面試是場伏擊戰(zhàn)。招聘方和應聘者互為待伏與誘伏，都想通過短短幾分鐘的面試，探清對方虛實，獲得自己想要的一切信息，并通過各種手法，令對方認可自己。所以想要面試成功，必然做到知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。而做到知己，必然內(nèi)外兼修，對內(nèi)，需要抱有一定的實才，方能立于不敗，否則就算有幸被單位選中，也只能是個濫竽充數(shù)的角色，遲早會被人淘汰；而對外，仍然有很多不得不注意的細節(jié)，面試的成敗往往都是由一些細節(jié)決定的。
作者簡介：
帥遠智，騰龍圖書簽約作家。人力資源管理師，現(xiàn)為多家公司的人力資源顧問，擁有豐富的人力資源管理經(jīng)驗。
目錄：
第一章求職準備藝術(shù)——不打無準備之仗
第一節(jié)職業(yè)理想≠理想職業(yè)/006
第二節(jié)有“職業(yè)規(guī)劃”的毛毛蟲/009
第三節(jié)對“自我”的認識價值百萬/012
第四節(jié)“臨時抱佛腳”的重要/015
第五節(jié)為什么你“找”不到工作？/018
第六節(jié)熟練的英語口語為求職加碼/022
第七節(jié)求職“硬件”一個也不能少/026
第八節(jié)知己知彼，一次面試就成功/030
第九節(jié)一份perfect的求職計劃/034
第二章求職心理藝術(shù)——一場漂亮的求職心理戰(zhàn)
第一節(jié)小心“找工作焦慮癥”/038
第二節(jié)自卑是求職成功的絆腳石/041
第三節(jié)攀比使人落后/044第一章 求職準備藝術(shù)——不打無準備之仗
第一節(jié) 職業(yè)理想≠理想職業(yè)/006
第二節(jié) 有“職業(yè)規(guī)劃”的毛毛蟲/009
第三節(jié) 對“自我”的認識價值百萬/012
第四節(jié) “臨時抱佛腳”的重要/015
第五節(jié) 為什么你“找”不到工作？/018
第六節(jié) 熟練的英語口語為求職加碼/022
第七節(jié) 求職“硬件”一個也不能少/026
第八節(jié) 知己知彼，一次面試就成功/030
第九節(jié) 一份perfect的求職計劃/034
第二章 求職心理藝術(shù)——一場漂亮的求職心理戰(zhàn)
第一節(jié) 小心“找工作焦慮癥”/038
第二節(jié) 自卑是求職成功的絆腳石/041
第三節(jié) 攀比使人落后/044
第四節(jié) 都是“老實”惹的禍/048
第五節(jié) 一口吃不出個大胖子/052
第六節(jié) 求職也要“趕時髦”/055
第七節(jié) 因為優(yōu)秀，所以失敗/058
第八節(jié) 來自世界500強的誘惑/062
第九節(jié) 第一百零一次敲門/066
第三章 求職簡歷藝術(shù)——做一份人見人愛的簡歷
第一節(jié) 真實比完美更重要/070
第二節(jié) 簡歷要有“賣點”/074
第三節(jié) 有創(chuàng)意的簡歷讓HR眼前一亮/078
第四節(jié) 精美簡歷——必要？必須要？/081
第五節(jié) 好簡歷拒絕“大雜燴”/084
第六節(jié) 簡約而不簡單/088
第七節(jié) 好簡歷用數(shù)據(jù)說話/092
第八節(jié) 簡歷中沒有“小錯誤”/096
第四章 求職禮儀藝術(shù)——有才更要有禮
第一節(jié) 一身穿戴不必名牌/102
第二節(jié) 膝頭的補丁說出的敬業(yè)/106
第三節(jié) 《紅樓夢》的著裝藝術(shù)/110
第四節(jié) 眼睛是心靈的窗戶/114
第五節(jié) 小動作壞大事/117
第六節(jié) 面試前5分鐘/120
第七節(jié) 不要吝嗇你的微笑/123
第八節(jié) 善于傾聽的藝術(shù)/126
第九節(jié) 面試遲到包含的“大文章”/130
第五章 求職談吐藝術(shù)——一語重千金
第一節(jié) 讓你的贊美為面試錦上添花/136
第二節(jié) 永遠不要說“我被解雇了”/140
第三節(jié) 自我介紹的藝術(shù)/144
第四節(jié) 越訴苦越得不到同情/148
第五節(jié) 良言一句三冬暖/151
第六節(jié) 面試不是辯論賽/155
第七節(jié) 沒有問題表明“有問題”/159
第八節(jié) “談談你的優(yōu)點和缺點”/163
第九節(jié) 永遠不要說前雇主的壞話/167
第六章 求職攻心藝術(shù)——攻心為上
第一節(jié) 把你的弱點變成賣點/172
第二節(jié) 識破面試官的“攻心計”/176
第三節(jié) 把你的壓力變成動力/180
第四節(jié) “糖衣炮彈”的誘惑/184
第五節(jié) 面試無處不在/188
第六節(jié) 察言觀色八面玲瓏/192
第七節(jié) 談“薪”論價攻心術(shù)/196
第八節(jié) “霸王面”的藝術(shù)/200
第九節(jié) 阿斗也能成功/204
第七章 求職細節(jié)的藝術(shù)——細節(jié)決定成敗
第一節(jié) “丟了”的工作/210
第二節(jié) 你要有點幽默精神/214
