成功有那么難嗎？其實只是我們想的太難了！
比爾·蓋茨的成功箴言：
◇在這個世界上，沒有人能使你倒下，如果你自己的信念還站立的話。
◇輕率和疏忽所造成的禍患不相上下，有許多青年人之所以失敗，就是敗在做事輕率這一點上。
◇切實執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價值。因為，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則永遠沒有收獲。
◇年輕人欠缺經(jīng)驗，但請不要忘記：年輕是你本錢。不要怕犯錯，也不要畏懼挑戰(zhàn)，你應該堅持到底,，在出人頭地的過程中努力再努力。
◇獲得成功有兩個重要的前題：一是堅決；二是忍耐。
本書簡介：
本書圍繞成功者比爾·蓋茨的創(chuàng)業(yè)、生活經(jīng)歷，以及他特立獨行的性格，讓大家感悟獲取財富、贏得成功的秘訣。
比爾·蓋茨用24字訣簡單有力地告訴你了他的成功秘訣。成功的關鍵因素是高貴的出身，還是杰出的個人能力或者罕見的好運？通過本書就能找到答案！
作者簡介：
呂叔春，從事編輯工作多年，文字底蘊頗豐。曾就職于某大型文化公司，擅長撰寫人際交往、成功勵志等類的書籍，并且多部作品成為暢銷書，熱衷于對大眾的教導和鼓勵，其作品廣受讀者喜愛。
目錄：
前言
第一章創(chuàng)業(yè)法則
1.癡：如醉如癡只為計算機
最初對計算機的摸索
堅持向著目標前進的執(zhí)著
寫出“最酷的程序”
理性的激情——放棄哈佛
創(chuàng)建微軟，收入第一桶金
2.早：先下手為強
成功需要正確的判斷
走在別人的前頭
信息是公司的生命線
抓住增加價值的機會
3.聯(lián)：聯(lián)出王者的霸氣
目錄：
前言
第一章創(chuàng)業(yè)法則
1.癡：如醉如癡只為計算機
最初對計算機的摸索
堅持向著目標前進的執(zhí)著
寫出“最酷的程序”
理性的激情——放棄哈佛
創(chuàng)建微軟，收入第一桶金
2.早：先下手為強
成功需要正確的判斷
走在別人的前頭
信息是公司的生命線
抓住增加價值的機會
3.聯(lián)：聯(lián)出王者的霸氣
來之不易的“不平等條約”
踩著“藍色巨人”一舉成功
與蘋果的第一次交手
4.鉆：時機無處不在
不要讓幸運的機會溜走
“奇葩”成為新興的顯貴
善于“攀高枝”
守住暫時的成果
由我們確立標準
建立微軟的統(tǒng)治地位
第二章競爭法則
5.新:自己的產(chǎn)品自己取代
在前進中不斷總結
結合市場革新產(chǎn)品
勇于推出新產(chǎn)品
擴大產(chǎn)品市場覆蓋面
適當利用人們的消費心理
6.狠：樹上微軟的大旗
做一個難以應付的競爭對手
霸道地控制市場
不擇手段的挖掘人才
不要讓私怨影響公司的決策
在冒險中前進
招致競爭的非議
7.強：要做就要做最好
絕不屈居第二
天才招來的非議
無法讓人下定論
“首富”與“股神”的相交
8.信：信守承諾，客戶的信息是改進的動力
把投訴轉(zhuǎn)化為更好的產(chǎn)品
普羅米斯酒店的“滿意承諾制”
用技術追蹤顧客的意見
創(chuàng)建用戶反饋信息網(wǎng)絡
9.賭：有大的風險才有大的回報
冒險要建立在眼光和自信的基礎上
在“賭注”上努力
克服外來與內(nèi)在的困難
面對盜版，變被動為主動
與“熊”共舞所承受的痛苦與屈辱
第三章用人法則
10.為：有為而治善于激勵
微軟嚴格的招聘和磨練
正規(guī)的升遷途徑
有效的人才激勵策略
上層領導構成要知人善用
11.苛：讓員工成為工作狂
工作狂的樂園
雇用臨時工引起的訴訟
智囊團是微軟的支柱
適者生存式的企業(yè)文化
高效的利用一切時間
把員工打造成廢寢忘食的工作狂
12.最：用最頂尖的人才
敏銳而迅速的螺旋槳頭腦
最好的經(jīng)營決策便是如何挑人
打造有活力的團體
用一個二流的人比用錯人還糟糕
