負(fù)責(zé)精神是一個人、一個企業(yè)、一個國家乃至整個人類文明發(fā)展的基石。
正被中石沒、聯(lián)想、海爾、蒙牛、華為、萬科、國航、海航、格蘭仕、海信、微軟、通用、IBM等無數(shù)中外優(yōu)秀企業(yè)成功實(shí)踐的核心價值觀和**行為準(zhǔn)則。
本書簡介：
現(xiàn)在的社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的則是既有能力又富有責(zé)任感的人才。如何激發(fā)員工勇于負(fù)責(zé)的精神，協(xié)助把握人生成功的先機(jī)？本書中全球500強(qiáng)企業(yè)奉為圭臬的理念和價值觀，是為你造就優(yōu)秀員工的第一思想準(zhǔn)則和行為指南。
這是一本造就優(yōu)秀企業(yè)和員工的職場箴言，是一本體現(xiàn)完美職業(yè)態(tài)度的培訓(xùn)經(jīng)典，也是你把握人生成功先機(jī)的必讀之書！
目錄：
前言
第一篇工作承載責(zé)任，責(zé)任勝于能力
第一章信守責(zé)任的最佳典范
責(zé)任和忠誠：軍人精神的內(nèi)核
美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的核心價值卡
大慶精神：責(zé)任有多大，事業(yè)才有多大
微軟：人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心
羅文：主動負(fù)責(zé)的最佳典范
李素麗：全心全意，盡職盡責(zé)
第二章責(zé)任沉淀在每個人的生命里
責(zé)任：對使命的忠誠和信守
責(zé)任是一種偉大人格的體現(xiàn)
選擇了工作就等于選擇了責(zé)任
讓負(fù)責(zé)成為自己的生活態(tài)度
責(zé)任至高無上前言
第一篇工作承載責(zé)任，責(zé)任勝于能力
第一章信守責(zé)任的最佳典范
責(zé)任和忠誠：軍人精神的內(nèi)核
美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的核心價值卡
大慶精神：責(zé)任有多大，事業(yè)才有多大
微軟：人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心
羅文：主動負(fù)責(zé)的最佳典范
李素麗：全心全意，盡職盡責(zé)
第二章責(zé)任沉淀在每個人的生命里
責(zé)任：對使命的忠誠和信守
責(zé)任是一種偉大人格的體現(xiàn)
選擇了工作就等于選擇了責(zé)任
讓負(fù)責(zé)成為自己的生活態(tài)度
責(zé)任至高無上
第三章責(zé)任勝于能力
責(zé)任勝于能力
責(zé)任本身就是一種能力
能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載
1盎司的責(zé)任勝過1磅的智慧
唯有責(zé)任才能讓能力展現(xiàn)最大價值
第四章對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
糊弄工作就是糊弄自己
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
活兒是為別人做的，更是為自己做的
勇于負(fù)責(zé)，才能得到更多青睞
第五章責(zé)任煥發(fā)驅(qū)動自我的內(nèi)在力量
責(zé)任激發(fā)你的潛能
責(zé)任為你帶來勇氣和動力
責(zé)任鑄就堅(jiān)忍和執(zhí)著
責(zé)任點(diǎn)燃激情
責(zé)任讓你更勤奮
第六章責(zé)任本身就是獎賞
責(zé)任是卓越的原動力
責(zé)任即榮譽(yù)
負(fù)責(zé)任者贏得尊嚴(yán)
負(fù)責(zé)任的精神讓你出類拔萃
第二篇責(zé)任重在落實(shí)，關(guān)鍵要看結(jié)果
第七章探尋企業(yè)責(zé)任落實(shí)不力的根源
從“破窗效應(yīng)”看責(zé)任心的缺失
組織的無序狀態(tài)是罪魁禍?zhǔn)?br> 管理者對責(zé)任的落實(shí)沒有常抓不懈