第三節(jié) 不要讓“低級錯誤”毀了你的面試/218
第四節(jié) 不要為你的錯誤找借口/221
第五節(jié) 低調(diào)的藝術(shù)/224
第六節(jié) 興趣和特長的重要/228
第七節(jié) 暗示你被錄取的細節(jié)/232
第八節(jié) 一開始就注定了結(jié)局/236
第九節(jié) 當心“智力陷阱”/240
第八章 未謀其職，如何反思？已謀其職，如何勝任？
第一節(jié) 感謝信——寫or不寫？/246
第二節(jié) 善后電話的藝術(shù)/250
第三節(jié) 總結(jié)面試經(jīng)驗/254
第四節(jié) 已謀其職如何勝任？/258
引 言
就業(yè)有多難
據(jù)最新統(tǒng)計，2014屆應屆畢業(yè)生將達734萬，較2013年的699萬增加了近40萬。
在山東大學，一位女生拿著一份求職單位的名單，每投一份簡歷就劃去一個，雖然找了兩個多月工作，但依然一無所獲�！耙呀�(jīng)記不清投了多少份簡歷，現(xiàn)在還沒找到工作�！�
每年，不斷有數(shù)字龐大的應屆畢業(yè)生群體投入浩浩蕩蕩的求職大軍，求職者不斷增加，而用人單位可提供的職位卻越來越少。
研究生小魏介紹，2012年“雙十一”之前，學院的2013屆男碩士畢業(yè)生基本找到工作了，但2013年的形勢不太樂觀，他們學院80名男碩士，簽約的才30人，“招人少了，我從師兄、師姐那了解到，去年一些單位的招聘人數(shù)要比今年多�！�
種種原因，小何果斷辭掉了原來的工作�？墒钦伊税雮�月，卻依然一片茫然！“看企業(yè)招聘要求的時候，明明覺得和自己的要求非常符合，不知道為什么面試的機會就是少，而好不容易面試上了的，不知道為什么最后就是沒選你！”
“不在面試，就在去面試的路上。”
就業(yè)有多難？！當下，就業(yè)形勢日趨嚴峻。因為找不到工作，屢屢碰壁的求職者心急如焚，如無頭的蒼蠅四處奔波，尋找工作機遇。
楊某從外地來到惠州，一直找不到工作，最后溜進了一個小區(qū)，趁一住戶老人張某、周某回家開門進屋的一瞬間，沖進屋抱起嬰兒車內(nèi)的小孩，威脅老人勒索錢財。后楊某被警方刑事拘留。
因為就業(yè)難，求職者的生活受到嚴重影響。一部分求職者甚至連基本的生活都無法滿足，心理受挫，一蹶不振；嚴重的如楊某鋌而走險，走上犯罪的道路。
有人質(zhì)疑：楊某沒有高校學歷，所以找不到工作。如果他有一張大學本科、或是博士學歷，他就根本不用擔心就業(yè)問題了。
低學歷找不到工作，高學歷就一定能成功就業(yè)嗎？
28歲的余某，從小聰明好學，大學畢業(yè)的時候更拿到了一本“燙金”的國內(nèi)名牌大學學歷。他自己、學校的老師、同學和朋友們都認為他一定能找一個理想的工作。沒想到他揣著名牌大學學歷，找工作卻屢屢碰壁。這讓他從開始的焦急，越來越心灰意懶，最后都不愿意走出門找工作了。2011年4月，余某認為自己空有一副好頭腦卻無處施展，沒有遇上他的“伯樂”，最后決定不再找工作而自己單干。于是他化名周先生，偽造了某國家單位工作人員身份，以談戀愛、結(jié)婚為由騙取女青年夏某信任，先后共騙取了夏某35000元現(xiàn)金，揮霍一空。后被警方逮捕。
“畢業(yè)即失業(yè)”。在中國，高校畢業(yè)生就業(yè)難，不僅因為近年來高校畢業(yè)生隊伍日益龐大，供大于求；更因為如今用人單位越來越注重求職者的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗。許多求職者憑借高學歷文憑與過硬的專業(yè)知識，自信滿滿找到用人單位，卻因為沒有相應的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗而被用人單位拒之門外。
有人又認為：用人單位都希望“招來就用”，當然會錄取那些有工作經(jīng)歷和經(jīng)驗的求職者。
沒有工作經(jīng)歷和經(jīng)驗就會被用人單位拒絕；而反之就一定能找到心儀、滿意的工作嗎？
祝先生是國內(nèi)一所名牌大學畢業(yè)生，畢業(yè)后供職于一家大型企業(yè)，五年后積累了豐富工作經(jīng)驗的他，決定辭職謀求一份薪資更高的工作。各方面條件都很優(yōu)秀、自信滿滿的他走進了一家外企的大門……誰想面試過后，他卻遲遲沒有接到這家外企的通知錄取電話。心情焦急的他主動給面試他的HR打了電話，對方卻告訴他，已經(jīng)錄取到了最合適的員工。意味著各方面條件都很優(yōu)秀的祝先生也被淘汰了！
名牌大學畢業(yè)、工作經(jīng)驗豐富，各方面條件優(yōu)秀如祝先生，為什么也會被用人單位淘汰？一位多年從事人力資源工作資深HR認為：當代用人單位越來越注重求職者的綜合素質(zhì)。許多求職者憑借著一定的工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗敲開了用人單位的“大門”，卻因為綜合素質(zhì)考核不過關(guān)，依然會在最后關(guān)頭被PASS掉。
