跳槽只有兩種結(jié)果：要么跳對了，要么跳砸了。前者給你的職業(yè)生涯插上翅膀，后者讓你的積累減少、歸零，甚至成為負數(shù)。95%失敗的跳槽，都源于事前沒有做好充分的調(diào)研和準備，跳了不適合自己的“槽”。
作者湯夢娟身為資深人力資源專家，貼身指導超過2000例跳槽。在《你的一生至少需要三次華麗的跳槽》中，她深入解析了跳槽的五個階段，對一次成功的跳槽進行出全程策劃：哪些情況非跳不可，哪些情況一定不能跳；在賭博式跳槽中，哪些因素可以幫助你做出下一步的決策；如何評估新東家和新職位的價值，如何評估自己與新職位的融合度，如何與新東家進行薪酬、待遇、發(fā)展空間等重要話題的談判；如何避免與老東家翻臉……
如果跳槽一定要發(fā)生，那么，就讓自己跳得華麗一點吧！
本書根據(jù)《精彩一跳：成功跳槽全程策劃》（北京大學出版社，2009年版）修訂而成。
作者簡介：
湯夢娟，心理學碩士，擅長個性分析與心理健康輔導。曾在大學擔任心理學教師，有十多年外企、上市公司人力資源管理工作經(jīng)驗，中文生活資訊網(wǎng)站阿邦網(wǎng)職業(yè)規(guī)劃專欄作家。
已出版心理學教材及《人生十大規(guī)律》等心理學著作，《第一次做人力資源經(jīng)理》《管理優(yōu)秀員工的39把金鑰匙》等管理學著作。
目錄：
第一章該不該跳
跳槽的水有多深？
五種最不理智的跳槽
非跳不可——八種必須要跳的情境
賭博式的跳槽——因為不可預知因素的跳槽
你該跳槽了嗎？
小結(jié)：跳槽之前的三思
第二章準備跳了
憑什么跳
寫出有“亮點”的簡歷
年齡和跳槽
主動跳槽和被動跳槽
創(chuàng)業(yè)型跳槽——你是那塊料嗎？
轉(zhuǎn)行跳槽——爭取把自己打造成“復合型人才”
跳槽前的必要咨詢第一章 該不該跳
跳槽的水有多深？
五種最不理智的跳槽
非跳不可——八種必須要跳的情境
賭博式的跳槽——因為不可預知因素的跳槽
你該跳槽了嗎？
小結(jié)：跳槽之前的三思 第二章 準備跳了
憑什么跳
寫出有“亮點”的簡歷
年齡和跳槽
主動跳槽和被動跳槽
創(chuàng)業(yè)型跳槽——你是那塊料嗎？
轉(zhuǎn)行跳槽——爭取把自己打造成“復合型人才”
跳槽前的必要咨詢
小結(jié)：自我分析的六個方面
第三章開跳了
最好的跳槽時機
評估潛在雇主
把握起跳過程
跳槽保密——泄露了之后怎么辦？
跳槽時的眼緣與運氣——三分天注定，七分靠打拼
小結(jié)：完美跳槽計劃三步 第四章老東家的分手之道
提出辭職時的兩個兼顧
分手時的道別
優(yōu)雅地離開——離職前的工作交接和人事重點
面對離職糾紛和為貴
還能回來嗎？
小結(jié)：上臺亮相很重要，下臺時背影也要漂亮
第五章 新起點新面貌
跳槽的“麻將人生”
擺脫習慣思維，迅速重新定位
廣結(jié)善緣，與新團隊建立信任
擺正心態(tài)，成功立足
小結(jié)：入職新公司需要堅持的兩個原則 這是一本具有指導意義的書，體現(xiàn)出了作者的良苦用心。書中所述的跳槽方法，實質(zhì)上是告訴讀者怎么做職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個職場人必做的卻又最容易被忽視的功課，在經(jīng)濟動蕩、跳槽頻繁的社會狀況下，還有什么比本書給出的指導更實用的呢？
——拜耳醫(yī)藥保健有限公司高級人力資源經(jīng)理馬重征
“樹挪死，人挪活”，跳槽會帶給人新的機會；但是，“滾石不生苔"這是一本具有指導意義的書，體現(xiàn)出了作者的良苦用心。書中所述的跳槽方法，實質(zhì)上是告訴讀者怎么做職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個職場人必做的卻又最容易被忽視的功課，在經(jīng)濟動蕩、跳槽頻繁的社會狀況下，還有什么比本書給出的指導更實用的呢？
——拜耳醫(yī)藥保健有限公司高級人力資源經(jīng)理馬重征
“樹挪死，人挪活”，跳槽會帶給人新的機會；但是，“滾石不生苔”，頻繁的跳槽會使人無法積累。本書能夠幫助你掌握好跳槽的“度”，從而為你帶來不同的人生。
——微軟（中國）有限公司產(chǎn)品經(jīng)理張儉
