主動(dòng)的工作態(tài)度能為你贏得廣闊的事業(yè)空間。做工作中的積極分子,做*受歡迎的好員工。 本書主要講員工應(yīng)該要主動(dòng)工作,就是我們在工作中要有有計(jì)劃,有計(jì)劃就能把事情做好,必須腳踏實(shí)地,尋找好的方法去干工作、去干事情。必須眼勤、嘴勤、腿勤、腦勤、手勤,多學(xué)習(xí)、多讀書。我們的工作紛繁復(fù)雜,必須有責(zé)任心,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間科學(xué)決策。主動(dòng)做好每一件小事,勤于做好工作崗位上的日常事務(wù),精于在平凡瑣事中提高自身的道德修養(yǎng)。 作者簡介: 張利,女,蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生,國家一級人力資源管理師,現(xiàn)任蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院教師。具有多年人力資源管理方面的研究經(jīng)驗(yàn),曾先后在國家權(quán)威期刊上發(fā)表過多篇學(xué)術(shù)論文,并出版了《人力資源管理》等圖書。 目錄: 第一章調(diào)整心態(tài),爭做積極分子 工作不只是為了薪水/3 變“要我做”為“我要做”/7 永遠(yuǎn)看得起自己的工作/11 永不放棄,一切皆有可能/15 勇敢地放下過去的錯(cuò)誤/19 以老板的心態(tài)對待工作/23 抱怨不能改變工作現(xiàn)狀/27 對擁有工作心懷感恩/31 第二章對工作負(fù)責(zé)是最重要的主動(dòng)精神 我們與公司共命運(yùn)/37 拒絕借口,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任/42 不把問題上交給老板/46 不要推卸自己的責(zé)任/50第一章調(diào)整心態(tài),爭做積極分子工作不只是為了薪水/3變“要我做”為“我要做”/7永遠(yuǎn)看得起自己的工作/11永不放棄,一切皆有可能/15勇敢地放下過去的錯(cuò)誤/19以老板的心態(tài)對待工作/23抱怨不能改變工作現(xiàn)狀/27對擁有工作心懷感恩/31 第二章對工作負(fù)責(zé)是最重要的主動(dòng)精神我們與公司共命運(yùn)/37拒絕借口,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任/42不把問題上交給老板/46不要推卸自己的責(zé)任/50做別人不愿意做的工作/54主動(dòng)做些分外事/59 第三章朝著目標(biāo)主動(dòng)前進(jìn)給自己一個(gè)明確的工作目標(biāo)/65將個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)目標(biāo)之中/70鎖定目標(biāo),用結(jié)果說話/74拒絕隨遇而安,有目標(biāo)地去做事/77第四章立即行動(dòng),高效執(zhí)行不要等著老板來安排工作/83始終比他人領(lǐng)先一步/87行動(dòng)才是取得成功的關(guān)鍵/91下班前將今天的任務(wù)清零/96不拖延,按時(shí)完成任務(wù)/100 第五章不滿足當(dāng)下的工作卓越是唯一的工作標(biāo)準(zhǔn)/107光“做了事”不行,還要“做成事”/112對待工作要積極進(jìn)取/118每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)/121變“差不多”為“精益求精”/125成為所在領(lǐng)域的不可替代者/130 第六章自我激勵(lì),做一流員工自信是解決一切問題的前提/137不要成為情緒的奴隸/141充分挖掘自己的潛能/144把挫折當(dāng)成一種激勵(lì)/149喚醒內(nèi)心對成功的渴求/154 第七章帶著滿腔的熱情去工作干一行,愛一行/159用100%的熱情做事/163熱愛工作才能創(chuàng)造奇跡/167學(xué)會(huì)在工作中尋找樂趣/171把工作當(dāng)成自己的事業(yè)/175 第八章主動(dòng)學(xué)習(xí),提高職場競爭力學(xué)習(xí)力決定我們的競爭力/181讓學(xué)習(xí)計(jì)劃帶著我們前行/185向周圍的每一個(gè)人學(xué)習(xí)/189不斷地給自己充電/193善于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)/196堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能提升自己/200 工作不只是為了薪水無論我們在做什么工作,我們都應(yīng)該認(rèn)真地思考這樣一個(gè)問題:“我們究竟是為什么而工作?”