全方位解讀口才學(xué)，經(jīng)典事例與理論相結(jié)合；
全方位立體呈現(xiàn)口才在不同場(chǎng)合、不同情境中的使用技巧；
教會(huì)你說話辦事的方式，使你在職場(chǎng)和交際場(chǎng)所立于不敗之地。
本書簡(jiǎn)介：
本書通過理論與事例相結(jié)合的方式，對(duì)口才學(xué)進(jìn)行了一個(gè)全方位的解讀。讀者可以從這本書中找到為人處世的技巧，說話辦事的方法，職場(chǎng)、交際場(chǎng)所中與人交流的方式，處理戀愛、家庭問題的手段……本書引用了大量經(jīng)典的、有代表性的事例，有針對(duì)性地為我們闡述了口才在不同場(chǎng)合、不同情境下的使用技巧，讓讀者有一個(gè)更為直觀、立體的了解。
這不但是一本教會(huì)你擁有好口才的書，更是一本生活上的百科全書。我們可以從本書中可以了解到很多生活的道理和哲學(xué)。它不但會(huì)提高你的說話能力，更可以為你生活中所遇到的難題指點(diǎn)迷津。
目錄：
第一篇練就好口才的基本素養(yǎng)
第一章敢說，好膽量是好口才的前提
要練好口才，多給自己加油打氣
樹立開口的信心
主動(dòng)開口說
多找機(jī)會(huì)讓自己說
將開口的恐懼擋在門外
拋開他人看法，坦蕩地去說
第二章三思而后說，給言語加點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)
說有根據(jù)的話
搞清對(duì)方意圖再開口
說話通俗易懂，才能討人喜歡
加點(diǎn)真心在話中
找準(zhǔn)目的，說有“營(yíng)養(yǎng)”的話
把話說到心坎兒上第一篇 練就好口才的基本素養(yǎng)
第一章 敢說，好膽量是好口才的前提
要練好口才，多給自己加油打氣
樹立開口的信心
主動(dòng)開口說
多找機(jī)會(huì)讓自己說
將開口的恐懼擋在門外
拋開他人看法，坦蕩地去說
第二章 三思而后說，給言語加點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)
說有根據(jù)的話
搞清對(duì)方意圖再開口
說話通俗易懂，才能討人喜歡
加點(diǎn)真心在話中
找準(zhǔn)目的，說有“營(yíng)養(yǎng)”的話
把話說到心坎兒上
第三章 好口才要有個(gè)人魅力做后盾
讓形象說話
說話要有底氣
智慧是好口才的最佳保障
言語尊重帶來雙贏
個(gè)人素養(yǎng)：禮貌不能少
用虛心鑄就口才，成就交往
親和力讓話語更有說服力
第二篇 好口才教你徜徉社交圈
第四章 社交中該知道的口才技巧
見人說人話，見鬼說鬼話
寒暄，拉近彼此距離
言談?dòng)卸Y，舉止得體
不妨恰當(dāng)?shù)挠哪幌?br/> 真誠(chéng)請(qǐng)教，放低姿態(tài)
自嘲是一種大度
第五章 好口才幫你搞定社交圈
學(xué)會(huì)運(yùn)用稱呼的力量
送頂“高帽”給人戴
談對(duì)方感興趣的事
給對(duì)方說話的機(jī)會(huì)
樹立個(gè)性，從開場(chǎng)白做起
說好話，套交情
出丑效應(yīng)，成就你的社交
先會(huì)聽，再會(huì)說
“講話”留一線，日后好相見
正話反說，壞話好說
切記：咄咄逼人害人害己
第三篇 好口才教你成功推銷自我，屢試不爽
第六章 好口才讓你擁有好家庭
初次見面，大方“推銷”自己
接近異性，說話技巧很重要
巧言營(yíng)造好氣氛
“甜言蜜語”不能少
說對(duì)話，問題迎刃而解
情侶吵架，找對(duì)時(shí)機(jī)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)
商量，讓愛只增不減
溝通，消除代溝
切莫讓無心的言語傷了孩子的自尊心
用言用語鼓勵(lì)代替責(zé)罵
第七章 好口才帶給你好工作
自我介紹要有新意
面試交談的技巧
交談細(xì)節(jié)顯示大內(nèi)涵