本書是一本難得的跳槽指南，仔細感悟書中那些真實的故事、事件、案例和技巧，以及故事背后的思維方式與人生態(tài)度，必然會對未來職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生促進作用。
——《中央企業(yè)負責人業(yè)績考核辦法》起草人、績效考核專家巨瀾這是一本具有指導意義的書，體現(xiàn)出了作者的良苦用心。書中所述的跳槽方法，實質(zhì)上是告訴讀者怎么做職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個職場人必做的卻又最容易被忽視的功課，在經(jīng)濟動蕩、跳槽頻繁的社會狀況下，還有什么比本書給出的指導更實用的呢？
——拜耳醫(yī)藥保健有限公司高級人力資源經(jīng)理 馬重征“樹挪死，人挪活”，跳槽會帶給人新的機會；但是，“滾石不生苔"這是一本具有指導意義的書，體現(xiàn)出了作者的良苦用心。書中所述的跳槽方法，實質(zhì)上是告訴讀者怎么做職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個職場人必做的卻又最容易被忽視的功課，在經(jīng)濟動蕩、跳槽頻繁的社會狀況下，還有什么比本書給出的指導更實用的呢？
——拜耳醫(yī)藥保健有限公司高級人力資源經(jīng)理 馬重征“樹挪死，人挪活”，跳槽會帶給人新的機會；但是，“滾石不生苔”，頻繁的跳槽會使人無法積累。本書能夠幫助你掌握好跳槽的“度”，從而為你帶來不同的人生。
——微軟（中國）有限公司產(chǎn)品經(jīng)理 張儉本書是一本難得的跳槽指南，仔細感悟書中那些真實的故事、事件、案例和技巧，以及故事背后的思維方式與人生態(tài)度，必然會對未來職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生促進作用。
——《中央企業(yè)負責人業(yè)績考核辦法》起草人、績效考核專家 巨瀾近兩年的人才測評工作中，我們發(fā)現(xiàn)，“80后”的羽翼逐漸豐滿，成為各大企業(yè)的中堅力量，同時也成為跳槽的主力群體。翅膀硬了，飛還是不飛，如何飛得漂亮，又如何落地？本書結(jié)合案例給出了明確的思路和方法。
——北京智鼎管理咨詢有限公司董事長、首席咨詢師、心理學博士 田效勛"第一章該不該跳跳槽的水有多深？
出生在不同歷史時期的每一代人生活經(jīng)歷都是獨特的，他們在遇到新問題時，都無法從老一代人那里取得經(jīng)驗；上一代人的經(jīng)驗，也不足以完全說服下一代人，因為新一代要解決的問題，也是老一代們沒有經(jīng)歷過的。
生活經(jīng)驗的不同，導致每一代人都要自己摸索生活道路，因而付出高昂的探索成本，但也收獲不同的人生體驗。
中國人傳統(tǒng)性格中具有“求穩(wěn)拒變”的因子，安土重遷，但隨著時代的發(fā)展，這種傳統(tǒng)逐漸被改變。越來越多的人不會、也不可能在畢業(yè)后分配的單位中一直工作到退休，多多少少會有跳槽的經(jīng)歷，更有甚者，不少年輕的80后白領(lǐng)甚至主動把跳槽當成了一種時尚，一種獨特的生活方式。
女兒的英語老師是一位80后，她在一年內(nèi)連續(xù)跳到寶潔、中青旅、中海油，最后應聘進入某公關(guān)公司。作為70年代生人的我，只能對她的跳槽能力表示真心地欽佩。“我在每家公司工作的時候是非常敬業(yè)的，但一旦我覺得沒什么可學的時候，就想跳槽，換一家不同行業(yè)的公司看看。我是一顆紅心，多種準備！”小老師如是說。
1.經(jīng)濟增長時，跳槽是加薪的重要途徑
DDI（美國智睿咨詢有限公司）發(fā)布的《2006~2007年中國留才報告》勾勒了白領(lǐng)跳槽的基本情況。這次報告的調(diào)查對象包括250位人力資源代表、862位企業(yè)雇員，并針對其中100多人進行了一對一的電話訪談。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)雇員的任職時間越來越短，換工作跳槽的頻率越來越快，目前在職的員工中，一半多以上的員工有了跳槽的考慮；超過六成的人已經(jīng)做好了跳槽的準備，這些準備包括心理準備、技能學習、渠道了解，只待合適的崗位出現(xiàn)空缺，就會跳槽。
