移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前的時(shí)代趨勢(shì),已經(jīng)勢(shì)不可擋,物聯(lián)網(wǎng)更是未來(lái)10年的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì);ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的黎明已經(jīng)到來(lái),世界將告別我們剛剛熟悉的信息時(shí)代。工業(yè)革命、第四次科技革命帶來(lái)的世界產(chǎn)業(yè)格局的劇烈變化正在席卷全球。這種變化讓我們身邊的每個(gè)人都身臨其境,同時(shí)也身處迷霧;ヂ(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的改造在碰撞和融合中悄然發(fā)生,企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間跨界合作將會(huì)無(wú)遠(yuǎn)弗屆。 在中國(guó)以BAT為首的巨頭已經(jīng)開(kāi)始一系列應(yīng)對(duì)跨界趨勢(shì)的并購(gòu),其中甚至包括我們熟悉的文化產(chǎn)業(yè)。阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始眾籌電影了,你能想象今后的電影是大家喜歡什么,就能演什么嗎?這只是變化的冰山一角;ヂ(lián)網(wǎng)金融迎來(lái)春天,智能硬件成為創(chuàng)富新動(dòng)力,在線教育發(fā)芽,吃喝玩樂(lè)都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮正以前所未有之勢(shì)席卷傳統(tǒng)行業(yè)。在融合與碰撞之間,行業(yè)的橫向整合和縱向重塑正在進(jìn)行!犊缃纾洪_(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合新趨勢(shì)(全彩精裝)》這本書(shū)為你解讀當(dāng)下中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局和變化趨勢(shì),助你撥云見(jiàn)日,把握發(fā)展機(jī)會(huì)。 作者簡(jiǎn)介: 騰訊科技頻道,是中國(guó)最大的中文門(mén)戶網(wǎng)站,集新聞信息、社會(huì)化媒體資訊和產(chǎn)品以及區(qū)域垂直生活服務(wù)為一體。騰訊科技頻道是騰訊網(wǎng)旗下專(zhuān)注報(bào)道TMT的頻道,是目前最有影響力的中文科技類(lèi)媒體。其聚攏了LinkedIn創(chuàng)始人ReidHoffman、FacebookCOOSheryllSandberg、前《連線》主編ChrisAnderson、蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人StephenWozniak等一批國(guó)際頂尖科技行業(yè)人士,在第一時(shí)間關(guān)注一線創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品和商業(yè)模式。騰訊科技依靠堅(jiān)實(shí)權(quán)威的采編團(tuán)隊(duì),致力于以大財(cái)經(jīng)視野解讀IT產(chǎn)業(yè)資訊,并成為國(guó)內(nèi)首批進(jìn)入“解釋性報(bào)道”領(lǐng)域的新聞媒體。騰訊科技傾力打造的《TMT解碼》、《科技不怕問(wèn)》、《戰(zhàn)略檔案》及《企鵝智酷》等原創(chuàng)欄目,無(wú)縫作用于用戶決策的各個(gè)階段,充分滿足用戶需求。通過(guò)騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端、騰訊視頻、官方微信和微博矩陣、RSS訂閱等渠道,騰訊科技頻道7×24小時(shí)面向數(shù)千萬(wàn)用戶提供最新鮮的科技資訊,在互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信及科學(xué)探索行業(yè)新聞?lì)I(lǐng)域中占盡先機(jī)。 目錄: 序言跨界勢(shì)不可擋 前言跨界,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的消失 第一章跨界爆發(fā)的條件 第一節(jié)人與設(shè)備是基石 第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展是動(dòng)力 第三節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是引爆點(diǎn) 第二章跨界帶來(lái)的整合與重塑 第一節(jié)Offline的逆襲 第二節(jié)O2O之初 第三節(jié)起步的在線教育業(yè) 第四節(jié)發(fā)端于支付的互聯(lián)網(wǎng)金融 第五節(jié)世紀(jì)之賭 第六節(jié)即將迎來(lái)風(fēng)口的在線旅游 第七節(jié)視頻:播與制 第八節(jié)三大運(yùn)營(yíng)商?不止吧序言跨界勢(shì)不可擋 前言跨界,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的消失 第一章跨界爆發(fā)的條件 第一節(jié)人與設(shè)備是基石 第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展是動(dòng)力 第三節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是引爆點(diǎn) 第二章跨界帶來(lái)的整合與重塑 第一節(jié)Offline的逆襲 第二節(jié)O2O之初 第三節(jié)起步的在線教育業(yè) 第四節(jié)發(fā)端于支付的互聯(lián)網(wǎng)金融 第五節(jié)世紀(jì)之賭 第六節(jié)即將迎來(lái)風(fēng)口的在線旅游 第七節(jié)視頻:播與制 第八節(jié)三大運(yùn)營(yíng)商?