作品介紹

99%的新人,沒用心做好的50件事


作者: 巖瀨大輔,千太陽      整理日期:2015-12-01 16:09:32

《99%的新人,沒用心做好的50件事》是2010年達(dá)沃斯全球未來領(lǐng)袖、貝克學(xué)者獎(jiǎng)得主分享的職場(chǎng)新人內(nèi)參。為什么你不可以錯(cuò)過這本內(nèi)參?超級(jí)實(shí)用:三大原則、50個(gè)職場(chǎng)指南,概括職場(chǎng)全方位,讓每一個(gè)新人初入職場(chǎng)也不會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。經(jīng)驗(yàn)總結(jié):多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),成功履歷足以證明這本新人內(nèi)參的有效性。作者權(quán)威:貝克學(xué)者獎(jiǎng)、2010年達(dá)沃斯世界論壇全球未來領(lǐng)袖。市場(chǎng)驗(yàn)證:自出版后,長(zhǎng)期位居日本亞馬遜職場(chǎng)生活類圖書前十,廣受讀者認(rèn)可。
本書簡(jiǎn)介:
  99%的新人初入職場(chǎng)都會(huì)困惑,應(yīng)該提交100分的工作成果,還是只需提交50分的工作成果?如何組織一次會(huì)議?瑣碎、機(jī)械地工作里蘊(yùn)藏著什么機(jī)會(huì)?在十幾年的職場(chǎng)生涯中,作者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),可每次都是職場(chǎng)中的佼佼者。為什么?因?yàn)椋还苈殘?chǎng)環(huán)境如何改變,作者心中堅(jiān)守的信念不變,一直支撐著他邁向成功。
  這就是《99%的新人,沒用心做好的50件事》將為大家介紹的職場(chǎng)三原則:
  接手的工作一定要完成;
  即使只有50分也不要緊,趕快提交上來;
  沒有無聊的工作!
  《99%的新人,沒用心做好的50件事》作者基于他總結(jié)的職場(chǎng)三原則,從方方面面為大家介紹了50個(gè)職場(chǎng)指南,它們將陪伴你的職場(chǎng)生涯,做你永遠(yuǎn)的指南針。改變你的工作態(tài)度,改變你的工作方法,你將會(huì)看到不一樣的世界!
  不管你是新人還是對(duì)職場(chǎng)感到厭倦或力不從心的“老手”,《99%的新人,沒用心做好的50件事》都將是你馳騁職場(chǎng)的指南!
  作者簡(jiǎn)介:
  巖瀨大輔,日本Lifenet保險(xiǎn)公司董事兼副社長(zhǎng)。哈佛商學(xué)院MBA,日本第四位貝克學(xué)者獎(jiǎng)(GeorgeF.BakerScholar)得主。2010年,他被達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇選為全球未來領(lǐng)袖之一。1976年生于埼玉縣,在東京大學(xué)法學(xué)系讀書期間就通過了司法考試。1998年畢業(yè)后,先后在波士頓咨詢公司、ICG、RHG工作過;貒(guó)后,參與創(chuàng)辦了Lifenet生命保險(xiǎn)公司,工作至今。著有《哈佛MBA留學(xué)記》、《生命保險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)》、《在網(wǎng)上賣生命保險(xiǎn)吧》等。
  目錄:
  1無論發(fā)生什么事都不能遲到?
  2一定要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)郵件?
  3明確工作要求?
  4單調(diào)的工作更應(yīng)該“條理化”、“游戲化”?
  5“跟屁蟲”會(huì)找到機(jī)會(huì)的寶庫(kù)?
  6工作效率由“最后5分鐘”決定?
  7預(yù)習(xí)?學(xué)習(xí)?復(fù)習(xí),3∶3∶3?
  8拿著筆記問問題?
  9工作就是不斷地復(fù)習(xí)?
  10即使上司沒有特別要求,也要做會(huì)議記錄?
  11即使是新人,也一定要在會(huì)議中發(fā)言?
  12從安排會(huì)面開始?
  13早晨,精神百倍地問候他人?
  14“我要早些下班了”?
  15開會(huì)之前做功課?1無論發(fā)生什么事都不能遲到?
  2一定要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)郵件?
  3明確工作要求?
  4單調(diào)的工作更應(yīng)該“條理化”、“游戲化”?
  5“跟屁蟲”會(huì)找到機(jī)會(huì)的寶庫(kù)?
