對(duì)于新人運(yùn)營(yíng)有個(gè)很頭疼的問(wèn)題：沒(méi)有買(mǎi)職場(chǎng)書(shū)籍的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)上推薦的書(shū)單這么多，手上的money和時(shí)間有限，哪本才是適合自己的第一本運(yùn)營(yíng)書(shū)籍？所以本文的作用就是降低大家的選擇成本和時(shí)間成本。備上幾本好書(shū)，過(guò)年也可以漲知識(shí)~
收集推薦書(shū)籍
首先找到目前網(wǎng)評(píng)較高的閱讀推薦文章，著實(shí)花了不少時(shí)間，相信這個(gè)樣本足夠多并且采納度比較高。
1、《經(jīng)驗(yàn)人士推薦的運(yùn)營(yíng)書(shū)單》 作者：飛魚(yú)船長(zhǎng)2、《好學(xué)者必看，運(yùn)營(yíng)高手推薦的經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)書(shū)籍》 作者韓利3、《書(shū)單！互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)必讀的10本書(shū)》 作者：韓敘微博@韓敘HanXu4、《書(shū)單：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理精選工作必讀書(shū)》 來(lái)源：知乎日?qǐng)?bào)5、“有什么關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)比較好的書(shū)籍推薦？” 來(lái)源：知乎
提煉篩選
根據(jù)上述文章推薦書(shū)籍，提煉出推薦前10，再篩選到8。
因?yàn)槭切氯诉\(yùn)營(yíng)書(shū)籍，所以找書(shū)的原則是：1、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)相關(guān)→2、互聯(lián)網(wǎng)思維相關(guān)→3、用戶營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)→4、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)相關(guān)。
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)相關(guān)
1、《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》 作者：張亮 只有電子書(shū)紙質(zhì)版還未出版2、《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》 作者：張文霖/劉夏璐/狄松 出版時(shí)間：2011 年6月
互聯(lián)網(wǎng)思維相關(guān)
3、《參與感》 作者：黎萬(wàn)強(qiáng) 出版時(shí)間：2014年8月4、《我看電商》 作者：黃若著 出版時(shí)間：2013年6月5、《周鴻祎自述 : 我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》 作者：周鴻祎 出版時(shí)間：2014年8月
用戶營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)
6、《定位》 作者：艾·里斯/杰克·特勞特 出版時(shí)間：2010年12月
產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)
9、《啟示錄：打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品》 作者：Marty Cagan 出版時(shí)間：2011 年5月
10、《Don’t make me think》 作者：(美)克魯格 出版時(shí)間：2006年8月
內(nèi)容介紹
大致介紹每本書(shū)的內(nèi)容，方便大家自我判斷。
不同行業(yè)、不同類(lèi)型的新人運(yùn)營(yíng)對(duì)第一本啟蒙書(shū)的要求會(huì)有所不一，最好的辦法就是自己選擇，適合自己的才是最好的。
個(gè)人認(rèn)為選擇一本契合度高的書(shū)籍首先要看作者經(jīng)歷是否與你的崗位和所做的事相契合，再然后才是書(shū)的內(nèi)容，當(dāng)然同樣要follow自己的興趣。因此下文按照初步推薦人群、作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介、書(shū)籍簡(jiǎn)介、核心、旁白5個(gè)小點(diǎn)列出大致內(nèi)容。
1、《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》
作者：張亮
初步推薦人群：初級(jí)運(yùn)營(yíng)、在校生、“運(yùn)營(yíng)是啥”傻白甜
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介：張亮，“知乎大神”。鑒于叫張亮的在中國(guó)據(jù)說(shuō)有幾百萬(wàn)，鎖定了幾個(gè)目標(biāo)后最終給大家狗刨出作者身份關(guān)鍵詞：上海、互聯(lián)網(wǎng)、某公司副總裁、淮北煤炭師范學(xué)院、音樂(lè)學(xué)、9年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度閱讀）網(wǎng)站與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常辛苦而非常有趣的事情，希望本書(shū)可以為有志于從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的朋友，開(kāi)啟一扇從學(xué)校到社會(huì)，從入門(mén)到入行的窗，透過(guò)這本書(shū)，我們可以更好的理解運(yùn)營(yíng)工作、了解運(yùn)營(yíng)工作的范圍、職責(zé)，并且可以利用一些成熟的方法去解決運(yùn)營(yíng)工作中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)規(guī)劃與人生價(jià)值。
核心運(yùn)營(yíng)的重要性、運(yùn)營(yíng)的定義、運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)的核心任務(wù)、運(yùn)營(yíng)的工作分類(lèi)（內(nèi)容、用戶、活動(dòng)）