巧妙回答，避開“危險(xiǎn)”問題
老王賣瓜，可以自夸
言談中凸顯自己的優(yōu)點(diǎn)
談缺點(diǎn)要巧妙
說話條理分明，完整表達(dá)自己
言語誠(chéng)懇，是給自己加分的利器
第四篇 好口才教你縱橫職場(chǎng)
第八章 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，說話要不卑不亢
恭維要恰到好處
不在領(lǐng)導(dǎo)背后“捅刀子”
匯報(bào)工作有技巧
主動(dòng)解決與領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾
口才再好也別搶領(lǐng)導(dǎo)的決定權(quán)
因勢(shì)利導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)聽你的
婉拒自己做不到的工作
別用言語挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的底線
話里話外，不把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“鐵哥們兒”
第九章 讓口才成為同事相處的潤(rùn)滑劑
微笑是拉近距離的好口才
同事相處，遠(yuǎn)離“八卦”重地
辦公室閑聊，避開敏感話題
同事之間提出意見要委婉
職場(chǎng)交流，給予別人存在感
面對(duì)搶功的同事，巧言化危機(jī)
風(fēng)度讓你更討人喜歡
得饒人處且饒人
謹(jǐn)慎說話，以防犯小人
開玩笑要把握尺度
第十章 對(duì)待下屬，語言要張弛有度
說話擲地有聲，有分量
適度給予下屬肯定
用婉轉(zhuǎn)的方式發(fā)布?jí)南?br/> 批評(píng)要就事論事
堅(jiān)持原則，委婉拒絕無理要求
及時(shí)有效地處理下屬的抱怨
第五篇 好口才教你高超的銷售技巧
第十一章 銷售口才的十大原則
開場(chǎng)白要拿住客戶
包裝你的目的
用耳朵來了解客戶的心
坦誠(chéng)，贏得信任
站在客戶的立場(chǎng)上說自己的話
滿足客戶的講話欲望
不推卸責(zé)任，暖心之言打動(dòng)人
揚(yáng)長(zhǎng)避短，避開銷售雷區(qū)
口才相宜為銷售，用話語贏得客戶好感
實(shí)事求是，別吹牛
第十二章 銷售口才中的小技巧
介紹產(chǎn)品要生動(dòng)形象
讓事實(shí)說話
說話要縝密，藏好小辮子
拓展知識(shí)面，保證有話說
探聽客戶的需求
從細(xì)節(jié)上關(guān)心客戶
拿出誠(chéng)意，盡可能幫助客戶
良好的肢體語言也能促銷售
掌握提問技巧，積極提問
過分強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)，反而讓對(duì)方打鼓
讓客戶自己說服自己
巧用暗示，間接推銷
第十三章 攥牢底牌搞定客戶
激將法，逼客戶做決定
做個(gè)“舍不得”的銷售者
學(xué)會(huì)“示弱”，博取同情票
不輕易亮底牌
合理處理客戶的刁難
開口時(shí)就把好價(jià)格關(guān)
點(diǎn)到為止，言多必失
銷售用語要處處留“心”
第六篇 好口才教你談判自如
第十四章 談判開局的口才課
給對(duì)手個(gè)下馬威
用“糖衣炮彈”迷惑對(duì)手
營(yíng)造雙贏的談判氛圍
情緒管理，不露聲色
Hold住談判場(chǎng)，變被動(dòng)為主動(dòng)
言語刺探，掂量對(duì)手的斤兩
沉著冷靜，從心理上震懾對(duì)手
越挫越勇，成就談判口才
誘使對(duì)手說“是”
第十五章 談判中場(chǎng)的口才課
攻心計(jì)，讓對(duì)手摸不著頭腦
用敏銳的聽覺，探知風(fēng)云變幻
不可不知的討價(jià)還價(jià)技巧
用幽默緩和氣氛
善于示弱，“揣著明白裝糊涂”
恐嚇也是一種手段
