作品介紹

當眾講話:有料有趣有水平


作者:高巖     整理日期:2015-12-16 22:38:00

清華、北大總裁班主講師高巖的**力作,《當眾講話:有料有趣有水平》向你演繹*有效的講話技巧,讓你的講話有內(nèi)容、有趣味,高人一籌!
  你還在為當眾講話苦惱什么?怯場?忘詞?說話干巴巴?《當眾講話:有料有趣有水平》教你怎么釋放你的影響力,Hold住任何講話現(xiàn)場!
  
本書簡介:
  當眾講話是職場必備技能,越來越多的人需要通過當眾講話來展現(xiàn)自己的表達力、說服力和領導風采。怎樣才能講得出彩?扔掉那些讓聽眾昏昏欲睡的陳詞濫調(diào)、空話套話,讓你的講話有料、有趣、有水平!
  作者高巖結(jié)合自己20多年演講輔導的培訓經(jīng)驗,從語言表達、內(nèi)容構(gòu)思和講話技巧三個角度,挖掘出隱藏在細節(jié)里的講話竅門,教你從容應對即興發(fā)言、致辭演說,讓每一次講話都成為你展現(xiàn)影響力的最好時機。
  作者簡介:
  高巖,深圳新田管理顧問有限公司執(zhí)行董事;原深圳中商國際管理研究院副院長、研究員;北京大學、清華大學、中山大學、武漢大學、四川大學企業(yè)家研修班《口才影響力》主講人;長期致力于領導者口才與思維、職業(yè)影響力的研究,是深受企、事業(yè)單位歡迎的口才、影響力訓練專家之一;自2008年起,每年近百場專題演講,先后為15000余名企業(yè)家學員進行輔導,成為上市企業(yè)領導者最為信賴的職業(yè)演講顧問。
  目錄:
  第1章影響力來自口才之外
  1.歷史上的一瞬間
  2.你拿什么影響他人
  3.閱讀讓你的講話有根基
  第2章“四味”俱全的講話才能打動人
  1.酸:用新知識吊起聽眾的胃口
  2.辣:用情感喚起聽眾的共鳴
  3.甜:用幽默展現(xiàn)你的樂觀
  4.咸:用哲理深化你的觀點
  第3章掌控講話現(xiàn)場的絕招
  1.讓你的眼睛會說話
  2.你做對手勢了嗎
  3.具象的表達更生動第1章影響力來自口才之外
  1.歷史上的一瞬間
  2.你拿什么影響他人
  3.閱讀讓你的講話有根基
  第2章“四味”俱全的講話才能打動人
  1.酸:用新知識吊起聽眾的胃口
  2.辣:用情感喚起聽眾的共鳴
  3.甜:用幽默展現(xiàn)你的樂觀
  4.咸:用哲理深化你的觀點
  第3章掌控講話現(xiàn)場的絕招
  1.讓你的眼睛會說話
  2.你做對手勢了嗎
  3.具象的表達更生動
  4.聲音的運用技巧
  5.“長話”要“短說”
  6.形象有時比內(nèi)容更重要
  7.提高你的引“力”
  8.禁忌的那些事兒
  第4章三招教你不怯場
  1.每個人都會怯場
  2.精神入靜釋放法
  3.心理暗示消融法
  4.現(xiàn)場關注轉(zhuǎn)移法
  第5章構(gòu)思決定講話成敗的80%
  1.開場導入的藝術
  2.畫出你的演講思路
  3.空間構(gòu)思解讀“是什么”
  4.時間構(gòu)思闡釋“怎么做”
  5.矩陣構(gòu)思破解“為什么”
  6.對比構(gòu)思說明“區(qū)別差異”
  7.演講收結(jié)的關鍵
  第6章把握多種場合的講話分寸
  1.競聘演說
  2.就職演說
  3.酒會致辭
  4.動員報告
  5.總結(jié)報告
  6.頒獎致辭
  7.答謝致辭
  8.歡迎(送)致辭
  9.新聞采訪辭
  10.危機事件下的采訪辭
  后記
  口才不是“口腔”的學問,而是思維的藝術,領導者總是借助思維、通過語言來改變下屬、客戶的行為。高巖老師出版的《當眾講話:有料有趣有水平》,我可以斷定應是領導者們的必讀書。
  ——賀穎德爾國際集團有限公司創(chuàng)始人、CEO
  我對高巖老師的了解源于清華的課堂,他的口才課至今給我留下深刻的印象?戳恕懂敱娭v話:有料有趣有水平》,使我耳目一新:原來演講稿不是用文字寫出來的,而是用圖形畫出來的!
