“工欲善其事,必先利其器。”一個(gè)人要想在社會生活中開拓自己的空間,贏得他人的認(rèn)同,就要善于運(yùn)用禮儀與口才的基本技巧。 本書選擇了和大多數(shù)人的工作、生活最息息相關(guān)的三個(gè)點(diǎn):辦公室中的禮儀與口才、面試中的禮儀與口才、餐桌上的禮儀與口才。在這些至為普通、又日復(fù)一日地在呈現(xiàn)著的生活場景當(dāng)中,禮儀和口才在悄悄地發(fā)揮作用,不經(jīng)意間改變著我們事業(yè)的軌跡和生活的狀態(tài)。 禮儀和口才,是人與人在交往中須臾不可離的工具,不論是彬彬有禮,還是侃侃而談,前提都是對人的理解和尊重,善意和寬容,只有在這樣的前提下,禮儀、口才的技術(shù)性知識才可能發(fā)揮它的作用。禮儀、口才的學(xué)習(xí)就是一個(gè)人心胸、氣度、精神境界、自制能力的涵養(yǎng)與修煉的過程,也是走向成熟和穩(wěn)健的過程。
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