本書實際上是為那些計劃在員工當(dāng)中展開指導(dǎo)的經(jīng)理們以及那此想要將教練技能融入日常工作當(dāng)中的員工們準(zhǔn)備的。不論是哪個級別的員工，不論他們的工作經(jīng)驗豐富與否，都能從此書提供的案例和練習(xí)中受益此書也同樣適合那些希望將教練技巧應(yīng)用到生活的各個層面的讀者。文中每一步的最后，作者準(zhǔn)備了一些有關(guān)如何將這些技能運(yùn)用到教練過程以及處理人際關(guān)系的建議。這10步驟包括以下幾點：
第1步初步準(zhǔn)備工作；
第2步消除自身障礙；
第3步建立教練關(guān)系；
第4步深入了解教練對象；
第5步明確訓(xùn)練目標(biāo)；
第6步一切皆有可能；
第7步各階段之間加強(qiáng)配合；
第8步視情況調(diào)整；
第9步避免止步不前；
第10步結(jié)束教練流程
目錄：
引言
[第1步]初步準(zhǔn)備工作
對于“教練”你知道多少
“教練”的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
成功教練必備的素質(zhì)
[第2步]消除自身障礙
放慢步伐靜觀風(fēng)云變化
由于自身原因阻礙了教練進(jìn)程
如何找到合適的教練
由于公司原因阻礙了教練進(jìn)程
[第3步]建立教練關(guān)系
你的教練對象在哪里
正式的教練抑或非正式的教練
確定教練關(guān)系
[第4步]深入了解教練對象引言
[第1步]初步準(zhǔn)備工作
對于“教練”你知道多少
“教練”的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
成功教練必備的素質(zhì)
[第2步]消除自身障礙
放慢步伐靜觀風(fēng)云變化
由于自身原因阻礙了教練進(jìn)程
如何找到合適的教練
由于公司原因阻礙了教練進(jìn)程
[第3步]建立教練關(guān)系
你的教練對象在哪里
正式的教練抑或非正式的教練
確定教練關(guān)系
[第4步]深入了解教練對象
個性特點
反饋過程需要重視的基本要素
確認(rèn)個人價值
如何辨別教練對象的價值觀、特長以及成就
[第5步]明確訓(xùn)練目標(biāo)
教練的焦點應(yīng)該放在哪兒
教練目標(biāo)的確立
行動計劃選擇
[第6步]一切皆有可能
肯定教練對象的優(yōu)勢
承認(rèn)對方的生存狀態(tài)
使夢想清晰可見
提問的神奇力量——轉(zhuǎn)變教練對象
如何應(yīng)對教練對象的回答——傾聽的藝術(shù)〖1〗
Ⅱ
[第7步]各階段之間加強(qiáng)配合
確定教練任務(wù)
確定主題的任務(wù)
找尋合適資源的任務(wù)
迅速執(zhí)行的任務(wù)
[第8步]視情況調(diào)整
遇到難題，這算不算壞事
不言而喻的真相
從自己身上找問題
解決問題的指導(dǎo)方針
教練對象在逃避問題
[第9步]避免止步不前
掙脫使你回到從前的那股力量
堅持到底的技巧
強(qiáng)化已經(jīng)掌握的技能
擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容
[第10步]結(jié)束教練流程
完成教練過程的定義
哪些因素可能會阻礙教練的順利完成
你是如何結(jié)束教練關(guān)系的
教練關(guān)系的完結(jié)
總結(jié)
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