馬云說
男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但**大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在*困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了你。記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競爭，而是要跟未來，跟90年代的人競爭，這樣你才有贏的可能性。
本書簡介：
馬云是一個創(chuàng)造時代的傳奇商人，也是一個被時代創(chuàng)造的商人傳奇。
翻開本書，你不僅可以了解馬云傳奇的奮斗歷程，還可以領(lǐng)悟到馬云獨特的為人哲學；通過本書，你不僅可以知道一代“經(jīng)營之神”的“神邏輯”，還可以感受他那幽默而又無比犀利的口才秘密。
馬云的成功可能無法復制，但他的奮斗值得每一個人參考。
作者簡介：
資深暢銷書策劃人。成功策劃、出版《男人不狠地位不穩(wěn)》、《男人不狠萬事難成》等等一系列暢銷書。
目錄：
做人篇“狂人”馬云的“野蠻”奮斗
第一章
一個商界奇人的“野蠻生長”
有個“瘋子”叫馬云
清醒自知，別太把自己當回事
敢走“野路子”，才能賺大錢
小聰明干不過“傻堅持”
馬云與普通商人的區(qū)別
牛人無非就是有想法，不盲從
十幾年前，他們都選擇了“不買房”
第二章
勇敢選擇一條“少有人走的路”做人篇“狂人”馬云的“野蠻”奮斗
第一章
一個商界奇人的“野蠻生長”
有個“瘋子”叫馬云
清醒自知，別太把自己當回事
敢走“野路子”，才能賺大錢
小聰明干不過“傻堅持”
馬云與普通商人的區(qū)別
牛人無非就是有想法，不盲從
十幾年前，他們都選擇了“不買房”
第二章
勇敢選擇一條“少有人走的路”
給夢想一個機會，給自己一個機會
有膽識，才能在危險中創(chuàng)造機遇
保持“異類”，保持與眾不同
激情不值錢，持久的激情才值錢
不光“嘴硬”，心更要硬
堅持不下去的時候，再堅持一下
今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好
我們的征途是星辰大海
第三章
馬云憑什么這么“狂”
敢于對自己的“口出狂言”負責
要想別人相信，先要自己相信
狂妄的人一般都有狂妄的資本
“淘寶”的強勢反攻
說狂話，也不必總以“我”為中心
第四章
沒有誰更幸運，只有誰更堅持
只要我不死，我就會繼續(xù)戰(zhàn)斗
耐得住寂寞，才能守得住繁華
和兔子比速度，和烏龜比耐心
不要怕質(zhì)疑，沒有質(zhì)疑才可怕
我懷疑過自己但從沒懷疑過信念
有人越受打擊就越強大
經(jīng)營篇當之無愧的“經(jīng)營之神”
第五章
馬云憑什么這么牛眼光、胸懷、實力，一樣不能少
像養(yǎng)孩子一樣經(jīng)營企業(yè)
創(chuàng)業(yè)拼的是預見力，不是瞎折騰
賺小錢還是成大業(yè)，眼光決定一切
想要養(yǎng)大魚，就得會“放水”
夢想很“豐滿”，現(xiàn)實很“骨感”
本來幫別人賺錢，一不小心就自己賺了大錢
馬云的成功可以復制？
第六章
危機，就是度過危險，迎來時機
不要等到天涼了，才準備過冬
時代變了，你若不變就得死
活下去才是硬道理
干一行，就必須成為一行的專家
別還沒站穩(wěn)，就去跟對手死磕
多想想怎么失敗的，別總想如何成功
第七章
看馬云如何用人發(fā)現(xiàn)、考察、信任
阿里巴巴與“十八羅漢”
唐僧師徒是最完美的團隊
別把飛機引擎裝在拖拉機上
用人的最大突破在于信任
“挖墻腳”在這兒不好使
永遠不要低估年輕人的力量
跟在他身后的，是一群快樂的“瘋子”
我們不要“小白兔”，我們要的是“獵犬”
第八章
是“馬大忽悠”，還是激勵大師
風暴一旦過去，天就漸漸變亮
他的演講總是“正能量爆棚”
只要信念不倒下去
馬云是怎么給他的員工“洗腦”的
給員工定一個“跳起來夠得著”的目標
