作品介紹

工作源動(dòng)力:氣怎么理才順,活怎么干才爽


作者:胡興龍     整理日期:2014-05-02 01:32:11

在很多員工眼中,理想中的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有明亮的環(huán)境、鮮明的文化、豐富的內(nèi)涵和良好的人文環(huán)境。然而現(xiàn)實(shí)總沒(méi)有理想“豐滿”,當(dāng)我們面對(duì)困難、人際關(guān)系出現(xiàn)障礙的時(shí)候,心里便開(kāi)始抱怨:這個(gè)企業(yè)真不怎么樣!確實(shí),沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)是完美的,或者說(shuō)令所有員工滿意。如果把太多目光集中在消極方面,就無(wú)法關(guān)注積極要素。與其抱怨企業(yè)無(wú)能,不如嘗試改變自己。你用不同眼光看問(wèn)題,結(jié)果也可能不一樣。
  幸福的人,是因?yàn)樗麄兛创澜绲难酃獬錆M幸福,他們自信、自愛(ài)、尊重身邊的人、愿意為工作付出努力……當(dāng)你彌補(bǔ)劣勢(shì),思考如何令自己更強(qiáng)大的時(shí)候,工作源動(dòng)力會(huì)給予你極大支持。然而,如何激發(fā)工作源動(dòng)力,日漸成為很多人關(guān)注的焦點(diǎn)呢?
  這本書正是送給想尋求改變的你——通過(guò)案例和論述,總結(jié)了充實(shí)、詳細(xì)、精彩的學(xué)習(xí)方法,幫助你充分修煉自我,不斷聚集工作源動(dòng)力,成為快樂(lè)的職場(chǎng)人。
  本書分五個(gè)部分,分別講述了如何克服沖動(dòng)心理、找到管理和現(xiàn)實(shí)的平衡點(diǎn)、重建思考的心智模式、糾正偏差的平衡心理和意識(shí)與動(dòng)力的關(guān)系,讓讀者從這些方面進(jìn)行自我“修正”,從而得到良好的心理鍛煉,找到工作源動(dòng)力。相信通過(guò)閱讀,讀者將獲得關(guān)于修煉和提升的明確思路,從中找到聚集工作源動(dòng)力的有效辦法。
  作者簡(jiǎn)介:
  胡興龍:
  工商管理碩士(MBA),工商管理博士(DBA)。曾擔(dān)任過(guò)大專院校教師、黨校副校長(zhǎng)、報(bào)社副主編,現(xiàn)任廣州市花都新聞中心主任。兼任中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng),中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)專家,中山大學(xué)卓越總裁高級(jí)研修班特聘教授,中華英才網(wǎng)特聘人力資源管理專家,華南理工大學(xué)、廣東培正學(xué)院、廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州師范學(xué)院、貴州師范學(xué)院等客座教授,廣州海外留學(xué)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心特聘專家!渡裰輰W(xué)人》求職專欄作者,出版專著《中小企業(yè)品牌成長(zhǎng)之道》,《南方都市報(bào)》特聘人力資源管理專家。
  目錄:
  序言:沒(méi)有無(wú)能的企業(yè),只有不去改變的自己
第一章欲求不滿的沖動(dòng)心理
——為什么你總是看老板不順眼,和企業(yè)唱反調(diào)?
◎企業(yè)怎么了?老板怎么了?你怎么了?
越加薪越不快樂(lè)?
你把老板和企業(yè)當(dāng)什么?
為何總覺(jué)得別人向我投來(lái)異樣的目光?
為何老板讓我往東我偏想往西?
◎是企業(yè)容不下你,還是你不能寬容老板?
我憑什么要聽(tīng)別人的話?
我憑什么不能做自己喜歡的工作?
我為什么不能與人為善,和睦共處?
我為什么不能成為企業(yè)的一道風(fēng)景?
◎?yàn)槭裁创蟮览矶级畢s還是看不開(kāi),做不對(duì)?
為什么老板總是想一出做一套?序言:沒(méi)有無(wú)能的企業(yè),只有不去改變的自己
  第一章欲求不滿的沖動(dòng)心理
  ——為什么你總是看老板不順眼,和企業(yè)唱反調(diào)?
  ◎企業(yè)怎么了?老板怎么了?你怎么了?
  越加薪越不快樂(lè)?
  你把老板和企業(yè)當(dāng)什么?
  為何總覺(jué)得別人向我投來(lái)異樣的目光?
  為何老板讓我往東我偏想往西?
  ◎是企業(yè)容不下你,還是你不能寬容老板?
  我憑什么要聽(tīng)別人的話?
  我憑什么不能做自己喜歡的工作?
  我為什么不能與人為善,和睦共處?
  我為什么不能成為企業(yè)的一道風(fēng)景?
