本書(shū)簡(jiǎn)介：
這本書(shū)中，作者從頭到尾的經(jīng)歷，幾乎每件事在現(xiàn)在看來(lái)都是在“試錯(cuò)”，大到在不同行業(yè)的公司間跳轉(zhuǎn)，以不同的方式尋找完全屬于自己的事業(yè)，小到管理一家公司用哪一個(gè)人，在職場(chǎng)的試錯(cuò)中，越挫越勇。作者將此稱(chēng)為“試錯(cuò)成長(zhǎng)”。本書(shū)中，作者與大家分享她的試錯(cuò)歷程，回顧那些頗有啟發(fā)的職場(chǎng)故事。*終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些職場(chǎng)上的成功者，并不是“永不犯錯(cuò)”，而是懂得如何去“正確地犯錯(cuò)”。
作者簡(jiǎn)介：
張瑛，現(xiàn)任北京恒眾國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理，自2009年上半年進(jìn)入旅游市場(chǎng)，5年不到的時(shí)間，從一個(gè)旅游行業(yè)的門(mén)外漢，快速成為一個(gè)年銷(xiāo)售額過(guò)3000萬(wàn)，專(zhuān)注于為高端客戶提供旅行服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的掌舵者，僅用2年時(shí)間，就打造了行業(yè)TOP10的出境高端旅游品牌。足跡遍布7大洲30多個(gè)國(guó)家，3到南極，1到北極，探秘亞馬孫叢林，漫步達(dá)爾文島；用專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷的踐行著她所倡導(dǎo)的心靈旅行的業(yè)務(wù)模式。
目錄：
自序
**章
大膽試錯(cuò)吧！給人生個(gè)新機(jī)會(huì)\1
完美使人停滯，缺憾才令人成長(zhǎng)\2
從零開(kāi)始？不，從心開(kāi)始\8
有點(diǎn)野心是好事\13
老板的“批評(píng)式”教學(xué)\19
去勇敢犯錯(cuò)，才有機(jī)會(huì)反省\24
第二章
職場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)者必經(jīng)的練兵場(chǎng)\29
做好小助理，再做大老板\30
問(wèn)題就是機(jī)會(huì)工作就是報(bào)酬\35
從市場(chǎng)到銷(xiāo)售的成功轉(zhuǎn)換\40
安全感來(lái)自于比他人更好\44
優(yōu)秀員工的自我修養(yǎng)\48自序
**章
大膽試錯(cuò)吧！給人生個(gè)新機(jī)會(huì)\1
完美使人停滯，缺憾才令人成長(zhǎng)\2
從零開(kāi)始？不，從心開(kāi)始\8
有點(diǎn)野心是好事\13
老板的“批評(píng)式”教學(xué)\19
去勇敢犯錯(cuò)，才有機(jī)會(huì)反省\24
第二章
職場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)者必經(jīng)的練兵場(chǎng)\29
做好小助理，再做大老板\30
問(wèn)題就是機(jī)會(huì)工作就是報(bào)酬\35
從市場(chǎng)到銷(xiāo)售的成功轉(zhuǎn)換\40
安全感來(lái)自于比他人更好\44
優(yōu)秀員工的自我修養(yǎng)\48
想說(shuō)離開(kāi)不容易\53
第三章
創(chuàng)業(yè)：不錯(cuò)愛(ài)，怎深?lèi)?ài)\59
難忘的創(chuàng)業(yè)首敗\60
只和志同道合者共事\64
先做事，再做人\70
你的錯(cuò)誤，將成為對(duì)手的機(jī)會(huì)\75
創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)，*疼的成長(zhǎng)方式\81