也許祝先生的職業(yè)規(guī)劃，與用人單位文化理念、應聘崗位需求相沖突；也許他提出的薪水，遠遠高于或低于用人單位的薪水標準，認為他不能腳踏實地或是不自信；也許他過于“推銷自我”，卻沒有弄明白用人單位到底想“買”什么；也許，用人單位根本就沒有用人需求，粗心大意的祝先生沒有及時發(fā)現(xiàn)，求職失敗后庸人自擾，白白浪費自己寶貴的時間……
求職是一門藝術(shù)，它要求實力與技巧的結(jié)合。無論你是低學歷、高學歷，還是擁有一定工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗，都有可能面臨求職難的問題！因為，不是求職難，而是你不懂求職的技巧、藝術(shù)！
本書將從求職準備、求職心理、求職簡歷、求職著裝與禮儀、求職談吐、求職攻心、求職細節(jié)、謀職以后八個環(huán)節(jié)為你講述求職的藝術(shù)。
“知識改變命運”，把求職當作一門藝術(shù)，做到精益求精。
第一章
求職準備藝術(shù)——不打無準備之仗
千鈞一發(fā)、瞬息萬變的戰(zhàn)場，當敵人的炮火氣勢洶洶迎面而來，才慌亂無章、臨時反擊？“成者為王敗者寇”，毫無準備，猝手不及的一方，只能甘拜下風、痛失天下。
“不打無準備之仗。”——毛澤東。
居安思危，未雨綢繆。提前做好完全準備，才能臨危不亂，縱觀全局，“談笑間檣櫓灰飛煙滅。”
求職是一場激烈的競爭。職場如戰(zhàn)場，用人單位步步緊逼，巧布“陷阱”；求職者須胸有成竹，方能鎮(zhèn)定自若，洞若觀火，靈活自如，從應聘者中脫穎而出，成為最后的“大贏家”。
有的求職者問：“我知道求職前要做準備。我也在求職前做了準備，可為什么最后的結(jié)果依然差強人意，失敗告終？”
答案——不是你不懂求職要做準備，而是你不懂求職準備的藝術(shù)。本章將為您講述求職準備的藝術(shù)——不打無準備之仗。
第一節(jié) 職業(yè)理想≠理想職業(yè)
第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)前，一位老師在課堂上問同學們的理想是什么？同學們有的說想當政府要員，有的想當醫(yī)生……也有一些同學并不確定自己的理想是什么。
很多年后的一天，已經(jīng)成為老人的老師在收拾屋子時，發(fā)現(xiàn)了二戰(zhàn)前自己所教的學生們寫的理想，現(xiàn)在看著非常有趣，心想何不把作文重新發(fā)給他們，讓他們看一看自己兒時的理想呢？
于是老人很快把這個消息登在報紙上，幾天后作文被領(lǐng)走了。當然，大多數(shù)人的理想都沒有實現(xiàn)。只有一篇作文沒有被領(lǐng)取，幾天后老人接到一個電話，是一位白宮的領(lǐng)導者，他說那篇作文的作者就是自己。老人問他為什么不領(lǐng)走作文？這位領(lǐng)導者說沒有必要，因為他已經(jīng)完成了他的理想。這么多年他一直記得自己的理想，所以他實現(xiàn)了自己的理想。
什么是職業(yè)理想？職業(yè)理想就是人在一定世界觀、人生觀和價值觀的指導下，對自己未來所從事的職業(yè)和發(fā)展目標作出的想象和設(shè)想，也就是自己對未來工作種類和工作成就的向往和追求。有理想的人，乘風破浪前進；沒有理想的人只能隨波逐流。
人將一生中最珍貴的年華都獻給了職業(yè)，人生中最輝煌的成就體現(xiàn)在職業(yè)之中。所以，兒時的我們擁有的理想，是對未來人生美好的憧憬；成人后在漫長的職業(yè)道路上，我們應該制定一個適合自己的、切實可行的職業(yè)奮斗目標，樹立一個正確的職業(yè)理想，才能讓自己對未來人生美好的憧憬得到實現(xiàn)。
每一個人都有自己的職業(yè)理想，但是在生活中，越來越多的人發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實與自己的職業(yè)理想落差太大。因為生活的壓力，有人隨便選擇了一個崗位，但是因為與自己的理想職業(yè)不相符，整日怨天尤人；也有的人一心追求理想中的職業(yè)，于是干脆不就業(yè)，期待著理想職業(yè)像餡餅一樣從天上掉下來。
職業(yè)理想≠理想職業(yè)。我們要想在未來的職業(yè)生涯中獲得成功，首先應該樹立正確的世界觀、人生觀，根據(jù)自己的能力、個性、特長、愛好和需求，確定一個合理的、正確的職業(yè)理想，然后對自己的職業(yè)理想進行分析，制定出合理的職業(yè)理想時間表，并且付諸行動，勇于進取，努力追求，經(jīng)過不斷努力和調(diào)整，直到最后實現(xiàn)我們的職業(yè)理想，獲得人生的最大成功。
蚯蚓是我從小玩到大的朋友，后來蚯蚓上了大學，什么事都挺順當。在過去分開的十年里，我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他同一個問題：“你的目標是什么？”
而我得到的答案總是不相同。下面記錄的是蚯蚓每次談及目標的原話：
18歲，高中畢業(yè)典禮上：“我發(fā)誓要當李嘉誠第二！我要當中國首富！”
20歲，春節(jié)老同學團聚會上：“我想創(chuàng)立自己的公司，30歲前擁有資產(chǎn)兩千萬！”
23歲，在某市工廠當技術(shù)員，第二職業(yè)是炒股：“我正在為離開這家工廠而奮斗，因為在這里工作太沒前途了。我將全力炒股，3年內(nèi)用5萬炒到300萬！”
