如何在職場上獲得發(fā)展，唯一的辦法就是在人群中脫穎而出。形象就是能力與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，也是一個(gè)人對其所處環(huán)境規(guī)則理解程度的表現(xiàn)，因此你的形象價(jià)值百萬�！秳e讓不懂禮儀害了你》是一本書內(nèi)容凝練、圖文并茂的書，一步步教你從儀表、服飾、介紹、握手、電話、禮品、宴會(huì)等方面，全面提升你的職場素養(yǎng)。從此，自信將與你為伴，你將會(huì)悄然發(fā)現(xiàn)美好的事情在不斷地向你靠近。
目錄：
第一章職場禮儀：讓自己看起來就像個(gè)成功者
如果你想在職場社交中能夠被人尊重，被人欣賞和重視，那么首先要做的就是讓自己成為一個(gè)懂得職場社交禮儀的人。一個(gè)懂得職場社交禮儀的人，無論是在言行舉止方面還是在穿戴打扮方面，都處處透露著優(yōu)雅得體、端莊自信的成功者的典范。
第一節(jié)有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行
第二節(jié)你沒有第二次機(jī)會(huì)留下第一印象
第三節(jié)你的禮儀價(jià)值百萬
第二章儀容禮儀：拿捏分寸，好儀容價(jià)值百萬
在我們與別人交往時(shí)，別人首先看到的就是我們的儀容。同時(shí)，儀容也是自身修養(yǎng)和工作狀態(tài)的一種反映。一個(gè)連自己儀容都不注意的員工，無異于自毀招牌；相反，儀容整潔、得體的員工，在讓客戶、同事賞心悅目的同時(shí)，也能提升企業(yè)形象和自身競爭力。
第一節(jié)職場儀容禮儀的基本要求
第二節(jié)面容禮儀
第三節(jié)細(xì)節(jié)禮儀
第三章儀表禮儀：合體得宜，穿出魅力和氣場
服飾能讓你從蕓蕓眾生中脫穎而出，但不是靠奪目的顏色、浮夸的樣式、詭異的搭配，而是靠禮儀、品味和得體的著裝。只有合體得宜的服飾，才能穿出魅力和氣場，給人一第一章職場禮儀：讓自己看起來就像個(gè)成功者
如果你想在職場社交中能夠被人尊重，被人欣賞和重視，那么首先要做的就是讓自己成為一個(gè)懂得職場社交禮儀的人。一個(gè)懂得職場社交禮儀的人，無論是在言行舉止方面還是在穿戴打扮方面，都處處透露著優(yōu)雅得體、端莊自信的成功者的典范。
第一節(jié)有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行
第二節(jié)你沒有第二次機(jī)會(huì)留下第一印象
第三節(jié)你的禮儀價(jià)值百萬
第二章儀容禮儀：拿捏分寸，好儀容價(jià)值百萬
在我們與別人交往時(shí)，別人首先看到的就是我們的儀容。同時(shí)，儀容也是自身修養(yǎng)和工作狀態(tài)的一種反映。一個(gè)連自己儀容都不注意的員工，無異于自毀招牌；相反，儀容整潔、得體的員工，在讓客戶、同事賞心悅目的同時(shí)，也能提升企業(yè)形象和自身競爭力。
第一節(jié)職場儀容禮儀的基本要求
第二節(jié)面容禮儀
第三節(jié)細(xì)節(jié)禮儀
第三章儀表禮儀：合體得宜，穿出魅力和氣場
服飾能讓你從蕓蕓眾生中脫穎而出，但不是靠奪目的顏色、浮夸的樣式、詭異的搭配，而是靠禮儀、品味和得體的著裝。只有合體得宜的服飾，才能穿出魅力和氣場，給人一種有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的感覺。這種通過儀表散發(fā)出的人格魅力，無疑會(huì)大大提升你的職場社交形象。
第一節(jié)職場服飾禮儀的基本要求
第二節(jié)男員工著裝要求
第三節(jié)女員工著裝要求
第四章儀態(tài)禮儀：氣度不凡，優(yōu)雅體姿見修養(yǎng)
