本套叢書是心理學(xué)與你的生活系列第二輯,是為從事營銷、管理及談判工作的讀者準(zhǔn)備的心理學(xué)普及性讀物,運用通俗、簡練的語言,結(jié)合大量的實例,從心理學(xué)角度出發(fā),深入淺出地講解了市場營銷與商務(wù)談判的相關(guān)知識,為讀者提供心理學(xué)視野中的營銷策略方法及談判謀略技巧。 目 錄: 哈佛談判心理學(xué) 目錄 文前輔文 文前輔文 中文新版序言 推薦序 比菜譜更重要的是,有個好廚子 第一部分 創(chuàng)造持久的改變 第二部分 平衡你的自我映象 第三部分 深入你的本心 后記 致謝 哈佛經(jīng)典談判課 目錄 關(guān)于作者 鳴謝 序言 引言 第一部分 為什么談判是至關(guān)重要的 第二部分 談判的十一個步驟 第三部分 熱點問題 附錄 談判就是搞定人 目錄 前言 第一章 你真的了解談判學(xué)嗎 第二章 理智與情感的搖擺,繼而趨向合理 第三章 打破高壓攻勢 第四章 制定談判策略——事前準(zhǔn)備法 第五章 掌控談判 第六章 達(dá)成最大共識的談判策略 第七章 跨越?jīng)_突——掌控矛盾 后記 參考文獻(xiàn) 看透:解密身體語言隱藏的密碼 目錄 獻(xiàn)辭 引言 第一章 無聲的信號:關(guān)注或隱或現(xiàn)的線索 第二章 微表情:捕捉剎那間情緒的爆發(fā) 第三章 促發(fā):情感游戲前的準(zhǔn)備 第四章 顏色:控制情緒的色板 第五章 腦力博弈:了解情感和心理在談判中的作用 第六章 觸發(fā)器:發(fā)現(xiàn)激發(fā)情緒的熱按鈕 第七章 性格類型:欣賞相似性原則 第八章 說客:挖掘影響力 第九章 技巧:打造成功的談判 第十章 策略:全局考慮
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