1.每個人都希望得到有效的社交關系,在這個過程中,就必須拋棄無效的低能社交,如何精準經營自己的關系,本書從實用案例出發(fā),探討了每個人都面對的交往問題,告訴我們如何做好自己,如何吸引到好的關系。 2.互聯網時代,人們的交際結構必將發(fā)生變化:從“不想錯過每個圈子”的泛泛之交,轉變?yōu)椤斑h離無效無用的圈子”的精準社交。我們需要的不再是認識多少人,而是多少人認識你。 3.本書通過把握人際關系的本質,即價值交換是一切的答案,讓你把自己變成價值本體,通過提升自我價值、提升與他人的互動活躍度、發(fā)現并創(chuàng)造別人你的價值需求,成為人際磁石,實現從邊緣到核心、從被動到主動的積極人生。 內容推薦 圈子不同,不必強融。 你是誰,才能吸引誰。 當下社交生活中,人們被大量無效低能的社交耗費時間成本。 如何才能找到自己的核心朋友圈?價值交換是一切的答案。 本書一針見血提出價值交換是等價的:滿足別人需求的能力決定你在別人眼中的價值。低價值勉強融入高價值的圈子,終將因為利益基礎不同一場空。 此外,本書并不消極,書中關照到積極行動能夠提升圈子的質量,因為價值交換是動態(tài)的:此刻不能融入的圈子不代表未來不屬于你,你手頭正在做的每一件事情,決定你未來進入哪一個圈子。 最后,本書幫你快速提升交際能力,價值交換是多層次的:想讓強勢客戶進入你的圈子,就要在某個層次上創(chuàng)造需求,例如請一位名醫(yī)幫客戶解決健康難題,從而產生新的價值交換。 作者簡介: 張超,以圓融之道舉重若輕,幫助讀者解決人際交往中最棘手的問題。 出版《人脈是設計出來的》系列暢銷書!度ψ硬煌槐貜娙凇犯亲髡咛釤拰嵱蒙缃话咐,對當下低能無效社交說不的力作。 目錄: 第一章價值交換是一切的答案 看清真實的自己 你的能力有多高/003 沒想象中那么努力/005 彌補不足增加價值/006 委曲求全沒有用 尊嚴來自于實力/009 允許自己不幫別人/011 別激發(fā)他人的強勢/013 不斷讓自己增值 實在是一種資本/015 看得清,經得起折騰/016 投資自己才一本萬利/018第一章價值交換是一切的答案 看清真實的自己 你的能力有多高/003 沒想象中那么努力/005 彌補不足增加價值/006 委曲求全沒有用 尊嚴來自于實力/009 允許自己不幫別人/011 別激發(fā)他人的強勢/013 不斷讓自己增值 實在是一種資本/015 看得清,經得起折騰/016 投資自己才一本萬利/018 每種性格都有優(yōu)勢 性格不是問題/021 壞脾氣和性格無關/023 沒有人天生急躁/025 敢真實地表達你自己 想出色要找準時機/027 利用非正式場合/029 用記錄做表達/030 小處不當,自貶身價 該嚴肅的場合別豪邁/032 尊重自己的職業(yè)/034 別貪戀免費的午餐/035 你的眼光決定你是誰 往前再看一步/038 讓自己長線發(fā)展/040 看他人不可坐井觀天/042 你說的話帶你到哪里 從內心理解對方/044 和順的話讓事態(tài)和順/045 越否定越虛弱/047 第二章把適合你的好圈子維護好 身邊的人是資源 建立人群關系/053 別無度索取/055 內向的人也有空間/057 向你在乎的人示好 示好是門技術活/059 給別人更遠的夢想/060 讓別人記住你的好/062 最聰明的“笨拙” 聰明造成的困境/064 有意義的笨拙/066 求發(fā)展,不求小歡喜/067 創(chuàng)造價值贏來平等 把弱氣場變強/069 一句話打動別人/071 影響強勢的人/073 讓周圍一切有價值 比別人多件秘密武器/075 一眼看透對方的圈子/076 還人情要及時/078 用肯定消滅他人的抵觸 扎針幫不了別人/080 心情放松,抵觸感降低/082 肯定他人的價值/084 圓融之道不傷人 謹慎守來好結果/085 多做好的假設/086 培養(yǎng)樂群氣質/088 處理好信息才能處理好關系 辨別真假信息/091 談吐隨性,前途堪憂/092 交深言深,交淺言淺/093 有效溝通就要解決問題 會聽才會說/096 想不發(fā)火有妙招/098 口頭贏未必贏/100 第三章在圈子里讓別人愿意靠過來 隨時推銷自己 