營銷的本質(zhì)即抓住人性的弱點(diǎn)。在殘酷的商業(yè)競爭中,贏家往往是最懂得人性與消費(fèi)者心理的一方。如何在企業(yè)發(fā)展中駕馭這個(gè)最關(guān)鍵的影響因素?這9本書,將帶你探索商業(yè)中人性的奧秘。 1.《影響力》:說服的力量 作者: 羅伯特·B·西奧迪尼 簡介:《影響力》自出版以來,就一直是最為暢銷的圖書。在這本書中,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。 由于它的影響,勸說得以成為一門科學(xué)。 2.《需求》:締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量 作者:亞德里安·斯萊沃斯基 卡爾·韋伯 簡介:本書通過深度剖析富有智慧的需求創(chuàng)造者,解讀他們是如何將那些令人們生活痛苦、不便、浪費(fèi),甚至危險(xiǎn)的日常煩惱進(jìn)行梳理,如何開發(fā)出令人們無法拒絕、也讓競爭對(duì)手很難復(fù)制的優(yōu)異產(chǎn)品,如何最終解決掉這些煩惱,成為顧客心中一個(gè)無法取代的圖騰。 3.《無價(jià)》:洞悉大眾心理 玩轉(zhuǎn)價(jià)格游戲 書名: 作者:威廉·龐德斯通 簡介:《無價(jià)》是一本營銷類圖書。作者龐德斯通,深入研究了市場(chǎng)營銷中的定價(jià)策略,在書中他告訴我們:價(jià)格只是一場(chǎng)集體幻覺。人們無法準(zhǔn)確地估計(jì)“公平價(jià)格”,反而受到無意識(shí)、不理性、政治等不正確因素的強(qiáng)烈影響?梢哉f,價(jià)格是最為普遍的隱形說服大師。 4.《粉紅牢房效應(yīng)》:綁架思維、感覺和行為的9大潛在力量 作者: 亞當(dāng)·奧爾特 簡介:《粉紅牢房效應(yīng)》主要體現(xiàn)了生活中無數(shù)的小細(xì)節(jié),會(huì)影響消費(fèi)者行為的大真相。本書從圍繞著我們的外在環(huán)境、群體間的社會(huì)環(huán)境和我們內(nèi)心世界三個(gè)方面,介紹了能夠影響甚至決定我們所思所為的諸多因素——顏色、場(chǎng)所、天氣、他人、文化、姓名、標(biāo)簽、符號(hào),多小的細(xì)節(jié)都能造成大影響。 5.《游戲改變世界》:游戲是人的天性 作者:簡·麥戈尼格爾 簡介:《游戲改變世界》首次探索了游戲化的力量,權(quán)威揭示了互聯(lián)時(shí)代的未來趨勢(shì),顛覆了普通人對(duì)游戲的認(rèn)知和理解。游戲不是小孩子的玩意兒,不是時(shí)間殺手,不是讓人自閉、上癮、喪失活力的毒品,而是解決現(xiàn)實(shí)問題、改善生活質(zhì)量、創(chuàng)造美好未來的利器。 6.《超級(jí)合作者》:合作是第三進(jìn)化原則 作者:馬丁·諾瓦克 羅杰·海菲爾德 簡介:《超級(jí)合作者》從博弈論之囚徒困境入手,生動(dòng)展現(xiàn)了自達(dá)爾文創(chuàng)立進(jìn)化論以來,生物學(xué)和進(jìn)化動(dòng)力學(xué)最重要、也最激動(dòng)人心的進(jìn)展。作者認(rèn)為,借助于“合作”的力量,組織的建設(shè)者和管理者可以收獲更強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)凝聚力,人類社會(huì)可以達(dá)成更大化的長期利益,從而更好地共存于這個(gè)偉大的地球上,讓基因得以延續(xù)。 7. 《敬天愛人》:以心為本的經(jīng)營 作者:稻盛和夫 簡介:“敬天愛人”出自明治維新三杰西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》,“天 ”就是道理,合乎道理即為“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心關(guān)愛眾人就是“愛人”。做人應(yīng)該做的正確的事情,把員工放在首位,這就是稻盛先生對(duì)“敬天愛人”的詮釋。稻盛先生相信,所謂經(jīng)營只能是經(jīng)營者人格的投影。 8. 《全新銷售》:人人都是銷售員 作者: 丹尼爾·平克 簡介:在本書中,作者延續(xù)了對(duì)于商業(yè)未來趨勢(shì)的敏銳洞察,重新定義了銷售:銷售不只是賣東西,更是說服、影響并打動(dòng)他人。平克認(rèn)為,銷售更重要的不是搞定客戶,而是做好自己。他把傳統(tǒng)的針對(duì)“問題”的銷售變成了針對(duì)“人”的銷售,把商品從“解決問題的產(chǎn)品”變成了“讓人滿意的服務(wù)”。 9.《恨著恨著就愛上了》:真正的營銷是門藝術(shù)活 作者:杜子建 簡介:本書是營銷怪才杜子建首度首部“私想集結(jié)號(hào)”,收錄了老杜上千條微博語錄和采訪。杜子建指出,真正的營銷是藝術(shù)活,是洞穿人性的,是穿越靈魂的,是哲學(xué)的。杜子建在書中真誠分享最震撼人心的人生感悟。
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