曾幾何時(shí)，企業(yè)管理是社會(huì)流行話題。當(dāng)下社會(huì)，關(guān)于企業(yè)管理和員工修養(yǎng)提升的各類書(shū)籍多如牛毛。但這些書(shū)籍絕大多數(shù)出自學(xué)者、專家、名人之手，其內(nèi)容是編多于著，其理論和案例基本上源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，能夠涉及國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的幾乎是空白。國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，關(guān)系人民生活幸福和國(guó)家安全穩(wěn)定，企業(yè)員工道德建設(shè)和修養(yǎng)提升事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。要想提高企業(yè)管理水平，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力，以人為本，提升員工道德修養(yǎng)勢(shì)在必行。本書(shū)內(nèi)容直接來(lái)源于企業(yè)管理的具體實(shí)踐者，而且是國(guó)有特大型企業(yè)的管理骨干人士。作者底蘊(yùn)深厚的個(gè)人修養(yǎng)，形成了其獨(dú)特的多方位的閱世視角。勤于思考、樂(lè)于反思、善于總結(jié)的特點(diǎn)使其能夠結(jié)合實(shí)際觀察他人審視自己，將工作中的實(shí)際問(wèn)題和客觀現(xiàn)象進(jìn)行理論性的總結(jié)并形成文字。書(shū)中從多個(gè)角度探討了國(guó)企員工成長(zhǎng)的各個(gè)方面，并對(duì)從業(yè)者人格修養(yǎng)給出了有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，兼具理論意義與實(shí)踐意義，視角獨(dú)特、解析縝密、文風(fēng)樸實(shí)、平易近人，具有很強(qiáng)的可讀性。三十余篇文字，既可獨(dú)立成篇，亦有相互關(guān)聯(lián)。每篇僅千余字，便于當(dāng)下快節(jié)奏生活模式下的點(diǎn)滴閱讀。每篇題目多以“A與B”句式為題，其中隱含著在工作與生活中要兼顧兩邊莫走*的中庸之意。一方面在日常工作中深入挖掘管理精髓，例如“權(quán)力與權(quán)威”“規(guī)矩的守與破”等；另一方面涵蓋了大量可借鑒、能應(yīng)用的實(shí)踐案例，一些事例也許就發(fā)生在大家身邊，提出的處理思路也許解決了大家的實(shí)際困擾，例如“表?yè)P(yáng)與批評(píng)”“管理團(tuán)隊(duì)中的‘老中青’”等；同時(shí)注重在問(wèn)題探討中激發(fā)讀者的思想火花，例如“角色與演員”“如何做好機(jī)關(guān)工作”等。本書(shū)全篇沒(méi)有大段理論摘抄，全部是作者的思想成果和實(shí)踐總結(jié)，其獨(dú)創(chuàng)性在當(dāng)下企業(yè)管理和員工修養(yǎng)提升類讀物中稀缺鮮見(jiàn)。其對(duì)中國(guó)特色國(guó)有企業(yè)管理理論構(gòu)建的展望，拓寬了企業(yè)管理理論研究的視野。作為國(guó)企員工修養(yǎng)提升讀本，本書(shū)適宜大型企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)新員工和中青年管理人員閱讀，為他們?cè)谄髽I(yè)中愉快高效地工作提供了私人定制般的指導(dǎo)。本書(shū)對(duì)于在其他大型組織中例如政府機(jī)構(gòu)事業(yè)單位工作的年輕人亦有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義和參考作用。本書(shū)適合國(guó)有企業(yè)新員工和中青年管理人員，對(duì)政府機(jī)構(gòu)事業(yè)單位工作的年輕人亦有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義和參考作用。 