  6工作效率由“最后5分鐘”決定?
  7預(yù)習(xí)?學(xué)習(xí)?復(fù)習(xí),3∶3∶3?
  8拿著筆記問問題?
  9工作就是不斷地復(fù)習(xí)?
  10即使上司沒有特別要求,也要做會(huì)議記錄?
  11即使是新人,也一定要在會(huì)議中發(fā)言?
  12從安排會(huì)面開始?
  13早晨,精神百倍地問候他人?
  14“我要早些下班了”?
  15開會(huì)之前做功課?
  專欄1?選擇公司的3個(gè)準(zhǔn)則?
  16工作是學(xué)習(xí)和模仿?
  17信息要來源于最初的出處?
  18工作是總動(dòng)員?
  19交流是郵件“和”電話?
  20有許多書不可以速讀?
  21資料不要整理,也不要收藏?
  22首先要“能讀”英語?
  23不僅要看局部,還要看整體?
  24我們要學(xué)的不是世界史,而是鹽的歷史?
  25應(yīng)用才是學(xué)習(xí)的目的?
  26給大腦增加負(fù)荷?
  27尋找適合自己的老師?
  28參加資格考試,讓其成為對(duì)自己的一種激勵(lì)?
  29新聞要讀兩份以上,而且要進(jìn)行紙質(zhì)閱讀?
  專欄2?活到老學(xué)到老的意義?
  30和與工作無關(guān)的人一起吃飯?
  31西裝最講究合身?
  32“請(qǐng)?jiān)试S我說一說”?
  33使用禮貌用語?
  34不要誤解與對(duì)方的距離感?
  35尊敬年長(zhǎng)的人?
  36感動(dòng),一定要毫不猶豫地表達(dá)出來?
  37真心地對(duì)上司做出反饋?
  38發(fā)生錯(cuò)誤,就要思考如何防止再次發(fā)生?
  39受到批評(píng)時(shí),要看到其潛在意義?
  40組織會(huì)議,意味著獲得特權(quán)?
  41一定要努力完成宴會(huì)表演?
  42休息也是工作?
  43公司職員是運(yùn)動(dòng)員?
  專欄3?職業(yè)生涯積累是種磨煉?
  44對(duì)難以對(duì)付的人,要發(fā)揮“陶醉能力”?
  45把握好步調(diào)?
  46不要和同期入職的同事交往?
  47向不相關(guān)的人傾訴煩惱?
  48不要和公司內(nèi)部人一起去喝酒?
  49無論如何都要儲(chǔ)蓄?
  50將較小的花費(fèi)換算成年額?
  專欄4成為能夠抓住機(jī)會(huì)的人?前言前言工作中的3條重要原則
  結(jié)束了因準(zhǔn)備司法考試而忙得昏天黑地的大學(xué)生活之后,1998年,我來到了波士頓咨詢公司東京公司上班。兩年后,由于參與美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)—網(wǎng)絡(luò)資本集團(tuán)日本公司的建立,我經(jīng)歷了人生的第一次跳槽。
  但是,不久后這家風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)撤出了日本,我不得不再次求職。2001年,我加入里普爾伍德控股集團(tuán)(RipplewoodHoldingsLLC-ledGroup)。
  在6年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了兩次跳槽。2004年秋,為了獲得美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA(工商管理碩士)學(xué)位,我開始了兩年的海外留學(xué)生活。
  以排名前5%的優(yōu)異成績(jī)獲得了“貝克學(xué)者獎(jiǎng)”之后,我決定回日本,并在半年之后的2006年11月成立了以生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司(LifenetInsuranceCompany)為主體的企業(yè),F(xiàn)在我依然作為副董事長(zhǎng),每日為了夢(mèng)想而奮斗著。
  此外,我還入選2010年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇“全球未來
  領(lǐng)袖”。
  這就是我的事業(yè)簡(jiǎn)歷。前言工作中的3條重要原則
  結(jié)束了因準(zhǔn)備司法考試而忙得昏天黑地的大學(xué)生活之后,1998年,我來到了波士頓咨詢公司東京公司上班。兩年后,由于參與美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)—網(wǎng)絡(luò)資本集團(tuán)日本公司的建立,我經(jīng)歷了人生的第一次跳槽。