  ◎?yàn)槭裁创蟮览矶级畢s還是看不開(kāi),做不對(duì)?
  為什么老板總是想一出做一套?
  為什么沖動(dòng)的時(shí)候工作行為容易偏激?
  感性行為與理性心理
  ◎?yàn)槭裁纯偸菓嵟、焦慮和抱怨?
  為什么總是看不慣周圍的一切?
  為什么情緒總是容易沖動(dòng)?
  為什么挫折感和焦慮總是揮之不去?
  為什么除了抱怨、抱怨還是抱怨?
  第二章管理與現(xiàn)實(shí)的失衡
  ——為什么你總覺(jué)得自己英明能干而手下都是笨鳥(niǎo)?
  ◎?yàn)槭裁凑J(rèn)真工作的人越來(lái)越少?
  為什么你不敢放手讓下屬去執(zhí)行?
  為什么你總是對(duì)手下沒(méi)信心?
  為什么大家總是習(xí)慣依賴你?
  ◎?yàn)槭裁磩?dòng)不動(dòng)就針?shù)h相對(duì)的人越來(lái)越多?
  為什么你的心總是被貪念刺疼?
  為什么你總是心浮氣躁難以安心工作?
  為什么主動(dòng)接近他人時(shí)目的就變得不純潔?
  ◎真實(shí)企業(yè)到底是什么樣?是否有自己的管理系統(tǒng)?
  管理特征——通過(guò)管理的表現(xiàn)使員工獲得相應(yīng)的情緒感受
  表現(xiàn)原理決定工作源動(dòng)力的產(chǎn)生
  打破員工欲求不滿的心理防線
  ◎?yàn)楹慰偸窃诠芾砼c現(xiàn)實(shí)中感到不平衡?
  客觀性:你管與不管,企業(yè)都在向前
  關(guān)聯(lián)性:企業(yè)內(nèi)部與事物表現(xiàn)普遍存在聯(lián)系
  發(fā)展性:企業(yè)因發(fā)展而存在
  延續(xù)性:企業(yè)是發(fā)展過(guò)程的集合體
  第三章思考的心智模式
  ——為什么你常常躲在被子里不想上班,做什么都不快樂(lè)?
  ◎究竟是哪些癥因令你感到不快?
  你是“暴徒”嗎?
  快樂(lè)是否可以“選擇”?
  不快樂(lè)的心理動(dòng)機(jī)
  消極行為是怎樣產(chǎn)生的?
  ◎思考模式可以重建嗎?
  思維能影響行為嗎?
  思維該減壓了嗎?
  逃避心理的思考模式
  改變一切的積極主動(dòng)思考模式
  第四章糾偏與重建心理平衡
  ——你以為企業(yè)會(huì)因?yàn)槟愕牟粷M而對(duì)你妥協(xié)嗎?
  ◎讓你與企業(yè)背離的癥結(jié)有哪些?
  為什么我們總是以他人為參照物?
  為什么勞其心志反而費(fèi)力不討好?
  為什么工作時(shí)會(huì)習(xí)慣性地感到無(wú)助?
  為什么總不能清醒地看待企業(yè)?
  為什么總是對(duì)自己過(guò)于杵逆?
  為什么難以面對(duì)真正的自己和企業(yè)?
  ◎給你一次機(jī)會(huì),你是否愿意與企業(yè)握手言和?
  企業(yè)“偏”了,我們?cè)趺础凹m”?
  求助還是“自助”?
  “我錯(cuò)了”,現(xiàn)在還能改變嗎?
  與企業(yè)關(guān)系重建
  自我放松與心理建設(shè)訓(xùn)練
  ◎改變心態(tài),激發(fā)內(nèi)心正能量
  變被動(dòng)為主動(dòng),一切操之在我
  變消極為積極,重建心理平衡
  變悲觀為樂(lè)觀,打造全新的自己
  第五章意識(shí)源自行動(dòng)力
  ——當(dāng)你不能左右潛意識(shí)時(shí),我們還能改變什么?
  ◎當(dāng)你不能左右潛意識(shí)時(shí),我們可以試著改變行為
  假如我肆無(wú)忌憚地“賣萌”,工作時(shí)會(huì)……
  假如我讓受傷的心在書香中慢慢痊愈,工作時(shí)會(huì)……
  假如我與心靈展開(kāi)一次對(duì)話,工作時(shí)會(huì)……
  用身體改變頭腦的十大方法
  ◎改變行為之告別拖延癥
  做“實(shí)干家”而不是“評(píng)論家”
  努力克服便是出路
  拖延癥表現(xiàn):心理厭倦導(dǎo)致行為排斥
  該授權(quán)時(shí)就放手
  ◎改變行為之克服依賴心理
  現(xiàn)在開(kāi)始脫離企業(yè)“襁褓”
  企業(yè)是大家庭,亦需獨(dú)立生活
  依賴癥與惰性心理
  ◎改變行為之Hello,微笑!