“窮開心”也能籠絡(luò)人心
有凝聚力，才能提升團隊的戰(zhàn)斗力
口才篇語不驚人死不休的“口才帝”
第九章
精辟話不多，但句句說在點子上
用一句話點出問題所在
說話說到點子，辦事不掉鏈子
“就這么辦！”說話果斷，一言九鼎
說話突出主題，才能有的放矢
第十章
犀利既能“語出驚人”又能“一針見血”
舌尖上的“犀利哥”馬云
如今，有個敢講真話的公眾人物不容易
如果馬云去主持《實話實說》
一針見血，不給人留情面
沉默有時是最犀利的反駁
有霸氣，不外露
第十一章
委婉貌似直率，其實句句都拐著彎
“高手過招，點到為止”，暗示比直言更有效
和顏悅色地說，不聲不響地贏
耿直的馬云也懂得拿捏“尺度”
暗示比明說更能說服人
不會拒絕會給你帶來很多痛苦
第十二章
樸實說話越低調(diào)，地位越顯高
說老實話，才能打動老實人
有傲骨，但絕不盛氣凌人
坦率說“不懂”，好過“裝13”
大人物也要學會說“軟話”
有才華又謙虛的人，很難不成大事
第十三章
睿智心里有數(shù)，才能嘴上有譜
“馬大忽悠”的急智問答
馬云給新員工的“下馬威”
說服別人是一門很玄妙的學問
用事實說話，不如用“數(shù)字”說話
“留白藝術(shù)”說三分話，讓別人想去
看馬云如何做好“危機公關(guān)”
★下一個比爾蓋茨就是馬云。比爾蓋茨★就像比爾蓋茨已經(jīng)成為人類創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的杰出代表一樣，馬云必將成為人類利用互聯(lián)網(wǎng)的杰出代表，********也必將成為納斯達克的太陽！劉東華
★如果中國有能與喬布斯相提并論的人的話，那一定非********創(chuàng)始人兼CEO馬云莫屬。中國其他的企業(yè)家都沒有喬布斯那樣的明星氣質(zhì)、戰(zhàn)略眼光和推銷才能，只有馬云兼具這些特點。美國《福布斯》
★我很難想象什么人能將馬云忽悠起來，也很難想象什么人能把馬云的自信打下去讓他自卑。王利芬美國《福布斯》
做人篇
“狂人”馬云的“野蠻”奮斗
第一章
一個商界奇人的“野蠻生長”
有個“瘋子”叫馬云
人要先學會承受，才能學會成長。
如果一個人的人生道路太過于一帆風順，就會缺乏對失敗的免疫功能。如果一個人從未受過什么委屈，那么他就不可能擁有博大的胸懷。
馬云說：“男人的胸懷是委屈撐大的，受的委屈越多，胸懷就越大。”今天的馬云之所以能夠榮辱毀譽不上心，和他創(chuàng)業(yè)以來受到的委屈是分不開的。
馬云開始創(chuàng)立“中國黃頁”時，中國人根本還沒聽說過互聯(lián)網(wǎng)，哪里會相信他？他甚至成了別人眼中的“騙子”、“瘋子”。馬云當時心中的委屈、創(chuàng)業(yè)道路的艱難可想而知。
他受到的委屈不僅僅是誤解，還有欺騙。1995年，有幾個自稱是深圳大老板的人找到馬云，說自己愿意出資兩萬元，做“中國黃頁”的代理商。這簡直讓馬云喜出望外，因為當時的中國黃頁正處于資金困境之中，“深圳大老板”對馬云來說無疑是“大救星”。
于是馬云毫無保留地將中國黃頁的核心模式和機密技術(shù)全部和盤托出，并且派出技術(shù)人員親赴深圳指導，幫助他們建立系統(tǒng)。中國黃頁細致周到的服務(wù)，讓深圳大老板很是滿意，他們對就要返回杭州的馬云說：“我們?nèi)旌缶偷胶贾莺灪贤�！”可是這份合同馬云至今也沒有等到，而更可恨的是，這幾位深圳老板已經(jīng)成立了自己的公司，拿出來的東西和馬云的中國黃頁一模一樣這簡直就是當頭棒喝，馬云說：“當時真的受不了，但我還是把它扛下來了�！�
后來，互聯(lián)網(wǎng)成了社會熱點，馬云的“中國黃頁”蓬勃發(fā)展，厄運卻沒有就此結(jié)束。
為了在競爭中不致你死我傷，1996年的3月，馬云和當時最大的競爭對手注冊資本三個億，又擁有非常好的社會和政府資源的杭州電信合并，對方占70%股份。但兩家終究不是同路人，不久之后，問題就暴露出來了。杭州電信急于利用中國黃頁來賺大錢，而馬云則認為做互聯(lián)網(wǎng)公司就如培養(yǎng)自己的小孩，不到時候不能夠掙錢。雙方分歧日益加深，資本和權(quán)勢高的一方自然擁有決定權(quán)。
