財政部規(guī)劃教材。本書是針對中等職業(yè)學(xué)校營銷與策劃專業(yè)所編寫的教材,本教材運(yùn)用普通心理學(xué)的一般原理,將營銷活動的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的規(guī)律表現(xiàn)得淋漓盡致,本書分為三個篇章論述,分別為:心理準(zhǔn)備篇、心理應(yīng)用篇、心理素質(zhì)提高篇。內(nèi)容涉及營銷與營銷心理、顧客的個性心理、顧客的群體心理、商品心理、商品的價格心理、購物環(huán)境心理、營銷溝通心理、廣告心理以及營銷人員心理。
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