用股票將所有人緊緊綁在一起
第四章生存法則
13.�。涸叫≡骄�
用小公司的心態(tài)去思考
簡約有效的分層管理
扶持創(chuàng)造性人才的能力發(fā)揮
保證員工個個都是精品
激發(fā)員工的“微軟意識”
14.學：微軟蒸蒸日上的原因
抓住對手犯錯的機會
在自己領域做到完美
培育文化氛圍來分享與運用知識
建立同事間的“回饋圈”
通過用戶試用來改善產(chǎn)品
掌握關鍵的知識管理
15.擴：標志性的微軟經(jīng)營模式
對歐洲市場的探索
向開發(fā)度較低的國家擴張
具有遠見的積極收購
讓聰明人一起工作
16.棄：“孩子”與“狼”的對比
將財產(chǎn)回饋給公益事業(yè)
美國司法部對微軟的訴訟
梅琳達的智慧和冷靜
“舍不得孩子打不到狼”
比爾·蓋茨的名望超過總統(tǒng)
17.穩(wěn)：謹慎行動，善始善終
股票上市前的矛盾和壓力
穩(wěn)步操作上市進程
令人難以置信的漲幅
不要被紙面上的財富迷惑
集中管理銷售數(shù)據(jù)
第五章信息法則
18.技：科技為本
控制技術的關鍵決策
利用年輕的優(yōu)勢
怪杰的特殊文化
重視對原創(chuàng)的商業(yè)開發(fā)
19.精:數(shù)字至上
充分調(diào)動公司的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)
對雇員開放數(shù)字信息
用數(shù)據(jù)提高營銷效率
用150萬美元贏得3000萬美元
20.重：靈敏的信息是企業(yè)的生命
信息是一種戰(zhàn)略資源
首席信息官的重要性
讓商務和信息技術保持暢通
建立一個現(xiàn)代的數(shù)字基礎設施
謹慎估算信息技術的成本
第六章王者無敵
21.高：微軟的夢想家：下一個最好
通過自評找到下一個市場入口
計算機業(yè)的“先知”
“怪杰”的行事風格
“高處不勝寒”的心態(tài)
愿意做180度的轉(zhuǎn)變
22.猛：山雨欲來風滿樓：Windows系列
一個叫“圖像”的綜合軟件
一波未平一波又起
用“軍閥”的方式進行商業(yè)制約
Windows誕生過程中的一波三折
歷經(jīng)磨難后的橫空出世
Windows95掀起的購買狂潮
23.霸：“我應為王”
“我就要統(tǒng)管這個項目�！�
用“微軟的速度”來工作
敢叫上帝讓位的人
用憂患意識鞭策自己前進
當“王冠”被競爭對手奪走
征服“多媒體”之路
“信息高速公路”讓世界日新月異
24.沖：一路障礙一路掃
和競爭對手“斗法”
在訴訟中成長
機智而勇敢地打擊盜版
比爾·蓋茨是天生的斗士
遍及世界的反盜版戰(zhàn)爭
在戰(zhàn)爭開始前先發(fā)制人
前言前言
在當今這個時代，全世界知名度最高的人非比爾·蓋茨莫屬了。這個電腦神童，全球首富，已不單單是財富和智慧的象征，更是整個時代的象征。時代造就了比爾·蓋茨，比爾·蓋茨反過來又影響著、改變著這個時代。
說不清比爾·蓋茨是計算機行業(yè)的“大使”還是“撒旦”，乃至有人感嘆說：“無論你恨他還是愛他，你都無法忽視他�！彼拿趾退能浖�，遍布這個世界的每個角落，只要你面對電腦，就不得不面對他。也許，你在某個時刻會忘記他，但你卻不能逃開他的包圍。
比爾·蓋茨是一個神話，一個令人艷羨又令人嫉妒的神話。他的成功，他的財富，他的速度，他的微軟帝國，甚至他那座價值上億美元的房子……這一切光芒映得世人難以睜開眼睛。然而，在所有這一切的背后，還有另一個比爾·蓋茨——一個作為人的比爾·蓋茨。
微軟的今天并非一帆風順得來，大凡一個事物從無到有都要經(jīng)歷一個偉大而又艱難的過程。人們對于比爾·蓋茨與微軟的認識，正如所有人都會感嘆生命的偉大，但并不是所有前言
在當今這個時代，全世界知名度最高的人非比爾·蓋茨莫屬了。這個電腦神童，全球首富，已不單單是財富和智慧的象征，更是整個時代的象征。時代造就了比爾·蓋茨，比爾·蓋茨反過來又影響著、改變著這個時代。