  ——范鴻深圳市運通物流實業(yè)有限公司總經(jīng)理
  演講是激情、底蘊、風度、技巧、形式、內(nèi)容以及影響力、掌控力等多要素的復雜呈現(xiàn),高巖老師厚積薄發(fā),在這本書里告訴你如何操作。
  ——許湘岳教育部全國職業(yè)核心能力認證辦公室主任
  高巖老師的書,讓你重新定義領導者的影響力;高巖老師的教學演示,讓你重新體會領導者如何更具風采。
  ——張翼飛深圳市海王生物工程股份有限公司副總裁口才不是“口腔”的學問,而是思維的藝術,領導者總是借助思維、通過語言來改變下屬、客戶的行為。高巖老師出版的《當眾講話:有料有趣有水平》,我可以斷定應是領導者們的必讀書。
  ——賀穎德爾國際集團有限公司創(chuàng)始人、CEO
  我對高巖老師的了解源于清華的課堂,他的口才課至今給我留下深刻的印象。看了《當眾講話:有料有趣有水平》,使我耳目一新:原來演講稿不是用文字寫出來的,而是用圖形畫出來的!
  ——范鴻深圳市運通物流實業(yè)有限公司總經(jīng)理
  演講是激情、底蘊、風度、技巧、形式、內(nèi)容以及影響力、掌控力等多要素的復雜呈現(xiàn),高巖老師厚積薄發(fā),在這本書里告訴你如何操作。
  ——許湘岳教育部全國職業(yè)核心能力認證辦公室主任
  高巖老師的書,讓你重新定義領導者的影響力;高巖老師的教學演示,讓你重新體會領導者如何更具風采。
  ——張翼飛深圳市海王生物工程股份有限公司副總裁
  第二章“四味”俱全的講話才能打動人
  ……
  2.辣:用情感喚起聽眾的共鳴
  在中國八大菜系中,粵菜靠的是食材的原味,走清淡、本真的路線,但是粵菜在全國的傳播遠不如川菜、湘菜,后者更有競爭力,基本橫行于全國各地的餐桌。
  川菜、湘菜之所以能給人留下深刻的印象,就是因為烹調(diào)的時候加入了大量調(diào)味輔料——蔥、蒜、姜、椒,與主食材發(fā)生了“化學反應”,強烈的辛辣刺激著味蕾,經(jīng)過刺激后味蕾就產(chǎn)生了極度的亢奮,于是“不怕辣、辣不怕、怕不辣”讓人的食欲大增、汗流浹背、欲罷不能。
  在演講中什么元素能像辣椒一樣,讓觀眾產(chǎn)生深刻的感動并為之振奮呢?唯有情感!