  但是,不久后這家風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)撤出了日本,我不得不再次求職。2001年,我加入里普爾伍德控股集團(tuán)(RipplewoodHoldingsLLC-ledGroup)。
  在6年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了兩次跳槽。2004年秋,為了獲得美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA(工商管理碩士)學(xué)位,我開始了兩年的海外留學(xué)生活。
  以排名前5%的優(yōu)異成績(jī)獲得了“貝克學(xué)者獎(jiǎng)”之后,我決定回日本,并在半年之后的2006年11月成立了以生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司(LifenetInsuranceCompany)為主體的企業(yè),F(xiàn)在我依然作為副董事長(zhǎng),每日為了夢(mèng)想而奮斗著。
  此外,我還入選2010年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇“全球未來
  領(lǐng)袖”。
  這就是我的事業(yè)簡(jiǎn)歷。
  歲月匆匆,不經(jīng)意間10年的時(shí)光飛逝而過。周圍的人們經(jīng)常這樣感嘆說:一直為自己的夢(mèng)想打拼,沒想到青春就這樣一去不復(fù)返了。2011年春,是我進(jìn)入職場(chǎng)的第十三個(gè)年頭,無論是從我任職過的公司角度還是從作為公司職員的角度來說,我都體會(huì)頗多。
  現(xiàn)在,基于我的各種經(jīng)驗(yàn),我可以非常自信地說,即使組織再怎樣變化,我的身上總有一種類似于“靈魂”的東西不變,那就是在工作過程中必須堅(jiān)持的3條重要原則。
  這些在工作中總結(jié)出來的原則,并不是什么能讓人耳目一新的東西,也不是讓人大吃一驚的秘密。它們不過是一些十分尋常的小事。但是,我相信,正是因?yàn)槲覉?jiān)守了這3條原則,才有了今天飛速的成長(zhǎng)。
  我希望閱讀本書的朋友也能夠快速成長(zhǎng)。所以,我愿意與大家一起分享這3條原則。
  原則1?接手的工作一定要完成
  我初入職場(chǎng)的時(shí)候,同一辦公室的同事曾這樣對(duì)我說:
  “巖瀨,作為一名新人,是不是有頭腦,或者各方面的能力是否優(yōu)秀,根本就沒有什么意義。無論上司交給你什么工作你都能完成,對(duì)于給你布置任務(wù)的人來說才是最重要的。”
  直到現(xiàn)在,這句話都讓我記憶猶新。實(shí)際上,成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,我才意外地發(fā)現(xiàn),不督促就不按時(shí)完成工作任務(wù)的人,比想象中要多得多。
  “對(duì)不起,還沒有做。”
  “忘記了!
  以上就是這些人的借口。請(qǐng)?jiān)囍驹诮淮ぷ髡叩牧?chǎng)上想一想,這些人值得信賴嗎?他們中有許多是以優(yōu)異的成績(jī)被選入公司的。但是,雖然他們本身很優(yōu)秀,卻無法將自己的能力全部投入到工作之中。
  與此相反,有一些新職員,只要你將工作交給他,即使不督促,他也一定會(huì)認(rèn)真做好。
  這些人的工作并不一定稱得上完美,但是能夠?qū)⑴山o的工作做到最后的人,我一定會(huì)考慮再次將工作交給他。
  對(duì)那些剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的人來說,如果讓我給他一條建議,我一定會(huì)將下面這條放在首位:接手的工作一定要完成。
  而且最好要在領(lǐng)導(dǎo)督促之前,自己就主動(dòng)將任務(wù)全部完成。
  當(dāng)遇到?jīng)]有做過的工作和不適應(yīng)的工作時(shí),我們也許很難一個(gè)人完成。這時(shí)候我們可以向上司匯報(bào),“直到目前為止,都是我獨(dú)自一人完成的,但現(xiàn)在遇到了瓶頸”,請(qǐng)上司幫助決定下一步的工作計(jì)劃。我們所追求的并不是100分的優(yōu)秀成績(jī),而是100分的工作態(tài)度。
