這是一本管理類的書。作者艾倫范恩在書中提供了幫助企業(yè)員工提升表現(xiàn)的教練方法——GROW模型。此模型由四個(gè)步驟組成，每個(gè)步驟的英文單詞首字母組成了GROW這個(gè)詞：目標(biāo)（Goal）：我們想做的事；現(xiàn)狀（Reality）：我們所面對(duì)的狀況；方案（Options）：我們?nèi)绾螐默F(xiàn)狀到目標(biāo)；行動(dòng)（WayForward）：我們想采取的行動(dòng)。作為管理者，想要提升員工的績(jī)效表現(xiàn)，首先需要確立目標(biāo)，然后反觀現(xiàn)狀，為員工消除干擾，創(chuàng)造能夠讓他們專注的環(huán)境，只有這樣，員工的績(jī)效才能有大幅度的提升。
艾倫范恩（Alan Fine）
InsideOut發(fā)展公司總裁。該公司為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)提供培訓(xùn)課程、高階教練以及組織咨詢服務(wù)。
艾倫是教練領(lǐng)域使用最為廣泛的GROW模型的開發(fā)者之一，他提出改善表現(xiàn)的獨(dú)特方法被眾多世界500強(qiáng)企業(yè)所采用，包括IBM、美國(guó)太空總署、可口可樂、GAP等。
麗貝卡梅里爾（Rebecca R. Merrill）
多部暢銷作品的共同作者，曾與史蒂芬柯維合著《要事第一》（First thingsfirst）。
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