有些人認(rèn)為工作是為了獲得薪水,還有些人認(rèn)為工作是為了消磨時(shí)間,只有很少一部分人是想在工作中獲得成長。不可否認(rèn),通過工作,我們確實(shí)可以獲得薪水,打發(fā)無聊的日子,但是,更重要的是,我們只有通過工作,才能在事業(yè)上取得成就。如果一個(gè)人飽食終日卻無所事事,他是不會(huì)感到幸福的,相反,他的生命將被無聊充斥,他的人生將如一池死水泛不起一絲波瀾。在現(xiàn)實(shí)生活中,不少人認(rèn)為只有拿到高薪水,才說明自己的人生是有價(jià)值的。尤其是一些初入職場的年輕人,當(dāng)實(shí)際拿到手的薪水與他們想象中的大相徑庭時(shí),他們就會(huì)非常消極地對待工作,具體的表現(xiàn)如下:一、敷衍工作。他們認(rèn)為企業(yè)支付給自己的工資太少,所以總是隨便應(yīng)付工作。這種消極的心態(tài)導(dǎo)致他們工作時(shí)缺乏激情,能逃避就逃避,能偷懶就偷懶。二、到處兼職。他們身兼數(shù)職,可由于不停地工作,他們的身體長期處于疲勞狀態(tài),結(jié)果什么工作都做不好。時(shí)刻準(zhǔn)備跳槽。由于對目前的工作不滿意,他們將目前的工作當(dāng)成跳板,時(shí)刻準(zhǔn)備跳槽。于是,他們對待目前的工作總是敷衍了事。正因?yàn)閷Υぷ鞯膽B(tài)度不積極,總是被動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),于是,人們的工作能力就很難得到真正的提高。由此可見,我們一定要努力調(diào)整自己的心態(tài),不要僅僅只為薪水而工作,而是要積極主動(dòng)地對待自己的工作,不斷地在工作中提高自己的技能,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人的人格魅力。大學(xué)畢業(yè)后,張強(qiáng)給不少單位投了簡歷,但卻沒有一家企業(yè)相中他,大部分企業(yè)拒絕他的原因都是他沒有工作經(jīng)驗(yàn)。張強(qiáng)心想:“看來工作經(jīng)驗(yàn)還挺重要的,既然如此,我先不能光計(jì)較工資,得找份工作累積經(jīng)驗(yàn)再說!”就這樣,張強(qiáng)找到一家銷售公司的老總,懇求道:“您能給我一個(gè)機(jī)會(huì)嗎?我一定積極主動(dòng)地工作,工資我沒任何要求,只要每個(gè)月給我最基本的生活費(fèi)就行!我就想好好磨煉一下自己,多學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)。”老總被張強(qiáng)的這股勁頭打動(dòng)了,最后答應(yīng)了他的請求。剛開始,張強(qiáng)真的覺得這份工作還挺難的,畢竟銷售是一門大學(xué)問,產(chǎn)品知識(shí)、言行舉止、推銷技巧等,他什么都要去學(xué),什么都要去了解。值得慶幸的是,張強(qiáng)的心態(tài)很積極,當(dāng)別人在偷懶時(shí),只有他還在學(xué)習(xí)。他向公司的老前輩討教經(jīng)驗(yàn),還請領(lǐng)導(dǎo)為自己指點(diǎn)迷津,很快,他做起業(yè)務(wù)來也得心應(yīng)手了。張強(qiáng)越干越有興趣,越有興趣就越容易成功,越成功就越有成就感。他下決心要提高自己的業(yè)務(wù)能力,于是,他努力工作,銷售業(yè)績不斷上升。其間,公司有不少業(yè)務(wù)員因?yàn)橄庸べY低而辭職了。只有張強(qiáng)還堅(jiān)守在自己的崗位上,業(yè)務(wù)量不斷上升。領(lǐng)導(dǎo)見張強(qiáng)工作如此賣力,對他的好感倍增。于是,就把他調(diào)往外埠開拓新市場。張強(qiáng)在工作上干得風(fēng)生水起,工資也不斷上漲。這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理,以加薪為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的工作模式的,最后也不可能體會(huì)到真正的成就感。