25歲，炒股失意而情場得意，準備結(jié)婚：“我希望一年后能有10萬元，讓我風風光光地結(jié)婚�！�
26歲，不太風光的結(jié)婚典禮上：“我想生一個胖小子，不久的將來當個車間主任就行，別的不想了。”
28歲，所在的工廠效益下跌，偏偏正是妻子懷胎十月的時候：“我希望這次下崗名單里千萬不要有我的名字�！�
小猴子掰了桃子丟玉米，撿了西瓜丟桃子，然后又丟了西瓜去追活蹦亂跳的小兔子，最后小兔子跑進樹林里不見了，而小猴子也一無所獲。
蚯蚓顯然沒有對自己的人生樹立合理的、正確的職業(yè)理想。18歲那年，蚯蚓給自己樹立了遠大的理想，那是蚯蚓對未來人生的美好憧憬。但是大學畢業(yè)后進入工廠當技術(shù)員，他并沒有潛心研究技術(shù)，而是去炒股。后來炒股失敗，又想當車間主任，最后可能技術(shù)也不是很精通，在工廠效益下跌的時候，只好無奈地祈禱下崗名單中不要出現(xiàn)自己的名字。
蚯蚓一生都在追逐自己的理想職業(yè)。但很明顯，他的理想職業(yè)并不是自己正確的職業(yè)理想，而且像“猴子掰玉米”故事里的小猴子一樣，沒有付諸于行動，也沒有持之以恒的毅力，最后蚯蚓失敗了。
“我們都有一些自己并不曉得的能力，能做到連自己做夢都想不到的會做的事。只有在面對需要時，我們才會奮起應對環(huán)境，并且做到迄今為止似乎不可能的事。”——卡耐基。
職業(yè)理想是前進的方向，人生發(fā)展的目標是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。但是制定了正確的職業(yè)理想，還要在心中樹立堅定的理想信念。無論是在順境或逆境，都要奮發(fā)進取，勇往直前。否則，再完美的職業(yè)理想都是人生職業(yè)道路上一個遙不可及的夢想。
第二節(jié) 有“職業(yè)規(guī)劃”的毛毛蟲
四只愛吃蘋果的毛毛蟲各自去森林里找蘋果吃。
第一只毛毛蟲根本就不知道蘋果樹長什么樣子，沒有目的，不知終點，沒想過什么是生命的意義，為什么而活著。
第二只毛毛蟲找到了一棵蘋果樹，看到一個大蘋果就爬上去大吃一頓。但它發(fā)現(xiàn)如果當初它選擇另外一個分枝，它就能得到一個更大的蘋果。
第三只毛毛蟲知道自己想要的就是大蘋果。它為之制定了一個非常完美的計劃�？墒敲x漫不經(jīng)心，悠哉悠哉，爬行速度相當緩慢，當它抵達時，蘋果不是被別的蟲捷足先登，就是蘋果已經(jīng)熟透而爛掉了。
第四只毛毛蟲做事有自己的規(guī)劃，它的目標并不是一個大蘋果，而是一朵含苞待放的蘋果花。它也做了一個望遠鏡，計算著自己的行程，結(jié)果它如愿以償，得到了一個又大又甜的蘋果。
什么是職業(yè)規(guī)劃？職業(yè)規(guī)劃就是根據(jù)人的職業(yè)理想，定制相應的教育、工作和培訓行動計劃，對每一步的時間、項目和措施作出合理的安排。
在“四只毛毛蟲”的故事里，第一只毛毛蟲是“糊涂蟲”，是社會上大部分人的真實寫照，沒有職業(yè)理想，沒有職業(yè)規(guī)劃，甚至不知道自己想要什么，一生碌碌無為；
第二只毛毛蟲知道自己想要的是什么，可是卻不知道該怎樣去實現(xiàn)。沒有制定職業(yè)規(guī)劃，只是習慣地沿著保守、陳舊的方式。往往在途中錯過了真正能實現(xiàn)職業(yè)理想的路徑；
第三只毛毛蟲所代表的一部分人，有非常明確的職業(yè)理想，也有非常清晰的職業(yè)規(guī)劃。但是理想遠大，行動卻緩慢，再完美的職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃都只是“紙上談兵”，最后錯過了成功的機會；
第四只毛毛蟲是極少數(shù)的成功人士，他們?yōu)樽约褐贫撕侠淼穆殬I(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃。也詳細分析了自己獲得成功需要什么條件，并且付諸行動，付出努力，最后一步步實現(xiàn)了自己的職業(yè)理想。
杜平在大學同學的眼里，為人聰明，素質(zhì)也好，還會說一口漂亮的英文，從畢業(yè)至今都在外企中混。只是，他在每一家外企工作的時間都不長，跳槽極為頻繁。
一年前，他通過獵頭又跳去了一家美國公司，薪水相較以前翻番。原本杜平以前跳來跳去，但總是保證在重工業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，但是這一次，僅僅由于新公司的高薪誘惑，便義無反顧的跳了過來，卻根本沒有考慮這家公司所在的行業(yè)是輕工業(yè)。
他入職新公司后，才感受到行業(yè)間巨大的差別和上手的難度。但是，畢竟，這里有一份極高的薪水，他不得不咬牙堅持，每天工作的心情沉重，在這一年中，他幾乎天天在為自己當初輕率的決定感到后悔，卻也無可奈何。最終，杜平?jīng)Q定，跳槽！這次，不是為了薪水，不是為了職位，只是為了自己的行業(yè)基礎(chǔ)。杜平說，直到這時，他才真正的開始謀劃自己的未來，開始自己的職業(yè)規(guī)劃！
杜平經(jīng)過仔細分析自己的現(xiàn)狀，給自己確定了幾個目標：1，重回重工業(yè)行業(yè)；2，仍然是外企；3，穩(wěn)定。于是，在經(jīng)過近兩個月的尋找后，他確定了新的公司。