  沒有情感的演講如同沒有加辣椒的菜肴。觀眾內(nèi)心最脆弱的“味蕾”就是情感,是最柔軟、最容易被征服的地方,演講者用情感元素觸動觀眾的“味蕾”,引起共鳴,觀眾就很容易被說服。
  領導者的職級越高就越理性、冷靜,在演講中只要他們稍稍使用情感元素,往往會形成強烈的反差,感動、征服觀眾的效果越發(fā)明顯。我們以美國歷史上首位非洲裔總統(tǒng)奧巴馬,在競選美國第44任總統(tǒng)獲勝時的演說《美國的變革》為例:
  芝加哥,我來了。
  如果還有人質(zhì)疑美國是否凡事都有可能,還有人質(zhì)疑美國奠基者的夢想在我們所處的時代是否依然鮮活,還有人質(zhì)疑我們的民主制度的力量,那么今晚,這些問題都有了答案。
  這是設在學校和教堂的投票站前排起的前所未見的長隊給出的答案,是等了三四個小時的選民所給出的答案,其中許多人都是有生以來第一次投票,因為他們認定這一次肯定會不一樣,認定自己的聲音會讓這次大選有別于以往。
  這是所有美國人民共同給出的答案——無論老少貧富,無論是民主黨還是共和黨,無論是黑人、白人、拉美裔、亞裔、原住民,是同性戀者還是異性戀者,殘疾人還是健全人——我們從來不是“紅州”和“藍州”的對立陣營,我們是美利堅合眾國這個整體,永遠都是。
  充滿感動的激情導入,揚眉吐氣的釋放,利用“設在學校和教堂的投票站前排起的前所未見的長隊”“等了三四個小時的選民”“許多人都是有生以來第一次投票”等細節(jié)來修飾那種來之不易、難以言表、無須掩飾的感動。與奧巴馬任職后的演講相比,《美國的變革》是最具情感色彩的極品演講。
  同樣是訴諸情感,下面的演講則與眾不同:
  諸位代表先生們,我們有一個共同的感覺,我們的工作將寫在人類的歷史上,它將表明:占人類總數(shù)四分之一的中國人從此站立起來了!
  中國人從來就是一個偉大、勇敢、勤勞的民族……我們團結(jié)起來,以人民解放戰(zhàn)爭和人民大革命打倒了內(nèi)外壓迫者,宣布中華人民共和國成立了。
  這是毛澤東的演講《中國人民站起來》中的一段話,東方人特有的內(nèi)斂和含蓄,將使命、理想成真的偉大情感進行了別樣的展示。同樣是情感元素,這兩篇演講有什么不同呢?
  前一篇演講更多地使用了真摯之情,讓人激動萬分;后一篇演講更多地使用了崇高之情,讓人豪情萬丈。
  一般來講,真情流露可以用低音、減速來增強感染的效果。如奧巴馬的演講《美國的變革》:
  如果沒有一個人的堅決支持,我今晚就不會站在這里,她是我過去16年來最好的朋友,是我們一家人的中堅和我一生的摯愛,更是我們國家的下一位第一夫人:米歇爾奧巴馬。
  薩莎和瑪麗亞,我太愛你們兩個了,你們已經(jīng)得到了一條新的小狗,它將與我們一起入駐白宮。
  雖然我的外祖母已經(jīng)不在了,但我知道她與我的親人肯定都在看著我,因為他們,我才能擁有今天的成就。
  今晚,我想念他們,我知道自己欠他們的無可計量……
  親情、愛情、友情、感恩之情、觸景之情等,人與人之間的諸多情感都可以用這樣的表述來完成。
  如果涉及崇高之情,涉及人與事業(yè)、人生、使命、夢想的豪情,那么常用排比的句式來增強這樣的感染。排比句式一般在數(shù)量上起于三止于七,排比句式越多則表達的情感越強烈,但在正式場合排比句數(shù)量要適宜,畢竟情感要服從于場合。如《美國的變革》:
  這次大選創(chuàng)造了多項“第一”,也誕生了很多將世代流傳的故事。
  但是今天晚上令我難忘的卻是在亞特蘭大投票的一名婦女:安尼克松庫波爾。她和其他數(shù)百萬排隊等待投票的選民沒有什么差別,除了一點:
  她已是106歲的高齡。
  她出生的那個時代奴隸制度剛剛結(jié)束;那時路上沒有汽車,天上也沒有飛機;當時像她這樣的人由于兩個原因不能投票——一她是女性,另一個原因是她的膚色。
  今天晚上,我想到了她在美國過去一百年間所經(jīng)歷的種種:心痛和希望;掙扎和進步。那些我們被告知我們辦不到的世代,以及那些堅信美國信條的人們。
  是的,我們能做到!