本書(shū)收錄了作者三十余篇關(guān)于員工修養(yǎng)提升的文章，分為“修養(yǎng)與認(rèn)知”“實(shí)踐與探索”兩個(gè)部分。這些文章均是以作者的親身經(jīng)歷為源泉、理論功底為基礎(chǔ)、睿智思慮為支撐的心血成果。相對(duì)于其他管理類圖書(shū)而言，本書(shū)更加突出實(shí)踐性。憑其在國(guó)企工作三十多年的經(jīng)驗(yàn)積累，作者從多個(gè)角度思考了國(guó)企員工如何成長(zhǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題，并給出了獨(dú)具特色的解決思路。這些問(wèn)題是每一個(gè)在國(guó)企工作的人都會(huì)遇到的，例如如何扮好自己的角色，如何對(duì)待表?yè)P(yáng)與批評(píng)，如何做到想干事、能干事、會(huì)干事，規(guī)矩的守與破，如何看待閑話，如何看待計(jì)劃與變化，如何達(dá)到用語(yǔ)言與文字表達(dá)的最高境界等，充滿正能量。本書(shū)具有相當(dāng)?shù)莫?dú)創(chuàng)性，是企事業(yè)工作人員不可多得的參考讀物。
作者簡(jiǎn)介：
賈海生 1963年出生，1984年大學(xué)畢業(yè)獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位，2004年獲北京科技大學(xué)EMBA碩士學(xué)位。由最基層最一線做起，一步步成長(zhǎng)為國(guó)有特大型企業(yè)的中高級(jí)管理人員，既有機(jī)關(guān)部門主任的經(jīng)歷，更有重要基層單位領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐。工作之余廣收博采，在社會(huì)科學(xué)、企業(yè)管理和文化藝術(shù)等領(lǐng)域均有廣泛涉獵。三十余年的豐富經(jīng)驗(yàn)，多個(gè)崗位的歷練磨礪，作為優(yōu)秀的管理干部，其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)后進(jìn)變先進(jìn)的突出業(yè)績(jī)?cè)谄髽I(yè)發(fā)展歷史上留下了濃墨重彩的一筆，給所有共事者留下了美好深刻的印象。
目錄：
編者的話
前言
修養(yǎng)與認(rèn)知
敬、競(jìng)、靜、凈
角色與演員（之一）——找準(zhǔn)自己的舞臺(tái)
角色與演員（之二）——扮好自己的角色
角色與演員（之三）——說(shuō)好自己的臺(tái)詞
規(guī)矩的守與破
權(quán)力與權(quán)威
成功四要素
“閑”話不閑
傳言的產(chǎn)生、傳播和強(qiáng)化
語(yǔ)言與文字表達(dá)（之一）——表達(dá)之前：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
語(yǔ)言與文字表達(dá)（之二）——表達(dá)過(guò)程：發(fā)揮的三要素
語(yǔ)言與文字表達(dá)（之三）——表達(dá)的種類：口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)編者的話前言修養(yǎng)與認(rèn)知敬、競(jìng)、靜、凈角色與演員（之一）——找準(zhǔn)自己的舞臺(tái)角色與演員（之二）——扮好自己的角色角色與演員（之三）——說(shuō)好自己的臺(tái)詞規(guī)矩的守與破權(quán)力與權(quán)威成功四要素“閑”話不閑傳言的產(chǎn)生、傳播和強(qiáng)化語(yǔ)言與文字表達(dá)（之一）——表達(dá)之前：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗語(yǔ)言與文字表達(dá)（之二）——表達(dá)過(guò)程：發(fā)揮的三要素語(yǔ)言與文字表達(dá)（之三）——表達(dá)的種類：口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)語(yǔ)言與文字表達(dá)（之四）——表達(dá)的境界層次：達(dá)、簡(jiǎn)、美習(xí)慣性違章的文化因素主動(dòng)跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐管理的辯證法干部要有建設(shè)力胸懷個(gè)人價(jià)值貪欲之門要常關(guān)實(shí)踐與探索表?yè)P(yáng)與批評(píng)（之一）——勤表?yè)P(yáng)，慎批評(píng)表?yè)P(yáng)與批評(píng)（之二）——時(shí)機(jī)的選擇表?yè)P(yáng)與批評(píng)（之三）——語(yǔ)言的選擇關(guān)于“越級(jí)”管理者的表態(tài)管理團(tuán)隊(duì)中的老中青迎接調(diào)研想干事，能干事，會(huì)干事如何做好機(jī)關(guān)工作（之一）——溝通與傳承如何做好機(jī)關(guān)工作（之二）——領(lǐng)悟與執(zhí)行如何做好機(jī)關(guān)工作（之三）——文件與會(huì)議如何做好機(jī)關(guān)工作（之四）——主體與客體如何做好機(jī)關(guān)工作（之五）——計(jì)劃與總結(jié)如何做好機(jī)關(guān)工作（之六）——大事與急事外一篇“四好班子”排名由后進(jìn)變先進(jìn)——“一把手”的成功實(shí)踐后記前言國(guó)有企業(yè)，百年老店，服務(wù)民生，這是我所在企業(yè)的寫照。
三十余載，六次轉(zhuǎn)行，甲乙雙方，這是我工作經(jīng)歷的縮影。
本書(shū)所寫之內(nèi)容，正是緣起于對(duì)國(guó)有企業(yè)管理的實(shí)踐和思考，植根于多年來(lái)在國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)一線至管理層各個(gè)領(lǐng)域的摸爬滾打。
企業(yè)管理科學(xué)作為舶來(lái)品，同其他社會(huì)科學(xué)一樣，一直難逃西方理論化的命運(yùn)。自從改革開(kāi)放打開(kāi)國(guó)門，外來(lái)的企業(yè)管理理論如潮水般涌入，充斥在校園的教育講堂上與企業(yè)的培訓(xùn)講座中。這其中以德魯克的管理理論為代表，后來(lái)又出現(xiàn)了以曾仕強(qiáng)為代表的所謂中國(guó)式管理。這些理論對(duì)我們的企業(yè)管理實(shí)踐和理論研究起到了啟迪和指導(dǎo)作用，然而，如同歷史曾經(jīng)證明過(guò)的，外來(lái)的理論可以給我們參考與指導(dǎo)，但并不能解釋和解答我們遇到的全部問(wèn)題，更不能完整準(zhǔn)確地描述中國(guó)的企業(yè)，特別是中國(guó)的國(guó)有企業(yè)。
正是因?yàn)槌Ｄ陙?lái)企業(yè)管理理論與國(guó)有企業(yè)管理實(shí)踐相對(duì)脫節(jié)，一方面國(guó)有企業(yè)管理得不到有針對(duì)性的指導(dǎo)，只能依靠慣性運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，在西方管理理論并不全面的話語(yǔ)體系國(guó)有企業(yè)，百年老店，服務(wù)民生，這是我所在企業(yè)的寫照。三十余載，六次轉(zhuǎn)行，甲乙雙方，這是我工作經(jīng)歷的縮影。本書(shū)所寫之內(nèi)容，正是緣起于對(duì)國(guó)有企業(yè)管理的實(shí)踐和思考，植根于多年來(lái)在國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)一線至管理層各個(gè)領(lǐng)域的摸爬滾打。企業(yè)管理科學(xué)作為舶來(lái)品，同其他社會(huì)科學(xué)一樣，一直難逃西方理論化的命運(yùn)。自從改革開(kāi)放打開(kāi)國(guó)門，外來(lái)的企業(yè)管理理論如潮水般涌入，充斥在校園的教育講堂上與企業(yè)的培訓(xùn)講座中。這其中以德魯克的管理理論為代表，后來(lái)又出現(xiàn)了以曾仕強(qiáng)為代表的所謂中國(guó)式管理。這些理論對(duì)我們的企業(yè)管理實(shí)踐和理論研究起到了啟迪和指導(dǎo)作用，然而，如同歷史曾經(jīng)證明過(guò)的，外來(lái)的理論可以給我們參考與指導(dǎo)，但并不能解釋和解答我們遇到的全部問(wèn)題，更不能完整準(zhǔn)確地描述中國(guó)的企業(yè)，特別是中國(guó)的國(guó)有企業(yè)。