品質(zhì)人生護理師杜士揚老師說：“人人有責任研究人生，做人生的設(shè)計師，要覺醒自己一生的事情，建立整體的藍圖和行動步驟，這樣才能真正實現(xiàn)人生，活出意義和價值。”
一棵果樹要結(jié)出又紅又大的果子，要經(jīng)歷一段栽植、除草、施肥、開花、結(jié)果等有序的階段性過程。要想完成自己的職業(yè)理想，就要將職業(yè)理想精細分解，分成若干個小的目標逐步完成。有了精細、合理的職業(yè)規(guī)劃，循序漸進，即使在我們原來看來遙不可及的職業(yè)理想，也會得到實現(xiàn)。
俗話說“計劃趕不上變化”。世界是在不斷發(fā)展變化的，即使我們?yōu)樽约褐贫朔浅Ｆ恋穆殬I(yè)規(guī)劃，也不是固執(zhí)地沿著規(guī)劃路徑付出努力就能取得成功。一般來說，一個目標最長的時限期為兩年，在漫長的職業(yè)生涯中，我們應該不斷對自己的職業(yè)規(guī)劃進行分析和完善，以保證我們的職業(yè)規(guī)劃應對世界的發(fā)展和變化，是合理、可行、有效的。
第三節(jié) 對“自我”的認識價值百萬
一個小男孩聽了《丑小鴨》的故事后，對媽媽說：“媽媽，那只丑小鴨本來就是天鵝，長大后就能飛，這沒什么呀！”
媽媽說：“是的。如果它是一只鴨子，那么它注定就是飛不了。你想做天鵝還是做鴨子呢？”
小男孩說：“我想做天鵝�！�
媽媽問：“如果你天生就是一只鴨子怎么辦？”
見孩子不高興了，媽媽說：“鴨子就鴨子唄，不會飛不是也可以和其他鴨子一起快樂地生活嗎？而且他可以努力做鴨子群里游泳游得最快的鴨子呀！最糟糕的，就是明明自己是只鴨子，卻偏偏以為自己是一只天鵝，做一只天鵝做的事，不但永遠也飛不起來，而且和其他的鴨子也處得不開心�！�
橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中——蘇東坡《題西林壁》。
明明站在山中，卻不識它的真面目；明明自己就擁有“自我”，卻偏偏不能認識自我，社會心理學家將人們這種難以正確認識“自我”的心理現(xiàn)象稱之為“蘇東坡效應”。
一位美國心理學家做了一個實驗。他找來25個人，他們相互之間都是老熟人，因此比較了解各自的優(yōu)缺點。心理學家請他們每個人分別根據(jù)9個標準，即文雅、幽默、聰明、愛交際、講衛(wèi)生、美麗、自大、勢利、粗魯，對所有包括自己在內(nèi)的人排名次。比如，根據(jù)文雅標準，誰最文雅排第一，其次為第二……每一個人都要對自己和其他24個人進行評價。
實驗結(jié)束后，經(jīng)過統(tǒng)計分析，這25個人身上都有不同程度夸大優(yōu)點和掩飾缺點的傾向。有一個人自以為文雅程度應該名列前茅，可是把其他24個人在這方面給他評定的名次平均一下，他的“文雅”程度僅列第二十幾名。實驗證明——我們更容易拔高自己。
“飛人”喬丹說：“我是個普通人，我從前有過錯，今后也會出錯，這就是我�！比艘_認識評價自己，全面客觀地看待自己。
英國心理學家蘇波認為，自我概念即形成相對穩(wěn)定而明晰的自我認識，是職業(yè)指導中的關(guān)鍵一環(huán)。一個人正確認識自己，就會根據(jù)自己的目標和自我認識狀態(tài)，明確做出對自己的評價，對職業(yè)的了解狀況及社會提供的有關(guān)職業(yè)信息做匹配，最終做出正確的擇業(yè)決策。
張曉甜是一個形象氣質(zhì)較好，性格非�；顫�、外向的女生，同學們都親昵地叫她“小燕子”。大學畢業(yè)，所學專業(yè)為漢語言文學的她成功應聘到一家雜志社從事編輯工作，這讓她興奮了好一段時間�？墒前肽旰�，日復一日的文字編輯工作讓她感覺到十分枯燥和厭倦，沒有工作激情。這時的她意識到自己的性格并不適合朝九晚五的辦公室工作，恰好有一家房地產(chǎn)公司要招聘置業(yè)顧問，薪資待遇非常誘人，于是她忙不迭跳槽了，到這家房地產(chǎn)公司擔任置業(yè)顧問一職。
可是一年以后，小張發(fā)現(xiàn)種種原因，自己的銷售業(yè)績并沒有得到提升，而且越來越感覺到吃力，銷售業(yè)績更是一落千丈！自己到底適合做什么工作？小張迷茫了。這一次，她對自己進行了綜合審視，做了專業(yè)的性格和職業(yè)能力傾向性測試，職業(yè)顧問給她的建議是從事與市場策劃相關(guān)的工作。于是她開始向廣告公司投遞簡歷，很快一家合資的廣告公司對她文筆佳、思維敏捷有創(chuàng)意、溝通交往能力較好的條件非常滿意，錄用她擔任公司文案策劃一職。這項工作特別適合她，她的策劃能力很快得到了公司領(lǐng)導的認可。5年后，她通過獵頭成功跳槽到一家跨國4A廣告公司擔任策劃總監(jiān)一職。
如果你發(fā)現(xiàn)自己的口才極好，能說一口流利的外語，你可以做一名優(yōu)秀的演講家、導游、翻譯等；如果你的思維敏捷有創(chuàng)意，又喜愛設(shè)計，你可以從事設(shè)計類工作……了解自我，認識自我，要了解和認識自己的全部。一個人如果不了解自己的性格、愛好、特長、生活環(huán)境等，而片面根據(jù)其中一個條件選擇就業(yè)，就會像案例里的張曉甜一樣，從事不適合自己的工作，工作乏味、沒有激情，做不出工作成績，自然也難以取得事業(yè)成功。