別讓面子捆綁你/105 電話總不響,你就打出去/107 敢于分享你的經歷/108 多做傳播,口渴之前先掘井 釣到的魚也要勤喂食/111 打上自己的烙印/113 把影響力“變現”/114 讓優(yōu)秀的人離你很近 和誰在一起/116 給大人物寫信/118 沒有話題就交流讀書/119 沒人稀罕群發(fā)的笑 不要向所有人示好/121 尊重自己,心有準則/122 公開場合的自重/124 展示優(yōu)勢,把自己變磁石 展示你的精氣神/127 展示你的能量/128 為自己投資/130 合作是一門藝術 合作就是合理控制/132 先兵后禮得感激/133 輕信他人就是挑戰(zhàn)自己/135 有能力讓客戶對你忠誠 投遞名片留印象/138 對客戶說“這不適合你”/140 客戶愛發(fā)火,不是針對你/141 讓別人成為感恩的人 再修復的關聯/145 感激是種結交手段/146 學會忘記,輕松上路/148 第四章開發(fā)新資源,不被老圈子限制 堅持自我不等于封閉 別給封閉找借口/153 低調需要資格/154 以事為先,突破自己/156 軟實力影響你的圈層 影響他人的能力/158 多個技能來傍身/160 樣樣會,樣樣有機會/162 沒有方向感,圈子成圈套 找圈子別盲目/165 圈子里也并不安全/167 豐富比單一好/168 約見是項大工程 約見之前做功課/170 60秒展示出氣場/171 合理控制小插曲/174 自戀的人不易被感動 珍惜自己的付出/176 真誠不能解決所有問題/179 辨別輕諾寡信的人/181 看出對方的隱秘心思 號稱排斥的是他想要的/183 瞬間的表情有玄機/185 串聯對方的行為/187 讓時間幫你成為最對的人 耐得住時間/190 服務之后再服務/192 維護長期形象/194 讓各色老板都成為資源 老板吝嗇有機會/196 匯報工作好處多/197 講究原則無煩惱/199 讓你做的一切都自然 對他人的好要自然/201 等別人對你產生好奇/203 不刻意,別人就不設防/205 前言價值觀不同,一切示好都是錯 每個人在社會上打拼都不只是靠自己。一個人周圍的人、背后的人有誰,有多少,他們肯幫多少忙,都見證了他的社會活動力。 社會活動力的強弱決定了掌控力,決定了他腦海中想的事情能夠實現多少,決定了他能遇到多少改變自己的機會。 有的年輕人不在乎這一切,靠著個人的英雄主義精神在社會上打拼。我想提醒的是,時代在發(fā)生變化,互聯網時代人與人聯系的方式多種多樣,所有人都在讓自己越來越活躍,身后鏈接的人也越來越多,而你不肯付出、故步自封,當你身后沒有人的時候,總有一個時刻,你一定會感嘆“人到用時方恨少”。 還有些年輕人太急于找到支持自己的人,眼神中發(fā)出急切的光,結果卻要么將自己的整個發(fā)展都依賴他人,這樣難免被人利用,他們便心生失望;要么為了迎合他人,委曲求全,最終也難以獲得資源,更不能被人尊重。畢竟閱歷有限,難免會有越努力、越用力,卻越難以實現目標的時候。 我想起自己在年輕時遇到的一件事,它第一次讓我明白了,如果對方的價值觀在本質上與你不同,你對他的一切示好都是錯。價值觀不同,一切示好都是錯 每個人在社會上打拼都不只是靠自己。一個人周圍的人、背后的人有誰,有多少,他們肯幫多少忙,都見證了他的社會活動力。 社會活動力的強弱決定了掌控力,決定了他腦海中想的事情能夠實現多少,決定了他能遇到多少改變自己的機會。 有的年輕人不在乎這一切,靠著個人的英雄主義精神在社會上打拼。我想提醒的是,時代在發(fā)生變化,互聯網時代人與人聯系的方式多種多樣,所有人都在讓自己越來越活躍,身后鏈接的人也越來越多,而你不肯付出、故步自封,當你身后沒有人的時候,總有一個時刻,你一定會感嘆“人到用時方恨少”。 還有些年輕人太急于找到支持自己的人,眼神中發(fā)出急切的光,結果卻要么將自己的整個發(fā)展都依賴他人,這樣難免被人利用,他們便心生失望;要么為了迎合他人,委曲求全,最終也難以獲得資源,更不能被人尊重。畢竟閱歷有限,難免會有越努力、越用力,卻越難以實現目標的時候。 我想起自己在年輕時遇到的一件事,它第一次讓我明白了,如果對方的價值觀在本質上與你不同,你對他的一切示好都是錯。 當時,單位讓我為在大企業(yè)任職的李總安排一次電視臺的采訪活動。