本書分為三篇：入門篇、技巧篇、案例篇。其中，入門篇教你如何從無到有開一家自己的微店，包括去哪兒開微店、微店注冊及基本設置、在微店上賣什么、在微店添加并推廣商品、在微店購物的流程、訂單管理及售后服務；技巧篇教你開好微店的核心技巧，包括開微店要有信任你的粉絲、有個人品牌才會有粉絲、獲得粉絲的秘訣、用笨辦法獲取第一批目標粉絲、用心與粉絲互動；案例篇教你賺錢的微店是怎么做的，包括哈爸賣繪本童書、全職媽媽做代購、大學生賣牛奶、退伍軍人賣水果四個經(jīng)典案例。
本書適合大學生（特別是應屆畢業(yè)生）、辦公室白領、全職媽媽、待業(yè)青年等一切略懂網(wǎng)絡、有時間、想創(chuàng)業(yè)的人閱讀和使用。
作者簡介：
哈爸，原名余春林，80后，曾供職于新教育研究中心、《校長》傳媒機構(gòu)、課堂內(nèi)外《家教》雜志等。
2013年10月全職做自媒體，利用微信公眾號“經(jīng)典繪本”每天分享讓人感動、讓人喜歡的內(nèi)容，成功打造了“哈爸”的個人品牌形象，粉絲達到3萬多人。
2014年1月29日開微店賣繪本童書，不到一周銷售額即達兩萬多元，2月24日當天的銷售額達33152.5元。目前日銷售額平均在1萬多元。
目錄：
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前言微店時代來了
入門篇怎么開一家賺錢的微店
第一章去哪兒開微店／２
一、口袋通／３
二、**微店／３
三、中興微品會／４
四、微店網(wǎng)／５
五、開旺鋪／５
六、微信小店／６
七、口袋購物的微店／７
第二章微店注冊及基本設置／９
一、安裝微店／１０推薦序一網(wǎng)絡營銷專家杜子建
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前言微店時代來了
入門篇怎么開一家賺錢的微店
第一章去哪兒開微店／２
一、口袋通／３
二、**微店／３
三、中興微品會／４
四、微店網(wǎng)／５
五、開旺鋪／５
六、微信小店／６
七、口袋購物的微店／７
第二章微店注冊及基本設置／９
一、安裝微店／１０
二、微店注冊／１１
三、微店概貌／１４
四、微店設置／２４
五、擔保交易設置／２７
第三章在微店上賣什么／３１
一、好商品／３１
二、朋友需要的商品／３２
三、好商品哪兒找／３４
四、讓好商品找到你／４４
第四章在微店添加并推廣商品／４７
一、添加商品／４７
二、預覽商品／５２
三、對商品進行分類／５４
四、商品推廣／５８
第五章在微店購物的流程／６１
一、買家進入賣家店鋪／６１
二、買家的收件地址／６７
三、買家支付／６９
四、擔保交易／７２
五、買家的微店網(wǎng)頁版／７６
第六章訂單管理及售后服務／７９
一、待處理訂單／８０
二、未付款訂單／８３
三、已完成訂單／８４
四、已關閉訂單／８５
五、一鍵導出訂單／８６
六、售后服務／８８
技巧篇微店的核心技巧是什么
第七章開微店要有信任你的粉絲／９２
一、看到廣告后購物／９２
二、明確需要后購物／９３
三、親友推薦后購物／９５
四、信任你的粉絲是關鍵／９７
第八章有個人品牌才會有粉絲／９９
一、打造個人品牌／９９
二、根據(jù)興趣給自己定位／１０１
三、學習、分享、互動／１０２
四、社交媒體平臺／１０４
五、首選微信公眾平臺／１０７
第九章獲得粉絲的秘訣／１０９
一、取個好名稱／１０９
二、內(nèi)容為王／１１２
三、尋找好內(nèi)容／１１４