不止吧 第九節(jié)人的外部化 第十節(jié)汽車(chē)業(yè):銷(xiāo)售與制造 第三章跨界的趨勢(shì)與未來(lái) 第一節(jié)智能手機(jī)及其他 第二節(jié)移動(dòng)服務(wù)剛剛開(kāi)啟 第三節(jié)入口入口入口 第四節(jié)隱藏在互聯(lián)網(wǎng)思維之下的碰撞 第五節(jié)巨頭們的理想生意 第六節(jié)正確地認(rèn)識(shí)泡沫 第七節(jié)滿足需求還是滿足解決方案 后記給創(chuàng)業(yè)者的話:勿忘初心 第一節(jié)Offline的逆襲在一本名為《金融e時(shí)代》的書(shū)中,作者萬(wàn)建華提到:20世紀(jì)90年代,比爾·蓋茨就斷言,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行是將在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍。21世紀(jì)才剛剛開(kāi)始,這個(gè)斷言是否會(huì)成真不好說(shuō)。但現(xiàn)實(shí)中曾經(jīng)存在這樣一個(gè)例子,頗可玩味。 1994年,美國(guó)誕生了一家真正的純網(wǎng)絡(luò)銀行SFNB(美國(guó)第一安全網(wǎng)絡(luò)銀行),完全依賴互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。1995年10月正式開(kāi)業(yè),到1998年,吸引客戶一萬(wàn)多人次,1999年存款達(dá)到四億美元。1998年10月,它被資產(chǎn)達(dá)1860億美元的加拿大皇家銀行金融集團(tuán)以2000萬(wàn)美元的價(jià)格并購(gòu)成全資子公司,為加拿大皇家銀行這一傳統(tǒng)銀行的客戶提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)。 萬(wàn)建華出身招商銀行,后來(lái)又受命籌建中國(guó)銀聯(lián),是金融業(yè)實(shí)務(wù)界的資深人士。他當(dāng)然有一些所謂“傳統(tǒng)行業(yè)人士”的立場(chǎng),但他所說(shuō)的也的確是事實(shí)。Offline(線下)的傳統(tǒng)行業(yè)利用數(shù)字工具,相對(duì)于0nline(線上)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)向Offline滲透,來(lái)得更為容易一些。經(jīng)常有人在說(shuō)020,到底是0nline20nfHine呢,還是Offline2Online? 2013年,騰訊的一個(gè)微信發(fā)布會(huì)上,幾家Offtline的企業(yè)利用微信展開(kāi)客服,這是微信歷史上第一次邀請(qǐng)合作者開(kāi)發(fā)布會(huì)。與會(huì)企業(yè)有一家招商銀行(微信人自己講述)、一家國(guó)家博物館(嚴(yán)格意義上不算企業(yè),但有借鑒意義)和南方航空,都是所謂的“傳統(tǒng)行業(yè)”。這些傳統(tǒng)行業(yè)并沒(méi)有兩耳不聞窗外事,它們自己也會(huì)去找新的工具和方式,來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 比如南航的公眾賬號(hào),利用它可以辦理遠(yuǎn)程值機(jī)。機(jī)場(chǎng)需要提前半小時(shí)到達(dá)辦理登機(jī)牌,不過(guò)大多數(shù)時(shí)候從辦完登機(jī)牌到正式登機(jī)要不了半小時(shí)。假定你遲到了10來(lái)分鐘,那就得誤機(jī)。利用公號(hào)來(lái)值機(jī)并借助二維碼登機(jī),是很多人的福音。而招商銀行幾乎把個(gè)人銀行業(yè)務(wù)(非現(xiàn)金部分)都搬到了微信公號(hào)中,這給處理個(gè)人金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了很大的便利——這是缺少互動(dòng)機(jī)制的短信無(wú)法完成的。說(shuō)到國(guó)家博物館,游客對(duì)于參觀過(guò)的文物想在事后再了解了解,有個(gè)公號(hào)就很方便了。 但這幾家線下企業(yè)并不是把業(yè)務(wù)核心搬到了微信上,而南航和國(guó)家博物館壓根沒(méi)有把自身業(yè)務(wù)核心搬到線上,微信的公號(hào)只是讓它們更容易同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩方面目標(biāo):(1)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),(2)降低成本。而第一項(xiàng)又可以讓消費(fèi)者成為回頭客,繼續(xù)貢獻(xiàn)商業(yè)價(jià)值。這是典型的傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)合數(shù)字工具進(jìn)行轉(zhuǎn)變的過(guò)程,一如前面所提到的加拿大皇家銀行并購(gòu)一家純線上銀行,以便為既有客戶提供更有效率的服務(wù)。 傳統(tǒng)行業(yè)受數(shù)字經(jīng)濟(jì)沖擊極大,媒體業(yè)算是其中之一。但如果你細(xì)細(xì)分析媒體業(yè),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上是在做“信息流”,這是極易被數(shù)字經(jīng)濟(jì)所替代的。但航空業(yè)、旅游業(yè)這種本質(zhì)上并非信息流的傳統(tǒng)行業(yè),卻并不那么容易被數(shù)字經(jīng)濟(jì)沖垮。未來(lái)更可能這樣:它們吸收了數(shù)字工具,升級(jí)成某類(lèi)含數(shù)字經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)行業(yè),或者說(shuō),轉(zhuǎn)變成傳統(tǒng)行業(yè)2.0(金融業(yè)本身有極強(qiáng)的安全需要,不是一般性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能涉獵的)。 ……
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