  點(diǎn)燃幸福感的圣火
  微笑是員工成長(zhǎng)最大的能量源
  擺脫溝通痛苦的權(quán)利在你手中
  ◎改變行為之跳出常規(guī)的怪圈
  守“規(guī)矩”是一種正能量習(xí)慣
  你“必須”這樣……“應(yīng)該”那樣……
  企業(yè)的責(zé)任有你一份
  ◎改變行為之學(xué)會(huì)感恩
  悅納不完美的企業(yè)
  自愛(ài)≠自負(fù)121
  和企業(yè)談一場(chǎng)戀愛(ài)
  ◎改變行為之建立良好人際關(guān)系
  避免成為贊美的“奴隸”
  未獲得領(lǐng)導(dǎo)贊許的挫敗心理
  良好人際關(guān)系助你獲得成功人生
  幸福源自親情、友情、愛(ài)情
  得道多助、失道寡助
  ◎改變行為之運(yùn)用正能量,迎接新生
  你有沒(méi)有這樣的標(biāo)簽:“我以前怎樣怎樣”……
  如何變得更自信
  重新掌控生活的秘密
  擺脫舊我,和企業(yè)共迎新生   第一章欲求不滿的沖動(dòng)心理
  ——為什么你總是看老板不順眼,和企業(yè)唱反調(diào)?
  企業(yè)怎么了?老板怎么了?你怎么了?
  常有企業(yè)員工抱怨:人在屋檐下,不得不低頭;為了混口飯,壓抑死我了;上班比上墳還難過(guò)……
  似乎在員工眼中,企業(yè)成了“監(jiān)獄”,老板成了“惡魔”。而在老板心中,員工也并不是完美的“天使”。
  當(dāng)我們?cè)娇蠢习逶讲豁樠郏推髽I(yè)唱反調(diào)時(shí),不禁疑問(wèn):企業(yè)怎么了?老板怎么了?
  但很少有人問(wèn):我怎么了?
  或許,當(dāng)你解開(kāi)上述謎題后,就會(huì)多一點(diǎn)職場(chǎng)幸福感,也多一分工作的源動(dòng)力。
  ◆越加薪越不快樂(lè)?
  為何越加薪越不快樂(lè)?為什么巨額獎(jiǎng)金卻換不回高業(yè)績(jī)?
  在我們的既定思維邏輯中,總是輕而易舉地推測(cè)企業(yè)激勵(lì)的強(qiáng)弱程度與員工的表現(xiàn)之間存在某種聯(lián)系。而通常情況下,員工接收到的激勵(lì)程度越強(qiáng),所表現(xiàn)出的工作激情就越高,從而創(chuàng)造的效益就越高。這樣的推論似乎不無(wú)道理,但這并不能排除一些直覺(jué)與現(xiàn)實(shí)不合拍的特殊情況。
  回首2012年,“你幸福嗎?”這個(gè)沒(méi)緣由突然出現(xiàn)的問(wèn)題,突兀地拋給了億萬(wàn)中國(guó)人,讓人感到迷惑不解,匪夷所思。而由此引發(fā)的富人和窮人誰(shuí)更容易幸福的討論,也此起彼伏,缺乏定論。
  更多員工聯(lián)想到自己同企業(yè)的現(xiàn)實(shí)關(guān)系:企業(yè)希望從自己這里獲得的是業(yè)績(jī)、利潤(rùn),而自己從企業(yè)那里希望得到的則是高薪、職位,看起來(lái),事情就是這么簡(jiǎn)單。
  然而,既定思維下的推論真的那么客觀、現(xiàn)實(shí)、毫無(wú)破綻?難道加薪就必然會(huì)帶來(lái)內(nèi)心積極的正面能量?答案恐怕不盡然。
  我有一位好友Damien在某企業(yè)做營(yíng)銷部助理,在這個(gè)崗位上,他已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己五年的青春,用Damien自己的話來(lái)說(shuō)“我這樣的助理,實(shí)際上就是把所有事情大包大攬下來(lái)的‘萬(wàn)能人’”。而他的頂頭上司——人力部經(jīng)理,卻因?yàn)槭抢习宓耐瑢W(xué),雖然很少做事,卻憑借強(qiáng)大的人際關(guān)系在企業(yè)游刃有余、地位穩(wěn)固,在Damien看來(lái),上司無(wú)非是躺在自己的工作成果上而已。
  因此,每當(dāng)上司或老板因?yàn)镈amien的工作業(yè)績(jī)感到欣慰,為他一次次撥出獎(jiǎng)金,或給予加薪的獎(jiǎng)勵(lì)后,Damien表面上的欣喜和感謝之下,埋藏著的是一顆動(dòng)蕩不安的心。私下里,他向自己那些同公司圈子無(wú)關(guān)的朋友抱怨說(shuō):“什么加薪!還不是不打算提拔我,就發(fā)點(diǎn)錢糊弄!拜托,這樣的物價(jià)飛漲,千把塊錢夠做什么呢?真是黑心的家伙!”