DDI的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，年齡介于25~30歲的雇員，在一份工作上的平均任職時間只有1~2年。對于許多員工來說，跳槽已經(jīng)成為一種生活方式，企業(yè)的留才狀況正在變糟。在被調(diào)查者中，七成以上的人剛剛從前一個工作單位辭職，近四分之一的人已經(jīng)調(diào)換過3個以上的工作，超過二成的人可能在來年離開現(xiàn)在的公司。
這么高的跳槽率是什么原因?qū)е碌哪�？DDI認為，主要是經(jīng)濟發(fā)展而導致的機會增加。正是在這個意義上，就業(yè)指數(shù)與GDP的關(guān)聯(lián)，成為經(jīng)濟學家所關(guān)注的重要指標，甚至是唯一指標。
2000年以來，中國經(jīng)濟進入上升周期，連續(xù)多年GDP年增長超過10％，中國經(jīng)濟的總量也從2000年的10645億元增加至2007年的246619億元。經(jīng)濟活躍，因而就業(yè)機會增加，企業(yè)對人才，尤其是高素質(zhì)的人才需求大幅度增加，在這樣的大背景下，員工的離職率從2000年前的平均6％~8％增長到了現(xiàn)在的14％~20％；薪資增長程度也達到了年平均9％~14％的增長率，而同期美國每年平均的薪資增長率是2％~5％。
通過換工作增加收入，這是許多人跳槽的初衷與結(jié)果，畢竟多數(shù)人還是會用薪資的增減來衡量跳槽的成敗。
據(jù)無憂工作網(wǎng)（www.51job.com）的一份調(diào)查顯示，有近三成的人通過跳槽薪資增長了10％~30％；薪資漲幅三到五成的也不少，約占整個調(diào)查受眾的四分之一；薪資漲幅一半的占到19％，如圖1-1所示。
從這組數(shù)據(jù)，我們可以看到，超過四分之三的人在跳槽后薪資有或多或少的增長，只有11.69％的人跳完后并未獲得薪資的上升，反而是下跌了。
需要注意的是，以上兩份調(diào)查數(shù)據(jù)均為2007年的，這一年世界經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，也是中國經(jīng)濟發(fā)展最快的一年，據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2007年我國GDP的增長率是11.9％。
這是跳槽的真相嗎？跳槽真的是這么樂觀，收益誘人？如果僅就此項統(tǒng)計結(jié)果中薪資漲幅這一因素來衡量，跳槽的成功幾率是非常高的，但形勢是復雜多變的，用單一的指標，單一的時間點來進行研究，肯定會出現(xiàn)問題。
2.臥槽，把握現(xiàn)有的機會
中國有句古話，識時務者為俊杰。即使手頭的工作如同雞肋，食之無味，棄之可惜。但至少在很多人連粥都喝不上的時候，你手里還有條雞肋啃啃，已經(jīng)很不錯了。難怪智聯(lián)招聘2008年10月的網(wǎng)絡調(diào)查顯示，不少職場人推遲或取消了跳槽計劃。
如圖1-2所示，49.5%的職場人表示自己沒有受目前世界經(jīng)濟環(huán)境動蕩的影響，將繼續(xù)進行自己的跳槽計劃。同時數(shù)據(jù)也表明，三成有跳槽心思的職場人受到了經(jīng)濟環(huán)境動蕩的影響，這其中26.3%的職場人推遲了自己的跳槽計劃，還有5%干脆取消了自己的跳槽計劃。
智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問指出，從調(diào)查結(jié)果看，經(jīng)濟形勢的變化使得約三成職場人推遲或取消了跳槽計劃，還有近一成的本來就不想跳槽的職場人，現(xiàn)在連跳槽的心思都懶得動。這說明經(jīng)濟形勢的變化對職場已經(jīng)開始產(chǎn)生了一定影響。
【案例】當跳槽面對裁員