說不清比爾·蓋茨是計算機行業(yè)的“大使”還是“撒旦”，乃至有人感嘆說：“無論你恨他還是愛他，你都無法忽視他�！彼拿趾退能浖�，遍布這個世界的每個角落，只要你面對電腦，就不得不面對他。也許，你在某個時刻會忘記他，但你卻不能逃開他的包圍。
比爾·蓋茨是一個神話，一個令人艷羨又令人嫉妒的神話。他的成功，他的財富，他的速度，他的微軟帝國，甚至他那座價值上億美元的房子……這一切光芒映得世人難以睜開眼睛。然而，在所有這一切的背后，還有另一個比爾·蓋茨——一個作為人的比爾·蓋茨。
微軟的今天并非一帆風順得來，大凡一個事物從無到有都要經(jīng)歷一個偉大而又艱難的過程。人們對于比爾·蓋茨與微軟的認識，正如所有人都會感嘆生命的偉大，但并不是所有人都能意識到母體所承受的痛苦。比爾·蓋茨孕育了微軟，他希望微軟成功，希望微軟立于不敗之地，當然也更希望微軟能統(tǒng)治整個世界的軟件行業(yè)，成為計算機行業(yè)的皇帝。不管世界上有多少人在質(zhì)疑他，他依然初衷不改，我行我素，堅持著自己的道路。
比爾·蓋茨的成功含有勤奮、智慧、機遇以及辛苦，但微軟比之其他世界有名大企業(yè)的成功——如IBM和惠普——似乎更容易、更迅速，原因就在于比爾·蓋茨的聰明。他是個優(yōu)秀的程序員，一個出色的軟件工程師，一個舉世無雙的絕佳管理者，集如此之多的優(yōu)點于一身，可算是古今罕有，更難怪有人說比爾·蓋茨總是“被天上掉下的餡餅砸得死去活來”。
本書基于比爾·蓋茨創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、競爭、管理等方面的特色，總結出他事業(yè)成功的“24字訣”，希望能提供給讀者一些比爾·蓋茨不為人所知的一面還有讀者特別想知道的一面。當然，由于篇幅所限，這24個字也不能完全來說明比爾·蓋茨和他的微軟，也請廣大讀者們原諒。第一章創(chuàng)業(yè)法則
1.癡：如醉如癡只為計算機
他對計算機幾乎迷戀到同呼吸共命運的程度，以至于自己經(jīng)常忘記修剪指甲。他完全是一個沉迷者，不管他做什么，他都是那么投入。
——比爾·蓋茨的同學回憶
最初對計算機的摸索
比爾·蓋茨迷上電腦是在他進入湖畔中學之后。美國當時正致力于把衛(wèi)星送上月球，由于計算機的飛速發(fā)展使得一種科技形成狂熱浪潮成為可能。1968年，湖畔中學作出一個對比爾·蓋茨的未來具有重要意義的舉措——學校當局決定讓學生去涉足這個嶄新和令人興奮的計算機世界。
湖畔中學成了當時美國最先開設計算機課程的學校，學校的計算機房對幾個優(yōu)秀的學生尤其是比爾·蓋茨來說，已成了最吸引人的地方，仿佛這是一個強大的磁場，時刻都牽繞著這幾個低年級學生的魂魄。沒過多久，這里就成了比爾·蓋茨通向新世界的一根臍帶，比爾·蓋茨的一生以這里為分界，以前和以后迥然不同。
那是一個值得紀念的日子。那一天，數(shù)學教師保羅·艾倫·斯托克林讓學生們參觀計算機房。他讓比爾·蓋茨試著在計算機上輸入幾條指令，對這些指令處理的結果立即從PDP-1O型計算機上傳回來了，這使比爾·蓋茨不僅大為驚訝，而且感到了一種前所未有的興奮和滿足。從此以后，他一有空余時間就去計算機房，不斷地在計算機上做各種探索和練習。
比爾·蓋茨有一個好朋友叫保羅·艾倫。他比比爾·蓋茨大兩歲，也比比爾·蓋茨高兩個年級，這一對好朋友同時迷上了計算機的程序。但是計算機在當時不僅不為一般人所知，就連學校的老師對其也所知甚少，他們無處可以求教，只好憑一顆熱切的求知心去尋找發(fā)掘一切與此有關的資料加以仔細研究。他們在計算機終端機獲得了越來越多的知識和經(jīng)驗，簡直欣喜若狂，于是更加沉迷其中。計算機嚴密而快速的邏輯運算能力使他們感到驚訝不已，他們幾乎不敢相信機器會具有如此神奇的魔力。