我夢(mèng)想中的百年老店\85
第四章
高端旅游，不是誰(shuí)都能?chē)L的蛋糕\89
高端旅游是什么？\90
高端服務(wù)非你想象那么簡(jiǎn)單\94
追求品質(zhì)的偏執(zhí)狂\99
危機(jī)公關(guān)的終極武器是真誠(chéng)的
道歉\104
到位，是個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)？\109
第五章
失敗一小步，習(xí)得一大步\115
做朋友，別談錢(qián)\116
放下的力量\121
離開(kāi)職場(chǎng)的你，仍在我的朋友圈\125
找對(duì)的人，做對(duì)的事\130
為夢(mèng)前行，不忘初心\136
第六章
錯(cuò)后反思，成就每天一個(gè)新的自己\141
學(xué)會(huì)管理自己的24小時(shí)\142
與強(qiáng)者為伍，見(jiàn)弱者修心\147
投資自己，永不虧本\151
創(chuàng)業(yè)路上不孤獨(dú)\155
第七章
我的創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)報(bào)告\161
不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)！\162
只做喜歡的事，一定做到**\167
當(dāng)你不知道自己想要什么時(shí)，
先告訴自己不要什么\171
任何當(dāng)下都美好，因?yàn)樗绊?br/> 著未來(lái)\176前言出書(shū)？沒(méi)搞錯(cuò)吧！
我這樣一個(gè)一年365天，有300天在路上的忙人，連140字的微博都顧及不上，竟也要下定決心寫(xiě)書(shū)了。
事情的機(jī)緣，源自一年前望京咖啡館的讀書(shū)分享會(huì)。我拿著《喬布斯傳》，興致盎然地同一個(gè)出版界的朋友分享我的讀書(shū)筆記，她突然鄭重其事地說(shuō)：“親愛(ài)的，你自己也寫(xiě)一本書(shū)吧。”
我喜歡看書(shū)，尤其是商業(yè)傳記。遇到喜歡的書(shū)，我會(huì)在辦公室和家里各備一套，隨時(shí)拿起就讀；我也喜歡看美文，能在旅途小憩時(shí)，看一段舒適妥帖的文字，是人生中一大樂(lè)事……可我從沒(méi)想過(guò)要自己去寫(xiě)一本書(shū)。**，我不是多么成功的商業(yè)奇才，我沒(méi)有什么“管理鐵律”或者“創(chuàng)業(yè)傳奇”值得分享；第二，我也沒(méi)有資深到足以能與大家談人生、談理想的地步。
回想我的職場(chǎng)故事，如果說(shuō)真的有什么“獨(dú)特”的，我在朋友和同事的眼中，大概是個(gè)任性的存在吧。外表文靜穩(wěn)重的我，在創(chuàng)業(yè)上，常常表現(xiàn)出低于年齡的激情與沖動(dòng)。我不出書(shū)？沒(méi)搞錯(cuò)吧！
我這樣一個(gè)一年365天，有300天在路上的忙人，連140字的微博都顧及不上，竟也要下定決心寫(xiě)書(shū)了。
事情的機(jī)緣，源自一年前望京咖啡館的讀書(shū)分享會(huì)。我拿著《喬布斯傳》，興致盎然地同一個(gè)出版界的朋友分享我的讀書(shū)筆記，她突然鄭重其事地說(shuō)：“親愛(ài)的，你自己也寫(xiě)一本書(shū)吧。”
我喜歡看書(shū)，尤其是商業(yè)傳記。遇到喜歡的書(shū)，我會(huì)在辦公室和家里各備一套，隨時(shí)拿起就讀；我也喜歡看美文，能在旅途小憩時(shí)，看一段舒適妥帖的文字，是人生中一大樂(lè)事……可我從沒(méi)想過(guò)要自己去寫(xiě)一本書(shū)。**，我不是多么成功的商業(yè)奇才，我沒(méi)有什么“管理鐵律”或者“創(chuàng)業(yè)傳奇”值得分享；第二，我也沒(méi)有資深到足以能與大家談人生、談理想的地步。