談判中緊抓對(duì)手的失誤
別把話說死，留下挽回的余地
讓步，要掌握技巧
有時(shí)沉默更勝口若懸河
靈活說“不”，避免談判破裂
第十六章 談判終局的口才課
用小利做誘餌
將心比心，談判過程中的不二法寶
耐心在談判中的力量
事不利己就要開口反悔
第七篇 好口才教你利舌辯論
第十七章 優(yōu)勢(shì)辯論，一鼓作氣
千言萬語不如論據(jù)強(qiáng)力
巧選出擊點(diǎn)，直截了當(dāng)瓦解對(duì)手
設(shè)下語言陷阱
借力打力，讓對(duì)手低頭
保證言語的力度
巧用激將，讓對(duì)方自亂陣腳
軟硬兼施，讓對(duì)手無所適從
含沙射影，明知故問
給個(gè)臺(tái)階，讓對(duì)手下臺(tái)
釜底抽薪，給對(duì)手致命一擊
第十八章 在逆境中取得辯論的勝利
避開短板，扭轉(zhuǎn)乾坤
先守后攻，出奇制勝
模糊語言，渾水摸魚
偷換概念，牽制對(duì)手
有時(shí)沉默更勝利舌
學(xué)會(huì)運(yùn)用提問攻勢(shì)
讓步只為有計(jì)劃地進(jìn)攻
用借口誘敵打敗對(duì)手
巧妙暗示，一語化解危局
第十九章 制衡辯論，出其不意
察言觀色，尋找時(shí)機(jī)
按兵不動(dòng)，守中帶攻
引申觀點(diǎn)，說服對(duì)手
步步緊逼，針鋒相對(duì)
善于拐彎，迂回制勝
抓住把柄，借題發(fā)揮
巧打太極，借力打力
以子之矛，攻子之盾
第八篇 好口才教你魔力演講
第二十章 演講的語音及體態(tài)訓(xùn)練
言語抑揚(yáng)頓挫，才能影響聽眾
好的演講者，聲音素質(zhì)要把牢
想要表達(dá)清晰，鼻音要不得
吐字要清楚，說話要流利
拿準(zhǔn)語調(diào)，融入感情
眼神：演講不可少的利器
手勢(shì)：讓演講更生動(dòng)
表情：讓演講更富激情
第二十一章 演講的語言藝術(shù)
緊張也是一種正面力量
演講風(fēng)格是自己的招牌
多用比喻，形象的語言更吸引人
以情動(dòng)人，感動(dòng)聽眾
合情合理，打動(dòng)聽眾
靈活掌握方法，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況
設(shè)立精彩的懸念
聲東擊西
來一個(gè)干脆利落的結(jié)尾 第一章 敢說，好膽量是好口才的前提
要練好口才，多給自己加油打氣
擁有一個(gè)好口才是我們很多人所夢(mèng)寐以求的事情。那么，擁有一個(gè)好口才的第一步是什么呢？那就是要為自己加油打氣。
這里說的加油打氣可不是每天對(duì)著鏡子說十遍二十遍“你能行！你真棒！”那么簡(jiǎn)單的。我們所要加的“油”和我們所要打的“氣”都是有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的。說得簡(jiǎn)單一些，就是我們要加強(qiáng)自身的軟件水平，只有我們擁有了說話的資本——“談資”，我們才能夠在眾人面前做到侃侃而談?dòng)植皇эL(fēng)度；我們也只有擁有了談話的基本素養(yǎng)，才能有膽量有自信地與人分享我們的話語。那么我們需要加什么樣的“油”、打什么樣的“氣”呢？
用豐富的知識(shí)來為我們加油。學(xué)識(shí)直接反映著我們的自身素質(zhì)，而我們的口才以及交際的能力也是需要扎實(shí)可靠的根底來作為支撐的。我們要想擁有一個(gè)好口才，就要提高我們的文化知識(shí)和文化素養(yǎng)。這個(gè)“油”是非加不可的！