四、內(nèi)容的排版／１１６
五、善于“閱讀原文”／１１９
第十章用笨辦法獲取第一批目標粉絲／１２１
一、先加個人微信，再推薦公眾號／１２２
二、在目標粉絲聚集的平臺提供干貨／１２４
三、善用ＱＱ群和ＱＱ群郵件／１２６
四、在有影響力的媒體發(fā)表文章／１２８
五、公眾號與微店無縫對接／１２９
第十一章用心與粉絲互動／１３３
一、編者注和閑談／１３４
二、自動回復／１３９
三、問答／１４２
四、鼓勵粉絲提供內(nèi)容／１４６
案例篇賺錢的微店都在怎么做
第十二章我怎么用微信公眾號做到日進３.３萬／１５４
一、通過內(nèi)容發(fā)展粉絲／１５５
二、展示自己與粉絲建立關系／１５６
三、銷售粉絲想要的東西／１５８
四、與商家合作，做自己擅長的事／１５９
第十三章海外全職媽媽從零做微店／１６３
一、新西蘭直郵／１６４
二、在論壇混臉熟／１６６
三、成為批發(fā)商／１６８
四、有創(chuàng)意的推廣／１７０
第十四章大學女生“歡脫”“賣奶”／１７３
一、市場調(diào)研／１７４
二、公眾號推廣／１７５
三、“顧客是小情人”／１７９
第十五章退伍軍人用微信朋友圈同城賣水果／１８０
一、為顧客挑選水果／１８１
二、一天八條以內(nèi)朋友圈／１８２
三、朋友圈的銷售小活動／１８４
四、在微信朋友圈打造個人品牌／１８７
后記我理想中的微店平臺／１９１ 哈爸的努力讓所有的后來者都獲得了一些操作上的指導，他用簡短的語言明確地告訴我們，微商的經(jīng)營核心就是“從內(nèi)容到用戶到關系到成交”。如此凝練的一句話，其實是哈爸用長達一年的體驗并形成數(shù)萬文字，一針一線把操作手法教給我們的。這一點實在難能可貴，因為通過微信發(fā)財?shù)娜瞬簧�，但是愿意把看家本領分享出來的不多�！W(wǎng)絡營銷專家杜子建
一個“完全沒有經(jīng)商頭腦，連淘寶店都不會開”的文化人，做到了日進3萬3，還“沒有花一分錢推廣費”，這件事讓哈爸“自己都覺得不可思議”！哈爸的文筆通俗易懂，讀起來就像開個微店一樣簡單！哈爸的“干貨”也很接地氣，尤其那些鮮活的案例，可以讓新手少走很多彎路。
——口袋購物創(chuàng)始人、CEO王珂
在這個因為移動互聯(lián)網(wǎng)迅速變革的時代，微信作為一個超級平臺毫無疑問對我們的生活產(chǎn)生了深遠的影響。如果說微信公眾賬號為我們聚集和發(fā)展個人影響力提供了舞臺的話，那么微店等平臺則給了我們變現(xiàn)個人影響力和知識的舞臺。謝謝哈爸用實踐求證了這些知識，驗證了這些模式。我也希望各位能夠認真地讀一讀這本書，從中找到機遇。
——i黑馬記者、分析師陸海天哈爸的努力讓所有的后來者都獲得了一些操作上的指導，他用簡短的語言明確地告訴我們，微商的經(jīng)營核心就是“從內(nèi)容到用戶到關系到成交”。如此凝練的一句話，其實是哈爸用長達一年的體驗并形成數(shù)萬文字，一針一線把操作手法教給我們的。這一點實在難能可貴，因為通過微信發(fā)財?shù)娜瞬簧�，但是愿意把看家本領分享出來的不多。 ——網(wǎng)絡營銷專家杜子建一個“完全沒有經(jīng)商頭腦，連淘寶店都不會開”的文化人，做到了日進3萬3，還“沒有花一分錢推廣費”，這件事讓哈爸“自己都覺得不可思議”！哈爸的文筆通俗易懂，讀起來就像開個微店一樣簡單！哈爸的“干貨”也很接地氣，尤其那些鮮活的案例，可以讓新手少走很多彎路。