馬云覺得委屈，心里覺得不甘。但是，最后他還是硬起心腸，將自己當時擁有的21%的中國黃頁股份送給了一起創(chuàng)業(yè)的員工，內(nèi)心無比激憤地離開了重組后的“中國黃頁”。
雖然這是馬云創(chuàng)業(yè)以來最大的一次失利，但是馬云從來沒有為那次失敗而掉淚。馬云說：“這些事太多太多。每次打擊，只要你扛過來了，就會變得更堅強。我又想，通常期望值越高，結(jié)果失望越大，所以我總是想明天肯定更倒霉，一定會有更倒霉的事情發(fā)生，那么明天真的有打擊來了，我就不會害怕了。你除了重重地打擊我，又能怎么樣？來吧，我能夠扛得住�？勾驌裟芰娏耍嬲男判囊簿陀辛�。”
經(jīng)受各種挫折、失敗的委屈，是每個人必須面對的考驗。有的人被委屈所困擾和折磨，以致怨天尤人，甚至自暴自棄；有的人則善于用委屈撐大自己的胸懷，任勞任怨，自強不息。
沒有人生來就對委屈有良好的承受力，只有經(jīng)歷了，才會對它產(chǎn)生一定的免疫力。就像得過某些疾病，在身體內(nèi)就會產(chǎn)生對它的抗體。
戰(zhàn)國時，晉國的范氏和中行氏兩大家族，準備反叛晉定公。
這時有人出來勸阻他們說，晉定公曾經(jīng)飽經(jīng)失敗，還曾經(jīng)流居異國，多次失敗已經(jīng)讓他成為一個老奸巨滑的戰(zhàn)爭高手。就像一個三次摔斷了胳膊的人，嘗透了折臂的滋味，被治好以后，已經(jīng)能從兩次三番的折臂中，了解到其中原因和治療的方法。如果起兵和他斗，可以說一點把握都沒有。
這就是有名的“三折其肱”的故事。
正所謂“咬得菜根，百事可做”，越是能夠成就大事的人，越是在逆境中得到了足夠的鍛煉。所以，做人要有一定的承受力，所謂心理承受能力是個體對逆境引起的心理壓力和負性情緒的承受與調(diào)節(jié)的能力，主要是對逆境的適應(yīng)力、對壓力的容忍力、對失敗的耐力。有承受力，才會走得更遠。
著名作家沈從文先生曾在“文革”中被批斗，每天在歷史博物館打掃女廁所，到干校勞動改造……但，面對如此侮辱，沈先生沒有沉淪抱怨。
一次批斗會后，沈從文從自己背上揭下“打倒反動文人沈從文”的標語，仔細看了一遍，道：“那人的書法太不像話了，在我的背上貼這么蹩腳的書法，真難為情！他原應(yīng)該好好練一練的！”
對于一個上了年紀的文學老人來說，每天負責打掃歷史博物館的女廁所，真是一種侮辱。但沈從文對此卻很看得開，他幽默地說：“這是造翻派領(lǐng)導、革命小將對我的信任，雖然我政治上不可靠，但道德上可靠……”
終于，十年浩劫過去，垂垂老矣的先生得到了平反。1978年，全國第四次文代會后，沈家從門庭冷落又回到門庭若市，重新評價其文學成就的文章也屢見報端，一度盛傳他將被提名為諾貝爾文學獎候選人。對此沈從文表現(xiàn)出寵辱不驚的平靜，他淡然地說：“那都是些過時了的東西，不必再提起它。”
莊子曾言：“舉世譽之而不加勸，舉世毀之而不加沮�！闭嬲闹钦�，即使全世界對他都贊譽有加，他也不會自傲；即使全世界的人都誹謗侮辱他，他也不會沮喪。這種毀譽不驚的從容淡定，正是人生的一大境界。
當面對人生的災(zāi)禍和悲傷時，要學會從容地對待，把委屈羞辱看遠些、看開些，懷著樂觀精神忍受過了，好事也就跟著來了。
哲學家熊十力先生一生歷經(jīng)過好幾次大起大落，幾次走入“谷底”，但豁達坦然的性格讓他每次都能夠平靜地面對失意，最終從谷底中慢慢走出。據(jù)說，1937年，在北京大學教書的熊先生不愿做亡國奴，連夜跳上一輛拉煤的火車逃往南方。當天正下著大雨，熊先生躺在煤堆上，又冷又餓，可謂倒霉透頂，但就是在這樣的情況下，熊先生竟然還甘之如飴地欣賞鐵路兩邊的風景。
別看人的心臟就拳頭大小，但是它的精神力量的確可以包容天地河海。俗話說：“將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船�！币粋�人的心胸很大程度上能代表一個人的成就。