我與李總有一面之緣,李總當時還說了場面話,說記者是“無冕之王”,如果有機會合作,希望我一定要多多出力,為他的企業(yè)多宣傳。 這家企業(yè)在當地很有威望,李總對外的形象也一直很親和。 我想這次的活動一定要辦好,不能只做一次簡單的采訪,如以往一樣在電視上播出效果平平。 要讓這家企業(yè)的形象更加深入人心,產品得到更多消費者的認可,就得把環(huán)節(jié)設計得更豐富一些。于是,我聯系了兩個做記者的大學校友來采訪,還安排了攝影師拍攝李總從家出發(fā)來公司工作的狀態(tài),最后安排了一個李總與消費者互動的環(huán)節(jié)。當天的活動進行得很順利,大家感覺很不錯。 本以為這次活動,自己精彩地完成了工作,會得到李總的認可?墒峭砩匣厝サ臅r候,李總卻向他的秘書發(fā)了脾氣,大意是:以前三個小時可以結束的活動,現在忙到晚上,有個飯局都沒來得及參加!以后這樣的事情不允許再發(fā)生。 那一刻我才知道,李總的價值觀和我的完全不同。實際的情況是,再過一年李總就不在這家單位工作了,我的安排雖說為企業(yè)增加了曝光率,但給他自己添了麻煩。他心中沒有了發(fā)展的觀念,只想平穩(wěn)度日,閑適自在。 這樣的想法也沒有錯,但我當時想起自己曾經為一家小企業(yè)稍微多做了一點事情,他們回報給我的感激,我切身感受到了人與人之間的不同。 人與人之間的確是不同的,深層想法上的不同無法強融。 一個人在社會上會面對不同的人,他們有不同的需求、不同的處境,那么該如何正確認識自己的價值,進行正確的價值交換?如何在需要他人的時候,累積自己的信譽與力量?如何在出現各種問題與矛盾時,正確處理并穩(wěn)固自己的圈子呢? 本書將回答以上問題,書中案例來自已出版過的文字,根據對最新社會變化中的觀察做了新的思考與整理,邏輯更加清楚,觀點更加明確,希望能給有心的讀者以啟發(fā)與幫助。 找圈子別盲目 無論你是否刻意經營圈子,總會不自覺地進入某個圈子中。如果你不自己選擇好方向,就有可能進入一個不適合自己發(fā)展的圈子。受到消極的影響之后,這個圈子就成了圈套,圈住了你的夢想和積極性。 畢竟環(huán)境對人的影響是很大的,舉個大學生宿舍的例子來說,常常會出現一整個宿舍的學生都考上研究生的例子,也會看到有的一整個宿舍的學生都兼職打工,還有的一整個宿舍的學生除了上課以外,其他時間集體玩游戲。一個宿舍就是一個圈子,圈子會影響一個人的判斷。 踏入社會后,圈子更加重要,因為對于一個人來說,雖然天地是廣闊的,但是受體力、財力等方面的影響,他不可能無限地認識人、結交人,固定的信息只能從一個圈子里的人中獲得。從這個角度來說,圈子有一定的封閉性。圈子內的人共享一些信息,互相提供一些幫助,而圈子外的人就被隔絕了。 不要盲目到處找圈子,圈子最好能服務于你的職業(yè)規(guī)劃方向。如果有同事引薦你到某一個圈子里去,在興奮之余,你還要考量一下這個圈子是否適合你。圈子可能是圈套,或對你今后的目標也沒有多少好處,只會浪費你的時間、精力和金錢。 有方向地選擇你的圈子,要知道這個圈子能為自己帶來什么。就如同一些有經驗的人培育花木有一套方法,就是把樹上一些不能開花結果的枝條剪去,使樹木更快地茁壯成長,讓以后的果實結得更加飽滿。如果保留這些枝條,非但不會結更多的果實,還會讓果實減少。還有一些有經驗的花匠,他們會把許多快要綻開的花蕾剪去,在剪去大部分花蕾后,花木所有的養(yǎng)分都集中在剩下的少數花蕾上,而這些花蕾就可以生長得更好,開得更艷麗。 對于信息社會來說,不是沒得選擇,而是可以選擇的東西太多了,這樣容易讓人迷失。例如,你喜歡旅游,就有“驢友圈”,你喜歡籃球,就會有籃球圈。究竟選擇什么樣的圈子,要看這個圈子里都有什么樣的人。當然,你還可以利用自己的資源,自己組成一個良性的圈子。 讓自己多件武器在競爭中,如果你比別人多一件武器,你有可能做事就比別人更順利。而且這件武器未必要多難才能得到。 有一位女士負責推銷價格不菲的護膚品。 她做銷售有一件很有意思的事情就是,每到一個新的地方,還沒有開展業(yè)務之前,她真的會花時間和精力去尋找很不錯的發(fā)型師,她不但自己做頭發(fā),還會去和發(fā)型師交朋友。 