  就這樣,越加薪,Damien就越不快樂(lè)。
  同樣的情況其實(shí)出現(xiàn)在很多的企業(yè)中,員工以為一旦企業(yè)給自己加薪,就意味著他們對(duì)其工作有更多的需要和肯定,意味著自己即將在公司出人頭地,意味著平淡生活將就此改變,美好的日子即將到來(lái),意味著曾經(jīng)的經(jīng)濟(jì)窘迫將遠(yuǎn)走高飛,自己很快會(huì)在大城市里擁有自己想要的一切……然而,當(dāng)紅包、獎(jiǎng)金或者加薪通知下發(fā)到他們的手上,他們驚訝地發(fā)現(xiàn),這樣的加薪遠(yuǎn)遠(yuǎn)支撐不起自己對(duì)于老板、企業(yè)、職場(chǎng)的一切美好幻想,構(gòu)筑的美好環(huán)境就會(huì)迅速崩塌,于是,原先對(duì)自己和環(huán)境的信心,也在頃刻間蕩然無(wú)存。有人抱怨所加薪水沒(méi)達(dá)到自己心中的水平線,有人擔(dān)心拿了這么多的錢領(lǐng)不回那么多的功績(jī),到時(shí)一樣會(huì)被看扁……
  可見(jiàn),越加薪越不快樂(lè)的事情,時(shí)常在職場(chǎng)的每個(gè)角落、每段故事中不斷上演,并不斷形成阻礙個(gè)人發(fā)展的負(fù)能量。
  明明可以獲取正面能量卻發(fā)展成了負(fù)能量,坦白說(shuō),這是因?yàn)樵S多人欲求不滿,因而將加薪本身看得太過(guò)重要,似乎所有曾經(jīng)對(duì)企業(yè)的不滿都能通過(guò)一次加薪而有所轉(zhuǎn)變。
  在現(xiàn)實(shí)中,加薪實(shí)際上承擔(dān)不了那么多期望,更不應(yīng)該帶來(lái)那些失望。
  首先,不少人覺(jué)得,加薪的程度,最多每月多個(gè)幾百元到上千元的收入,隨便吃個(gè)飯或者去趟酒吧也就花掉了,和自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)相比,實(shí)在是微不足道。他們無(wú)法換一種眼光去看待自己加薪的數(shù)字,實(shí)際上,如果加薪是一生的事情,那么,接下來(lái)的30年工作中,這次加薪將給他們整整帶來(lái)幾十萬(wàn)元的收益!更何況,加薪并不可能只有一次!
  因此,意識(shí)到加薪的數(shù)字其實(shí)并沒(méi)有你想象的那么低,或許會(huì)讓你對(duì)加薪重新投出正確的認(rèn)識(shí)眼光,并重新衡量自己和企業(yè)的關(guān)系。
  其次,加薪或許改變不了你的生活,但已經(jīng)改變了身邊人對(duì)你的看法。當(dāng)Damien因?yàn)椴粷M而向他人傾訴時(shí),實(shí)際上他并沒(méi)有意識(shí)到他人因?yàn)榧有蕉鴮?duì)他產(chǎn)生的必然看法。在Damien的眼中,同事會(huì)像他一樣,無(wú)視加薪帶來(lái)的變化,領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)給他加薪而感到內(nèi)心平衡。但實(shí)際上,那些沒(méi)有獲得加薪的同事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比Damien更在乎這幾百到上千塊錢,他們會(huì)暗自思考、比較乃至議論,這無(wú)疑給Damien的工作帶來(lái)更多壓力,同樣,領(lǐng)導(dǎo)也并不會(huì)那么快就忘記加薪的事情,他們將用新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量Damien的工作表現(xiàn)。
  絕大多數(shù)加薪都是這樣的模式:被加薪人自己很難看到加薪背后的含義,而加薪者卻期待著他們能夠獲得充分積極的能量,同事們則會(huì)用更加“苛刻”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)其加以衡量。如果被加薪人能真正看到這里蘊(yùn)藏的更多職場(chǎng)機(jī)會(huì),或許就能從不快樂(lè)的負(fù)面心理環(huán)境中走出來(lái),并相信下一次加薪會(huì)因?yàn)樽约旱呐Χ斓絹?lái)。
  另外,加薪這件事情的本身,也可以是職場(chǎng)人自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。拋開(kāi)其他一切因素不論,加薪帶來(lái)的直接正面后果,除了你每個(gè)月可以多一點(diǎn)收入之外,還應(yīng)該有其更大的意義。比如,通過(guò)加薪,你將比從前多出一點(diǎn)收入,即使這是一點(diǎn)微薄收入,但完全可以因此啟發(fā)你的“財(cái)商”,走向自我鍛煉理財(cái)能力的路途。你可以在加薪之后嘗試將多出來(lái)的薪水結(jié)余投入到讓個(gè)人財(cái)富保值的項(xiàng)目上,并期待生活因此多出些新的變化。即使沒(méi)有這樣的計(jì)劃,這一點(diǎn)點(diǎn)加薪,也將帶來(lái)和朋友多一次聚會(huì)的快樂(lè),或者享受著家人的共同歡欣,又或者享受著他人羨慕的眼神等,這些也同樣能構(gòu)成你生命中正能量的來(lái)源。為了這些正能量,你又為何不感謝為你加薪的企業(yè)和老板呢?