保羅·艾倫經(jīng)常煽動比爾·蓋茨解決難題并向他挑戰(zhàn)，他們一樣具有堅強的意志力和強烈的進取心。保羅·艾倫曾說過：“我們都被計算機能做任何事的前景所鼓舞……比爾·蓋茨和我始終懷有一個偉大的夢想，也許我們真的能用它干出點名堂�！碑敱Ａ_·艾倫醉心于專業(yè)雜志時，比爾·蓋茨還喜歡讀一些商貿(mào)雜志，他們甚至想到用學校的計算機賺上一筆。
比爾·蓋茨迷戀計算機，PDP-1O型計算機激發(fā)了他身體內(nèi)的某種潛在意識，將他的生命之箭導向了最應該射中的地方。從此以后，他便不放過任何一種有關計算機的書籍和資料，把能搞到手的有關文章都仔細地進行研究。文中提到的程序編制方法和提出的各種問題，他都拿到計算機上逐一檢驗。他的計算機知識像滾雪球一樣一天天增加，每天花在計算機上的時間也越來越多。他把從閱讀中獲得的知識和從操作中得到的經(jīng)驗聯(lián)系起來，每天都有新的發(fā)現(xiàn)和體會。他經(jīng)常沉浸在成功的喜悅之中，而對生活中別的大小事情，幾乎完全失去了興趣。
過了一段時間，他們對計算機的認識進一步升華，比爾·蓋茨對實際應用程序大感興趣，保羅·艾倫則喜歡探索計算機的語言。比爾·蓋茨在這臺現(xiàn)在看來龐大得出奇，處理速度也慢得出奇的PDP-10型計算機上編出了第一個軟件程序，目的是為了玩三聯(lián)棋。
這臺計算機終端沒有屏幕。為了下棋，他們在一個打字機式的鍵盤上輸棋路著法，然后坐在旁邊等候一個噪音很大的打印機“咔噠咔噠”地把結果打印在一張紙上。于是他們便沖過去看誰贏了，或是決定下一輪走法。本來玩一盤三連棋只需一張紙、一支鉛筆和大約30秒鐘就夠了，但這樣一來，他們就多半會把大部分吃午飯的時間都搭進去�？蛇@有什么關系呢？最要緊的是他們看到這臺機器有妙不可言的地方。
年僅13歲的比爾·蓋茨開始自編軟件程序，雖然帶有游戲性質(zhì)，但卻是他真正地全心全意投入計算機革命的開始，在這種游戲活動中，我們看到一個最基本的問題，即智慧和知識的結合。就這樣，比爾·蓋茨這名“左撇子天才”已經(jīng)成為電腦軟件界的先驅(qū)，真可謂“少年天子”！
堅持向著目標前進的執(zhí)著
有一年夏天，學校舉行為期一周的50英里徒步行軍。比爾·蓋茨的父母鼓勵他積極參加——他們總是讓比爾·蓋茨多參加集體活動，使他有更多的機會同孩子們接觸，從中學習與人相處的經(jīng)驗，在生活中得到各種鍛煉。那一次，比爾·蓋茨穿了一雙不太合腳的新筒靴。結果第一天走完8英里后，他的腳后跟就擦破了皮，腳趾上也磨出了不少水泡。第二天，他的腳已經(jīng)開始紅腫，裂口里流出鮮血。老師勸他不必再繼續(xù)行軍，但卻被比爾·蓋茨拒絕了。第三天，他仍堅持前行，跋山涉水，一直到下午4點鐘到達中途的檢查站。他雖然堅決要求繼續(xù)前進，但實際上他已經(jīng)無法再往前走了。大家只好通知他母親來說服他回家。
可想而知，把這份執(zhí)著用于對計算機的癡迷會產(chǎn)生多么驚人的效果。
學生時代的比爾·蓋茨將襯衫一直扣到最上面，褲子提得高過腰身。他聲調(diào)高，帶鼻音，發(fā)聲近乎尖細，這種特點一直保持到成年。
西方有一位哲學家說：人為目標而活。比爾·蓋茨的目標就是他六年級時寫成的那篇經(jīng)營佳作——《比爾·蓋茨股份有限公司》。這是一個帶有浪漫格調(diào)的理想情懷，比爾·蓋茨渴望快速啟動自己的理想計劃，以便接近那個尚無蹤影的目標。
寫出“最酷的程序”
因為對電腦過分的好奇，比爾·蓋茨惹上了麻煩。一天，他闖入了一個受保護的程序，使用者的密碼告訴他，每個使用者有權進入哪些領域，而另一些領域則是禁止進入的。這引起了比爾·蓋茨強烈的好奇心，他不顧一切地閃過那些密碼保護卡，進入了主機所在的財務與其他資訊領域。這趟小小的冒險很快被當成侵入機密資訊被人發(fā)現(xiàn)，比爾·蓋茨的父母勒令他不準再碰電腦。