  曾幾何時,婦女沒有發(fā)言權(quán),她們的希望化作泡影,但是安尼克松庫波爾活了下來,看到婦女們站了起來,看到她們大聲發(fā)表自己的見解,看到她們?nèi)⒓哟筮x投票。
  是的,我們能做到!
  當30年代的沙塵暴和大蕭條引發(fā)人們的絕望之情時,她看到一個國家用羅斯福新政、新就業(yè)機會以及對新目標的共同追求戰(zhàn)勝了恐慌。
  是的,我們能做到!
  當炸彈襲擊了我們的海港,獨裁專制威脅到全世界,她見證了美國一代人的偉大崛起,見證了一個民主國家被拯救。
  是的,我們能做到!
  她看到蒙哥馬利通了公共汽車,伯明翰接上了水管,塞爾馬建了橋,一位來自亞特蘭大的傳教士告訴人們:我們能成功。
  是的,我們能做到!
  人類登上月球,柏林墻倒下,世界因我們的科學和想象被連接在一
  起。今年,就在這次選舉中,她用手指觸碰屏幕投下自己的選票,因為在美國生活了106年之后,經(jīng)歷了最好的時光和最黑暗的時刻之后,她知道美國如何能夠發(fā)生變革。
  是的,我們能做到!
  情感語言的使用要特別注意邊際遞減效應,就是辣椒吃得多了,多次刺激之后味蕾會被“破壞”。比方說吃一周的川菜或湘菜之后,吃什么都會沒有胃口,刺激無法喚起麻木的味蕾。
  當年有人說,最好的演講就在《百家講壇》節(jié)目里,可現(xiàn)在怎么樣?收視率滑下來了,因為味覺都被破壞掉了,再吃什么都沒味道了。為什么“春晚”難做?其實“春晚”現(xiàn)在的節(jié)目不錯,但很多人都覺著沒意思,因為口味刁了,讓人給“辣”的!
  3.甜:用幽默展現(xiàn)你的樂觀
  一句巧妙的幽默話,勝于許多平淡無味的嘮叨。幽默是對現(xiàn)實中不盡如人意之事的樂觀思索和藝術表達,有詼諧的意味,有調(diào)侃的意味,有諷刺的意味,就像兒時入口即化的棉花糖,絲絲甜蜜可以瞬間打破嚴肅緊張、局促尷尬的氣氛。
  那么,演講中的幽默語言是怎樣設計出來的呢?
  胡范鑄先生在《幽默語言學》中提到,“超常規(guī)的語言組合結(jié)構(gòu),都是語言幽默氛圍的骨架”。超常規(guī)語言的組合,就是在一種全新的創(chuàng)造中營造幽默情趣,而這種創(chuàng)造能讓觀眾快速地發(fā)現(xiàn)悖時、荒誕、愚昧、自以為是和適得其反的地方。夸張想象設計幽默,比喻象征創(chuàng)造幽默,移花接木構(gòu)建幽默,中斷邏輯曲解幽默,這些就是超常規(guī)語言組合的具體化再現(xiàn)。
  夸張想象設計幽默即發(fā)揮豐富的想象,放大或微縮事物的本質(zhì)、作用、程度,反襯語言與事物的差異。比如,因受烏克蘭事件的影響,歐美加劇對俄羅斯的制裁,致使俄物價持續(xù)上漲,盧布下跌,俄羅斯人這樣抨擊歐美:
  朋友們,你們都知道,最近當你們站在超級市場賣肉食的柜臺前,你們就會發(fā)現(xiàn),吃鈔票比吃牛肉還便宜?墒牵銈冞記得當初你們曾
  經(jīng)認為沒有什么東西可以代替盧布嗎?而今天因為那些外國人,讓盧布真的幾乎代替不了什么東西了!