  其實(shí),職場(chǎng)中的不快樂(lè)并沒(méi)有我們想象中的那么多,如同“越加薪越不爽”這樣的負(fù)面情緒一樣,許多來(lái)自于工作中的煩躁、不安、痛苦等,其實(shí)并非來(lái)自人們身處的真正環(huán)境,而是來(lái)自于他們對(duì)于企業(yè)的誤讀,來(lái)自于他們錯(cuò)誤的觀察和感受模式,也來(lái)自于他們的錯(cuò)誤思維體系和行動(dòng)指針。
  在錯(cuò)誤理念的干擾下,人們無(wú)從得到促進(jìn)其進(jìn)取的正能量,工作很難快樂(lè),愿望很難實(shí)現(xiàn)。因此,不妨對(duì)自己的內(nèi)心進(jìn)行重新思考和選擇,用更新之后的視線,重新考量下面的問(wèn)題:你把老板和企業(yè)當(dāng)什么,并從中獲取怎樣的力量?
  ◆你把老板和企業(yè)當(dāng)什么?
  去年,網(wǎng)絡(luò)上曾流傳這樣一句話:上班比上墳的心情還要沉重。一時(shí)間,無(wú)數(shù)網(wǎng)友爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā),其中大多數(shù)是上班族,因?yàn)檫@句話正道出了他們的“心聲”,在打工者眼中,似乎老板是赤裸裸的剝削者,是從自己身上榨取剩余價(jià)值的“惡魔”,而企業(yè)就是束縛他們的“牢籠”,是使上班族失去自由的罪魁禍?zhǔn)住?br/>  如果你總是這么消極,把老板和企業(yè)當(dāng)作自己的“敵人”,如何快樂(lè)起來(lái)、擁有工作的原動(dòng)力呢?
  缺少職場(chǎng)幸福感的人,很難被委以重任,甚至無(wú)法尋得一份滿意的工作。擁有消極心態(tài)的職場(chǎng)人會(huì)靠不停跳槽來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)心的不平衡感,會(huì)用“唱反調(diào)”的方式來(lái)發(fā)泄心中的憤懣。實(shí)際上,越是看老板不順眼的人,越無(wú)法有良好的職業(yè)發(fā)展。
  成功不僅靠能力,還要靠積極的心態(tài),多數(shù)職場(chǎng)人會(huì)張口即來(lái):“我這么辛苦地工作,老板卻非常清閑,我拿著微薄的薪水,他們卻都是富翁。”甚至?xí)选百Y本家”、“剝削者”等帽子扣在老板頭上,好似自己每天都在非常委屈地工作。與他們相比,能夠保持積極心態(tài)的人更容易獲得晉升機(jī)會(huì),與前者相比,后者很明顯處于良性循環(huán)的狀態(tài),這不由得引人思考。
  30歲的Ben是一家公司的市場(chǎng)部主管,我們結(jié)識(shí)于一場(chǎng)活動(dòng),并很快成為朋友。通過(guò)交談發(fā)現(xiàn),這位年輕人不僅擁有優(yōu)秀的工作能力,更重要的是他保持著良好的心態(tài),用他的話說(shuō):“我沒(méi)必要把老板當(dāng)成‘階級(jí)敵人’,我得感謝他,在我還是毛頭小伙的時(shí)候,給了我工作的機(jī)會(huì)!痹谖铱磥(lái),Ben總是這么積極樂(lè)觀,當(dāng)我感嘆他“永遠(yuǎn)精力充沛”的時(shí)候,他表示,自己不過(guò)是將所有精神都集中于有意義的事情上,與其花時(shí)間對(duì)老板“評(píng)頭論足”,不如想著如何處理好手上的工作,成績(jī)、過(guò)失和抱怨都被上司看在眼中,他們更關(guān)注成績(jī),這也是我立足公司的“資本”。
  前一段時(shí)間,Ben需要在本部門中提拔一位副主管,他最終選擇了Hale,這讓其他職員吃驚不已,不論學(xué)歷還是能力,他都不是最出眾的,不過(guò)Ben有他自己的理由:“Hale是員工中少數(shù)可以保持樂(lè)觀的人,積極的心態(tài)賦予他更多潛力!