為此，差不多一年的時間比爾·蓋茨無法再玩電腦，他說自己在那一年中學習做一個“正常的人”。然而，很快他又有了玩電腦和電腦游戲的機會。在他中學畢業(yè)的那一年，負責架設西北輸電網(wǎng)路的TRW公司的工程師碰到了問題。正在他們試著找出問題所在的時候，他們發(fā)現(xiàn)電腦中心公司的一份《問題報告書》寫得非常好。于是他們記下了制作這份報告書的兩位“偵測錯誤大師”的名字：比爾·蓋茨和保羅·艾倫。于是，TRW公司打電話給他們，希望他們能來面試求職。他們根本不知道，這是兩人僅是分別在上9年級和10年級的中學生。
比爾·蓋茨向湖畔中學請了實習課程假，然后與保羅·艾倫來到波特蘭，在那里租了一間公寓，開始為程序設計師約翰工作。約翰是一位優(yōu)秀的電腦工程師，比爾·蓋茨和保羅·艾倫在他那里學習到很多東西。
1973年，比爾·蓋茨高中畢業(yè)，湖畔中學的校長為他寫了一封推薦信給哈佛大學，他這樣寫道：“作為一名10年級的學生，比爾·蓋茨在湖畔中學是出名的一流電腦奇才。這位天才男孩的數(shù)學運算速度比他的師長還快，而且他和兩個同學受雇為一家波特蘭公司成功地建立了薪冊磁帶資料庫。他們獲得價值5000美元的電腦使用時間，后來他們利用這些時間，用電腦為學校排課程表。在高中生涯的最后兩年，比爾·蓋茨的興趣朝多方面發(fā)展，對政治和戲劇都感興趣，同時仍繼續(xù)博覽群書�！�
在這一年的夏天，比爾·蓋茨以全國資優(yōu)學生的身份，同時獲得普林斯頓、耶魯和哈佛大學的入學許可，他選擇了哈佛大學。在這所全世界著名的學府里，比爾·蓋茨在新的競爭面前保持著他一貫的習慣。他逃課，一連幾天待在電腦實驗室里不出來，整晚整晚地玩電腦游戲或者打撲克。更讓人奇怪的是，他一直睡在一張沒有鋪床單的床上，不過據(jù)他的同學回憶說，好像很少見到他真的躺下來好好睡一覺，他通�？梢猿^30個小時不眠不休�？赡苓B他自己也從來沒有發(fā)現(xiàn)原來自己的床上是沒有床單的。
在哈佛，比爾·蓋茨與主修應用數(shù)學的史蒂夫·鮑爾默成為好友，史蒂夫·鮑爾默在后來加入微軟，成為微軟公司的總裁。
在一個冬天的一天下午，比爾·蓋茨中學的好友保羅·艾倫來看他，回去的時候，保羅·艾倫一個人穿過哈佛校園時，突然發(fā)現(xiàn)1975年元月號的通俗機械學雜志的封面上，印著革命性的新微電腦裝備MITS阿爾塔8080。
保羅·艾倫買下這本雜志，然后沖回去找比爾·蓋茨，兩人研究了半天，覺得應該為這臺單純的小機器設計一種程序語言。
保羅·艾倫說服比爾·蓋茨：“我們創(chuàng)立一家公司，一起來做這項工作，好嗎？”
于是比爾·蓋茨和保羅·艾倫打電話給MITS創(chuàng)辦人羅伯茲，說他們可以寫出一套可使用程序。羅伯茲是個很精明的人，只要對自己有利的事情他便不會拒絕，便答應兩個人的請求。于是比爾·蓋茨和保羅·艾倫回到哈佛，利用哈佛的電腦，拼了命地寫這套程序，他們都相信，電腦可以創(chuàng)造奇跡。他們說：“我們的口號是，讓每張辦公桌和每個人家里都有一臺電腦�！睆囊辉碌饺拢葼枴どw茨和保羅·艾倫一直待在比爾·蓋茨的寢室，他們幾乎不記得寢室的燈幾時關過，直到后來，比爾·蓋茨還為他寫出的那套程序而感到深深的自豪�！澳鞘俏覍戇^的最酷的程序。”比爾·蓋茨這樣說。
讓羅伯茨大吃一驚的是二人用BASIC語言編寫的這個程序，在阿爾塔電腦上運行的十分成功。
2.早：先下手為強
比爾·蓋茨炒了哈佛的魷魚后，擠上了創(chuàng)業(yè)的班車，他和保羅·艾倫在沒有和對方簽約，甚至還沒有得到肯定回答的情況下，就開始了創(chuàng)業(yè)的行動，體現(xiàn)了一種先下手為強的冒險精神，而且一旦認準了對象就毫不猶豫地去干。最終，功夫不負有心人，在1980年，他與IBM簽訂了合同，“螞蟻”傍上了巨人，而且后來也成了巨人，這就是商場上的比爾·蓋茨。
成功需要正確的判斷