正是因?yàn)槌Ｄ陙?lái)企業(yè)管理理論與國(guó)有企業(yè)管理實(shí)踐相對(duì)脫節(jié)，一方面國(guó)有企業(yè)管理得不到有針對(duì)性的指導(dǎo)，只能依靠慣性運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，在西方管理理論并不全面的話語(yǔ)體系中，中國(guó)國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到足夠重視，再加上社會(huì)輿論的偏頗引導(dǎo)，國(guó)有企業(yè)成了壟斷、低效、腐敗、無(wú)能的代名詞，而其使命、責(zé)任、紀(jì)律、奉獻(xiàn)等特征則被完全忽視了。誠(chéng)然，當(dāng)下的國(guó)有企業(yè)存在許多這樣那樣的缺陷甚至是弊端，但這絕不是主流，更不是全部。事實(shí)上，在這樣一個(gè)潮頭涌動(dòng)、百舸爭(zhēng)流的過(guò)程中，中國(guó)國(guó)有企業(yè)數(shù)十年的發(fā)展實(shí)踐構(gòu)成了中國(guó)發(fā)展的重要柱石。國(guó)有企業(yè)大多歷史悠久、員工眾多、資產(chǎn)雄厚、受眾廣泛，這樣一個(gè)龐大的體量，能夠始終屹立并發(fā)展壯大，必然有一套成文或不成文的管理體系在臺(tái)前幕后起著作用。同時(shí)，隨著長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、管理體制、前沿技術(shù)的風(fēng)云變幻，企業(yè)在飛速發(fā)展升級(jí)的過(guò)程中，逐步接收吸納了各種傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的、自有的、外來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)，并融入國(guó)情市情企情中，自成一套管理理念。遺憾的是，也許是受傳統(tǒng)儒家思想“君子訥于言而敏于行”的影響，我們的國(guó)有企業(yè)從業(yè)者和管理者在講奉獻(xiàn)、拼創(chuàng)新、盡責(zé)任方面毫無(wú)保留，但在創(chuàng)理論、落文字、展傳播方面卻有些躊躇猶疑。大量的本土化的國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn)難以上升到理論層面，國(guó)企管理精英在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)得不到廣泛傳播和發(fā)揚(yáng)光大。作為一名國(guó)有企業(yè)從業(yè)人員，我于2000年前后開(kāi)始從事管理工作，并經(jīng)由EMBA課程系統(tǒng)接觸企業(yè)管理理論。本書(shū)中的思想由此時(shí)開(kāi)始形成，并隨著數(shù)年間工作崗位的調(diào)整、管理視角的變化、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，于2009年左右逐漸成形。在近兩年的閑談之中，不斷有同事朋友鼓勵(lì)我將這些想法訴諸文字，甚至還有人追問(wèn)索要。在國(guó)有企業(yè)的文化中浸潤(rùn)已久，不加以總結(jié)提煉，似乎辜負(fù)了傳承多年的集體智慧。而逐步整理的過(guò)程，又是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)再回顧、思路再清晰的過(guò)程，各種想法和資料不斷豐富，通過(guò)精心梳理、篩選和編排，于是就有了《成長(zhǎng)在國(guó)企——員工修養(yǎng)提升讀本》。當(dāng)然，區(qū)區(qū)數(shù)萬(wàn)字，幾十個(gè)片段，絕不可能覆蓋企業(yè)管理和員工成長(zhǎng)的方方面面。當(dāng)前全面改革步伐不斷加快、“互聯(lián)網(wǎng)”思維日新月異，給傳統(tǒng)行業(yè)的國(guó)有企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。