“在這世界上，你是獨一無二的，你生下來是什么，就是世界給你的禮物；你將成為什么，則是你給世界的禮物！”
人的一生是一個不斷發(fā)展的漫長的過程，在過程中我們不斷了解自己、發(fā)展自己、完善自己。了解自己是人生的起點，只有正確認識自己，才能做出符合自己實際的人生選擇，樹立正確的職業(yè)理想，設(shè)計合理的職業(yè)規(guī)劃，找到適合自己特點的人生發(fā)展道路，做自己人生的主人。
第四節(jié) “臨時抱佛腳”的重要
李洋大學畢業(yè)后留在上海一家網(wǎng)絡(luò)公司供職，工作僅一年因為家庭原因辭職回了老家，半年后她回到上海，開始投遞簡歷求職。很快她接到了一家在國內(nèi)較有名氣的網(wǎng)絡(luò)公司通知面試的電話。
李洋非常重視這場面試，面試前一天，李洋打電話向同學們咨詢了一些面試技巧。第二天李洋自信滿滿來到了這家網(wǎng)絡(luò)公司，她給HR的第一印象非常好，HR問了她學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等問題，她的回答大方得體，條理清晰。在面試過程中，HR不停地微笑著頻頻點頭，甚至當著李洋的面拿筆在她的簡歷上打了一個勾。就在李洋暗暗欣喜，認為自己已經(jīng)通過了面試時，HR突然很隨意地又問了她一個技術(shù)問題。
對程序員來說，這是一個最簡單不過的技術(shù)問題，可是李洋卻突然卡住了，腦子里一陣空白，半年沒有從事程序員工作的她，竟然一時間回答不上這個問題。坐在對面的HR一臉狐疑地看著她，李洋感覺到背上的冷汗淌了下來，沉默了幾分鐘后，HR轉(zhuǎn)移到了其他的話題。最后，HR告訴她會在一周內(nèi)通知她是否參加復試。
直到一周后，李洋也沒有接到這家網(wǎng)絡(luò)公司的復試電話。
用人單位招聘人才的根本目的是獲得知識、獲得資源。許多用人單位招聘的崗位，尤其是技術(shù)性工作崗位，對求職者的專業(yè)知識或工作經(jīng)驗非�？粗�。
理光（深圳）工業(yè)有限公司曾在求職者中做過一項專業(yè)測試，參加測試的有近400人，其中還有不少研究生，但是最后及格的卻只有7個人。而那幾道試題，不過都是專業(yè)最基本的知識點，許多求職者都非常后悔，沒有臨時復習以前學過的知識。甚至有求職者說，哪怕事先再溫習一下這些基本的專業(yè)知識，就一定能過關(guān)了�？墒�，殘酷的事實是，沒有及格的求職者都失去了進一步面試的機會。
“如果我們做了應該做的一切,那么所有的機遇都會垂青于我們”——亨利基辛格（美）。
求職者在求職前“臨時抱佛腳”，在面試或筆試前復習所學過專業(yè)的基本知識點；或是分析和總結(jié)以前的工作經(jīng)驗、技術(shù)要點�！靶赜谐芍瘛眳⒓诱衅竼挝坏拿嬖嚭凸P試，就會達到事半功倍的效果。
王磊也是一位計算機程序員，最近他已成功應聘成為一家網(wǎng)絡(luò)公司的高級程序員。王磊對自己的求職經(jīng)歷進行了分析和總結(jié)，寫成一篇帖子，發(fā)表在論壇上。
找工作的時候，我投了很多簡歷，也注冊了很多求職網(wǎng)站，參加了很多次的筆試面試，但最后都石沉大海了。經(jīng)過了太多次的打擊，我分析我的失敗原因，發(fā)現(xiàn)自己學的東西太少了。可是現(xiàn)在又不可能通過自學在短時間內(nèi)把所有的專業(yè)知識都學透，怎么辦呢？我求助我的師兄，師兄給我指了一條路子——學習Html和Java。
人在重壓之下會產(chǎn)生很大的潛力，那段時間我學習的進度飛快，自己都難以想象。我兩個月就熟練掌握了Html和Java。學好之后感覺自己吃了一顆定心丸。此時已經(jīng)過了招聘的黃金期，但是現(xiàn)在的我已經(jīng)非常有自信了。在網(wǎng)上投遞簡歷后，有一家網(wǎng)絡(luò)公司通知我去面試，也就是我現(xiàn)在上班的公司。面試前一晚，我再次將這兩個月學習的Html和Java技術(shù)基礎(chǔ)知識和要點溫習了一遍。
到了公司后，面試官問了我一些基本問題，然后問我會不會Java。那一瞬間我太驚喜了，我馬上說：我會！面試官問了我?guī)讉�關(guān)于Java的技術(shù)問題，我都很流利地回答了他。我還告訴他我熟練掌握Html語言，能勝任網(wǎng)站的維護工作，此外我曾經(jīng)在一家網(wǎng)絡(luò)公司做過推廣的工作。當時那面試官樂了，當場錄用了我，讓我明天來上班。太神奇了……就這樣進了新公司，事后才知道原來公司一個網(wǎng)站維護人員突然辭職了，公司面試了很多人，但是他們都不會Java，有的只懂皮毛，只能泛泛地回答一點……有的人可能會覺得我是靠運氣，但是我想說機會只留給有準備的人。
面試或筆試時間一般只有短短的幾十分鐘，在極短的時間內(nèi)不可能測試出應聘者是否具備該崗位全部的專業(yè)技術(shù)能力。面試官往往會對求職者提出一些專業(yè)方面綜合性的問題，如果求職者能很好的回答這些問題，會容易得到面試官的欣賞。對一些題目，面試官不一定非要求職者作出完全正確的回答，他們往往更看中求職者的思維方式和解決問題的方法。如果求職者對專業(yè)領(lǐng)域的最新動態(tài)和技術(shù)有一定的了解，就能夠用一種比較清晰的思路來回答此類問題，從而在面試或筆試的時候脫穎而出。
