《社會工作基礎(chǔ)知識》的適用對象是已經(jīng)從事社會工作的工作人員和基層社會管理人員。他們具有一定的社會工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和理論知識，在多年的工作中面臨一些理論和實(shí)踐的困惑或知識和經(jīng)驗(yàn)的不足，因此《社會工作基礎(chǔ)知識》一方面堅(jiān)持知識的系統(tǒng)性，另一方面只對社會工作中的重點(diǎn)問題進(jìn)行深入探討。第一章社會工作的發(fā)展與內(nèi)涵
第一節(jié)西方社會工作發(fā)展歷史簡介
一、社會工作的產(chǎn)生
二、社會工作的確立
三、社會工作的快速發(fā)展
四、社會工作的多元化發(fā)展
第二節(jié)中國社會工作的發(fā)展
一、社會工作的引入
二、社會工作的再引入
三、社會工作的專業(yè)地位確立
四、社會工作的職業(yè)化發(fā)展
第三節(jié)社會工作的定義和內(nèi)涵
一、社會工作的基本元素
二、社會工作的核心內(nèi)涵
三、社會工作的定義
第二章社會工作理論基礎(chǔ)
第一節(jié)社會工作理論核心
一、心理與社會
二、人與環(huán)境的互動與轉(zhuǎn)化
三、問題與能力
四、理論的兩種側(cè)重焦點(diǎn)
第二節(jié)以心理為導(dǎo)向的社會工作理論的一些基本概念
一、人在情境中
二、問題解決
三、能力
四、任務(wù)
第三節(jié)以社會為導(dǎo)向的社會工作理論的一些基本概念
一、人際網(wǎng)絡(luò)
二、增能
三、性別視角
四、批判視角
第三章社會工作通用過程
第一節(jié)開始階段
一、接案
二、需求評估
三、制訂計(jì)劃
四、布置任務(wù)
第二節(jié)中間階段
一、評估任務(wù)實(shí)施情況
二、評估問題改變狀況
三、調(diào)整服務(wù)目標(biāo)
四、布置新任務(wù)
第三節(jié)結(jié)束階段
一、評估服務(wù)效果
二、鞏固服務(wù)成效
三、處理離別情緒
四、做好跟進(jìn)服務(wù)
第四章社會工作常用方法與技巧
第一節(jié)個案工作
一、個案傾聽技巧
二、個案回應(yīng)技巧
三、個案提問技巧
四、個案情緒疏導(dǎo)技巧
第二節(jié)小組工作
一、小組招募技巧
二、小組破冰技巧
三、小組溝通技巧
四、小組討論技巧
第三節(jié)社區(qū)工作
一、社區(qū)需求評估技巧
二、社區(qū)活動規(guī)劃技巧
三、社區(qū)會議組織技巧
四、社區(qū)骨干培育技巧
第四節(jié)社會工作項(xiàng)目
一、項(xiàng)目需求評估技巧
二、項(xiàng)目活動規(guī)劃技巧
三、項(xiàng)目活動延展技巧
第五章社會工作督導(dǎo)、研究和管理
第一節(jié)社會工作督導(dǎo)
一、社會工作督導(dǎo)與實(shí)務(wù)
二、社會工作者情緒支持與督導(dǎo)
三、社會工作者專業(yè)成長與督導(dǎo)
四、社會工作者個人成長與督導(dǎo)
第二節(jié)社會工作研究
一、社會工作研究與實(shí)務(wù)
二、服務(wù)設(shè)計(jì)與研究
三、服務(wù)過程與研究
四、服務(wù)成效與研究-
第三節(jié)社會工作管理
一、社會工作管理與實(shí)務(wù)
二、社會工作者與管理
三、志愿者與管理
四、項(xiàng)目運(yùn)行與管理
第六章社會工作專業(yè)價值倫理
第一節(jié)社會工作專業(yè)價值
一、價值與社會工作專業(yè)價值
二、社會工作專業(yè)價值與實(shí)務(wù)
三、西方社會工作價值體系
四、社會工作專業(yè)核心價值觀
第二節(jié)社會工作專業(yè)倫理
一、社會工作專業(yè)倫理的含義
二、社會工作專業(yè)倫理的基本內(nèi)容
三、社會工作專業(yè)倫理與實(shí)務(wù)
四、自決與局限
五、尊重與沖突
六、保密與責(zé)任
第七章社會工作主要實(shí)務(wù)領(lǐng)域
第一節(jié)按年齡特征劃分的社會工作服務(wù)領(lǐng)域
一、兒童社會工作
二、青少年社會工作
三、老年社會工作
第二節(jié)按人群特征劃分的社會工作服務(wù)領(lǐng)域
一、婦女社會工作
二、殘疾人社會工作
三、矯正社會工作
四、社會救助社會工作
第三節(jié)按場域特征劃分的社會工作服務(wù)領(lǐng)域
一、家庭社會工作
二、學(xué)校社會工作
三、社區(qū)社會工作
四、醫(yī)務(wù)社會工作
五、企業(yè)社會工作
后記
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