儀態(tài)禮儀即體態(tài)禮儀，是指一個(gè)人的舉止行為和表情動(dòng)作所應(yīng)該遵守的一種行為規(guī)范。員工在職場中的舉手投足、一顰一笑都是體態(tài)語言，不同的體態(tài)語言直接反映了員工的個(gè)人修養(yǎng)和精神面貌的優(yōu)秀與否，也會(huì)直接影響他人對自己的印象和評價(jià)。只有掌握正確的體態(tài)禮儀，才能讓自己的舉止端莊文雅、落落大方，給他人留下一種氣度不凡的印象。
第一節(jié)頭部要遵循的禮儀
第二節(jié)主要姿態(tài)禮儀
第三節(jié)手勢語的使用
第四節(jié)你會(huì)握手嗎
第五節(jié)送接名片禮儀
第五章言語禮儀：內(nèi)外兼修，有“禮”不在聲高
言語禮儀是衡量一個(gè)人職場人際關(guān)系是否良好的重要指標(biāo)，只有使自己的言語得體、規(guī)范，才能在和他人交談、交往的過程中獲得他人的認(rèn)可，給他人留下良好的印象。這就要求職場人士能夠內(nèi)外兼修，不只要有良好的儀容、儀表，還要有良好的言語禮儀。
第一節(jié)掌握必要的職場用語
第二節(jié)職場言語基本要求
第三節(jié)其他語言禮儀
第四節(jié)職場言語禁忌
第六章辦公室禮儀：有條不紊，左右逢源
辦公室是個(gè)看似簡單其實(shí)非常復(fù)雜的場合，它需要職場人士能夠正確地和同事、上司、下屬相處和交往，只有掌握了相關(guān)的辦公室禮儀，才能在和同事、上司、下屬相處和交往的過程中做到有條不紊、左右逢源。
第一節(jié)辦公室人際交往
第二節(jié)與同事相處的禮儀
第三節(jié)與上司相處的禮儀
第四節(jié)與下屬相處的禮儀
第七章公關(guān)禮儀：步步為營，公關(guān)就是“攻關(guān)”
在職場中生存，免不了和客戶打交道，這個(gè)打交道的過程，也被稱為公關(guān)。要想在這個(gè)公關(guān)過程中順利“攻關(guān)”，拿下客戶，讓客戶成為自己的合作伙伴，就必須懂得一定的公關(guān)禮儀，公關(guān)禮儀是成功“攻關(guān)”的必要保障。
第一節(jié)怎么招待客戶才能滿意
第二節(jié)主動(dòng)拜訪更要注重禮儀
第三節(jié)有“儀”更要有“禮”：贈(zèng)送禮品的禮儀
第八章商務(wù)禮儀：有條不紊，讓禮儀為商務(wù)活動(dòng)埋單
凡是在職場中生存的人，就不可避免地要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，因?yàn)樯虅?wù)禮儀是展示自我形象和社交能力的關(guān)鍵因素。商務(wù)禮儀非常廣泛，它包括會(huì)議禮儀、演說禮儀、談判禮儀、媒介溝通禮儀等各方面的禮儀知識(shí)，只有我們切實(shí)掌握了商務(wù)禮儀的內(nèi)涵，才能在商務(wù)活動(dòng)中贏得交往對象的尊重、欣賞，成為一名出色的社交達(dá)人。
第一節(jié)會(huì)議禮儀：找到自己的角色
第二節(jié)演說禮儀：發(fā)言激情洋溢
第三節(jié)談判禮儀：從對抗到合作
第四節(jié)媒介溝通禮儀，搭起互動(dòng)橋梁
第五節(jié)職場中的次序禮儀
第九章餐飲禮儀：推杯換盞間虜獲人心
身為職場人士，參加各種各樣的聚餐是不可避免的事情。身處聚餐中，一個(gè)人的氣質(zhì)、修養(yǎng)、品德都會(huì)在就餐過程中展露無遺。要想維護(hù)好自己的良好形象，給人一種高雅的印象，就必須學(xué)會(huì)餐飲禮儀。否則，我們就會(huì)破壞聚餐的和諧氣氛，使自己不受他人歡迎。
第一節(jié)如何赴宴才能不失禮貌
第二節(jié)宴請禮儀：考慮周全才能馬到成功
第三節(jié)公司聚餐應(yīng)遵循的禮儀
第四節(jié)飯桌上不可不知的禮儀常識(shí)
附錄：職場禮儀自測題
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