微軟誕生于1975年，比爾·蓋茨還不滿20歲。當時微軟與MITS之間的關系十分模糊，確切地說，微軟“寄生”于MITS之上。1975年7月下旬，他們與羅伯茨那個期限10年的合約，允許MITS在全世界范圍內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓Basic及源代碼，包括第三方。羅伯茨在聲勢浩大的宣傳，讓生意蒸蒸日上。借助Altair的風行，Basic語言也推廣開來，同時微軟又贏得了GE和NCE這兩個大客戶。比爾·蓋茨和他的公司聲名大振，腰桿子一下子硬了許多。
1976年底，MITS內(nèi)部出現(xiàn)波動。1977年羅伯茨將MITS賣給Pertere公司。Pertere要把軟件作為交易的一部分，這個爭端最后訴諸法律。在比爾·蓋茨父親及其律師朋友的幫助下，比爾·蓋茨僥幸獲勝。
但不可否認的事實是，正是MITS確定了比爾·蓋茨和保羅·艾倫作為程序員的地位，躋身這個新興行業(yè)。MITS積累了微軟發(fā)展的第一批資金，同時他們目睹并參與了MrlS從設計到生產(chǎn)，從宣傳到銷售服務的全過程，鍛煉了市場能力。比爾·蓋茨以法律武器，打敗了自己的恩人，從此法律成了他唯一的“恩人”。
比爾·蓋茨的精明，可以確保微軟成為一家成功的公司，但是要成為未來軟件業(yè)乃至整個計算機業(yè)的霸主，微軟卻不得不依賴“神助”。最早開始干計算機軟件編程的人不是比爾·蓋茨，而是他的朋友和競爭對手加里·基爾代爾。
為了趕時間，比爾·蓋茨選中了西雅圖電腦產(chǎn)品公司蒂姆·帕特森做的一個叫“快手和下流”的操作系統(tǒng)，為此，他買下了這個公司，將產(chǎn)品作了一番改進，包裝后就成了后來名震天下的MSDOS。其實蒂姆·帕特森的產(chǎn)品是在基爾代爾老版本的CP/M8086上做修改和簡化而成的。
作為在微軟坐第一把交椅的頭號人物，比爾·蓋茨引領微軟在90年代與IBM的合作，是微軟發(fā)展中的第一個里程碑。正是在這個“藍色巨人”的庇護下，微軟得以迅速騰飛，其開發(fā)的操作系統(tǒng)成為行業(yè)標準，市場占有率達到80％，銷售額在1984年達到100億美元。
開發(fā)Windows視窗，是微軟發(fā)展中的第二個里程碑。由于比爾·蓋茨的英明決策和杰出領導，微軟確立了應用軟件的行業(yè)標準，尤其是Windows3.0，Windows95，Windows98的相繼問世，令全世界為之震撼。微軟股票從1995年開始一路狂升，牛氣沖天，市值超過5000億美元，超過了美國三大汽車公司市值的總和。1999年，比爾·蓋茨成為全球首位身價超過1000億美元的富豪。
美國《福布斯》雜志在2000年排出年度全球富豪榜，微軟主席比爾·蓋茨仍穩(wěn)居世界首富地位，雖然2001年初的另一消息稱其已被沃爾瑪特總裁迎頭趕上，但風雨過后的比爾·蓋茨在上海APEC會議上的精神風貌已向世界證明：我還是當之無愧的老大！
信息是公司的生命線
比爾·蓋茨認為，將你的公司和你的競爭對手區(qū)別開來、使你的公司領先于眾多公司的最好方法，就是利用信息來干出色的工作，誰先利用好了信息誰就是贏家。
信息決定輸贏，這一點是沒錯的，但關鍵問題是你怎樣搜集、管理和使用信息。競爭者多了，關于他們和市場的信息也更多了，而市場現(xiàn)在是全球性的。比爾·蓋茨認為，勝者將會是這樣的人：他們開發(fā)了世界一流的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，因此信息會通暢地在他們的公司里流通，讓員工最大程度地、持續(xù)地獲取信息，這就是所謂信息流的作用。比爾·蓋茨特別看重信息流，他認為信息流是一個公司的生命線，因為它使你能從你的雇員那里得到最多的回報，從你的客戶那里獲取更多的信息。