學中文的王玨大學畢業(yè)后，父母利用關(guān)系為他找了一家大型國企，任企業(yè)內(nèi)刊的編輯，比較穩(wěn)定，很多人都很向往這樣的工作。但王玨卻感覺進了圍城，覺得目前的工作沒有挑戰(zhàn)性，工作能力得不到鍛煉提高。每月，他的主要工作就是“采訪”企業(yè)的1～2個優(yōu)秀員工，把他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗、想法寫出來；整理公司高層管理人員在會議上的講話；從網(wǎng)上摘一些與公司所在行業(yè)相關(guān)的新聞與研究報告等等，把稿件交給主編，這些事情與他在大學時編輯的社團小報差不多。
他想辭職的另一個原因，是國企的人際關(guān)系需要時時小心翼翼，他過得很不爽。恰在此時，公司受宏觀調(diào)控的影響，業(yè)績開始下滑，放出風聲要大幅度地裁員。
公司要裁員了，王玨反而不想辭職了。為什么呢？原來，裁員的陰影讓公司里的人心惶惶，王玨認識到自己的工作的“含金量”，開始努力做好自己的工作。誰知，認真工作之后，王玨發(fā)現(xiàn)自己的工作在簡單重復的后面，也有很多“門道”，只是自己以前心態(tài)不對，沒有注意到罷了。
比如，以前采訪優(yōu)秀員工，王玨只是提幾個例行的問題，作作記錄，再加一些通常的套話來寫一篇采訪稿，而現(xiàn)在王玨在采訪時，他開始真正關(guān)心他們的想法，想探究他們?yōu)槭裁磿黄髽I(yè)認可，評為優(yōu)秀，他們在追求什么，等等。
以前在網(wǎng)上摘抄時，他只關(guān)注關(guān)鍵詞，并不特別關(guān)注內(nèi)容，現(xiàn)在大部分的新聞與研究報告他都會仔細地看看，了解行業(yè)動態(tài)。他發(fā)現(xiàn)隨著自己關(guān)注得越多，他對公司及行業(yè)的感情也越深。
公司的工作不那么忙，他可以有時間為其他的媒體寫一些稿件，心態(tài)變化了，同樣的事情也就變得不同了。
幾乎每個職場新手，都可能會面臨王玨遇到的情況。重要的課題、深造的名額、出頭的機會，都讓老員工占了。對新人而言，人員穩(wěn)定的大型國企，比小公司機會更少，更不容易做出業(yè)績，脫穎而出。雖然這些國有大企業(yè)里低學歷、低能力的“雙低”人員比比皆是，可既使有特別出眾學歷背景的你，好不容易邁進門檻之后。留給你的，開始也是些輔助性的工作。在這樣的環(huán)境里，是不是就沒有機會了？跳槽是不是第一選擇呢？五種最不理智的跳槽
跳槽需要行為人付出資源與時間的代價，所以，做出跳槽的決定，一定有讓人非跳不可的原因，同時也要有一個希望達成的跳槽目標。張勉在其著作《企業(yè)雇員離職意向模型的研究與應用》（張勉：《企業(yè)雇員離職意向模型的研究與應用》，清華大學出版社出版，2006年版。）中，列舉了20多種決定跳槽的因素，包括工作機會、家庭責任、培訓因素、個人工作意愿、對工作的情感與評價、工作中的自主權(quán)、業(yè)績考核與利益分配的公平性、工作壓力、薪酬、晉升機會、工作單調(diào)性、社會支持、工作滿意度、組織忠誠度、工作尋找行為、年齡因素、價值觀、福利與社會保障、戶口、勞動合同、“面子”與和諧、人際關(guān)系與站隊等等。除了他列舉的這些原因，還有個人的一些具體情況。需要注意的是，想要跳槽的原因，往往也不是單一的。但以下五種情形是最不理智的跳槽：
1.僅僅為了收入
如果僅僅是因為自己的工資或者待遇低，而不綜合考慮其他因素就決定進而跳槽，是不理智的。聽到自己的同學、同事、朋友說因跳槽而增加收入，就心動，就想像他一樣，改變自己目前因臥槽而不變的工作、不變的薪資、不變的環(huán)境，這是人之常情。但是，需要注意的是，人們總會不自覺地對別人夸耀自己得意的事，而有意識地不提自己倒霉的一面。因此，對于別人夸耀的話大可不必認真對待。任何跳槽行為，獲得的收益只是其中之一，而為跳槽付出的代價，是否能夠付出，是否能夠持續(xù)付出，這是一個根本的問題。
【案例】跟風做出的往往是最壞的人生決定
曾勇是北京大學圖書館學情報學系（現(xiàn)名北京大學信息管理系）畢業(yè)的高材生，畢業(yè)后分到了一所高校圖書館。雖然工作對口，但他總覺得收入太低，站在人群中很沒有面子。老家還有人拿他舉例，某某雖然考上了北大，但現(xiàn)在收入不過那么點兒，看來上北大也不一定怎么樣。