權(quán)責(zé)缺失，導(dǎo)致責(zé)任落實(shí)不力
監(jiān)督不力，則落實(shí)不力
第八章培養(yǎng)組織及個人的責(zé)任落實(shí)力
責(zé)任沒有落實(shí)，一切都是空談
明了執(zhí)行角色，才會落實(shí)責(zé)任
從“田忌賽馬”看責(zé)任落實(shí)流程的優(yōu)化
完善的制度一一責(zé)任落實(shí)到位的有力保障
有效溝通，決定責(zé)任落實(shí)的成敗
合理授權(quán)一一全面落實(shí)責(zé)任的助力器
加強(qiáng)培訓(xùn)，有效提高員工的責(zé)任落實(shí)力
認(rèn)同組織核心價值觀，做一名落實(shí)型員工
第九章責(zé)任落實(shí)要到位，關(guān)鍵看結(jié)果
樹立結(jié)果心態(tài)，強(qiáng)化“結(jié)果導(dǎo)向”
海爾：日事日畢，日清日高
麥當(dāng)勞：將責(zé)任細(xì)化到數(shù)字之中
寶潔：用備忘錄驅(qū)動責(zé)任落實(shí)
實(shí)施有效評估，促進(jìn)責(zé)任落實(shí)效果
第十章有效落實(shí)責(zé)任的5個方法
秩序：落實(shí)型員工的必修課
“零一二三四五”自我修煉法
把握責(zé)任復(fù)命實(shí)踐中的5個關(guān)鍵
把一年中的一個月設(shè)為“無借口月”
堅(jiān)決執(zhí)行“四小時復(fù)命制”
第三篇企業(yè)和政府人員的責(zé)任重于泰山
第十一章社會責(zé)任：企業(yè)的生存之本
企業(yè)因“責(zé)任”而存在
企業(yè)的社會責(zé)任不容推卸
承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)家的職責(zé)
不負(fù)責(zé)的企業(yè)是最不賺錢的企業(yè)
第十二章安全責(zé)任重于泰山
安全生產(chǎn)關(guān)系一切
能承擔(dān)責(zé)任，才能安全生產(chǎn)
堵住事故漏洞靠人人盡責(zé)
讓?shí)徫回?fù)起責(zé)任
第十三章政府人員的責(zé)任關(guān)系國計(jì)民生
只有明確責(zé)任，才能保證問責(zé)到底
“行政不作為”的背后是責(zé)任心的缺失
最大的浪費(fèi)莫過于戰(zhàn)略決策的失誤
盡職盡責(zé)，培育責(zé)任文化
第四篇勇于負(fù)責(zé)，成為組織最愛歡迎的人
第十四章盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣
無論如何都要以公司的利益為重
責(zé)任體現(xiàn)忠誠
視節(jié)約為己任
敬業(yè)，責(zé)任心的延伸
第十五章細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗
一個煙頭，54條人命
蝴蝶效應(yīng)：沒有孤零零的責(zé)任
工作中的小疏忽，客戶心中的大問題
釘好一枚紐扣，比縫制一件粗制的衣服更重要
第十六章拒絕借口完美執(zhí)行
任何借口都是推卸責(zé)任
責(zé)任所在，義不容辭地執(zhí)行
扯皮到此為止
不找借口，體現(xiàn)完美執(zhí)行力
第十七章認(rèn)真負(fù)責(zé)，締造完美工作
對自己工作的結(jié)果負(fù)責(zé)
卓越是唯一的工作標(biāo)準(zhǔn)
不斷質(zhì)疑和改進(jìn)自己的工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保結(jié)果零缺陷
第十八章超越責(zé)任，成為組織最受歡迎的人
承擔(dān)分外的事，讓金子的光更耀眼
永遠(yuǎn)超過老板的期望
著眼全局，像老板一樣思考問題
與公司一起成長
員工責(zé)任感自我宣言
培養(yǎng)員工責(zé)任感每月行動計(jì)劃表
員工責(zé)任感具體培養(yǎng)方案
后記第一章信守責(zé)任的最佳典范