  如果你愿意帶著感恩的心,會(huì)發(fā)現(xiàn)老板有時(shí)候也挺可愛(ài)的,埋頭工作固然重要,但是良好的人際交往會(huì)使得你用更短的時(shí)間接近成功。一天中1/3的時(shí)間都在工作,盡管你很不想看到老板,但他還是會(huì)出現(xiàn)在你面前,既然你們之間存在雇傭關(guān)系的事實(shí)無(wú)法改變,為什么不通過(guò)改變心態(tài)來(lái)改變自己的命運(yùn)呢?首先,尊重多一點(diǎn),埋怨少一點(diǎn)。我不止一次對(duì)學(xué)員說(shuō),在新加坡,就連幼兒園的孩子們都知道交際能力的重要性。不論你的老板通過(guò)何種方式取得今天的成就,不論你所在的企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)今天的規(guī)模,他們都必然經(jīng)歷了你所沒(méi)有經(jīng)歷的漫長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)期,甚至在已有成就的今天,還頂著你無(wú)法想象的壓力,你可能只需要對(duì)自己、對(duì)家人負(fù)責(zé),而老板還必須支撐起所有員工的希望,在公司,你只需要處理某個(gè)領(lǐng)域的工作,然而老板必須時(shí)刻站在全局的高度,因?yàn)樗哪硞(gè)決策可能會(huì)影響企業(yè)的成敗。說(shuō)到這里,你的心中也會(huì)升騰起敬意吧,學(xué)會(huì)尊重你的老板,也是釋放心理壓力的好辦法,從小到大,我們幾乎都在接受一種“小農(nóng)教育”,長(zhǎng)期以自我為中心,會(huì)漸漸減弱尊重和理解的能力,不妨將“拉希爾法則”銘記于心:學(xué)會(huì)尊重。
  職場(chǎng)欲望的積累,可能是由于嫉妒心理在作祟,或許老板的家族早已完成原始資本的積累,或許他之前獲得了很多機(jī)遇,當(dāng)你在感嘆自己“命苦”的時(shí)候,是否想過(guò)更重要的內(nèi)在因素呢?自己不努力的人,不僅無(wú)法守住“江山”,更不會(huì)把握好機(jī)遇,尊重你的老板,才能夠被對(duì)方的正能量感染,如果你可以把他們當(dāng)成自己的“偶像”,就有可能成為快樂(lè)的成功者。
  其次,“謝謝”多一句,沖動(dòng)少一點(diǎn)。正因?yàn)樘嗳擞X(jué)得薪水、獎(jiǎng)金、晉升理所應(yīng)當(dāng),才會(huì)擺出“永遠(yuǎn)不滿足”的樣子,在年終歲尾的各大年會(huì)上,幾乎所有企業(yè)的老總都會(huì)宴請(qǐng)員工,感謝他們?cè)谶^(guò)去的一年中,為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),這種感恩的心態(tài)你是否也具備?當(dāng)你欣然接受入職通知書,可否想到過(guò)自己只是剛走出校門,有沒(méi)有為企業(yè)愿意培養(yǎng)你而心存“感激”?當(dāng)你坐在回家的班車上,有沒(méi)有為企業(yè)提供的生活服務(wù)而感動(dòng)?