她不會讓自己的精力白費,她認識的發(fā)型師大部分情況下都能幫助她發(fā)揮巨大的作用。據她自己所說,消費此等價格護膚品的女性大多數屬于小資階層,對自己的形象比較講究。 她相信自己的產品能給她們帶來改變,還要讓客戶看到她的產品帶來的神奇變化。她不但推銷護膚品,還推銷保健品。護膚品和保健品一起發(fā)力,共同增強功效。 她結識的發(fā)型師對她工作的展開至少發(fā)揮兩層作用:在接近客戶的過程中,因為客戶是女性,由于她認識很不錯的發(fā)型師,所以她就能給客戶提供一些方便。比如當客戶購買了她的產品后,還能有額外的福利,那就是一些客戶在她的推薦下,找發(fā)型師設計造型可以打個折,或者預約更方便一些。很多女性容易被這一點小小的優(yōu)越感征服,而因此感到內心很滿足。 在后期使用產品的過程中,由于客戶的發(fā)型發(fā)生了變化,發(fā)型也會帶動一個人精氣神的變化,有可能的情況是,當客戶遇到認識的人的時候,大家就可能這樣搭訕,如“你精神了很多”“你變得更漂亮了”等,這些贊美之詞會讓客戶更加相信是保健品和護膚品的力量,讓自己的狀態(tài)變得更好。 對她來說,發(fā)型師不是她的朋友,她卻把發(fā)型師變成了對自己有用的人。一眼看透對方圈子 別人想要看清你,會觀察你周圍的圈子,同樣,你觀察別人也不要單一地看,也要通過圈子來理解一個人的能力。 建立適合自己的圈子,不只是找朋友,還要找有用的人?拿上述例子來說,想推銷自己的產品給女性,就要了解女性的心理需求和各種需求,就要刻意地結交一些能幫助事業(yè)的人。 生活中,我們面對的人很多,要結交的卻并不多,對于大部分人來說,每天接觸的就是一群固定的人,如果不刻意設計和經營,誰都容易因為懶惰而故步自封。 刻意交往的人在我們的人脈分類中,屬于需要的卻又不常接觸到的人。 舉個例子來說,一名商人在可能需要的人里面會有一名小學老師。為什么會這樣呢?當商人的孩子上學后,需要家庭輔導的時候,社交的范圍內有一位老師,此時就會發(fā)揮作用了。 可能有人會有這樣的疑問:我的孩子需要補習的課程是物理,可是我認識的這位老師是語文老師,這樣的話,他就幫不到我了。 這樣想就有點片面,畢竟語文老師接觸最多的人是誰?還是學校里各科的老師,他自己不教物理,但是他可以用最快的速度幫你找到能幫你的人。 如果這樣想,你就能夠知道圈子的重要作用。 很多時候,我們都需要專業(yè)人士的幫忙。例如,當你的領導要求寫一份策劃書,你感覺這是個非常好的機會,但是除了文筆好之外,你自己不具備這種實用文體的寫作能力,那怎么辦?再比如,當你想要創(chuàng)業(yè),雖然你想好了干什么,但是你不會進行財務管理,那怎么辦? 有一技之長的專業(yè)人士,總有可能成為你的需要。這就要求在平時,應該刻意結交一些相關的專業(yè)人士,像律師、財務、培訓師、人力資源的專業(yè)人士……到關鍵時候他們就能夠幫助到你。讓對方記住你的好 送對方禮物當然是不希望被對方遺忘,希望情感的互動更長久。 當你沒有那么好的禮物可以選擇的時候,就不妨增加禮物之間的關聯性。 例如,你第一次送的禮物是茶具,那么下一次你可以選擇和此相關的禮物,例如茶葉。再下一次還可以圍繞茶的主題,送精致的茶點,等等。 通過這么強的關聯性,你的禮物也具備了一定的特色,當對方一喝茶的時候,就容易想到你周到的、連貫的服務。 當你的禮物和對方發(fā)生關聯的時候,送禮送到了心坎上,交往就不再是建立在兩個人的地位或權力上的,而是基于相互的尊重與關心,這會帶來關鍵性的轉變。 以上列舉了不同的方法,在最后要提醒大家的一點是,送禮要送得好,就不能臨時抱佛腳。據我的觀察,凡是有生活樂趣的人,在挑選禮物和送禮物的時候總能給人以驚喜,所以,這就提醒大家,不但要在繁忙的日子里生存,同時也不要忘記生活。 只有不斷發(fā)現生活中的新樂趣,并且與周圍人分享并感染他們,才能懂生活。如果一個人一直能發(fā)現生活中的樂趣,例如找到新的茶樓或咖啡館,旅游,讀到好書,認識新朋友,讓生活一直有新鮮感。提升自己,交際能力也會隨之增強。 ……
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