——口袋購物創(chuàng)始人、CEO 王珂在這個因為移動互聯(lián)網(wǎng)迅速變革的時代，微信作為一個超級平臺毫無疑問對我們的生活產(chǎn)生了深遠的影響。如果說微信公眾賬號為我們聚集和發(fā)展個人影響力提供了舞臺的話，那么微店等平臺則給了我們變現(xiàn)個人影響力和知識的舞臺。謝謝哈爸用實踐求證了這些知識，驗證了這些模式。我也希望各位能夠認真地讀一讀這本書，從中找到機遇。
——i黑馬記者、分析師陸海天 第十二章我怎么用微信公眾號做到日進3.3萬
距離我開微店不到一個月的２０１４年２月２４日，我的微店當天的銷售額達３３１５２.５元。次日，購買的人太多導致下午兩點就缺貨，不得已下架，但一個上午的銷售額也有１４６３７..５元。而且我沒有團隊，就是一個人。于是就有很多人問我是怎么做到的。
一、通過內(nèi)容發(fā)展粉絲
我做到這個成績，沒有花一分錢的推廣費，就是在自己的微信公眾號“經(jīng)典繪本”推廣。到２０１４年２月１４日，我的微信公眾號經(jīng)營了近一年，當時有大概３.３萬的粉絲。而我的微店是到２０１４年年初才開通。所以，我是先有粉絲，然后根據(jù)粉絲的需求提供相應的產(chǎn)品。
我的微信公眾號是怎么有這么多粉絲的？就是做好內(nèi)容。如果從發(fā)展粉絲的角度看，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎？不是。有很多辦法可以發(fā)展粉絲，不一定要用原創(chuàng)這種比較笨拙的辦法。如果從粉絲的角度想，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎？也不是。他們需要對他們有價值的“雞蛋”，而不太管誰是“雞”……那怎么做好內(nèi)容？
首先，內(nèi)容要是干貨。我沒有做什么活動，發(fā)展最初的微信公眾號訂閱粉絲的辦法很笨拙，就是收集大量對媽媽們有用的繪本資料放到自己的百度云上，然后到論壇、ＱＱ群等發(fā)布，內(nèi)容里有我的微信公眾號。
其次，內(nèi)容要與微信公眾號的定位相符。內(nèi)容的定位應該是一個過程，一開始我的內(nèi)容是繪本動畫視頻，但粉絲反映怕孩子在手機上看視頻損害眼睛。于是我就換成圖文繪本，但后來覺得圖文繪本侵權(quán)，就換成了繪本音頻。既然我的公眾號叫“經(jīng)典繪本”，分享繪本，不管是視頻、圖文還是音頻，都是應該的。但除此之外，我還分享文章。這些文章都是關于親子教育和家庭婚姻的。
我之所以還分享文章，是出于兩個考慮：一是如果只分享繪本，被分享轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)就很少，如果有好的文章相配合，就有很多分享轉(zhuǎn)發(fā)，粉絲發(fā)展就比較快；二是做“經(jīng)典繪本”的目的，也是致力于和諧家庭關系的維系。我希望借著親子共讀繪本培養(yǎng)好的親子關系，希望借助這些文章有助于建造好的家庭關系。精選文章要靠眼光和時間。
再者，內(nèi)容需要好的排版和校對，這也需要花時間和精力。我在發(fā)布之前通常都要在自己的手機上看幾次。每次有較大的調(diào)整，我都會在不同屏幕的手機和平板上反復看。
當然，重要的是找一個好的平臺。微信公眾號我維護了近一年粉絲才３.４萬，而我在騰訊媒體開放平臺《哈爸哼媽》（不與我的公眾號同步）不到半年，粉絲就已經(jīng)有１０.８萬。
