習(xí)作本丟了。焦急的查理斯順著原路往回找,突然發(fā)現(xiàn)一位老太太手里正拿著自己的本子,就連忙上前說:“這本子是我掉的,您能還給我嗎?”“哦,是嗎?里面都是什么呀?”查理斯不好意思地說:“都是我寫的一些文章!崩咸α,遞還給他:“我剛才看了,文章真的不錯(cuò)。 知道嗎?我能預(yù)測(cè)別人的未來,你今后一定會(huì)是位大作家!比欢槔硭箙s并沒有將這句話放在心上。他知道,自己沒有那個(gè)天賦;他也知道,對(duì)于貧苦的家庭來說,早日工作掙錢對(duì)他才是最重要的。 中學(xué)一畢業(yè),他就四處尋找工作,當(dāng)酒店招待,做推銷員,干修理工。令他沮喪的是,他總是運(yùn)氣不好,每次都因?yàn)橐稽c(diǎn)小事被辭退。后來,在親戚的幫助下,他進(jìn)了一家公司做文員,雖然薪金不高,但好歹還算體面?上Ш镁安婚L(zhǎng),公司又倒閉了。山窮水盡的時(shí)候,查理斯突然想起老太太那句預(yù)測(cè)他當(dāng)作家的話,難道自己真的適合當(dāng)一名作家?他暗自思忖。最后,他下定決心開始構(gòu)思小說。 創(chuàng)作過程十分艱辛,但他一想起老太太的話,就會(huì)增添無窮的動(dòng)力。他以自己為原型,把這些年遇到的世態(tài)炎涼,把窮人的無奈和富人的空虛用一個(gè)個(gè)故事表現(xiàn)了出來。小說一發(fā)表,立刻受到眾多讀者的青睞。成名后的查理斯找到老太太的后人,感激她當(dāng)年的指點(diǎn)迷津。老太太的女兒瞪大眼睛說:“我的母親根本不識(shí)字呀!”還有一個(gè)更神奇的故事。在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟,生活著一群黑人孩子,他們?nèi)鄙俟芙,從小就喜歡曠課斗毆,偷竊吸毒。羅杰·羅爾斯是這群孩子中最無可救藥的一個(gè),因?yàn)樗拇嬖,老師甚至無法將一堂課上完。有人憤憤地詛咒他:“恐怕只有他搬進(jìn)牢房的那一天,這里才會(huì)太平!庇幸惶欤_杰·羅爾斯又曠課出去與社會(huì)上的流氓廝混,他翻過院墻時(shí)恰巧撞到了校長(zhǎng)保羅。保羅校長(zhǎng)沒有責(zé)罵他,而是拉過他骯臟的小手說:“我一看你修長(zhǎng)的手指,就知道將來紐約州的州長(zhǎng)非你莫屬。”他驚呆了。保羅握緊他的手,肯定地說:“相信我,孩子!我會(huì)看手相的!本鸵?yàn)檫@一句話,羅杰·羅爾斯發(fā)生了翻天覆地的變化。同伴再喊他打架、逃學(xué),他總是拒絕說:“對(duì)不起,我是將來的州長(zhǎng)!敝蓍L(zhǎng)要很紳士,他的身上不再沾滿泥土,說話不再夾雜污言穢語(yǔ),而是衣著整潔、彬彬有禮;州長(zhǎng)要有學(xué)問,他開始挺直腰桿走路,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取。就這樣,他很快成了學(xué)校學(xué)生會(huì)主席,考上了美國(guó)著名的大學(xué),成了一名出色的政府官員。51歲那年,他真的當(dāng)選為美國(guó)歷史上第一位黑人州長(zhǎng)。 溝通感悟:善意的謊言是出于善良的動(dòng)機(jī),并非惡意,它是建立在內(nèi)心之誠(chéng)、之善的基礎(chǔ)上,善意的謊言是美麗的,這種謊言不是欺騙,更不是居心叵測(cè),常常有著不可估量的心理暗示的作用。,兩則故事的主人翁均是通過它及其外部的因素才促使其奮進(jìn)、成才的。 當(dāng)我們?yōu)榱怂说男腋:拖Mm度地說些謊言的時(shí)候,謊言便會(huì)變?yōu)槔斫、尊重和寬容,甚至(xí)o對(duì)方一個(gè)巨變。此時(shí),它具有一種神奇的力量,能燃起人們希望的火焰和信心,誰(shuí)又能說它不是善意的呢?給你身邊的人一些善意的謊言,給他預(yù)測(cè)一個(gè)好未來吧!也許,在你張嘴說的那一刻,你已經(jīng)成為受人尊敬的“預(yù)測(cè)大師”。 ……P12-14
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