第五節(jié) 為什么你“找”不到工作？
裴佳今年研二，還有半年畢業(yè)，為了男朋友來到杭州。因為下半年只是論文答辯，所以裴佳想提前來到杭州找到一份滿意的工作，答辯的時候再回學校去。
可是裴佳來到杭州已經(jīng)近一個月了，投出去了幾十份簡歷，但都石沉大海，沒有一個回音。裴佳心里很著急，她覺得自己的要求也不高，因為知道自己沒有什么特別突出的地方，學校也只是普普通通，所以只能撒大網(wǎng)撈魚。可是自己這么久了還找不到一個工作機會，漸漸連簡歷都不知道該往哪里投了。
男朋友上班后，裴佳每天一個人呆在家里，重復打開報紙看招聘欄——投遞簡歷——坐等消息——石沉大海的經(jīng)歷。她覺得自己都快急死了，可是在別人的面前卻還要做出比較無所謂的樣子。
找到一份工作的第一步是要“找”到工作，只有充分獲取用人單位的就業(yè)信息，才能成功打開求職的大門�，F(xiàn)代社會信息傳遞方式有很多，求職者可以通過多種渠道收集用人單位的就業(yè)信息。
人才市場、宣講會、招聘會
人才市場和宣講會、招聘會是最現(xiàn)實最熱烈的招聘方式，現(xiàn)場招聘比較直觀，通過交流可以了解到求職者更多的信息，比較受到剛剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗缺乏的大學生的青睞。但是人才市場、宣講會、招聘會招聘人員往往是用人單位的秘書或者助理，也容易因為對應聘人員的把握不準，造成真正優(yōu)秀的求職者沒有得到復試或錄取的機會。
網(wǎng)絡(luò)查詢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)查詢已經(jīng)成為現(xiàn)代社會就業(yè)獲取信息的重要途徑。但是網(wǎng)絡(luò)招聘虛假信息較多，同時通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷操作簡單快捷，造成越來越多的求職者瘋狂涌向網(wǎng)絡(luò)，對用人單位郵箱進行“簡歷轟炸”，招聘負責人工作量陡然增大，會導致負責人降低查看簡歷工作效率，甚至遺漏掉一部分優(yōu)秀的簡歷。
獵頭公司
獵頭公司是為各個用人單位提供招聘等相關(guān)人力資源服務的中介機構(gòu)。獵頭公司近年來廣泛被國外的企業(yè)所沿用，也被部分大型國內(nèi)企業(yè)所接受。獵頭公司比較適合高端人才。
新聞媒介
最常見的新聞媒介招聘的方式是電視臺、電臺或報刊、雜志招聘，各大報刊雜志周六、周日都會推出整版的招聘廣告。新聞媒介招聘信息具有一定的真實、安全度。但是用人單位通過新聞媒介招聘，會吸引平均素質(zhì)較高的人才前來，會給普通的求職者心理造成一定的壓力。
社會關(guān)系
各種社會關(guān)系包括教師、校友同學、親戚朋友等。本專業(yè)的教師往往與各用人單位往往有著廣泛的接觸；通過已經(jīng)就業(yè)的校友、同學介紹工作，可以獲得更多具體、準確的信息；親戚朋友與社會的方方面面有一些關(guān)系，也可以幫助提供就業(yè)信息。
毛遂自薦
向自己認為適合的用人單位寫自薦信，了解到用人單位確有招聘需求后，通過電話預約，然后親自登門拜訪，這種“毛遂自薦”的方式也不失為獲取就業(yè)信息、獲得就業(yè)成功的途徑之一。但是首先要自我判斷該用人單位是否適合采用“毛遂自薦”的方式應聘，否則會打擾用人單位的正常工作秩序，引起對方的反感。
大學畢業(yè)后，娜娜如愿以償成為了某名牌大學的一名日語教師�；剡^頭來看看自己的就業(yè)路，雖然過程是辛酸的，但結(jié)果卻是美好的。
3月，畢業(yè)班的寢室樓里漸漸空了，大家都在外奔波。娜娜的工作還沒有著落，滿懷希望的面試又剛剛失敗。屋漏偏逢天下雨，寢室的好姐妹過了今晚明天就要搬走了，晚上躺在被窩里，想著想著，哭了，哭了好久，前途在哪？
幾天后，娜娜不得已只好去一家旅行社做了一名日語導游。但是她沒有想到，她在旅行社的3個月，娜娜得到了巨大的財富，不單單是金錢上，有了近萬元的收入，還有一個廣闊的人際圈，各行各業(yè)，各個階層，各種面孔，工作的經(jīng)驗，朋友的財富，用金錢是買不到的！尤其是從一位客戶那里，娜娜了解到某名牌大學，也就是娜娜現(xiàn)在的工作單位要開一門新課程《旅游日語》，而娜娜做過日語導游，一定可以勝任這個工作。
一周后，娜娜第一次到學校試講，在講臺上她從容而精彩的試講，博得現(xiàn)場考官的陣陣掌聲。最后她終于被成功錄取了。
娜娜說，如果不是在旅行社建立了一個廣闊的人際圈，那位客戶為她提供了這條寶貴的就業(yè)信息，現(xiàn)在的她依然是一只井底之蛙。在她獲得就業(yè)信息的狹窄的路途上，也許她永遠也不會輕松找到現(xiàn)在這樣的工作的機會。
所謂就業(yè)信息，并不僅局限于用人單位的招聘信息。用人單位的招聘信息固然是重要的就業(yè)信息，但是國家有關(guān)就業(yè)的方針、政策、法規(guī)及地方制定的有關(guān)就業(yè)政策等等也都是重要的就業(yè)信息。了解不同職業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所處的地位、作用和發(fā)展勢頭，就能幫助自己作出全面、準確的判斷，從而選擇是否從事該職業(yè)。