  Ben完全可以換一種思考方式:自己身為名牌大學(xué)的研究生,為什么企業(yè)就不應(yīng)當(dāng)收他入伍?為什么沒(méi)有給予更豐厚的薪水和更重要的職位?其實(shí),被太多類似的心理干擾,你便無(wú)法把全身心都投入到工作中,自己還整天氣得要命,學(xué)會(huì)對(duì)老板說(shuō)“謝謝”并不難,當(dāng)你愿意放低自己,并且集中全力處理工作,你也能夠少一點(diǎn)沖動(dòng),用感恩的心態(tài)面對(duì)老板。
  有學(xué)員問(wèn)過(guò)我:“如果老板給了我一次晉升的機(jī)會(huì),我感謝他,自己是否會(huì)變得安于現(xiàn)狀,停滯不前?”“感恩”的作用恰巧相反,會(huì)使你對(duì)老板少一些怨氣,多幾分理解和尊重,你會(huì)覺(jué)得老板看得見(jiàn)你的努力,努力是會(huì)有回報(bào)的,這樣一來(lái),你便處于良性循環(huán)的工作狀態(tài)。
  此外,員工與老板應(yīng)當(dāng)是互為合作的“平等關(guān)系”。不論是從法律來(lái)看,還是從人們根深蒂固的觀念中來(lái)看,老板總是高高在上,員工只有“被剝削”的份兒,從現(xiàn)實(shí)的角度說(shuō),老板為員工提供設(shè)備、工作場(chǎng)所、機(jī)會(huì)……員工利用這些為老板創(chuàng)造財(cái)富,最終才能獲利,這看似和諧的關(guān)系,為什么總是被“曲解”?重點(diǎn)便在“利益”二字上,員工覺(jué)得自己得到的太少了,老板覺(jué)得自己給得夠多了,分歧由此產(chǎn)生。
  如果我告訴你,你和老板是平等的關(guān)系,你會(huì)驚訝嗎?他沒(méi)有你,設(shè)備就會(huì)被閑置,沒(méi)辦法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;你沒(méi)有他,就失去了工作的機(jī)會(huì),一分錢薪水都不會(huì)領(lǐng)到。企業(yè)效益好了,員工福利就會(huì)相應(yīng)增加;員工素質(zhì)提高了,工作效率就會(huì)顯現(xiàn),企業(yè)就能賺更多的錢。
  員工只是被管理,這是正常的工作需要,由于分工不同而引起的,你沒(méi)必要為“聽(tīng)命于他人”而不爽,與其將老板看成“惡魔”,不妨用更客觀的眼光對(duì)待,他是指引你的人,從他的處事方法中,你能學(xué)習(xí)到更多工作經(jīng)驗(yàn)。
  其實(shí),并沒(méi)有人或是什么條文規(guī)定了員工和老板的關(guān)系,平等與否都來(lái)自于大家內(nèi)心的解讀,面對(duì)工作,你可以覺(jué)得自己賺了,因?yàn)槟悴坏@得了金錢,還見(jiàn)識(shí)了解決實(shí)際問(wèn)題的方法,而后者可能會(huì)在將來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間里,令你得到更多勞動(dòng)報(bào)酬和取得更高職位;你也可以覺(jué)得自己虧了,因?yàn)槟阌脽o(wú)數(shù)汗水只換來(lái)豐厚利潤(rùn)中的一丁點(diǎn)?梢(jiàn),職場(chǎng)中的任何一件事情都存在兩面性,聰明的人自然會(huì)選擇前者,有學(xué)員反駁我說(shuō):“這明明是自欺欺人!蔽覀冋娴氖窃谄垓_自己?jiǎn)幔慨?dāng)然不是,這是練就強(qiáng)大職場(chǎng)情商的必要手段,你的心理越強(qiáng)大,你越能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)者,別人再怎么賜予你力量,都不如藏于你內(nèi)心的原動(dòng)力。
  工作原動(dòng)力都是自己給的,如果可以用積極的心態(tài)面對(duì)老板,用正確的眼光看待企業(yè),便可以幫助你集聚更多精神力量。老板不是你的敵人,而是你賴以生存的最重要伙伴。怨氣太多,不僅影響到你的情緒,最終導(dǎo)致工作積極性下降,還會(huì)令你錯(cuò)失很多機(jī)遇,職業(yè)發(fā)展就有可能出現(xiàn)阻滯。
  所以說(shuō),尊重、理解、信任你的老板,才是創(chuàng)造良好合作關(guān)系的前提,你的改變對(duì)方可以感覺(jué)到,并且會(huì)予以回饋。
  ◆為何總覺(jué)得別人向我投來(lái)異樣的目光?