曾經(jīng)連任英國(guó)首相的裴特，其演講水平是世界公認(rèn)的。他從小就酷愛演講，但是，有的時(shí)候他發(fā)現(xiàn)自己所講出來的東西很難讓人信服。究其原因，就是因?yàn)橹R(shí)不夠豐富，說出來的話沒有一個(gè)有力的支撐。于是他開始下足工夫進(jìn)行多方面的文化知識(shí)積累。他學(xué)習(xí)了史密斯的經(jīng)濟(jì)學(xué)、羅克的心理學(xué)、莎士比亞的戲劇和許多著名人物的歷史傳記。通過廣泛的吸取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，他終于靠著自己出眾的口才，在二十三歲的時(shí)候就當(dāng)上了律師和議員。在裴特執(zhí)政英國(guó)的十七年時(shí)間中他奉行著一個(gè)原則，“凡可增進(jìn)知識(shí)者，無不習(xí)之”。正是這樣，他才可以具有高超的演講才能，而正是這個(gè)才能在他的政治舞臺(tái)中發(fā)揮了極大作用。
我們了解了如何為自己加油后就要開始著手為自己打氣了。
用良好的道德品質(zhì)為我們打氣。所謂的“氣”就是一個(gè)人的氣場(chǎng)，要想形成一個(gè)好氣場(chǎng)就要時(shí)時(shí)培養(yǎng)自身良好的品德。事實(shí)上我們的道德品質(zhì)與語言有著極為密切的關(guān)系。正所謂“文如其人”，說話也是一樣。一個(gè)人說話的美丑優(yōu)劣和他的道德品質(zhì)是無法分開的。語言是我們內(nèi)心的一個(gè)反映窗口，人們所說出來的話往往能表現(xiàn)他的想法和性格，更可以表現(xiàn)他的道德水平。一個(gè)一張嘴就是粗口的人，即便再伶牙俐齒，人們也會(huì)對(duì)其嗤之以鼻。所以擁有一個(gè)好的道德品質(zhì)，就是在為我們自己打氣。
一個(gè)詩人來到銀行取錢，因?yàn)榕抨?duì)的人很多，他就坐在椅子上耐心地等候，并且與臨近的一位女士攀談了起來。
通過談話他了解到，這位女士是一位眼科醫(yī)生。
“您喜歡詩嗎？”詩人問道�！拔�？對(duì)不起，我不懂詩，更很少念詩。”女醫(yī)生帶著嘲諷的語氣說道，“像我們眼科做手術(shù)，一針一線都嚴(yán)格得很，可不能有半點(diǎn)兒的幻想�！薄安唬墓ぷ鞅旧砭褪且皇鬃蠲赖脑��！痹娙舜驍嗨脑�，進(jìn)而熱切地說，“你使得千千萬萬的人重新見到了光明！”
詩人與眼科醫(yī)生談話的過程中，女醫(yī)生出口諷刺了詩人的職業(yè)。但是，詩人不但沒有因?yàn)榕t(yī)生的口無遮攔而惱怒，反而用美麗的語言贊美了她。這就表現(xiàn)了詩人有著良好的道德品質(zhì)，而這種品質(zhì)又體現(xiàn)在了詩人的談吐中。
孔子說過：“文質(zhì)彬彬，然后君子。”人的語言總會(huì)不經(jīng)意地流露出自身修養(yǎng)，所以，好好修身養(yǎng)性，為我們的口才多打打氣相當(dāng)關(guān)鍵。
我們有個(gè)好口才的前提是有自信，而自信并不是隨隨便便就可以產(chǎn)生的。它也是需要一個(gè)基礎(chǔ)來做墊腳石的。這樣的基礎(chǔ)就需要我們?cè)谟?xùn)練口才之前為自己加油打氣來培養(yǎng)出來。
眾所周知，具備較高文化知識(shí)和道德修養(yǎng)的人，一般都談吐不凡。一個(gè)人，所說出來的話，是否能夠打動(dòng)人，是否動(dòng)聽，關(guān)鍵也在于這兩樣基本要素。我們自身儲(chǔ)備的知識(shí)越多，我們就能運(yùn)用得越靈活，使談話變得更有說服力，更有成效；我們的道德修養(yǎng)越好，我們的表達(dá)方式越具有藝術(shù)性，也更能得到聆聽者的尊重與信賴。
所以，在說話之前，我們先多為自己加加油，打打氣，讓自己的頭腦與內(nèi)心豐富起來。多讀些好書，多聽一聽名家的講談，廣泛地涉獵一些知識(shí)，擁有一個(gè)好的談資。認(rèn)真培養(yǎng)自己的情操和良好的道德品質(zhì)，學(xué)習(xí)各種場(chǎng)合下的社交禮儀和規(guī)范，修身養(yǎng)性的同時(shí)又能在人們面前做到風(fēng)度翩翩，大方得體，可謂是一舉兩得。
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