理論一旦落筆，就不可避免面臨被固化、被僵化、被隨意解讀的問(wèn)題，而國(guó)有企業(yè)管理則是一項(xiàng)常變常新的課題。本書(shū)權(quán)當(dāng)是拋磚引玉，僅僅希望能夠給廣大國(guó)企員工一些參考和借鑒，為他們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪刑嵘刭|(zhì)與修養(yǎng)提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。在波瀾壯闊的改革發(fā)展實(shí)踐中，在努力奮斗以實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的征程上，不但期望國(guó)有企業(yè)的從業(yè)者、管理者創(chuàng)新出更多的中國(guó)技術(shù)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)制造，同時(shí)期望產(chǎn)生出更多的中國(guó)理論。角色與演員（之二）——扮好自己的角色 題記：都說(shuō)人生如戲、戲如人生，生活就是舞臺(tái)，職場(chǎng)如同劇場(chǎng)；每個(gè)人都是舞臺(tái)上的演員，每個(gè)崗位就如同戲劇中的角色。打這個(gè)比方，并不是玩世不恭，而是以負(fù)責(zé)的態(tài)度、清醒的定位來(lái)對(duì)待人生，對(duì)待工作。 找準(zhǔn)了舞臺(tái)，接下來(lái)大幕拉開(kāi)，燈光打亮，好戲開(kāi)場(chǎng)。在鏗鏘熱鬧的鑼鼓點(diǎn)中登臺(tái)亮相后，如何演好這場(chǎng)戲，掌控節(jié)奏，感染全場(chǎng)，取決于你如何扮好自己的角色。要處理好角色與演員的關(guān)系。演員首先要能夠理解角色的需要，認(rèn)識(shí)到角色的變化；要有足夠的底蘊(yùn)，調(diào)整自身適應(yīng)角色，把自己變成角色。角色有角色的性格和經(jīng)歷，演員有演員的性格和經(jīng)歷。既然劇目已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)，演員必須自覺(jué)隱去自己的性格特征，服從并服務(wù)于角色需要。如果只顧自己痛快，不顧角色需要，將自己性格與角色混淆，這場(chǎng)戲就會(huì)演砸。演員的生活習(xí)慣，是早睡早起還是晚睡晚起，都要依劇目開(kāi)場(chǎng)時(shí)間而定；演員的興趣嗜好，包括抽煙喝酒、吃葷食素，都要看角色的愛(ài)好；演員的脾氣性格，是喜歡獨(dú)處還是喜歡熱鬧，都要符合角色的設(shè)定；演員的個(gè)人情感，喜怒哀樂(lè)、七情六欲，都要防止帶到劇目中來(lái)；演員的人際關(guān)系，都要適應(yīng)劇情的安排，曾經(jīng)的朋友可能是劇目中的對(duì)手，曾經(jīng)的對(duì)手可能成為劇目中的合作伙伴。這些犧牲和奉獻(xiàn)，都是演好角色所必需的。要處理好主角和配角的關(guān)系。一場(chǎng)戲，給人留下最深印象的大多是主角，因此誰(shuí)都想當(dāng)主角。但是主角少、配角多，不是人人都能當(dāng)主角。大多數(shù)主角都是從跑龍?zhí)组_(kāi)始，只有主動(dòng)演好配角，才能慢慢鍛煉起當(dāng)主角的能力，進(jìn)而獲得當(dāng)主角的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)上了主角，也不可能時(shí)時(shí)刻刻都是主角。劇分幕，戲分場(chǎng)，在不同場(chǎng)次中同一個(gè)角色的位置是不同的。在某臺(tái)戲中是主角，不一定每一幕每一場(chǎng)都是主角。因此，主角、配角要各司其職，主角要理解配角，配角要幫襯主角。該當(dāng)主角時(shí)，要當(dāng)仁不讓；該當(dāng)配角時(shí)，要積極配合。劇目的圓滿成功要求每個(gè)角色都演好，主角出彩是必要的，配角的出色表現(xiàn)也是必不可少的。
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