清醒自知，別太把自己當回事
俗話說“花要半開，酒要半醉”，人生也是如此。馬云曾說：“當你春風得意時，切不可趾高氣揚，不可一世，要懂得內(nèi)斂，學會‘裝醉’。”
當年，曾國藩率領(lǐng)的“曾家軍”攻破南京，平定了太平天國。他馬上給他的弟弟曾國荃寄去一封信，信中附了一首詩：“左列鐘銘右讀書，人間隨處有乘除；低頭一拜屠羊說，萬事浮云過太虛�！痹娭懈嬲]他的弟弟，千萬不能因此而驕傲自大，越有功勞越得低頭做人。
一個人如何名高功大，都要謙和禮讓。一方面，名是相對的，滿招損，謙受益；另一方面，如果你居功自傲，狂妄自大，別人也會不理你那一套。若你態(tài)度謙和，反而會受到別人的尊重和喜歡。
有一次，馬云去參加地方與行業(yè)的網(wǎng)站峰會，在大會上，當有人問他對地方網(wǎng)站的站長有什么看法時，馬云說：“感謝這些站長們，剛剛競爭的時候，沒有小網(wǎng)站和站長們的支持阿里巴巴就活不下來，今天淘寶大了應(yīng)該做一些思考。所有的活不是我干的，是淘寶客和阿里巴巴所有的工程師做的，而且今天阿里巴巴的發(fā)展也超越了我的能力范圍，很多人在網(wǎng)上表揚我，馬云你怎么那么厲害，我真的不厲害，我真的不懂互聯(lián)網(wǎng)。前不久和同事開支付寶會議的時候，我兩天之內(nèi)都聽不懂他們在說什么，我心里很慌！如果兩年前我知道這么復雜的話，我可能就不會做支付寶了�！�
馬云還告誡青年們說：“希望以后大家永遠覺得我們一樣，事實上我們一樣。我只是比你們早生了幾年，我經(jīng)歷了一個好的時代，我有一些好朋友，有很好的一群人在幫我，我才會這樣。十年以后你們也會，只要你說我也愿意這么去努力，肯定可以，沒什么傳奇的。”
這個世界上有太多的人太把自己當回事兒了！他總愿意人家在乎和尊重自己，認為自己是“有身份”、“有背景”的人。做出了一些成就，出了一點兒名，就飄飄然，覺得自己就凌駕于眾人之上了，值得大眾膜拜了。
要做到別拿自己太當回事，還真難。有一顆平常心是最重要的，只有心放平了，情緒才會安穩(wěn)，虛榮的欲望才不會亂竄。這樣，你即便在高位，卻不高高在上；即便坐擁財富，卻不為富不仁。著名農(nóng)業(yè)專家袁隆平面對滾滾而來的金錢時，淡定地說：“用金錢來衡量科學是庸俗的。”所以，他樂此不疲的是在田野上實現(xiàn)夢想。
海豹突擊隊在巴基斯坦執(zhí)行捕殺拉登的任務(wù)時，奧巴馬和幕僚們在白宮局勢研究室，目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，監(jiān)看衛(wèi)星實時傳送的視頻。當時，會場內(nèi)沒有什么水果、飲料，只有一次性紙杯和水瓶。
更讓人不可思議的是，本應(yīng)處在正中的奧巴馬被擠到了墻犄角，綣著身子坐在一張小得可憐的椅子上，連他身邊那穿著軍裝的人坐的椅子都比他的大，看起來也比他的舒適。如果不是他那張為世人熟識的臉，根本就看不出旮旯里的這個人，居然是美國總統(tǒng)。再細看一下他的那些幕僚，無論是坐還是站，一個個氣宇軒昂，似乎他成了不起眼的陪襯人。而奧巴馬對下屬們這種在我們看來簡直是僭越的行為，絲毫沒有在意。
不讓自己飄飄然，那就要把根扎在大地上。大力士安珂能戰(zhàn)勝魔鬼、洪水、猛獸，卻有個前提，那就是他的雙腳必須踏在大地上，因為他的力量全部來自大地。后來這個秘密被他的敵人發(fā)現(xiàn)了，于是他的敵人把他引到樹上而殺了他。我們的大地就是普通人。只要我們牢記，即便我們官位高、財富多、擁躉者眾，也能做到清心寡欲、寵辱不驚，才不會放縱心魔而淪落紅塵。
誰不拿自己太當回事，誰就可能活得心境好一些。事實上，當你自己不拿自己當回事的時候，反而會有更多的人拿你當回事。把名利當成身外之物，處之泰然，低調(diào)做人，高調(diào)做事，那“莫道桑榆晚，紅霞已滿天”，自然而然就“贏得生前身后名”了。
