作品介紹

電話禮儀

作者：詹德華,叢中嘯整理日期：2014-04-29 00:55:57

什么你能通過電話交談大致判斷出對方的性格？為什么你看不到電話那端的表情，仍然可以感受到對方在微筆？電話作為現(xiàn)代社會中重要的交際工具，已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可缺的溝通手段。掌握基本的電話禮儀，在合適的時間、地點，以得體的語速、稱呼與他人通話，不僅可以讓溝通愉快，同時也是一個人的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。這本《電話禮儀》，會像一串幸運號碼一樣帶給你驚喜與快樂。

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