2002年，一個很不起眼的中學同學找到了他。這個同學在藥企做醫(yī)藥代表，干得非常好，幾年下來，就在老家買房買車了。曾勇非常羨慕他。他調(diào)任北京分公司的負責人之后，請曾勇跟自己一起干，許諾一年買車，兩年買房。在高收入的激勵下，曾勇毅然離開了原來的事業(yè)單位，成為一名醫(yī)藥代表。
當上醫(yī)藥代表后，曾勇的生活整個變了。新工作應酬多，煙酒超量，身體吃不消不說，晚上回家的時間也沒有保證。他老婆的工作也忙，兩個人都沒有時間管孩子，孩子的學習成績下降，有時候連飯都吃不上。為此，老婆經(jīng)常抱怨。
對于新的工作方式，曾勇也不是很適應。新工作存在灰色地帶，為了銷售產(chǎn)品，不得不采用一些特殊的手段，比如給相關(guān)負責人送紅包、送禮等。這讓曾勇心里不安，晚上經(jīng)常睡不著覺。收入雖然高了，但他覺得自己反而沒有以前受尊重了，被人稱為“藥蟲子”，而且只能按公司對產(chǎn)品的市場營銷方案銷售，對其中明顯不實、夸大的宣傳也只能執(zhí)行，工作中一點樂趣都沒有。對每一個客戶都要點頭哈腰，阿諛奉承，有一種低人一等的感覺。
堅持了一年，曾勇感覺自己身心俱疲，這樣的人生并不是他想要的。在考慮了自己的家庭、身體、良心、尊嚴等問題后，他還是決定回到以前清貧一點，但讓人踏實的工作環(huán)境中。
2.被情緒左右的跳槽
很多失敗的跳槽都是沖動惹的禍，是由于“氣不過”引發(fā)的�！皻獠贿^”的事很多，如未獲得期望的升職與加薪；被上級錯誤的批評，甚至降職或變相降職；與同事發(fā)生爭執(zhí)，被誤解、孤立；在客戶那里受了委屈，在公司內(nèi)部也不被理解，等等。
基于以上原因的跳槽，其目的并不是將要加入的新單位，而是要盡快擺脫目前的工作環(huán)境。造成這種結(jié)果的直接原因，大部分是突發(fā)事件、孤立事件、短期狀況、局部環(huán)境等引起的個人情緒突變，而非長期、整體的工作環(huán)境問題。
當一個人被情緒所左右，尤其是在氣頭上，最可能做出不理智的決定，往往產(chǎn)生“不管新工作如何，先離開這里再說”的想法。在這種情況下離職，選擇新工作過于急切、目光短淺，很難找到合適的工作。即使找到工作，也有很大可能違背了自己長期的職業(yè)規(guī)劃。
被情緒左右的跳槽，還有一種情況，就是并沒有與老東家發(fā)生特別直接的矛盾，但在工作一段時間后，覺得工作不斷重復，或者工作太瑣碎了，沒有意義，從而害怕自己的能力得不到鍛煉而失去未來職場的競爭力。
【案例】“兩年之癢”背后的焦慮
曉玥是一家國有企業(yè)的員工，兩年前大學畢業(yè)后一直在國企享受著穩(wěn)定的工資和優(yōu)厚的福利。但是，現(xiàn)在她很想跳槽，因為這份工作太空閑了，沒什么挑戰(zhàn)，每天都是例行公事，曉玥很不安心，她擔心長期這樣下去自己工作能力得不到提升，在職場會失去競爭力。國企工作多年后，下崗沒有就業(yè)技能的事情，在中國可是不少見。如果自己將來有一天要下崗，不用說去外企，就是好一點的私企她也做不來。
于是，曉玥把自己要辭職去外企的想法告訴了她在外企工作的一位好友。這位好友不同意曉玥的做法，因為她也正打算辭職，辭去外企的工作找一份類似曉玥工作的國企。外企工作有外企工作的困境，雖然學到不少東西，但工作壓力太大，長期千篇一律的勞碌，容易使人失去人生體驗的機會，沒有時間去享受生活。尤有甚者，一些長期工作在外企的白領(lǐng)女性，已到30多歲的“高齡”，為了工作還沒有結(jié)婚和生育。另外，長期的外企工作使人的工作能力很國際化，但對國情卻失去了敏感性，離開了外企的圈子也沒有廣泛的就業(yè)空間。
在國企工作有國企工作的困境，在外企工作有外企工作的弊端，或許能夠中西結(jié)合的工作才是最好的工作？曉玥與好友“兩年之癢”的背后其實是社會變化速度快，就業(yè)壓力大所導致的焦慮與沒有安全感。職場的“兩年之癢”不是什么壞事情，“兩年”是一個重新評估工作和進行職業(yè)規(guī)劃的重要時間點，但跳槽卻不是解決“兩年之癢”最好的方法。
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