換個角度說，太把自己當回事，除了導致人際關(guān)系緊張外，還會使自己喪失許多理性的東西。現(xiàn)實生活中，那些“居功自傲”的人，不僅很難吸取失敗的教訓，而且對他人的建議和意見也很抵觸，這自然會成為其成長的障礙。
另外，居功自傲者身邊，由于其“功成名就”，容易出現(xiàn)一些“抬轎子”的人，他們當中有些人是出自對成功者的佩服尊敬，但也會有別有用心之人。如果你不懂收斂，爬到高處也難免會摔下來。
可見，如何正確對待已經(jīng)取得的“功”，不僅僅是一個性格修養(yǎng)問題，還是一個事關(guān)生存發(fā)展的大問題。
春風得意也不可盡歡，功成名就時，與其“霸氣”和“盛氣”，不如營造“和氣”。別拿自己太當回事，是自己看待自己的一種內(nèi)在態(tài)度，是一種低調(diào)的處世之道，也是為了更好地擺正自己的位置。
敢走“野路子”，才能賺大錢
老子的《道德經(jīng)》有句話說：“將欲去之，必固舉之；將欲奪之，必固予
之；將欲滅之，必先學之。”這段話的核心可以大致概括為：欲想取之，必先予之。說得更通俗些，就是一個人想要得到一些東西，必須先暫時給予一些東西。比如釣魚，想要釣到魚，必須先在魚鉤上放魚餌。
做人也一樣，要舍才有得。馬云就是利用了這個法則，成功地將阿里巴巴和淘寶網(wǎng)推向世界互聯(lián)網(wǎng)的前沿。
眾所周知，無論是阿里巴巴還是淘寶網(wǎng)，成立之初，馬云都承諾免費注冊會員。尤其是淘寶網(wǎng)，2003年剛創(chuàng)辦的時候，馬云就放話出來：淘寶網(wǎng)給大家免費使用三年。這就意味著，三年期間淘寶網(wǎng)不會有收益，全靠阿里巴巴在B2B領(lǐng)域賺得的利潤“養(yǎng)”著。
馬云說：“中國的C2C市場還處于市場培育階段，免費模式更利于跑馬圈地。”馬云不但在淘寶網(wǎng)實施免費策略，還曾呼吁淘寶網(wǎng)的競爭對手易趣網(wǎng)一起免費，被易趣拒絕。
eBay易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費、商品登錄費、交易服務(wù)費等。即一個顧客在易趣網(wǎng)上注冊，易趣網(wǎng)每月會有幾十元的收入。淘寶網(wǎng)則所有費用一切全免，網(wǎng)站需要投入多少人力、物力，要燒掉多少錢，可想而知這是一條當時聽起來多么不靠譜的路。
因此，在馬云口出“狂言”“免費三年”，讓顧客先賺錢并遭受易趣拒絕的時候，很多人都在猜測淘寶網(wǎng)能撐多久，阿里巴巴要賠進去多少資金。
但是，那些等著看馬云熱鬧的人都失望了。
根據(jù)艾瑞咨詢2004年度調(diào)查報告顯示，易趣的注冊用戶約為950萬，淘寶網(wǎng)的注冊用戶約為400萬。
到了2005年第一季度，僅僅數(shù)月，淘寶網(wǎng)的成交額已經(jīng)后來者居上，2005年第一季度易趣成交額約1億美元，與此同時，淘寶的交易額為11.3億人民幣，約合1.37億美元。淘寶成功打敗易趣，成為國內(nèi)成交額最大的網(wǎng)上拍賣市場。至2005年第四季度，淘寶累計總交易繼續(xù)增長，達到30.3億人民幣，用戶突破1390萬。單是12月份的成交額就突破了11億元人民幣，超過了該年第一季度的成交總額。與2004年的全年業(yè)績相比，淘寶成交額增長70%。
回想淘寶網(wǎng)的成功之路，人們不得不承認，馬云的免費策略，起到了至關(guān)重要的作用。
對于今天淘寶網(wǎng)的成績，雅虎總裁曾鳴曾用“大舍大得”來形容馬云的戰(zhàn)略選擇。因為舍得投資、舍得“燒錢”、舍得自己先不賺錢，馬云才成功實現(xiàn)“跑馬圈地”的目標。這和馬云始終堅持的想法一脈相承：“淘寶要真正賺錢，我還是這句話：要開始考慮賺錢的時候，是你幫別人真正賺了錢的時候�！�
……
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