  “總是覺(jué)得別人看我的眼光很奇怪!”不少人都有這樣的感覺(jué),明明自己已經(jīng)非常“低調(diào)”,為何還會(huì)引來(lái)這么多異樣的目光?其實(shí),這些感覺(jué)都來(lái)源于你的心理世界,或許他看的不是你,而是墻上的掛鐘?或許對(duì)方無(wú)意間向你這邊瞟了一眼,根本沒(méi)有人在議論你。
  因?yàn)樘M约耗軌虮憩F(xiàn)出色,并且獲得好口碑,你可能會(huì)陷入緊張的情緒中,甚至神經(jīng)過(guò)敏,如果無(wú)法及時(shí)調(diào)整心態(tài),壓力就會(huì)增加。何不甩開(kāi)膀子干,只關(guān)注自己的“一畝三分地”,太注意別人的目光,正能量就難以聚集。
  有一次,我見(jiàn)來(lái)上課的梅先生很疲憊,便過(guò)去找他聊天,對(duì)方說(shuō),自己從國(guó)外留學(xué)回來(lái)便在這家公司上班,快一年半了,有海外留學(xué)背景的他是公司屈指可數(shù)的高才生,卻一直沒(méi)有出色的表現(xiàn),最近,他甚至覺(jué)得同事和老板總是向他投來(lái)異樣的目光,壓力越大,就越無(wú)法安心工作。
  我對(duì)他進(jìn)行了簡(jiǎn)單的開(kāi)導(dǎo):“你的工作很忙碌,其他人也是,所以他們并沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)觀察你,也沒(méi)有那么多精力評(píng)價(jià)你的工作,更何況誰(shuí)也無(wú)法控制別人的思想,與其對(duì)此耿耿于懷,不如用專心工作的方式來(lái)應(yīng)對(duì)同事和老板的質(zhì)疑。”
  隨后,我做了個(gè)小調(diào)查,不少人存在這方面的困惑,正因?yàn)樘^(guò)于在意自己的“形象”,往往更容易陷入死胡同,心情不美麗,工作怎么會(huì)有積極性呢?有些人說(shuō):“我就是擺脫不了這種感覺(jué)!辈环翉牧硪粋(gè)角度想,同事為什么要向你投來(lái)異樣的目光?自己只是無(wú)數(shù)上班族中的一員,按照公司流程做事,工作小心謹(jǐn)慎……他們并沒(méi)有任何理由這么做。
  當(dāng)然,你最關(guān)心老板看你的眼神。上班族們說(shuō):“好像就沒(méi)見(jiàn)老板開(kāi)心過(guò)!薄跋胍淠阋痪浔鹊翘爝難!爆F(xiàn)實(shí)中,老板好像永遠(yuǎn)都不滿意下屬的工作,這是普遍存在的心理,你不必因此覺(jué)得他看的你眼光不對(duì)勁,有時(shí)候,老板將默許和贊美放在了心里,是希望你有提高的空間,讀懂這“異樣”目光中的意義,工作才有可能進(jìn)步。
  其次,你所在的工作環(huán)境會(huì)不斷發(fā)生變化,同事?lián)Q了好幾撥,或是你跳槽去了新公司,等等,所有人在面對(duì)陌生環(huán)境時(shí),都會(huì)先觀察周圍的一切,你在新環(huán)境中的不適感別人也有,在這個(gè)過(guò)程中,你難免會(huì)覺(jué)得其他人在打量你,實(shí)際上,這是很正常的熟悉過(guò)程,并不代表你無(wú)法適應(yīng)環(huán)境。
  如果你能夠縮短適應(yīng)時(shí)間,不僅會(huì)很快解開(kāi)這方面的困惑,而且會(huì)很快為自己贏得良好的人際關(guān)系。想要與不熟悉的人建立關(guān)系,先要消除對(duì)方的戒備心理,通俗地說(shuō),可以展現(xiàn)自己“無(wú)害”的一面,并且尊重和理解你的同事,你們之間便會(huì)很快建立職場(chǎng)友誼。
  這種友誼的建立,會(huì)增加你的安全感,至少你們已經(jīng)達(dá)成共識(shí):雙方并不是敵對(duì)關(guān)系,甚至有可能成為“戰(zhàn)友”,這種感覺(jué)無(wú)疑是美好的,減弱了你對(duì)工作的負(fù)面看法。
  此外,擺正自己的位置同樣重要。職場(chǎng)是一個(gè)特殊的環(huán)境,哪怕你曾是大家口中的“高才生”,都不能保證出色地完成每一項(xiàng)工作,尤其是剛走進(jìn)職場(chǎng)的新人,實(shí)際工作總是比理論知識(shí)復(fù)雜。盡管梅先生有良好的教育背景,可是并不代表他的工作能力同樣一流,特別是在接手新工作后,需要熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程,哪怕你頂著閃亮的光環(huán),都要以低姿態(tài)面對(duì)工作。你或許會(huì)認(rèn)為:自己是別人眼里的“能人”,有學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),他們肯定都眼巴巴看著我能做出成績(jī),如果做不好就會(huì)很丟人。
  這無(wú)疑增加了你的心理壓力,總覺(jué)得別人用特殊的眼神看你。這時(shí)你不妨換一種思考方式:自己永遠(yuǎn)抱著“學(xué)習(xí)”的心態(tài),盡可能低調(diào),將過(guò)去的成績(jī)放在一邊,重新開(kāi)始。身上的負(fù)擔(dān)輕了,壓在心里的大石頭也就被挪開(kāi)了,原來(lái)自己并不夠“重量級(jí)”,所以別人也無(wú)須用異樣的目光看你。
  你的周圍活躍著同事、老板,他們不可能當(dāng)你不存在,當(dāng)你接受這個(gè)“現(xiàn)實(shí)”的時(shí)候,還要提醒自己,別人的每一束目光都有意義,并非是對(duì)你有看法,這是合理職場(chǎng)關(guān)系中的組成部分。





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工作源動(dòng)力:氣怎么理才順,活怎么干才爽的作者是胡興龍,全書語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購(gòu)買紙質(zhì)書。

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