雖說薪水是工作的一種回報(bào),但它絕對不是工作唯一的回報(bào)。要知道,老板支付給我們的工作報(bào)酬固然是金錢,但我們在工作中給予自己的報(bào)酬,乃是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)、良好的技能訓(xùn)練、才能的表現(xiàn)機(jī)會(huì)等。而這些東西與金錢相比,其價(jià)值當(dāng)然要高出千萬倍不止。不要為了薪水工作,薪水不是我們工作的終極目標(biāo)。我們更應(yīng)該看重的是,通過工作,我們可以獲得大量的知識(shí),獲得展示自己才能的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)人只為薪水而工作,沒有更遠(yuǎn)一些的目標(biāo),那他在工作中就不會(huì)有主動(dòng)參與的積極性,也就難以在工作中獲得滿足感。有一天,一位智者在外散步,他看見一個(gè)警察眉目緊鎖,就關(guān)切地問道:“你怎么了?有什么事情讓你煩惱嗎?”警察回答說:“我一天到晚地巡邏,每天只能獲得15美元,這樣的工作簡直就是在浪費(fèi)時(shí)間。”一個(gè)灰頭土臉的打掃垃圾的人走過來,他看起來很快樂,智者就問他:“你一天能獲得多少收入?”那人回答:“5美元。”智者繼續(xù)問:“你一天才能獲得5美元,你為什么能這么快樂呢?”那人驚訝地說:“為什么不呢?”警察鄙視地說:“才拿那么少的工資,怎么可能獲得快樂呢?”智者嚴(yán)肅地說:“你錯(cuò)了,警察先生,他在干著使自己愉悅的工作,但是你卻每天被工作奴役著,他的人生一定比你更精彩!”如果我們將工作看成是謀生的手段,我們就無法在工作中獲得快樂。因此,我們應(yīng)該將工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè),我們愿意為此而拼搏,我們愿意為此而付出,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷挑戰(zhàn)自我,我們的人生就一定能夠精彩。所以,面對工作,我們的眼睛不能只盯著高薪,一定要轉(zhuǎn)變心態(tài),積極主動(dòng)地去工作,努力將工作做到完美,讓自己在工作中成長,最后收獲成功。 變“要我做”為“我要做”在現(xiàn)實(shí)世界里,幸福不會(huì)從天而降,成功也不會(huì)平白而來。所有美好的東西,無不需要我們主動(dòng)去爭取,友情如此,愛情如此,快樂如此,職場前途亦如此?突(jīng)說過:“有兩種人永遠(yuǎn)將一事無成,一種是除非別人要他去做,否則,絕不主動(dòng)去做事的人;另一種則是即使別人要他去做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事,而且不會(huì)半途而廢的人必將成功。”不難發(fā)現(xiàn),前兩種人面對工作的心態(tài)皆是消極被動(dòng)的,在他們看來,只要自己平時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退,把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作完成了,就能心安理得地去領(lǐng)工資了。殊不知,對企業(yè)管理者而言,他們需要的絕對不是那種“按鈕式”的員工,而是能發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,變“要我做”為“我要做”的人才。要知道,如果一個(gè)人總是消極被動(dòng)地去工作,那他是永遠(yuǎn)都無法獲得成功的。反之,如果一個(gè)人能積極主動(dòng)地開展自己的工作,成功就會(huì)離他越來越近。兄弟三人在一家公司上班,但他們的薪水并不相同:老大的周薪是350美元,老二的周薪是250美元,老三的周薪只有200美元。父親感到非常困惑,便向這家公司的老總詢問為何兄弟三人的薪水不同。老總沒做過多的解釋,只是說:“我現(xiàn)在叫他們?nèi)齻(gè)人做相同的事,你只要在旁邊看看他們的表現(xiàn),就可以得到答案了。”老總先把老三叫來,吩咐道:“現(xiàn)在請你去調(diào)查停泊在港口的C船,船上皮毛的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì),你都要詳細(xì)地記錄下來,并盡快給我答復(fù)。”