有一類書叫族譜,也叫家譜,建體系、釋概念、析事跡。有一類書叫方譜,很像菜譜,分方面、集藥方、兼理法。前者要拜讀,頂禮膜拜、理解記憶。后者要拆讀,拆為己用、訴諸行動!恫鸪瞿愕臏贤Α肪拖褚惶追阶V,或是菜譜。在這套書中,我們把溝通細分為五種能力,在《拆出你的溝通力I》和《拆出你的溝通力II》中會涉及到其中四種,分別是表達能力、主動傾聽能力、說服能力和提問能力。四種能力,X個方面,X個輯自不同經(jīng)典圖書的片段——你可以依據(jù)自己的問題和需要,從中挑出一兩個對癥的藥方,嘗試對癥治療;或是,依據(jù)自己的喜好和興趣,從中挑出一兩個喜歡的菜譜試做一下,給生活加點料。 作者簡介: 趙周,拆書幫幫主,首席拆書家;職場閱讀類暢銷書《這樣讀書就夠了》作者;成人學習專家!安饡鴰汀痹诓煌钠髽I(yè)(包括阿里巴巴、美的、中海油、中國人民大學培訓學院MBA、支付寶、騰訊、百度等)實踐,參與學員無不贊嘆。趙老師更在企業(yè)中培養(yǎng)出十幾名“拆書家”,給企業(yè)留下學習型組織的方法論和主持人。目前“拆書幫”活動已經(jīng)延伸到京廣滬等一線城市。 目錄: 推薦語 前言把溝通能力拆為己用 第一部分說服能力RIA 第一章說服力綜述 片段11說服的三要素《修辭學》《如何說如何聽》片段RIA 片段12被說服的五方面反應《態(tài)度改變與社會影響》片段RIA 片段13其實人們渴望被說服《旁觀者》《態(tài)度改變與社會影響》片段RIA 第二章說服力之個人品牌 片段21說服力與人品《當代講道藝術》片段RIA 片段22說服力與個人品牌《營銷管理》片段RIA 片段23品牌傳播之自賣自夸《學習要像加勒比海盜》片段RIA 片段24品牌傳播之自賣他夸《古希臘戲劇選被縛的普羅米修斯》片段RIA 片段25快速強化品牌之與個人利益相反《基督教對文明的影響》片段RIA 片段26打造你的品牌資產(chǎn)《營銷管理》片段RIA 第三章說服力之感性因素推薦語 前言把溝通能力拆為己用 第一部分 說服能力RIA 第一章說服力綜述 片段11說服的三要素《修辭學》&《如何說如何聽》片段RIA 片段12被說服的五方面反應《態(tài)度改變與社會影響》片段RIA 片段13其實人們渴望被說服《旁觀者》&《態(tài)度改變與社會影響》片段RIA 第二章說服力之個人品牌 片段21說服力與人品《當代講道藝術》片段RIA 片段22說服力與個人品牌《營銷管理》片段RIA 片段23品牌傳播之自賣自夸《學習要像加勒比海盜》片段RIA 片段24品牌傳播之自賣他夸《古希臘戲劇選被縛的普羅米修斯》片段RIA 片段25 快速強化品牌之與個人利益相反《基督教對文明的影響》片段RIA 片段26 打造你的品牌資產(chǎn)《營銷管理》片段RIA 第三章說服力之感性因素 片段31人們只想知道與自己最相似的人的看法《圣經(jīng)使徒行傳》片段RIA 片段32訴諸想象和感覺《這輩子只能這樣嗎》片段RIA 片段33不這么做你會失去很多《社會性動物》片段RIA 片段34請對方幫助你《富蘭克林自傳》片段RIA 第四章說服力之理性因素 片段41籌劃問題清單《創(chuàng)新的神話》片段RIA 片段42在標準的層面策劃說服進路《論語季氏》片段RIA 片段43正反兩面說,還是只說一面《社會性動物》片段RIA 片段44指出更高層面的意義《史蒂夫喬布斯傳》片段RIA 第二部分 提問能力RIA 第五章提問力綜述 片段51提問能力之所以重要《提問技巧》片段RIA 片段52以提問為核心的溝通《辯護的藝術》片段RIA 片段53什么是提問意識?《杜拉拉升職記》片段RIA第六章提問力之助推交流 第六章提問力之助推交流 片段61“預告片”先行《經(jīng)濟學原理》片段RIA 片段62提問促進互動《談話的力量》片段RIA 片段63提問避免冷場與雙核溝通《給孩子們的信》片段RIA 片段64乾坤大挪移之反射性提問《一虎一席談》片段RIA 片段65提問探究和表達理解相輔相成《高明的心理助人者》片段RIA 第七章提問力之博得尊重 片段71把提建議換成提問題《圣經(jīng)出埃及記》片段RIA 片段72通過提問讓對方自己想到《SPIN銷售高價成交》片段RIA 片段73討論中的提問與辯論中的提問《羅馬人的故事I》片段RIA 片段74顧問是怎樣煉成的《SPIN銷售高價成交》片段RIA 片段75考官是怎么煉成的《社會心理學》片段RIA 第八章提問力之反思成長 片段81 學習在于反思,反思在于提問《引導會議之火》片段RIA 片段82 只有你懂得了提問,才真的理解答案《銀河系搭車客指南》片段RIA 片段83 在標準的層面提問探究《一虎一席談》片段RIA 片段84遇到指責要提問《管理技能開發(fā)》片段RIA 片段85 五個“為什么”杜絕浪費生命《豐田生產(chǎn)方式》片段RIA 片段86“垂直箭頭法”幫你認識自己《伯恩斯新情緒療法》片段RIA 第九章提問力之促進學習 片段91提問價值的90%你還沒用《成功教練10步驟》片段RIA 片段92提問引發(fā)主動學習《態(tài)度改變與社會影響》片段RIA 片段93沒有答案的老師是好老師?《馬奇論管理》&《高明的心理助人者》片段RIA 片段94推己及人還需將心比心《高績效教練》片段RIA 片段95能力越大責任越大《決策與判斷》&《社會性動物》片段RIA 片段96讓學習者學會學習《培訓學習手冊》&《旁觀者》片段RIA 附錄本書引用圖書版本信息 后記治病與救人? 舉個栗子
|