第六節(jié) 熟練的英語口語為求職加碼
李麗曾在英文中學念過書，但自認英語水平一般，加上自從大學畢業(yè)后做過的兩份工作都沒有運用到英語，于是英語口語水平不斷下滑。她說現(xiàn)在自己還記得的單詞有限，更不用說能流利地進行英語對話了。
于是，李麗找工作時盡量避免一些需要運用英語的工作。她說，“有時看到一些空缺，覺得自己有機會，但又怕現(xiàn)場被面試官測試英語，想想還是放棄了申請。”
李麗曾經(jīng)應征過一個客戶服務員的空缺，招聘機構(gòu)明確告訴她，只要她懂英語，月薪比同職者要高1000元。但是李麗說，“我有自知之明，沒本事賺這些錢。”
面對日益頻繁的國際商務交流，使用英語溝通已成為職場生存的必備技能。提高英語口語能力能為求職者求職、加薪增加砝碼。
剛剛從一家外貿(mào)企業(yè)離職的陳娟說，“以前上學的時候英語不當回事，學的很爛，誰知道工作后發(fā)現(xiàn)英語的地位越來越重要，剛開始和老外交流完全只能靠手勢和幾句簡單的英語，有好的工作介紹都是對英語要求比較高。偶然的機會跳到了一家高薪的外貿(mào)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)英語更重要了�！�
剛剛成功應聘一家高薪外貿(mào)企業(yè)的夏薇則表示，“其實英語的實際用途就是口語！地道的英語口語表達！有的人說得也很順溜，可整篇的中式英語，老外聽得云里霧里……在表達地道的基礎(chǔ)上，再修飾下語音語調(diào)，你就很完美了。”
國內(nèi)，大部分學生在學校里接受的英語學習都是以應試為主，學生對詞匯和語法方面的知識都很精通，但是能運用英語順暢進行交流的人卻比較少。甚至有的求職者能寫得一篇漂亮的英文文章，卻因為英語口語表達能力差強人意，在面試中被遺憾淘汰。說到底，英語口語是一種技能，學習實用的口語知識，可以為面試“錦上添花”。
經(jīng)過緊張的筆試之后，那家聞名于世的日資公司終于寄來了面試通知書，要求葉眉參加一周后的面試，而且特別注明“加試英語口語”。這一加試可真是突然襲擊，英語對話，葉眉覺得自己簡直就是啞巴一個。
一個星期后就要開口用英語對話，這對她來說簡直是天方夜譚。是放棄，還是進行最后一搏？葉眉思忖著，仔細分析自己所面臨的處境：第一，她應聘的職位是辦公室文員，說英語的機會應該不多，沒理由考難度大的專業(yè)類英語口語，考日常用語的可能性極大；第二，筆試時，葉眉留意觀察了競爭的對手們，除了英語，自己的條件絕對不差；第三，參加面試，她也沒什么損失，就把它當做一次學習機會吧。
于是，葉眉下決心放手一搏。她給自己制定了“一周瘋狂的英語口語學習計劃”，葉眉依照自己的計劃按部就班地準備。
第一步，她用中文寫下問題及相應答案。葉眉假設(shè)自己是考官，想問考生哪些問題，諸如：
“請介紹一下你的個人經(jīng)歷！”
“說說你的家庭狀況！”
“你的業(yè)余愛好是什么？”
“你為什么要到我們公司應聘？”
“你對日本了解多少？”
……
凡能想到的問題，她都寫在本子上，然后寫下自己的回答。
第二步，用英文翻譯上面的問與答。這一步驟要求越規(guī)范越好，翻譯沒把握時，她就立刻翻看詞典等工具書。
第三步，背誦及模擬考試。自問自答地進行實戰(zhàn)演習，以便更好地適應面試。最后，她學習了幾句簡單的日本問候語，全面地翻看了一下日本國情介紹，做到知己知彼。
面試那天下午，葉眉略施粉黛，身著職業(yè)裝進入了考場，面對中日共6位考官，葉眉首先用中日兩種語言說“下午好”。其后，面試的英文口語涉及到個人經(jīng)歷、興趣愛好、日本國情等諸多問題，葉眉都從容應對過關(guān)了。
面試結(jié)束時，葉眉在鞠躬之后真誠地用中日兩種語言說“請多關(guān)照”。沒過幾天，葉眉便欣喜地收到了這家公司寄來的正式錄用通知書。
全球經(jīng)濟一體化步伐加快，越來越多的外企進入中國，中國與其他國家的貿(mào)易往來也日益頻繁，無論是本國企業(yè)，還是涌入中國的跨國公司都急需一大批能熟練運用英語口語能力的人才。在應聘時自身條件并不占據(jù)優(yōu)勢的求職者，如果具有熟練的英語口語運用表達能力，就會提高成功應聘國際化企業(yè)的幾率。
Agreatmanoncesaid：“Itisnecessarytodrillasmuchaspossible，andthemoreyouapplywhatyoulearnedinrealsituations，themorenaturalitwillbecome.”（一位偉人曾說，反復操練是非常必要的，你越多的將所學到的東西運用到實際生活中，它就變得越自然。）
學習英語口語應該是一件樂趣無窮的事。只有掌握真正地道的英美口音，才能體會到英語語言中的韻味。平時多鍛煉用快速標準的英語說話，熟能生巧，達到無需動腦、只需動嘴的境界。加強朗讀，增強語感。品味語句，體會語感。
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