旁白對(duì)于會(huì)問(wèn)出“運(yùn)營(yíng)是什么鬼”的童鞋以及想要入互聯(lián)網(wǎng)坑的在校生，非常建議讀讀大神的電子書(shū)�！爱a(chǎn)品生孩子，運(yùn)營(yíng)養(yǎng)孩子”�！耙蝗脒\(yùn)營(yíng)深似海，從此休假是路人”。
2、《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》
作者：張文霖/劉夏璐/狄松 出版時(shí)間：2011 年6月
初步推薦人群：職場(chǎng)新人技能渣；數(shù)據(jù)分析人士、接觸數(shù)據(jù)的管理人員、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)控
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介
張文霖：資深數(shù)據(jù)分析師，曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)著名市場(chǎng)研究公司、中國(guó)移動(dòng)等公司，具有多年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。
劉夏璐；暨南大學(xué)碩士。曾在騰訊、雅芳中國(guó)等知名企業(yè)有PM、數(shù)據(jù)分析實(shí)習(xí)經(jīng)歷。熱衷于研究數(shù)據(jù)、圖表與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
狄松：英國(guó)南安普頓大學(xué)理學(xué)碩士，主修市場(chǎng)分析，現(xiàn)服務(wù)于全球著名市場(chǎng)研究公司，任高級(jí)研究員，主要從事數(shù)據(jù)分析，建模等工作。獲得SPSS高級(jí)認(rèn)證，高級(jí)調(diào)查分析師證書(shū)，具有多年數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度）此書(shū)按照數(shù)據(jù)分析工作的完整流程來(lái)講解。分別講解數(shù)據(jù)分析必知必會(huì)的知識(shí)、數(shù)據(jù)處理技巧、數(shù)據(jù)展現(xiàn)的技術(shù)、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的視角來(lái)提升圖表之美、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫(xiě)技能以及持續(xù)的修煉。形式活潑，內(nèi)容豐富而且充實(shí)，讓人有不斷閱讀下去的動(dòng)力。
核心通過(guò)實(shí)例來(lái)講解Excel數(shù)據(jù)分析的全流程；挖掘Excel黃金搭檔：Access、QUERY、SQL、PowerPivot、水晶易表、VBA的潛能；提高分析能力與效率；只要Excel+水晶易表，做出好看實(shí)用的交互型圖表。
旁白數(shù)據(jù)分析是運(yùn)營(yíng)人員最基本的技能。相信多數(shù)理工科出身的運(yùn)營(yíng)對(duì)matlab、R、SPSS等專(zhuān)業(yè)分析軟件都駕輕就熟。日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)不需要這么高端，Excel就足夠了，如果連Excel如何編輯公式做相關(guān)表格計(jì)算都做不利索，那么勢(shì)必不能提高每天的工作效率。
3、《參與感》
作者：黎萬(wàn)強(qiáng)出版時(shí)間：2014年8月
初步推薦人群：米粉、雷叔控、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)控、互聯(lián)網(wǎng)思維控、俏皮圖文控
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介黎萬(wàn)強(qiáng)，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人。金山軟件設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)→金山詞霸總經(jīng)理（金山毒霸、金山詞霸、WPS Office）→MIUI整體研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)（MIUI是基于Android操作系統(tǒng)所開(kāi)發(fā)的ROM）→小米網(wǎng)負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電商和服務(wù)）。
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度）真誠(chéng)有趣地講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來(lái)的內(nèi)部故事，從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè)，從日常運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷(xiāo)推廣，從服務(wù)理念到公司理念等等，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的小細(xì)節(jié)、小故事，將外界覺(jué)得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯必然，并慷慨地將其獨(dú)創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤(pán)托出。
核心“參與感三三法則”：三個(gè)戰(zhàn)略：做爆品（聚焦）、做粉絲（信任背書(shū)）、做自媒體（傳播扁平化）；三個(gè)戰(zhàn)術(shù)：開(kāi)發(fā)參與結(jié)點(diǎn)（篩選雙贏結(jié)點(diǎn)）、設(shè)計(jì)互動(dòng)方式（簡(jiǎn)單獲益有趣真實(shí)）、擴(kuò)散口碑事件（內(nèi)容話題裂變）。
旁白毋庸置疑當(dāng)年小米的用戶體驗(yàn)、口碑營(yíng)銷(xiāo)還有饑餓營(yíng)銷(xiāo)做得非常出色。小米的商業(yè)模式：“以服務(wù)為主”而不是以“硬件利潤(rùn)為主”，口碑的本質(zhì)就是：參與感。作為小米2s時(shí)代的米粉，此書(shū)是我入職場(chǎng)的第一本書(shū)。看完這本書(shū)，對(duì)小米和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新玩法有了新的理解，文字輕松有趣，很適合剛?cè)胄械倪\(yùn)營(yíng)。
4、《我看電商》