老三將工作內(nèi)容抄錄下來之后,就離開了。5分鐘后,他告訴老總,他已經(jīng)用電話詢問過了,他通過一通電話就完成了他的任務(wù)。老總再把老二叫來,并吩咐他做同一件事情。一個(gè)小時(shí)后,老二回到總經(jīng)理辦公室,一邊擦汗一邊解釋說,他是坐公交車去的,并且將船上的貨物數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)報(bào)告出來。老總再把老大找來,先將老二報(bào)告的內(nèi)容告訴他,然后吩咐他去做詳細(xì)調(diào)查。兩個(gè)小時(shí)后,老大回到公司,除了向總經(jīng)理做了更詳盡的報(bào)告外,他還將船上最有商業(yè)價(jià)值的貨物詳細(xì)記錄了下來,為了讓總經(jīng)理更了解情況,他還約了貨主第二天早上10點(diǎn)到公司來一趟;爻讨,他又到其他兩三家皮毛公司詢問了貨物的品質(zhì)、價(jià)格。觀察了三兄弟的工作表現(xiàn)后,父親恍然大悟地說:“再?zèng)]有比他們的實(shí)際行動(dòng)更能說明這一切的了。”所謂的主動(dòng)工作,其實(shí)就是在沒有人要求我們做的情況下,我們依然能夠自覺并出色地做好事情。毫無疑問,故事中的老大就是三兄弟中唯一做到了主動(dòng)工作的人,面對工作,他的反應(yīng)異常敏銳,頭腦極其理智,積極主動(dòng)地處理問題,想老板之所想,正因?yàn)槿绱,所以他的薪水是三兄弟中最高的。我們要想在職場上獲得成功,就必須改變自己在工作中“要我做”的消極心態(tài),努力培養(yǎng)“我要做”的積極心態(tài),比如主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),主動(dòng)思考和改進(jìn)自己的工作方式,主動(dòng)去開展自己的工作等?傊,在平時(shí)的工作中,只有變“要我做”為“我要做”,我們才能讓老板發(fā)現(xiàn)我們實(shí)際做的比我們原來承諾的更多,我們才有機(jī)會(huì)在職場上青云直上。如果我們對公司的發(fā)展前景漠不關(guān)心,總是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),那就等于將加薪和升遷的寶貴機(jī)會(huì)拱手讓給他人。小晶在一家商店工作,她一直覺得自己工作很努力,因?yàn)樗偰芎芸熳鐾瓿衫习宀贾玫娜蝿?wù)。一天,老板讓小晶把顧客的購物款記錄下來,小晶很快就做完了,然后便與別的同事閑聊。這時(shí),老板走了過來,他掃視了一下周圍,然后看了一眼小晶,接著一語不發(fā)地開始整理那批已經(jīng)訂出去的貨物,然后又把柜臺(tái)和購物車清理干凈。這件事深深地震動(dòng)了小晶,她明白了一個(gè)人不僅要做好本職工作,還應(yīng)該主動(dòng)地去工作。從此以后,小晶更加努力地工作,她由此學(xué)到了更多的東西,工作能力也突飛猛進(jìn),最終,小晶成了這家商店的店長。不難發(fā)現(xiàn),在工作中秉持“我要做”觀念的員工,就是成功最青睞的對象。從表面上看,他們似乎比其他員工付出得更多,但是,正因?yàn)槿绱,他們才能獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。反過來說,有些人之所以在工作上止步不前,就是因?yàn)樗麄兛偸潜粍?dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。我們通過積極主動(dòng)的工作,為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);企業(yè)則通過我們的工作獲取應(yīng)得的效益,給予我們豐厚的報(bào)酬,同時(shí),企業(yè)還是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。如果我們在工作中始終抱著消極被動(dòng)的心態(tài),那無異于在拿自己的職場前途開玩笑。我們要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),努力變“要我做”為“我要做”,積極主動(dòng)地去完成工作,唯有如此,我們才能在工作中不斷地鍛煉自己、充實(shí)自己、提高自己。
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