  就像我曾經(jīng)的上司對(duì)我說過的那樣,一個(gè)員工無論多么優(yōu)秀,如果不多次催促他就不能自主完成工作任務(wù),下次就不會(huì)有人再愿意將工作交給他了。
  只有那些有完成工作的強(qiáng)烈的意愿,并能夠真正堅(jiān)持到底的人,才會(huì)得到信賴。
  一個(gè)人如果被周圍人評(píng)價(jià)為值得信賴,工作機(jī)會(huì)就會(huì)接踵而來。通過接手新的工作,可以不斷積累經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)你不斷重復(fù)這一過程之后,你的工作質(zhì)量自然就會(huì)提高,工作機(jī)會(huì)也會(huì)逐漸增加。
  如果你的工作能力得到提升,并擁有了在一定時(shí)間內(nèi)既保證工作數(shù)量又保證工作質(zhì)量的能力,你就能夠得到下一次機(jī)會(huì)。這兩種人之間最初的毫厘差距,會(huì)以無法想象的速度迅速擴(kuò)大,最終形成巨大的差距。
  正因如此,對(duì)于新人來說,將上司分配的工作做好,是非常重要的。
  原則2?即使只有50分也要趕快提交
  初入職場(chǎng)的新人在還沒有完全熟悉工作的時(shí)候,很容易陷入這樣的怪圈:無論如何也要拿出可以得到滿分的工作成果來。但是,因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的理解不夠,或者對(duì)工作性質(zhì)不熟悉,往往事倍功半,最終將任務(wù)搞得一塌糊涂,反而沒能按時(shí)完成任務(wù)。
  當(dāng)然,以100分為目標(biāo)是值得稱贊的。但是,如果你為此得花上一個(gè)月,那還不如花費(fèi)一個(gè)星期的時(shí)間拿出50分的成果來。讓上司對(duì)50分的工作進(jìn)行修改,使其得到完善,才是最恰當(dāng)?shù)淖龇ā?br/>  職場(chǎng)與學(xué)?荚嚥煌,在學(xué)校考試時(shí)不可以借助任何人的力量,不可以模仿和抄襲。但在職場(chǎng)中,借助他人的力量并不是壞事,因?yàn)槲覀兊淖罱K目的是盡快完成任務(wù)和拿出好結(jié)果。所以,請(qǐng)注意要時(shí)刻牢記調(diào)動(dòng)所有的資源,盡快提高工作效率。
  資源不只包括資料信息,還包括上司和同事以及其他人的意見、建議。這種“即使只有50分也要趕快提交”的思想主旨,就是靈活地運(yùn)用上司和同事的智慧和經(jīng)驗(yàn),借助多種力量來完成工作。
  “還從未有過員工如此頻繁地來找我交談!
  這是我剛剛進(jìn)入波士頓咨詢公司時(shí),公司經(jīng)理對(duì)我說的話。其他人在沒有達(dá)到100分的效果時(shí),只知道一味地埋頭于工作之中。
  “等報(bào)告的水平提高些后再上交!
  “如果在半吊子階段交上去,一定會(huì)被上司罵的。”
  我完全沒有這樣的想法,因?yàn)槲抑,一個(gè)嚴(yán)厲和挑剔的上司會(huì)讓我學(xué)到更多東西。先將自己能夠做好的部分完成,并且盡快讓上司過目,這樣才會(huì)對(duì)你的職場(chǎng)進(jìn)步更加有利。
  我在里普爾伍德控股集團(tuán)工作時(shí),上司也對(duì)我說過同樣的話。
  很多人十分討厭別人用紅筆在自己的報(bào)告上進(jìn)行修改,但是我拿到被修改得面目全非的報(bào)告后,卻非常高興。
  根據(jù)工作種類不同,有些工作先進(jìn)行了解后再去向上司詢問會(huì)好些。當(dāng)然,一定要先完成自己能夠完成的部分,在此基礎(chǔ)上,如果遇到一些瓶頸,認(rèn)為此時(shí)得到上司的指點(diǎn),工作會(huì)早些完成的話,就應(yīng)該立刻向上司求助。
  只知埋頭工作,在馬上到截止日期才提交報(bào)告,是非常危險(xiǎn)的。如果誤入錯(cuò)誤方向怎么辦呢?轉(zhuǎn)變方向還是越早越好。
  完全不必因?yàn)樯纤究雌饋砗苊,或者周圍的同事都不去找上司就產(chǎn)生顧慮,因?yàn)樯纤镜墓ぷ骶褪峭诰虿肯碌臐摿Γ⒍酱偎麄兡贸龈玫某煽?jī)來。因?yàn)榉泵Χ鵁o法幫助部下,根本不能成為理由。
  如果上司真的很忙,那你只要占用他5分鐘時(shí)間,只需講述關(guān)鍵的問題,比如“這部分有些困難”。或許你還會(huì)得到“不用擔(dān)心這一點(diǎn),倒不如在這個(gè)方向上下些功夫”這樣的建議。僅僅憑借這一點(diǎn),你工作的方向也許就會(huì)發(fā)生根本性的改變。
  這一點(diǎn)也與第一條原則“接手的工作一定要完成”密切相關(guān)。因?yàn)槿绻浪辣е瓿晒ぷ鞯哪铑^而誤入錯(cuò)誤方向,就算不上“完成”。