作者：黃若 出版時(shí)間：2013年6月
初步推薦人群：電商運(yùn)營(yíng)、相關(guān)業(yè)界投資人士、創(chuàng)業(yè)者、線下企業(yè)轉(zhuǎn)型人員、廈大學(xué)長(zhǎng)控！
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心副總裁（淘寶商城平臺(tái)式電子商務(wù)模式即由黃若所創(chuàng)）→當(dāng)當(dāng)網(wǎng)任COO（當(dāng)當(dāng)美國(guó)紐交所上市）→美國(guó)私募華平投資集團(tuán)EIR（58同城，口袋購(gòu)物等）→進(jìn)口電商百恩百
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度）近年來(lái)電商行業(yè)在中國(guó)迅猛發(fā)展，誕生了淘寶、天貓、京東、凡客、唯品會(huì)等一大批全新的網(wǎng)絡(luò)公司。同時(shí)，這個(gè)行業(yè)連年虧損，顧客服務(wù)良莠不齊。如今這位自稱(chēng)跨界老兵的電商操盤(pán)手第一次全方位剖析電商風(fēng)云，細(xì)說(shuō)中美電子商務(wù)發(fā)展的不同路徑，評(píng)點(diǎn)國(guó)內(nèi)各大電商企業(yè)的是是非非，詳解其中的融資、模式、運(yùn)營(yíng)、效率等經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留的娓娓道來(lái)，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思。
核心本書(shū)是作者近30年從事零售及電子商務(wù)管理的總結(jié)和分享。從淘寶天貓開(kāi)始說(shuō)起，再提及規(guī)模、流量和價(jià)格戰(zhàn)，電商的盈利模式與線下零售商超的拓展之路，最后總結(jié)了該領(lǐng)域投資的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)解。
旁白作者竟是我廈人民公園學(xué)長(zhǎng)，頓感世界竟如此巧妙。不是有句話：“阿里靠運(yùn)營(yíng)、騰訊靠產(chǎn)品、百度靠技術(shù)”，所以此書(shū)是電商運(yùn)營(yíng)絕對(duì)不能放過(guò)的一本書(shū)，不論是業(yè)內(nèi)眼光看電商的發(fā)展及模式，還是具體的實(shí)戰(zhàn)玩法，都值得細(xì)細(xì)研究。
5、《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》
作者：周鴻祎出版時(shí)間：2014年8月
初步推薦人群：創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)控、在校生、管理者
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介周鴻祎，360董事長(zhǎng)、知名天使投資人。方正集團(tuán)（程序員、項(xiàng)目主管、部門(mén)經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理）→創(chuàng)建北京三七二一科技有限公司（后被雅虎并購(gòu)）→任雅虎中國(guó)總裁→天使投資人（IDG）→奇虎360董事長(zhǎng)（360安全衛(wèi)士）→酷派和360合資公司CEO。
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度）本書(shū)系統(tǒng)闡述十幾年互聯(lián)網(wǎng)觀、產(chǎn)品觀和管理思想，解密360的產(chǎn)品策略、商業(yè)戰(zhàn)略和成長(zhǎng)邏輯，首次面向傳統(tǒng)企業(yè)，講述轉(zhuǎn)型方法論。聚焦企業(yè)最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大趨勢(shì)是什么？傳統(tǒng)行業(yè)如何面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)？360為什么奉行“用戶至上”？互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是什么？為什么互聯(lián)網(wǎng)可以真免費(fèi)？為什么說(shuō)口碑是衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)？ 核心互聯(lián)網(wǎng)思維就是一層紙；核心是產(chǎn)品體驗(yàn)；商業(yè)模式不是賺錢(qián)模式；是用戶，而不是客戶；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是為用戶服務(wù)；顛覆式創(chuàng)新是人性的表達(dá)；360是如何顛覆傳統(tǒng)殺毒市場(chǎng)的；顛覆和破壞不是貶義詞；顛覆的力量來(lái)自于側(cè)翼和聚焦。
旁白：聽(tīng)過(guò)很多道理，卻依然做不好產(chǎn)品。
6、《定位》
作者：艾·里斯、杰克·特勞特 出版時(shí)間：2010年12月
初步推薦人群：營(yíng)銷(xiāo)控、經(jīng)典理論控、外文書(shū)控、商業(yè)人士推薦必看書(shū)籍之一
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介
艾·里斯：里斯伙伴（全球）營(yíng)銷(xiāo)公司主席，營(yíng)銷(xiāo)史上的傳奇大師、全球最頂尖的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家，定位理論創(chuàng)始人之一。專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)全球500強(qiáng)企業(yè)如微軟、寶潔、GE等的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
杰克·特勞特：全球最頂尖的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家。1969年，為定位理論這一體系命名，并在實(shí)戰(zhàn)中不斷開(kāi)創(chuàng)與完善了定位理論。特勞特全球伙伴公司總裁