為完成信息工作，微軟公司職員需要隨時存取信息。然而，大多數(shù)人卻慣于相信“數(shù)據(jù)”應當是保留給最資深的管理人員的。一些管理人員為了保密，也許還想緊抱信息不放。大多數(shù)情況下，信息的存取受到限制的原因很簡單，不過是因為信息在過去很難得到，需要時間、努力和金錢才能使信息流通。即使是現(xiàn)在，微軟的思維也回歸過去的日子：那時每次有人想以新方式觀看數(shù)字，就需要編寫一個新程序，以至于積壓了大量未完成的工作。那時從大型主機中提取數(shù)據(jù)是如此的昂貴，需要如此多的勞力用于試圖分析數(shù)據(jù)的相互關系，以至于你必須至少是副總裁才能下令運作此類工作。
比爾·蓋茨說：即使這樣，信息有時也是充滿矛盾或是過期的，以至于在高層會議上，來自不同部門的副總裁們帶來不同的數(shù)據(jù)！
比爾·蓋茨提醒人們說：今天在計算機網(wǎng)絡上，你可以輕而易舉、廉價地檢索和顯示數(shù)據(jù)。你可以深入到數(shù)據(jù)的最底層細節(jié)，在不同的維數(shù)使用數(shù)據(jù)透視圖去觀察數(shù)據(jù)。你可以與他人交換信息和想法，你還能將多人或多個團隊的想法和工作集中，產(chǎn)生一個深思熟慮的協(xié)調(diào)的結果。我們需要打破那種認為得到信息和傳送信息是又困難又昂貴的舊觀念。這是基本常識：獲得你公司的數(shù)據(jù)——從最新的銷售數(shù)字到計劃的細節(jié)的所有數(shù)據(jù)——對能使用計算機的人來說僅需點擊幾下就可得到。如果信息管理和有組織的反應能力在1970年前傳統(tǒng)的煙囪工業(yè)時代，已能產(chǎn)生那樣根本的差別，那么今天有技術推動，它們會把這一差別擴大多少？今天一個現(xiàn)代化的汽車制造商也許有一個響亮的品牌并以質(zhì)量聞名，但是它卻面對著世界范圍的更激烈的競爭。所有的轎車制造商使用相同的鋼材、擁有相同的鉆床、類似的生產(chǎn)過程，同時他們的運輸費用也大致相同。制造商之間的差別在于他們的產(chǎn)品設計的好壞，是否聰明地利用客戶的反饋改進其產(chǎn)品和服務，是否快速地改進其生產(chǎn)過程，是否巧妙地營銷新產(chǎn)品，是否有效地管理分銷和庫存，所有處理這些豐富信息的過程都能從數(shù)字化程序中受益。
比爾·蓋茨認為經(jīng)理信息系統(tǒng)是非常重要的，他說：“隨著EIS系統(tǒng)的銷售商轉(zhuǎn)移到以一個標準平臺做工具，其作用也有了發(fā)展。它們提供的真正價值不是在于建立應用程序，而是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)用它可以干什么。”
在一家公司里，不僅高級經(jīng)理們需要，而且中層管理人員和部門雇員也需要看到商務數(shù)據(jù)。比爾·蓋茨說：“了解我的公司在各區(qū)、各產(chǎn)品門類和各客戶群體中的經(jīng)營情況，對于我這個首席執(zhí)行官來說是很重要的。當然，我為自己能清楚了解這些情況而自豪�！比欢诿恳患夜纠�，正是中層管理人員們需要了解他們在哪里盈利和虧損；哪些營銷計劃生效，哪些無效，哪些費用支出符合預算，以及哪些超支等。他們是最需要精確有用的數(shù)據(jù)的人，因為他們正是需要行動的人。他們需要及時和持續(xù)的正確信息流以及豐富的圖表。這些雇員不應當只能等到上層管理人員將信息提供給他們時才能接觸信息。企業(yè)應當花費更少時間將財務數(shù)據(jù)對雇員保密，而應當用較多時間教會他們分析和根據(jù)數(shù)據(jù)來采取行動。
當然，每家公司都將會有信息存取的界限范圍。每家公司都把員工的薪金信息當作機密。然而，比爾·蓋茨卻信奉一個相當開放的信息公開政策。他讓參加一項產(chǎn)品的每一個員工，即使是職位最低級的員工，了解產(chǎn)品歷史、定價、全球性的銷售是怎樣劃分的，或是怎樣按客戶群體劃分的，這樣做具有令人難以置信的效果——讓每一個人得到完整的信息，而且相信他會保密，這樣做的價值遠遠超過其中的任何風險。