  請(qǐng)拿出勇氣來,比任何人都快地交出50分的工作。不要認(rèn)為任務(wù)提交就萬事大吉了,新人要特別注意,這是獲得最初反饋的絕佳機(jī)會(huì)。
  我確信,迅速且不斷地得到工作反饋,可以讓自己更快成長(zhǎng),這是很多成功者的共同感悟。
  如果希望自己準(zhǔn)備會(huì)議報(bào)告的能力得到提升,僅僅聆聽兩個(gè)小時(shí)的“會(huì)議報(bào)告準(zhǔn)備技巧”是不夠的,那么最好的方法是什么呢?是將自己完成的會(huì)議報(bào)告讓別人看一看,請(qǐng)對(duì)方指出自己應(yīng)該改善的地方,這樣會(huì)有更好的效果。
  成長(zhǎng)的捷徑就是親身去實(shí)踐,并且讓他人對(duì)自己的工作進(jìn)行指正。在較短的時(shí)間內(nèi)多得到他人的指點(diǎn),才會(huì)增加經(jīng)驗(yàn),快速成長(zhǎng)。這一點(diǎn)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。
  原則3?沒有無聊的工作
  我經(jīng)常聽到“工作很無聊”這樣的抱怨。
  我想說,這個(gè)世界上沒有無聊的工作。因?yàn)榧词故菢O其單調(diào)的工作,也有很多讓其變得有意思的方法,例如,像會(huì)議記錄這樣的工作。當(dāng)你被安排做會(huì)議記錄的工作時(shí),一開始你也許會(huì)認(rèn)為“這是誰都可以做的(無聊)工作”。但是這份工作的重要意義是什么呢?如果了解了它的意義和目的,我們就可以煥發(fā)工作熱情和興趣。
  是為了給會(huì)議的參加者留下記錄嗎,還是在探討企業(yè)發(fā)展的方向時(shí)使用?抑或是為了從已經(jīng)討論過的內(nèi)容中,找到對(duì)問題的新見解?
  如果會(huì)議記錄和材料要給領(lǐng)導(dǎo)看,一定要進(jìn)行簡(jiǎn)潔的概括,并打在一張A4紙上。如果要將與會(huì)者的發(fā)言當(dāng)作一份記錄保留下來,那就要仔細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行記錄。根據(jù)目的和用途的不同,會(huì)議記錄會(huì)有完全不同的形式。
  現(xiàn)在,我在做記錄時(shí),還會(huì)再加上一些疑問和改進(jìn)的方法等內(nèi)容。我們可以在附加部分加入值得質(zhì)疑的地方、需要調(diào)查的地方和自己的建議。對(duì)于普通的工作,我們要有意識(shí)地加入“自己的附加值”。這樣一來,像會(huì)議記錄這樣的普通工作,也就不會(huì)再讓人感到無聊了。
  效力于西雅圖水手棒球隊(duì)的選手鈴木一郎,每天都要進(jìn)行揮棒練習(xí)。即使像鈴木一郎這樣的超級(jí)選手,也不會(huì)輕視最基本的單調(diào)練習(xí)。一般而言,運(yùn)動(dòng)選手總是會(huì)重復(fù)進(jìn)行讓人昏昏欲睡、單調(diào)得要死的基礎(chǔ)訓(xùn)練。但是我沒見過哪位一流的運(yùn)動(dòng)選手抱怨過訓(xùn)練的單調(diào)和無聊。
  音樂家也是如此。在我大學(xué)時(shí)代參加的爵士樂隊(duì)中,有一位天才薩克斯演奏者,也是一位一年級(jí)新生。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我發(fā)現(xiàn),他從早到晚都待在音樂室里靜靜地進(jìn)行著基礎(chǔ)練習(xí)。
  真正的天才比任何人都注重基礎(chǔ)練習(xí)。音樂界的成功人士皆是如此,其他領(lǐng)域也不乏這樣的人。據(jù)說營(yíng)銷顧問大前研一先生,年輕時(shí)曾將公司的企劃資料一字不落地全部閱讀過一遍。
  復(fù)印工作被看作是無聊工作的代名詞。但是,如果你一邊復(fù)印一邊將資料全部通讀一遍,定會(huì)獲益匪淺。你或許因此而了解到公司大工程的具體動(dòng)向和客戶情況,也能夠接觸到那些不是自己負(fù)責(zé)的工作的相關(guān)信息。
  我不知道是否存在抄寫資料這樣的工作,但是如果我被分配干這樣的工作,也不會(huì)感到不滿。即使被要求“將資料全部輸入Excel表格中”,我也不會(huì)發(fā)狂。成功往往來源于這些平凡工作的積累。如果需要?jiǎng)邮,那就放手去干;如果工作非常繁雜,那就盡量做到有條不紊。任何付出都是有意義的,我認(rèn)為,給身體和大腦一些負(fù)荷,自己將會(huì)變得更強(qiáng)大。