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度）本書(shū)提出了被稱(chēng)為“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念”——定位，闡述“定位”觀念的產(chǎn)生，剖析“滿足需求”無(wú)法贏得顧客的原因，給出如何進(jìn)入顧客心智以贏得選擇的定位之道。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，它揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)（爭(zhēng)奪顧客），為企業(yè)闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰(zhàn)），是商業(yè)人士的必讀之作。 深入闡述了定位理論和操作方法，并配有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例解析。
核心所謂定位，在對(duì)本產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行深入分析，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢(shì)及與此相聯(lián)系的在消費(fèi)者心中的獨(dú)特地位，并將它們傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
旁白大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)經(jīng)典4P理論的完整案例演繹，一本書(shū)名就能打動(dòng)你的書(shū)籍。定位在現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展中，就是市場(chǎng)細(xì)分，是深度垂直整合。也許對(duì)于個(gè)人來(lái)講，最好的收獲就是學(xué)會(huì)如何給自己定位。
7、《啟示錄：打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品》
作者：Marty Cagan 出版時(shí)間：2011 年5月
初步推薦人群：深度控、外文書(shū)控、教科書(shū)控、產(chǎn)品控、大局控、有產(chǎn)品經(jīng)歷的運(yùn)營(yíng)
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介：Marty Cagan，硅谷產(chǎn)品集團(tuán)創(chuàng)始人�；萜哲浖夹g(shù)試驗(yàn)室研究員→創(chuàng)辦Continuus軟件公司，任副總裁、CTO→eBay產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁→創(chuàng)辦硅谷產(chǎn)品集團(tuán)（SVPG）→硅谷工業(yè)園顧問(wèn)。
書(shū)籍簡(jiǎn)介（百度+參考文章）為什么市場(chǎng)上那么多軟件產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津，成功的產(chǎn)品鳳毛麟角？怎樣發(fā)掘有價(jià)值的產(chǎn)品？拿什么說(shuō)服開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)接受你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)？如何將敏捷方法融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？本書(shū)通過(guò)站在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度，介紹了在開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。通過(guò)三部分講解：人員、流程、產(chǎn)品。
核心人員：定義和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的參與者以及分工。流程：開(kāi)發(fā)的步驟和一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)品：主要介紹了一些設(shè)計(jì)的原則和產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。
旁白大BOSS級(jí)人物所著書(shū)籍，等級(jí)和視野都會(huì)比較高而全。運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品密切不可分，有一定產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)者更適合此書(shū)，否則不易上手。若想快速瀏覽《啟示錄》核心內(nèi)容的童鞋，強(qiáng)烈推薦大家看參考文章中xingoo對(duì)于此文的讀書(shū)筆記，會(huì)有所啟發(fā)。這本書(shū)是我買(mǎi)的第二本書(shū)，主要是為了做一些小產(chǎn)品項(xiàng)目的時(shí)候可以參考，據(jù)說(shuō)是產(chǎn)品經(jīng)理圈的“圣經(jīng)”。
8、《Don't make me think》
作者：(美)克魯格 出版時(shí)間：2006年8月
初步推薦人群：初級(jí)設(shè)計(jì)獅、Web相關(guān)從業(yè)人員、輕松詼諧控、圖片閱讀控、短文控
作者經(jīng)歷簡(jiǎn)介：找了半天只有譯者經(jīng)歷(=。=)，此處就暫時(shí)空白吧。
書(shū)籍簡(jiǎn)介（學(xué)吧）可用性設(shè)計(jì)是Web設(shè)計(jì)中最重要也是難度最大的一項(xiàng)任務(wù)。本書(shū)剖析用戶的心理，在用戶使用模式、為掃描進(jìn)行設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、主頁(yè)布局、可用性測(cè)試等方面提出了許多獨(dú)特的觀點(diǎn)，并給出了大量簡(jiǎn)單、易行的可用性設(shè)計(jì)的建議。
核心了解Web用戶體檢設(shè)計(jì)的各個(gè)細(xì)節(jié)，幫你掃清那些基礎(chǔ)但很關(guān)鍵的迷惑。
旁白因年代久遠(yuǎn)，許多案例還停留在多年前，閱讀時(shí)建議帶著“批判”的眼光看待。對(duì)于多數(shù)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，需要獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)原型設(shè)計(jì)、跟美工部門(mén)溝通。因此在有余力的前提下，還是非常有必要對(duì)網(wǎng)站體驗(yàn)有一個(gè)初步的理論系統(tǒng)。
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