在很多公司里，中層經(jīng)理可能會對大量日常問題不知所措，而又沒有他們需要的信息來解決問題。他們也許會有大堆的數(shù)據(jù)放在面前，但實際上這只是大量的書面報告，這些數(shù)據(jù)很難分析，也很難與其他報告中的數(shù)據(jù)關聯(lián)。一個優(yōu)良的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的標志，是你能用確定的可操作的信息流增強中層經(jīng)理的能力。他們應當能夠以在線方式，以一種便于分析、便于與他人協(xié)調(diào)的形式，觀看他們的銷售數(shù)字、費用分類、賣主和承包商的成本以及主要項目的狀況。系統(tǒng)應當根據(jù)他們預設的標準，把異常情況通報給他們，例如某一項費用開銷超過預算了，這樣一來他們就不必監(jiān)測正常的費用開銷了。這樣的系統(tǒng)功能在一些公司已經(jīng)有效地使用了，但是比爾·蓋茨還是不斷地為沒有多少公司使用信息技術，使他們的部門經(jīng)理得到良好的信息和避免繁瑣的日常監(jiān)測而驚訝。
就如我們將會看到的微軟對因特網(wǎng)的反應過程，優(yōu)良數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的另一標志，就是能夠大量的從你的部門經(jīng)理和知識型工人中不斷涌現(xiàn)出來好主意。當人們能夠分析具體的數(shù)據(jù)時，他們就會確切知道該怎么把事情辦得更好——而且他們也為此而興奮不已。
抓住增加價值的機會
在今天這個新世紀里，因特網(wǎng)改變一切已成為商業(yè)中一個新的基本規(guī)則。比爾·蓋茨告誡人們要記住的準則是：盡快學會這個由因特網(wǎng)帶來的新規(guī)則。
因特網(wǎng)技術正在改變每一家公司與其雇員、合作伙伴以及與供貨商打交道的方式，即使是小公司也不例外。當然，并不是每一家公司都需要立即到網(wǎng)上去接待顧客，但很快一個顧客可在其上處理商務的公司網(wǎng)站就會和昔日電話號碼、通信地址一樣至關重要。
比爾·蓋茨認為，因特網(wǎng)正在削減交易和分銷的成本，改變著公司和它們的客戶之間的關系。因特網(wǎng)為商家制造了更多的競爭，同時也為潛在的客戶提供了更多與商家接觸的機會。
在因特網(wǎng)尚未普及的時代，顧客從大多數(shù)制造商那兒得到產(chǎn)品的唯一方式是通過分銷商和零售商構成的層層“金字塔”。今天的消費者可以直接與迫切想提供網(wǎng)上服務的制造商打交道。如今，任何廠家都可以在因特網(wǎng)上提供相當于工廠批發(fā)店的網(wǎng)站。
在沒有網(wǎng)絡的時代，收集金融產(chǎn)品、旅游選擇及其他消費品的信息要消耗大量時間。許多服務公司靠為顧客收集整理這類信息來賺錢。今天，盡管搜索工具還不夠完美，消費者們已經(jīng)可以從因特網(wǎng)上找到他們需要的許多信息。并且，任何一家公司都可以通過因特網(wǎng)廉價地發(fā)布有價值的信息，無需設立分支機構。
因特網(wǎng)為幾乎每一次的商務交易都削減了大量成本，正如預定機票、銀行交易、保險和支付賬單的數(shù)據(jù)所示。
比爾·蓋茨一直堅守這樣一個準則：因特網(wǎng)是幫助顧客發(fā)現(xiàn)最佳交易的強大工具。
對顧客來說，通過從一個網(wǎng)上商店跳到另一個網(wǎng)上商店來得到一些商品的最優(yōu)價格是相當容易的事情。至少兩種不同的服務——書和唱碟——提供了實時價格比較，供顧客在選購時參考。有些旅游站點以可自動搜尋到廉價機票的搜索引擎為其
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