二、展示自己與粉絲建立關系
如果按照３.４萬粉絲消費了３.３萬元，每人消費約一元，那么１０.８萬的訂閱者應該有１０..８萬元的銷售額，但實際卻為０。為什么媒體開放平臺和微信公眾號有這么大的差別？歸結(jié)原因應該是有沒有與粉絲建立關系。
怎么與粉絲建立關系？我不是專業(yè)人士，沒法分析這兩個平臺在建立關系上哪個更有效。我個人傾向公眾號更有利于建立關系。但哪怕是用公眾號，也不一定能建立關系。
能不能在公眾號上與粉絲建立關系，我覺得與內(nèi)容是不是原創(chuàng)關系不大。有原創(chuàng)內(nèi)容就一定能與粉絲建立關系嗎？確實有人經(jīng)常寫長篇的原創(chuàng)文章，比如李光斗、葉茂中，我是因為他們名聲在外關注他們的，也關注了他們一段時間，因為他們寫的內(nèi)容確實專業(yè)，值得一看，但最終還是取消了關注，因為我看不到他們的人。
摘編的公眾號就一定不能與粉絲建立關系嗎？雖然我很少發(fā)布原創(chuàng)文章，但可以說我與粉絲建立了關系。我的訂閱粉絲基本上都能感受到我在用心維護營運公眾號，他們都管我叫“哈爸”。
我不是說內(nèi)容不重要，而是說關系更重要。我有一個一歲多的孩子，叫小小哈，他就是對我咿咿呀呀，什么也說不清楚，沒提供什么有價值的內(nèi)容給我，但我還是很喜歡關注他與他互動，因為我們是父子關系。我會有閑談，借著閑談讓大家了解我和我的妻子、孩子。羅振宇是一篇別人的文章加上自己的一兩句解讀，金錯刀也是別人的一篇文章加上自己的一些解讀，鬼腳七也是。
很多時候微信內(nèi)容就是幾句話，連文章都沒有。所以，怎么建立關系，怎么建立自己的“魅力人格”，通過幾句閑談（文字、圖片、語音都行）就可以達到這個目的。閑談也是“魅力人格體”。
另外你還要展示自己的專業(yè)。我沒有直接說我是什么兒童閱讀專家或者兒童閱讀推廣人。這個我就有天然的優(yōu)勢，因為“經(jīng)典繪本”就是我創(chuàng)辦運營的。另外我也有相關背景，就是我原來在新教育研究中心工作過，我們原來有個項目叫“毛蟲與蝴蝶———兒童階梯閱讀”，雖然我不是這個項目的成員，但近水樓臺先得月，我在那里看了很多的繪本童書。不僅如此，我還聽過很多用繪本童書來教學的課。相關的研究成果，我也可以第一時間看到。
三、銷售粉絲想要的東西
與粉絲有了關系，就可以開始銷售了。在賣什么的問題上，我有很多的嘗試：第一，像羅振宇賣會員；第二，像程苓峰賣廣告；第三，像潘越飛“賣身”；第四，像鬼腳七賣專業(yè)；第五，像劉陽賣愛心，靠捐助，劉陽原是《南風窗》的常務副總編，現(xiàn)在辦了一個叫《境界》的非盈利電子期刊。
這些東西我基本都嘗試過，但都不是我的粉絲很想要的。然后我就開始嘗試賣繪本童書。賣繪本童書應該是“經(jīng)典繪本”自然而然的事情，我卻繞了很大的圈才繞回來。事后想起來，我自己都覺得不可思議。
確定了賣什么之后，就是怎么賣的問題了。一開始，我就是在微信公眾號里賣，每天推薦一套／本書，需要的粉絲回復收件人信息，然后我把書快遞出去，粉絲收到書之后，通過支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬給我�？梢韵胂螅@是一個很麻煩的過程，粉絲只能要我當天發(fā)布的書，我也有些書款無法追回。但即使是這樣，也賣出了很多書。但借此讓粉絲知道我很信任她們，這為后來的銷售打下了堅實的基礎。