回想我的職場(chǎng)故事，如果說(shuō)真的有什么“獨(dú)特”的，我在朋友和同事的眼中，大概是個(gè)任性的存在吧。外表文靜穩(wěn)重的我，在創(chuàng)業(yè)上，常常表現(xiàn)出低于年齡的激情與沖動(dòng)。我不怕吃苦，不怕犯錯(cuò)，連我的下屬都說(shuō)，“張總只要一工作起來(lái)，就像個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人”。這十幾年，從職場(chǎng)三級(jí)跳，到創(chuàng)業(yè)失敗再創(chuàng)業(yè)的奇葩歷程，我沒(méi)停過(guò)折騰，也從沒(méi)放棄過(guò)。
面對(duì)全球范圍創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)70%的殘酷環(huán)境，很多創(chuàng)業(yè)者的熱情半路熄火，可是我卻越挫越勇，折騰的事情，也越來(lái)越大。受折騰的人不少，像我這么十幾年如一日地“享受折騰”的人，大概少見(jiàn)。我把這個(gè)叫“試錯(cuò)成長(zhǎng)”，或者你可以叫它“磨難教育”。但說(shuō)到寫(xiě)書(shū)，我還是找不到說(shuō)服自己的理由。我以為“試錯(cuò)”，是人類(lèi)不學(xué)自通的生長(zhǎng)模式，沒(méi)什么可說(shuō)的。
朋友這樣回答我：“并不是所有創(chuàng)業(yè)者，甚至職場(chǎng)人，是像你這樣思考問(wèn)題的。擴(kuò)大點(diǎn)講，其實(shí)人生中‘正確’是偶發(fā)的，而‘錯(cuò)誤’才是永恒的。人們都搶著去看成功學(xué)，你嘛，就應(yīng)該研究錯(cuò)誤的價(jià)值�！�
自謙過(guò)后，朋友的一番話，確實(shí)讓我心中的小火苗不安分地竄動(dòng)。*終，也成就了我的這本“個(gè)人商業(yè)試錯(cuò)記”。雖然是個(gè)人故事，但我相信，這其中每件大大小小的事情，都和創(chuàng)業(yè)場(chǎng)上的每一個(gè)人相關(guān)。很多人以為“創(chuàng)業(yè)”是件舒坦的事兒，沒(méi)有人管束，不用朝九晚五地上下班，很快就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由�？蓜�(chuàng)業(yè)的壓力，是與職場(chǎng)工作完全不一樣的，它的高風(fēng)險(xiǎn)、高失敗率，也讓很多人望而卻步。我的這本書(shū)，不是想鼓勵(lì)大家去創(chuàng)業(yè)，而是鼓勵(lì)大家放開(kāi)自己在職場(chǎng)上的腳步。從小，我們就都被灌輸一種“正確”的價(jià)值觀。只做正確的事，要保持優(yōu)秀，盡量避免任何有可能失敗的嘗試。以致于我們很難面對(duì)挫敗，不會(huì)在挫敗面前維護(hù)尊嚴(yán)。想到這里，我已經(jīng)信誓旦旦地告訴了朋友，我已經(jīng)想到要寫(xiě)什么了。
每一年，都有更多前途未卜，但滿懷夢(mèng)想的年輕人踏入社會(huì)。他們的青春，其實(shí)就是犯錯(cuò)的資本。這樣說(shuō)起來(lái)似乎很殘酷。盲目冒險(xiǎn)是不理智，但為了力求安逸保險(xiǎn)，放棄了嘗試，才是遺憾中的遺憾。如果我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)真的值得分享，我想將這些故事娓娓道與大家聽(tīng)。我想與大家分享我的試錯(cuò)歷程，與大家去共同回顧那些頗有啟發(fā)的職場(chǎng)故事。你*終會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些職場(chǎng)上的成功者，并不是“永不犯錯(cuò)”，而是懂得如何去“正確地犯錯(cuò)”。
*后，愿此書(shū)微言，能在奮斗路上，伴君一程。
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