“費斯汀格法則”表明，生活中的10％是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發(fā)生的事情如何反應所決定。對自我情緒的駕馭能力是成功人士必不可少的素質(zhì)。
情緒不等同于心情，它是人一系列主觀認知的經(jīng)驗，不僅包括感覺、想法和行為的心理與生理狀態(tài)，更是直接引起人行為的強大驅(qū)動力。移動社交時代，人類的情緒變得更為復雜與細膩，影響也更為明顯。
情緒沒有好壞，積極的情緒鼓勵著我們前進，負面情緒可以激發(fā)人們的參與感。正如，快樂會讓人想分享，悲傷讓人期待獲得共感，恐慌讓人尋求依賴和安心，憤怒則可以驅(qū)動人們鞏固同盟關系。重要的是，我們要學會駕馭自己的情緒，有效管理它。
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