  使用夸大盧布的貶值——“吃鈔票比吃牛肉還便宜”“讓盧布真的幾乎代替不了什么東西”,調(diào)侃制裁者——“那些外國人”,導致物價上漲。
  比喻象征創(chuàng)造幽默則是用具有相似點的事物打比方,用具體、淺顯、熟知的事物做比較來說明抽象、生疏的事物。如俞敏洪在演講《學習英語與人生奮斗》中說:
  學英語好比學鳥叫,你在樹林里學鳥叫。當有四只鳥落在你肩上,說明你過了英語四級;當有六只鳥落在你肩上時,說明你過了英語六級;當有許多鳥落在你肩上,說明你成了鳥人……
  把學習英語的熟練、精湛程度比喻成“與鳥對話”。能與你對話的“鳥”越多,就說明你的英語水平越高,“鳥人”被比喻成能與“鳥”對話無障礙的人。
  移花接木構(gòu)建幽默就是在言辭表達中,故意打破語意、感情色彩,由此轉(zhuǎn)彼,通過不協(xié)調(diào)接換來傳達幽默的方法。如:
  經(jīng)過數(shù)年的打拼,我們已經(jīng)取得了一些成績,但在兩個方面還是有很大的欠缺。一是在團隊成長上有欠缺,團隊的戰(zhàn)斗力還沒有跟上業(yè)務的成長要求;二是在客戶的淘汰上有欠缺,個別的劣質(zhì)客戶多次承諾按期付款,又總是違約。真可謂:路遙知馬力不足,日久見人心叵測。
  用“馬力”來代替團隊的戰(zhàn)斗力,用“人心”代替劣質(zhì)客戶的誠信,將褒義的“馬力”“人心”轉(zhuǎn)接成貶義的“馬力不足”“人心叵測”,在調(diào)侃戲謔、錯位接換中婉轉(zhuǎn)地表達了對團隊能力有待提升的無奈和對個別客戶不講誠信的不滿。
  中斷邏輯曲解幽默就是語言的邏輯發(fā)展沒有遵循常規(guī)而突然中斷,出現(xiàn)了出人意料的可笑結(jié)果。德國古典主義美學家康德,用“心理預期逆反性失重”來論述這種幽默效果,在現(xiàn)代網(wǎng)絡笑話中,經(jīng)常使用這樣的幽默。如:
  每次回到家我就喜歡在你身上爬來爬去,疲憊時喜歡躺在你的懷抱,閑暇時喜歡撫摩你的每寸肌膚,我真的一刻也離不開你,我愛你——沙發(fā)!
  前面所有的鋪墊都在暗示我們,對方是一位與說話者非常親近的人,然而答案卻突然一反常規(guī),岔入了并非預期的內(nèi)容——沙發(fā),詼諧幽默的情趣就被制造出來了。
  當然,很多演講者也有這樣的誤解,認為演講中的幽默就是講笑話。其實依賴講笑話引起觀眾發(fā)笑,效果也好不到哪兒去,笑話雖能讓人開心,但未必可以詮釋智慧和深邃的道理。
  演講中一些幽默言辭會不會冒犯觀眾呢?面對這樣的問題,比爾·蓋茨的策略是這樣的:
  我為今天在座的各位同學感到高興,你們拿到學位可比我簡單多了。哈佛的校報稱我是“哈佛大學歷史上最成功的輟學生”。我想這大概使我有資格代表我這一類學生發(fā)言——在所有的失敗者里,我做得最好。
  但是,我還要提醒大家,我使史蒂夫·鮑爾默(微軟總經(jīng)理)也從哈佛商學院退學了。因此,我是個有著惡劣影響力的人。
  這就是為什么我被邀請來在你們的畢業(yè)典禮上演講。
  如果我在你們?nèi)雽W歡迎儀式上演講,那么能夠堅持到今天在這里畢業(yè)的人也許會少得多……
  如果不能確定你的幽默是否會冒犯別人,那么就學學比爾·蓋茨——拿自己開涮,也許是最安全、穩(wěn)妥的幽默。
  值得演講者注意的是,從觀眾的角度來看,幽默是由敏感到不敏感的轉(zhuǎn)化,所謂“入芝蘭之室,久而不聞其香”,幽默語言設計得太多就會“齁”著觀眾,讓他們再也無法提起有效的興奮,而產(chǎn)生對演講者“耍嘴皮子”的厭倦。
  





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當眾講話:有料有趣有水平的作者是高巖,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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