在這個過程中，我一直在尋找可以在手機上開店的平臺。自然想到的是淘寶，但太復雜，而且還需要圖書經(jīng)營許可證。還有一個最重要的問題是，淘寶把有關微信的鏈接給屏蔽了。這對于我來說是致命的。也有意嘗試過口袋通、皮皮商城、微購易、微信生意寶等，但都有門檻。我的粉絲提醒我有一款叫“微店”的手機應用，我搜了一下是口袋購物的團隊做的，比較靠譜，沒有任何門檻。上線一周，交易額就達到兩萬。
四、與商家合作，做自己擅長的事
有了微店這個很好的交易平臺之后，就要開始思考怎么賣得更多了。這就需要給粉絲更多的優(yōu)惠，選擇粉絲更加需要的產(chǎn)品。
首先要確定的就是賣什么產(chǎn)品。這個就需要對粉絲的了解了。我不是用什么大數(shù)據(jù)來確定粉絲需要什么的，而是通過與粉絲的互動獲得的。我覺得口袋通的創(chuàng)始人白鴉說得很好：“對于商家來說，數(shù)據(jù)量有多大不重要，重要的是有沒有相互足夠了解的可以活躍互動的粉絲。１０萬個包裹只能告訴你眼前有多少銷售額，５０００個活躍粉絲足矣告訴你下一步該選擇什么�！�
他覺得“中小賣家的‘大數(shù)據(jù)’應該是跟自己的消費者互動得來，而不是通過機器計算出來，因為一般的賣家并不具備這樣的計算能力。這５０００個粉絲可以告訴商家我喜歡你家的什么服務、什么衣服、什么款式，我想在你家買到什么東西，商家也可以通過數(shù)據(jù)和互動了解到自己這些客戶的購買能力、購買喜好等信息”。
我的粉絲遠遠不止５０００，當時是有３.３萬，而且我的粉絲與我的互動非常頻繁。他們會經(jīng)常問我孩子應該讀什么英文繪本，在哪里可以購買。在與粉絲互動的過程中，我就知道他們對汪培珽和廖彩杏推薦的英文書單很認同。我之前也在微信公眾號里發(fā)布過汪培珽的英文書單，這個書單的閱讀率和轉(zhuǎn)發(fā)率都比較高，而且有不少粉絲就直接問我這些書是否可以購買。
確定了要賣什么之后，那接下來就是找好貨源的問題。當時我的微店里沒有汪培珽英文書單和廖彩杏書單里的書，而且我也不知道這些英文書從哪里進貨。然后我就想到了與商界合作團購。剛好前段時間有一個外文書店的天貓店找到我，看有什么合作機會。一開始我的微店里放了一套他們的英文書，粉絲在我的微店里下單之后，我就把收件人信息和訂單的錢交給他們，讓他們發(fā)貨。
后來我就問他們有沒有這些書，恰好他們也有汪培珽英文書單里的書。我們就開始合作團購，團購價我只有一個要求，就是全網(wǎng)最低，至于低多少由商家決定，哪怕是低一毛錢，我也接受。當然，我會收取一定的傭金。然后我就把產(chǎn)品資料上傳到我的微店，在２月２４日的時候就開始在我的微信公眾號里推廣。
我登錄微店的網(wǎng)頁版（ｗｗｗ..ｖｄｉａｎ..ｃｏｍ）一鍵導出訂單，自動生成Ｅｘｃｅｌ表。之后把表格發(fā)給商家，并把相應款項（扣除我的傭金）同時支付給商家。然后他們發(fā)貨，發(fā)貨之后把快遞單號告訴我，我再把快遞單號告訴買家。一天的銷售額達到３.３萬元就是這么來的。我只需要做好內(nèi)容，做好推薦，不需要進貨，不需要管理庫存，不需要寫快遞單，不需要發(fā)快遞，甚至不需要提供售后服務。所以我一個人能取得這個成績。我并不覺得自己是一個生意人，對微店有多少深入的研究。但就是我這樣一個只會做內(nèi)容，愿意與粉絲用心互動的人，也可以把微店做起來。
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