對于每一名軍人，責(zé)任和忠誠就是軍人精神的內(nèi)核，它們的存在讓軍人精神熠熠生輝。正是具備了這兩個精神支柱，中國人民解放軍才取得了一個又一個的勝利，最終建立了新中國。它們更像是戰(zhàn)士的雙腿，不僅支撐著他們偉岸的身軀，而且讓他們在勝利的道路上走得更遠(yuǎn)，無論缺哪一條腿，他們都無法完成自己的天職與使命。可以說，責(zé)任和忠誠就是軍隊(duì)不斷取得勝利的法寶。一——1945年9月初，新四軍三師決定向拒不繳械投降的漢奸潘干臣偽軍(近萬名)盤踞的淮陰城進(jìn)攻。戰(zhàn)斗首先在南門打響，突擊班兩次登城都未成功。第三次登城了，戰(zhàn)斗英雄徐佳標(biāo)左手抓梯、右手握槍，戰(zhàn)旗斜插在背后的子彈袋里，第一個攀到城墻上沿，奮力把紅旗插在城頭上。這時敵人瘋狂反撲，他們依托碉堡和城垛，用火力、刺刀、刀封住登城點(diǎn)，手榴彈像下冰雹似的扔向城下，我軍傷亡重大。徐佳標(biāo)腳下的云梯也被炸斷了，突擊班的戰(zhàn)友們從半空中摔下來。徐佳標(biāo)眼疾手快，就勢抱住城垛，一個鷂子翻身，躍上了城墻。就在這時，一個兇惡的敵人舉起馬刀，將徐佳標(biāo)的雙手砍斷了。徐佳標(biāo)昏倒在城垛邊上。當(dāng)他醒過來以后，看到城墻上的一個暗堡內(nèi)正連續(xù)不斷地噴著火舌，前方不遠(yuǎn)處，他的營長倒在血泊里。那一刻，疼痛、憤怒、仇恨以及作為一名新四軍戰(zhàn)士的責(zé)任和忠誠，在他身上匯聚成一股巨大的力量。他強(qiáng)忍著傷痛，用被鮮血染紅的雙肘支撐著身體，堅(jiān)毅地向敵人的暗堡移動過去。一寸、兩寸……最后，他使出全身的力氣，用自己的身體堵住了敵人噴火的槍眼，敵人的機(jī)槍啞了。城下的解放看到這一幕，都熱血沸騰，高聲呼喊，潮水般卷上城頭。最后，淮陰攻下來了。徐佳標(biāo)同志用自己的身體堵住敵人的槍眼，為攻城部隊(duì)打開了勝利的大門。三師指揮部和師黨委追授徐佳標(biāo)“淮陰戰(zhàn)斗英雄”稱號，他生前所在班被命名為“佳標(biāo)班”，淮陰城南門被命名為“佳標(biāo)門”。
徐佳標(biāo)在面對生死考驗(yàn)的時候，體現(xiàn)了自己作為一名軍人所具有的責(zé)任和忠誠品質(zhì)，光榮地完成了任務(wù)。責(zé)任和忠誠，是中國人民解放軍團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)核，缺失哪一個都會讓這個團(tuán)隊(duì)遭遇危機(jī)。
對組織而言，責(zé)任和忠誠同樣重要。美國前國務(wù)卿鮑威爾說，他用人的一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是忠誠。他認(rèn)為，一個組織的精神可以體現(xiàn)在很多方面，但最根本的，兼有組織文化哲學(xué)性質(zhì)的就是責(zé)任和忠誠�？梢源竽懙卣f，組織制勝的精神法寶就是責(zé)任和忠誠。失去責(zé)任和忠誠，組織就無法再具有競爭力，甚至不能稱其為組織。那些忠誠于領(lǐng)導(dǎo)、忠誠于組織的員工，都是能擔(dān)當(dāng)責(zé)任、不找任何借口的員工。在本職工作之外，他們還積極地為組織獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡責(zé)地做好每一件力所能及的事。而且，在危難時刻，這種忠誠會顯現(xiàn)出更大的價值。能與組織同舟共濟(jì)的員工，他的忠誠會讓他達(dá)到想象不到的高度。
因此，組織有必要將責(zé)任和忠誠作為組織的文化和精神納入自己的管理體系中，加強(qiáng)員工責(zé)任感和忠誠度的培訓(xùn)。員工的忠誠和責(zé)任，有勝過他們的智慧。
智慧對于一個員工和組織來講，無疑是相當(dāng)重要的，但若是與忠誠和責(zé)任相比較，則勝負(fù)輕重立見高下。因?yàn)橹艺\代表一種美好的職業(yè)道德，責(zé)任是組織的文化素質(zhì)核心之一，而智慧更多的是個人生存的力量。所以，決定組織生死存亡的有力保障注定是組織精神的雙臂——責(zé)任與忠誠。
責(zé)任和忠誠對于組織而言，絕不像夾心餅干那樣層層分明，它們已經(jīng)融入組織的血脈之中，成為組織生命的一部分。
……
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