  即使看起來十分單調(diào)的工作,也要認(rèn)為這是鍛煉和提升能力的不可或缺的機(jī)會(huì)。改變自己的看法,你所面對(duì)的工作將會(huì)變得完全不同。
  這3條原則,你認(rèn)為怎樣呢?這是適用于所有工作的原則。無論什么時(shí)候都要恪守這3條原則。遵循這3條原則,工作效率就會(huì)得到提升。與此同時(shí),一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)也會(huì)接踵而來。
  將一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),你的工作就會(huì)更富有生機(jī)。那樣一來,工作將會(huì)變得多么有趣啊。我想在這過程中,你也會(huì)感覺到自身的快速成長(zhǎng)。請(qǐng)?jiān)囍鴱倪@31
  無論發(fā)生什么事都不能遲到
  臺(tái)風(fēng)、大雪、交通事故……
  當(dāng)我們成為職場(chǎng)新人,每天奔走在上班途中的時(shí)候,時(shí)常會(huì)遇到各種原因引起的時(shí)間延誤。我們經(jīng)常會(huì)看到許多在車內(nèi)和站臺(tái)上拿著電話,因?yàn)榧磳⑦t到而向公司請(qǐng)假的人。
  姑且不論那些大規(guī)模的災(zāi)害,如果大家同時(shí)遇到這樣一些狀況,只有你這個(gè)新人能夠在規(guī)定上班時(shí)間前到達(dá)公司,這將會(huì)是怎樣的局面呢?你一定會(huì)給上司和同事們留下“這位新人真準(zhǔn)時(shí)啊”的印象,不是嗎?
  新人在入職第一年,無論發(fā)生什么事,都絕對(duì)不能遲到,還要注意盡量不要請(qǐng)假。
  無論多早出門,也不一定能保證公交車可以準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),有時(shí)即便在家中也會(huì)遇到突發(fā)事件。所以,除了一些不得已的情況外,還要懂得如何應(yīng)對(duì)日常的突發(fā)事件,切記要有充分的時(shí)間進(jìn)行應(yīng)對(duì)。在萬不得已遲到的情況下,一定要用電話進(jìn)行溝通。作為一名職場(chǎng)新人,僅僅發(fā)一條手機(jī)信息請(qǐng)假,并不是完全有效的溝通!八^頭”這樣的理由更是讓人無法接受。即使是“被上司邀請(qǐng)去喝酒,宿醉不能起床”這樣的理由也是如此。上司如果能像沒事人一樣正常上班,那么你的行為就顯得更加過分了。
  從公司的角度來說,他們?cè)诳疾烊肼毜谝荒甑膯T工時(shí),往往不會(huì)將重點(diǎn)放在對(duì)方擁有哪種潛力、有多么優(yōu)秀等方面,而是將重點(diǎn)放在“作為一個(gè)職場(chǎng)新人,他能否做好一些最基本的工作”上。
  請(qǐng)一定要注重別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。試用期的表現(xiàn)非常關(guān)鍵,一定要有“新人第一印象決定今后事業(yè)”的意識(shí),并將全部精力投入工作,盡量將工作做到盡善盡美。
  千萬不要讓自己淪為那種連最基本的工作都做不好的人,更不要讓自己的錯(cuò)誤行為變得引人注目。因?yàn)橐坏┙o人留下“愛遲到、經(jīng)常請(qǐng)假”這樣負(fù)面的印象,再想將這種印象徹底抹掉是十分困難的,更不用說重新樹立正面的形象了。
  無論你多么優(yōu)秀,擁有多強(qiáng)的能力,只要沒有發(fā)揮的機(jī)會(huì),就不會(huì)得到他人的肯定。在還沒有讓上司和同事們看到自己的優(yōu)勢(shì)之前,就給對(duì)方留下不良印象,是無法獲得周圍人的信
  賴的。
  “不能將這項(xiàng)工作交給這樣的新人,還是交給別人吧!眱H僅因?yàn)橐淮芜t到而錯(cuò)失機(jī)會(huì),無法展現(xiàn)自身的能力,這樣的例子不勝枚舉。
  因?yàn)樯纤竞屯碌难缯?qǐng),喝了非常多的酒,那么第二天早上更應(yīng)該好好沖一個(gè)熱水澡,比平時(shí)更加精神百倍地去上班。
  如果同事們頂著亂蓬蓬的頭發(fā)、穿著皺巴巴的衣服出現(xiàn)在辦公室里,那么你干凈整齊的形象一定會(huì)受到大家的好評(píng)(即使午后你會(huì)變得有些昏昏欲睡)。
  2
  一定要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)郵件
  “實(shí)在太忙了!
  我經(jīng)常會(huì)聽到那些很晚才回復(fù)郵件的人以這樣的話作為
  借口。
  這種心情我很理解。我也曾有過工作陷入一片混亂、不由自主說出這句話的時(shí)候。但是請(qǐng)稍微想一想,只是回一封郵件而已,能浪費(fèi)你幾分鐘的時(shí)間呢?
  從經(jīng)驗(yàn)來看,僅僅因?yàn)猷]件回復(fù)及時(shí),就會(huì)給人增加兩成的好評(píng)。如果對(duì)方能夠及時(shí)回復(fù)你的郵件,會(huì)不會(huì)給你留下很好的印象?
  首先,如果能夠作一些“明天之前給您答復(fù)”、“還沒有做”、“現(xiàn)在開始做”這樣的簡(jiǎn)單回復(fù),也是可以的。通過這樣主動(dòng)地限定日期,下一階段工作的效率也會(huì)得到提升。從這個(gè)角度來說,盡可能快地回復(fù)郵件是新人一定要養(yǎng)成的習(xí)慣。
  關(guān)于郵件,還有一個(gè)問題需要注意,那就是內(nèi)容一定要簡(jiǎn)潔。
  最近,我總會(huì)接到陌生人的會(huì)面請(qǐng)求,或者各種團(tuán)體希望我對(duì)某些活動(dòng)予以支持的請(qǐng)求。但遺憾的是,其中很多郵件我閱讀了絕大部分內(nèi)容,卻沒有弄明白對(duì)方到底想要我做些什么。
  繼續(xù)讀下去,才看到了“希望收到您贊同的回信,請(qǐng)?jiān)诟郊虾灻边@樣的內(nèi)容。難道這些內(nèi)容不能放在郵件的最前
  面嗎?
  我很不擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)長(zhǎng)篇大論式的郵件,更不用說那些只有讀到最后才能得出結(jié)論的郵件了。我想,那些工作極其繁忙的領(lǐng)導(dǎo),也一定和我有同樣的想法。所以,要寫很長(zhǎng)郵件的時(shí)候,一定要在開頭就將想要講述的事情和想要對(duì)方做些什么,簡(jiǎn)潔明了地寫清楚。
  求人辦事,會(huì)有一種很難開口的感覺。正是出于這種心理,人們總是在最后才說出結(jié)論,這一點(diǎn)可以理解。但面對(duì)這種情況,我們也可以這樣寫:
  通過這封郵件,希望能夠邀請(qǐng)您面談?wù)媸翘仆恢翗O。如果您在閑暇時(shí)能夠閱讀以下內(nèi)容,對(duì)我來說真是榮幸之至,不勝感激。
  想要和上司談一談工作上的煩惱時(shí),也可以用郵件進(jìn)行溝通。
  目前,我遇到了三個(gè)難題。由于急切想要得到您的建議,所以請(qǐng)您在空閑時(shí)瀏覽一下以下內(nèi)容。如果能夠獲得您30分鐘面談的機(jī)會(huì),我將不勝感激。
  如果將這樣的內(nèi)容寫在郵件開頭的位置,其后附上具體的內(nèi)容,這就變成一封十分容易理解的郵件了。寫一封容易理解的郵件,歸根結(jié)底是一個(gè)人溝通能力的體現(xiàn)。





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